书城成功励志受益一生的自我管理力:懂得管理自我才能管理人生
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第31章 充分利用时间,让每一秒都有价值(3)

对于任何人来说,时间的价值非比寻常,它与人生的发展和成功的关系非常密切。凡是在事业上有所成就的人,无论是员工还是老板,都是会管理时间的人。因为他们能科学地把握时间、追求效率,在恰当的时间内完成应该做的事情。

谁善于利用时间,谁的时间就会成为“超值时间”。作为一名员工,当你能够高效率地利用时间的时候,你对时间就会获得全新的认识,能知道1秒钟的价值,能算出1分钟时间究竟能做多少事情。如果当你这样做以后,若再担心不被老板欣赏就是杞人忧天了。

刚刚参加工作的新职员在掌握工作时间上往往会出现两种极端,一种是偷工减料、晚来早走,另一种是无休止地加班加点。

如果你经常偷工减料,每天工作不足规定的时间,那么总有一天你会被叫进老板的办公室。因为大家的眼睛是雪亮的,何况每一个人的工作量摆在那儿,你干少了,别人就得多干。也许有人很聪明,可以在相对少的时间内完成工作,但也不应该晚来早走,积极的做法是向你的老板说明个人的情况,争取更有挑战性的工作,这也有助于你以后的提升,另一种积极的做法是用剩余的时间自学更多的东西。

如果你过分地加班,有时会带给你负面的影响,你的老板会认为你的工作能力不强,只能靠加班来完成任务。在许多企业,过分加班意味着你的计划没有做好,追究起来是要承担责任的。一项任务如果没有办法在计划内完成,解决的方法不只是加班,你可以向你的老板解释要求修改计划、增加人手或寻求帮助,等等。

俗话说:“一寸光阴一寸金。”做一个善于管理时间的人,如此,不仅你的事业充满了发展的机遇,而且你的人生也会充满快乐。

在正确的时间做正确的事

当年,刘邦在第一次遇到秦始皇的时候便立下重誓:“大丈夫生当如此,吾将取而代之。”刘邦说完这句话之后便转身离开,又回家继续当自己的普通百姓去了。很多人不解,刘邦既然立下重誓,为什么不马上去实行呢?答案就是时机未成熟。当时秦朝的国力很强盛,想取而代之并不容易,所以刘邦一直在等,等到秦二世上台之后,天下民不聊生,他才将自己的誓言付诸行动,果然一举成功“取而代之”。

与刘邦一样,人要想获得成功,有时光靠“做”是不行的,还要学会找机会,只有在最正确的时间内做最正确的事情,才能获得成功。时机不到时要克制自己的冲动;时机一到,便要用强大的自律精神约束自己,让自己赶紧投入到工作中。

黄潇潇来这家公司的时间不短,工作上没有比别人少出过一分力气,但是在自己的工作岗位上就是难以获得与付出相对应的业绩。因此她一直以来都得不到提升的机会,这让她感到很苦恼。

有一天,黄潇潇把自己的这个情况告诉了她的上司,上司问她:“你是不是每一天都在很忙碌地工作?”黄潇潇回答说:“是啊,别人上班我也来上班,别人下班了我还没下班呢。”上司继续问她:“那你每天的工作流程是什么?”黄潇潇想了想,说,“我每天早上一起来就给客户打电话,一直要打到中午12点,然后下午整理我的文件。你知道,对于我们做业务的来说,联系客户是第一位,所以每天上午我都把最理想的工作时间都用来联系客户了……”

黄潇潇说到了这里,上司打断了她的话,因为上司已经知道了她工作效率低下的原因了。上司对她说:“这样吧,你明天上午来公司什么都不要干,你要做的就是在下午的时候联系顾客,然后次日上午整理文件。你就照我说的办吧。”

黄潇潇从办公室出来后,对上司的话将信将疑,她认为自己那么辛苦地工作都没有做出好业绩,而上司叫她明天上午什么也不做,这样就能取得成绩吗?虽然她对上司的话有所怀疑,可她还是照着上司的方法去做了。结果,没几天黄潇潇就发现自己的业绩有所好转,这让她感觉很意外,她又去找上司请教奥秘,上司对她说:“你原先工作业绩不好的原因在于你对工作时间的安排有误,你在上午的时候联系顾客,你想想,这个时候顾客要么是在上班的途中,要么还在睡觉,你选择此时联络他们能有好效果吗?你的问题其实就是在错误的时间做了错误的事情。”

案例中的黄潇潇,其工作效率低下的原因不是她工作不够努力,而是因为她对于工作时间的安排不够科学。这样的人虽然看起来非常自律,但是由于没有合理地安排时间,找不到最好的时机,所以他们的效率往往非常低下。

真正的自律并不仅仅是逼着自己做事,而是要学会管理自己的时间,让自己在正确的时间做正确的事情。有些职场人做事情不考虑时机性,什么时候想起来什么时候做,这样很难取得好效果。大体说来,职场人办事不考虑时机主要有以下几种情况:

汇报工作时不考虑上司是否有时间,给上司汇报工作是为了得到他们的赞许,可是如果职场人懂得看准时间再去就可能适得其反。上司着急要出门,你去汇报工作,他们哪里还有心情听你汇报?上司手头上正有很重要的事情,你去找他,他听也不是,不听也不是,你汇报工作哪里还有什么效果?抓不住有效的时间去和上司沟通就难以取得效果,工作效率又从何谈起?

