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第59章 敌进我退,敌退我追——机动灵活的经营方式

★★★通常我们从后门进入要比从前门进入更快些。

——拿破仑·波拿巴1928年5月,毛泽东、朱德等总结中国工农革命军作战经验时,提出了“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”战略战术。1929年9月,中共中央给红四军前委的指示信(中共9月来信)中将其概括为“十六字诀”,它是军事史上的一大创造,为人民战争克敌制胜的作战方法奠定了总的原则基础。“十六字诀”是以胜利为原则的基础上,充分发挥主观能动性,机动灵活地打击敌人的战略战术。

★有原则的机动灵活

这种有原则的机动灵活,在企业经营方面尤其重要。

在美国,华盛顿大学的终身教授菲德勒的“权变领导理论”开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态理论研究转向了领导动态学研究的新轨道,对以后的管理思想发展产生了重要的影响。

菲德勒理论的最大启示意义在于:我们既可以改变自己来适应环境、适应条件,更可以改变环境、条件、关系来适应我们原有的风格和行为。

权变不是权术,权变是领导艺术的原则性和灵活性的完美结合。比如邓小平提出的“一国两制”就是权变的典范。这里的“一国”就是坚定的原则性,这里的“两制”就是高度的灵活性。邓小平“柔中寓刚,绵里藏针”的领导艺术也尽得权变之妙。这里的“刚”和“针”是指原则性,这里的“柔”和“绵”则是指灵活性。

被誉为“竞争战略之父”、身兼宝洁、杜邦、英特尔等众多世界“500强”企业的独立董事和战略顾问的迈克尔·波特,提出两种在某个产业超出竞争对手的“通用”竞争战略:低成本和差异化。其中战略的“差异化”,就是要求我们利用与众不同的经营方式,在传统的方式中,稍加变通。

有这样一个故事:

一个小男孩在外面玩耍时,发现了一个被风吹落在地上的鸟巢,里面有一只嗷嗷待哺的小麻雀,小男孩决定把它带回家喂养。

当他托着鸟巢走到家门口的时候,他忽然想起妈妈不允许他在家里养小动物。于是,他轻轻地把小麻雀放在门口,急忙走进屋里请求妈妈答应他。在他的恳求下,妈妈终于破例答应了。

小男孩兴奋地跑到门口,不料小麻雀已经不见了,他看见一只黑猫正在意犹未尽地舔着嘴巴。小男孩为此伤心了很久。小男孩完全可以先把小麻雀带进屋里,然后再去请求妈妈,这样,妈妈如果不同意,再把小麻雀带出去也不迟。这只是在所谓正常的程序上稍作变通,然而,小男孩没有那样做。最后虽然妈妈同意了,却依然没有达到自己的目的。

★柔道战略

在机动灵活这一方面,娃哈哈做得就比较好。AD钙奶是乐百氏先推出来的,娃哈哈跟进时加上了“吸收”的概念。娃哈哈做茶是跟进康师傅和统一的,但先行者只是宣传这类产品的共性,娃哈哈推出时省略了共性宣传,强调其个性“天堂水,龙井茶”。娃哈哈非常系列中,非常可乐跟进可口可乐和百事可乐,针对男性市场;非常柠檬仿雪碧,针对女性市场;非常橙汁模仿芬达,针对儿童市场。在口感上,娃哈哈没有像“汾煌”那样去创新,因为市场对可乐的认知已经固化,试图改变人们的认知是很困难的。非常系列在市场推广初期避开了可口可乐公司的核心市场——城市市场,而走“农村路线”,这是一种“柔道战略”。所以有人说,娃哈哈只会跟进,其实也不为过。

然而,1996年,宗庆后发现了一个对手还没有大规模进军的水市场。这一次,娃哈哈运用“抢先法则”,一举拿下了中国瓶装水市场。

有人说娃哈哈只会“跟进”,没有想到也会来个“抢先”。宗庆后后来说:“‘跟进’与‘抢先’并不是娃哈哈的专利,也不是娃哈哈一定要坚持的东西。”

有一句话才是永恒的真理:什么是最有效的,我们就坚持什么。