★★★如果把我们公司顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。
——比尔·盖茨自古以来,战争的胜败都不绝对取决于兵力的多少。军事史上,以少胜多的例子比比皆是,更多的时候,部队的素质起着决定性作用。中国人民解放军刘伯承元帅说得好:“与其有百发一中的枪百支,不如有一发一中的枪一支。”
中华人民共和国成立之时,中国人民解放军以革命之师、胜利之师的威武雄姿,展现在开国大典阅兵式上。但是,这支近450万的军队基本上还是以“小米加步枪”的步兵为主体的陆军,没有空军,也没有海军,技术兵种亦很少。随着中南、西南、西北等地区战略追击战的胜利,解放军的总员额在1949年年底很快就达到了570万人。为了达到拥有一支既有战斗力,又不至于庞大雍肿的军队,建国伊始,我军便着手精简工作。
第一次全军精简工作到1951年初基本结束,减了94万人。但由于进行抗美援朝战争,精简工作未能继续进行,根据战争需要,军队又进行了扩编。到1951年12月,全军总人数增加到627万,是解放军历史上兵力最多的时期。
第二次精简至1952年年底结束,全军共精简了219.9万余人,加强了海军、空军、特种兵和院校的建设。全军总人数降为406万余人。常备军总额定为350万人。此次精简工作到1955年年底顺利结束。
第三次精减工作从1957年开始到1958年年底结束,共转业和复员了100万余人。全军总人数为237万。
从上世纪60年代初期至70年代中期,国际国内形势发生了变化,为了防止敌人突然袭击,保卫国家安全,国防建设和军队建设的指导思想由和平时期转入临战状态,军队人数成倍增加,到1975年军队人员扩大到661万人。在邓小平的领导下,从1975年开始,连续进行了4次大规模精简整编。
通过上述4次大规模的精减,军队员额由600多万人压缩到300万。江泽民在中国共产党十五大报告中提出:在3年内,将军队由300万人减到250万人,精减员额50万。1998年开始,至1999年年底,裁减员额的任务已圆满完成,体制编制的调整改革也已基本结束。
2003年9月开始,人民解放军在250万人的基础上,再次精简整编,这次减少员额20万人。
中国人民解放军经过数次的精简,在提高军队质量的前提下,减少了军费的开支,利用减法做强了家底。
★利用减法做强家底
做企业的道理也是同样。有许多企业摊子支的大,名声在外,效益却不成正比,这显然已经不合时宜。也就是说,单方面追求规模,不一定是最正确的选择。奔驰汽车的“质量先于数量”战略就是一个最好的例子。
奔驰公司一向将高品质看成是取得用户信任和加强竞争能力的最重要的一环,讲究精工细作,强调“质量先于数量”,要“为做得更好、最好而斗争”。除了由计算机控制的质检系统检查外,还有一个占地8.4公顷的试验场,场里有各种不同路面的车道、障碍物等。每年要用100辆崭新的汽车,做各种破坏性试验测试,如以时速35英里去冲撞坚固的混凝土厚墙等。高品质、信赖度、安全性、先进技术、环境适应性是奔驰造车的基本理念,凡是公司所推出的汽车均需达到这5项理念的标准,缺少其中任何一项或未达标准者均被视为缺陷品。
产品的主打定位只能有一点,这是每一位经营者都明白的。然而有时,聪明者在利益的诱惑下,也会掩耳盗铃,玩起包治百病的把戏。有个小故事讲给大家听:
老阿爸带着自己的三个儿子去草原打猎。四人来到草原上,这时老阿爸向三个儿子提出了一个问题:
“你们看到了什么?”
老大回答说:“我看到了我们手中的猎枪,在草原上奔跑的野兔,还有一望无际的草原。”
老阿爸摇摇头说:“不对。”
老二回答说:“我看到了阿爸、哥哥、弟弟、猎枪、野兔还有茫茫无际的草原。”
老阿爸又摇摇头说:“不对。”
而老三回答说:“我只看到了野兔。”
这时老阿爸才说:“你答对了。”一个优秀的猎人只瞄准自己的目标。我们有时之所以不成功,是因为看到的太多,想得太多,从而禁不住太多的诱惑,失去了自己的目标和方向。一个人只有专注于你真正想要的东西,你才会有可能得到它。
奔驰汽车公司从1926年至今,从不追求汽车产量的扩大,而只追求生产出高质量、高性能、高级别的汽车产品。在世界10大汽车公司中,奔驰公司产量最小,不到100万辆,但它的利润和销售额却名列前5名。奔驰的最低级别汽车售价也要1.5万美元以上,而豪华汽车则在10万美元以上,中间车型也在4万美元左右。在香港市场,一辆奔驰500SL汽车,售价高达165万港币。
★一个坑一个萝卜,而不是一个萝卜一个坑
在工作中,有些表面上看顺理成章的事,其实不全是合理的。可是,我们有时候在习惯势力的影响下,很少有人去质疑它。
二战时,英国的一位炮兵将军去视察炮兵组的演习,发现一组7个人当中有6个人都有明确的职责,惟独一个士兵从头到尾一动不动。诧异的将军问他是干嘛的,他说自己也不知道,再问他的上级,上级的上级,谁都不知道,只知道一个组从来就是7个人。最后将军找到50年前的史料才发现原因:当年的大炮是用马拉的,开炮的时候需要一个人牵着马防止马惊。后来虽然有了汽车,但是这个岗位依然留着。企业职务岗位的设置原则是:一个坑一个萝卜,而不是一个萝卜一个坑。职务岗位设立的第一原则是:每个职务岗位必须有存在的理由和目标;不能因为有了萝卜就必须得找个坑。
也就是说每一个岗位职务都有它明确的职能职责,公司给你高额薪水和较高的地位、待遇的原因,不是根据你现在所处的地位,而是根据你越来越好的业绩贡献。系统是为了提高业绩的一种手段,不是为了给你地位与待遇才设置的。
各企业的经营者们,你们仔细想一下,自己的企业当中是否有几个还在“牵马的炮兵”呢?另外,在精简和高效方面,让“3个人做5个人的工作,拿4个人的工资”,也是一个很好的选择(详见《管人先做人》)。