同事都在忙自己的事情,你去找他帮忙。同事之间相互帮忙是很正常的事情,可是你却选择大家都在忙的时候去找他,这分明是存心给同事出难题。即使同事答应帮你,也是敷衍了事,到最后你还得返工,肯定会影响你的工作效率。

找准时机的重要前提就是察言观色,客户明明不想和你交谈,你还没有发觉,即使客户硬着头皮和你谈下去,效果也不会好。上司虽然不太忙,但是他们的心情却不太好,你仍然去找他们争论工作上的对错,自然难有什么结果。这都是因为在不正确的时间内做了不正确的事而导致的效率低下,是职场人自找的苦果。

有些人无论做什么事都着急,从来不考虑时机。古人早就说过:欲速则不达。有些职场人偏偏是急性子,遇事总想第一时间就解决。殊不知,很多事是需要时机去处理的,不是说你越快处理效率就越高。时机不到,即使付出再多的努力也是枉然;时机到了,顺水推舟便能有效地处理了。这其实就是在正确的时间内做正确事情的真谛。

以上都是职场人办事不考虑时机的几个表现,在职场中只要稍加观察,就能发现凡是有这些问题的职场人,其工作效率都不会太高。那些真正高效率的职场人不见得他们花在工作上的时间有多长,但他们一定会抓住最合适的机会去办事。

职场中,每个人都是8小时工作制,都付出同样的汗水,可是每个人的业绩却都有很大的不同,这就是因为有些人善于在正确的时间内做正确的事情,而有些人则是把精力都浪费在了不正确的时机,久而久之,职场人之间的差异便因此产生了。

所以,职场人应该锻炼自己掌握时机的能力,让自己变得更加睿智和高效。在正确的时间内做事,能让职场人事半功倍地完成眼前的工作,这一点是每个职场人都希望看到的。如果你做到了,你就是善于用脑子工作的职场人,成功将离你不远。

用“四象限原理”规划时间

歌德说:“在今天和明天之间有一段很长的时期。趁你还有精神的时候要学习迅速地办事。”是的,要想提高效率,我们就必须自律,让自己赶紧投入到工作中。但是在做事之前,你要先弄清楚什么事情才是最重要的。

每个人有多少的时间都是能计算的固定量,用一分少一分。所以,人们常说“人生苦短,只争朝夕”。在我们短短的一生中,把很多时间花在睡、吃、行等不直接产生价值的活动中。例如,我们不得不花费将近半辈子的时间用于睡眠,我们不得不吃饭,用餐时间加起来也是好几年,行走、旅行又要花上几年,再加上我们平时的娱乐、节假日的休息、哄小孩等,加起来也需要好几年。如果从我们有限的寿命中减去这些不得不花费的时间,那我们能够用于有效工作的时间还剩下多少呢?

以全球人的平均寿命70岁为限,一个人留给自己的时间其实只占到全部时间的1/5。时间从不会等人,逝者如斯夫。可是我们的时间却是可以被支配和管理的。不同的人在相同的时间长度和环境下,其产生的价值有着很大的差别,这就说明时间是可以被更好地管理的。我们完全可以通过对时间的管理,以大大提高单位时间效率的方式去做更多的事情、做更重要的事,即高效率地去工作,这就是延长生命长度的一种有效的办法。

1968年,美国麻省理工学院一位科学家对时间的利用问题进行了一次深度的调研,他先后选定了美国3000名职业经理人作为调查对象,从中发现,那些成功的经理人都能够做到这么两点:在自己限定的工作时间范围内不把手伸得过长,尽责地把职责内的工作做好,合理地安排自己的时间,使时间的浪费利用率提升到最大值。

我们每天都有太多的事情需要处理:不停地在响的电话、接待不完的客户、开不完的会议、多如牛毛的朋友聚会,等等。就像一首“忙人的告白”的小诗中写的那样:“每件事好像都很重要,每件事都做,让我们非常忙碌。”于是,我们每天起早贪黑地忙碌个不停,挤出了很多家庭生活和休闲的时间,还是觉得时间不够。这些人总是看起来很忙碌,实际上就是因为他们没有掌握好时间管理和高效能工作方法而造成的。

实际上,在我们的工作中,很多工作都有着紧急程度不同,同时重要程度也不同的双重性。那么,我们该怎么决定优先顺序,就是要看重要性和紧迫性两个维度:

优先顺序=重要性×紧迫性。根据这两个维度,我们可以将工作分成4类:

第一类:非常重要而又非常紧急的工作(第1象限)

