1937年,麦当劳这对犹太人兄弟来到美国,在沙漠小镇圣伯丁诺的一个停车场开汽车餐厅。销售每个15美分汉堡包,采用自助式用餐,使用纸餐具,提供快速服务。后来又建立连锁店。1954年,拥有10家连锁店,全年营业额高达20万美元。
但目光短浅的麦当劳兄弟并未意识到自己的发明具有怎样的价值?而目光敏锐的克罗克却看到了这一产业的辉煌前景。
慧眼看出商机
克罗克出生于贫困家庭,高一就休学四处打工赚钱。他当过乐队钢琴手、电台音乐节目编导、推销员、卖过纸杯,品尝过很多失败苦涩。
后来他经销混乳机,当一个默默无闻的小老板。受二次世界大战的冲击,仅能惨淡经营勉强维持下去。
有一天机会来了,克罗克发现一个沙漠小镇圣伯丁诺的麦当劳兄弟餐厅一次定购了8台混乳机,为了弄清楚缘由,他特地赶到圣伯丁诺。
当时正是中午,麦当劳餐厅排起了150人长队。让克罗克震惊的是麦当劳的快速作业,竟能在15秒内交出客人所点的食品,这种经营方式,克罗克可从未见过。克罗克当下决定开办连锁餐馆:“一定要买断麦当劳!”
经过谈判,麦当劳兄弟答应出让麦当劳的经营权:非270万美元不卖,而且一定要现金!克罗克再三考虑后,答应了这苛刻条件。克罗克使出浑身解数,借贷到270万美元,买下了麦当劳餐馆的名号、商标、版权以及烹饪配方。
克罗克终于可以放手大干了,如今麦当劳已成为仅次于可口可乐的全球第二最有价值品牌,在世界33个国家建立6000多家分店。仅1985年一年,海外分店有597家,平均15个小时就开一加分店。
克罗克把麦当劳快餐连锁店发展成人们心目中的神话,成为排名仅次于可口乐的全球第二大品牌。
克罗克说:“每个人应该充分利用每一个落在头上的机会。每个人都要自己创造幸福,自己解决难题。”