第二类:很重要但不是很紧急的工作(第2象限)

第三类:很紧急但不是很重要的工作(第3象限)

第四类:既不紧急也不是很重要的工作(第4象限)

第1象限:非常重要而又非常紧急的工作

紧急的工作是我们应该马上就要做的工作,重要的工作是对工作有重大影响的事情。在我们的工作和生活中,有不少事情是既紧急又重要的,例如处理客户的投诉、老总要我们在明天早上上班以前就应该提交的报告,我们的父母病重需要住院、房贷马上就要到期,我们还没有准备好,这类事情可以说紧急而重要,因此我们就必须放下手头的事情尽快把它们处理完,否则这些事情将影响我们正常的生活。如果是由于我们的拖延而使事情变得非常紧急,那么就应该坚决改掉这一坏毛病。

紧急又重要的事情是最重要的事情,而且是马上要去做的事情,有的是我们要实现工作的关键环节,有的则是我们生活中最重要的事情,这些事情比其他任何一件事情都值得我们优先去做。因此,只有我们将这些事情都做得合理,才能够有效地去解决,这样我们才有可能顺利地进行自己的工作。

第2象限:很重要但不是很紧急的工作

实际上,我们在工作中有许多很重要但不是很紧急的事项,这类工作不是当前最急迫的,但是绝对会关系到我们的长远发展。在这些工作中,有的是与我们的梦想有关,有的是与我们的人生长期规划有关,比如专业的技能培训,可能是一直想写的一篇文章,可能是一直想开始的自己的魔鬼瘦身计划、想做的一次彻底的健康检查、想读的几本好书,但是我们又整天忙于制订奖金提成和奖金发放措施或者忙于起草新的合作意向书,等等,这些都是非常重要的事情,但这些事情其实完全能够再拖延一段时间再做。

对于重要的工作,我们一般都会有较充足的时间去安排,都是完全可以在一定的时间内做完的。但是,如果我们每天都忙于琐碎的事而将这些不重要的工作搁置或者推迟,那么这些工作就会变得既重要又紧急,就会变成第一象限的工作。所以,对于这些工作处理的好坏情况往往真实地反映了一个人对人生、工作目标及事情进程的清晰判断能力。

第3象限:很紧急但不是很重要的工作

在工作中,我们每一个人都会遇到很紧急但不是很重要的工作,例如:当我们正在忙于处理一件很重要的事情之时,一位哥们儿打来了电话,不接的话又找不到合适的理由,于是我们就与他带劲地聊了起来,结果花费了我们宝贵的时间,耽误了我们应该做的事情。

这些事情很紧急但不很重要,我们就应将它们列入次优先的事项中。假如我们没有安排工作的优先次序,就可能会把一些紧急的工作也当成了重要的工作来处理,结果颠倒了主次。通常,一般人都习惯按照事情的“紧急程度”决定工作计划的优先次序,而不是首先估计一下事情的重要性。如果,我们每天把80%的时间和精力都花在了“不紧急的事”上,那么无疑会让我们的效能降低很多。

因此,我们要想有效地解决这一问题,既可以兼顾紧急也可以兼顾事情的重要程度,那么我们就必须把每日待处理的工作分为以下3个”区域”:

1.当日“必须”去做的事(最为紧迫的事)。

2.当日“应该”去做的事(有点儿紧迫的事)。

3.当日“可以”去做的事(不紧迫的事)。

在大多数时候,那些越是重要的事越不紧迫。例如,我们的长远目标规划等。但是,如果我们总是让看似“紧急”的工作而将那些不紧迫但很重要的工作延迟了,这就是非常不好的做法。成功人士做要事,而不是做急事。

第4象限:既不紧急也不是很重要的工作

既不紧急也不是很重要的工作,就是可做可不做的工作。在工作中,我们都会遇到很多不需要我们马上去处理,甚至也不需要去解决的事情。比如,我们需要买一件新西装等。如果我们把精力总是放在这些琐碎的事情上面,那么无疑就是在浪费我们的时间。

在你的工作与生活当中,你能分清楚每一件事情所处的象限吗?你把大部分时间都花费在了哪个象限中了?

假如是1,那则说明你总是忙于应付那些紧急事,你总是被这些事弄得焦头烂额、狼狈不堪。所以,你始终忙忙碌碌地去工作,但是却效率低下。

假如是2,那则说明你在做要事而不是急事,这正是一个成功人士的思考方式和做事情的方式——把有限的时间用在最重要的事情上。很多时候,这些工作虽不是很紧急,但它却决定了你的未来。

假如是3,那则说明你的工作效率很低。你总是盲目地追随琐碎的事务,而不考虑它对你是否有很大的影响,你会发现自己的时间总是不够用。如果你不努力改变这种现状,那么你的生活和工作都将陷入非常被动局面之中。

假如是4,那则说明你是一个非常情绪化的人,你总是将大量的时间花在毫无意义的事情上,这样下去一点儿意义都不会有。