书城管理管理要学解放军
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第17章 世界是你们的——大胆地培养接班人

★★★如果你培养不出你的接班人,你就一直待在这个位置上好了,你上不去也走不了。因为这是一个水涨船高的过程,你手下的人好,你才会更好。

——IBM郭希文毛泽东曾经语重心长地对年轻人说:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的……”由此可以看出,毛泽东对青年人寄予无限的希望。解放后主管解放军干部工作的罗荣桓元帅常讲:“培养干部只在老干部中打圈子,路子就会越来越窄。我们配备干部,不能一律看资格,要重视德才,只要有发展前途,就要认真培养,大胆使用。”所以他经常把干部放到基层去锻炼。经受了锻炼的干部,很快就被提拔为中层的领导。

在解放军当中,只要符合条件的战士,都可以提干,这同时也是军队中的一种激励形式。虽然有的还很年轻,有的师政治委员年仅20岁左右,但是在这支部队里,不存在人才压制的情况。

★手下的人好,你才会更好

在企业当中,各个职位都应该有人才的储备。然而在实际情况下,很少有这种储备,或者说很少有人愿意去这么做。这中间有一个我们熟知的利害关系,即使如此,为了企业的长足发展,这个工作我们还是要做。在这一点上,IBM的“长板凳计划”做的就比较好。

“Bench(长板凳)计划”一词,最早起源于美国。在举行棒球比赛时,棒球场旁边往往放着一条长板凳,上面坐着很多替补球员。每当比赛要换人时,长板凳上的第一个人就上场,而长板凳上原来的第二个人则坐到第一个位置上去,刚刚换下来的人则坐到最后一个位置上去,这种现象与IBM接班人计划非常相似。IBM“接班人”计划——“Bench(长板凳)计划”由此得名。

“IBM的接班人计划基本上都实现了,”IBM大中华区人力资源部总监郭希文掰着手指说,“钱大群(现任IBM系统部亚太区副总裁)、杨晓明(现任IBM金融服务事业部亚太区副总裁)、陈良忠(现任IBM大中华区系统部总经理)、秦尚民(现任IBM在中华区金融事业部副总裁)、张台杰(现任IBM亚太区人才管理副总裁)。这些人在刚刚进入IBM的时候,都是业务代表,也是当时接班人计划中的人选。”

事实上,接班人计划是IBM完善员工培训体系中的一部分。郭希文介绍,公司要求主管级以上员工将培养手下员工作为自己业绩的一部分。每个主管级以上员工在上任伊始,都有一个硬性目标,确定自己的位置在一两年内由谁来接任,甚至你突然离开了,谁可以接替你,以此发现一批有才能的人。公司有意让员工们知道公司发现了他们并重视他们的价值,然后为他们提供指导和各种各样的丰富经历,使他们有能力承担更高的职责。

20多年前,郭希文进入IBM做人力资源工作时,“长板凳计划”就已经存在了。每年2月,IBM中国会要求每一个重要职位都提供出他的接班人,第一期是谁,第二期是谁,然后人力资源部的负责人会和IBM中国的CEO一起,结合IBM其他区域甚至总部的接班人计划,来决定接班人在新的一年内的培养计划,作为未来升迁的考虑和依据。“如果你培养不出你的接班人,你就一直待在这个位置上好了,你上不去也走不了,因为这是一个水涨船高的过程,你手下的人好,你才会更好。”郭希文笑言。

★正职总揽全局,副职独当一面

从长远来看,培养企业的接班人对于领导者来说,是必要而且必须的。当然,“教会徒弟,饿死师傅”的现象是自古存在的,这里我们就要求领导者有一双慧眼,在准接班人的选择上,要下些工夫才是。另外,对于准接班人,也就是现在的所谓副职,在与正职相处时,也是一个讲求艺术的过程。

对于准接班人的几点要求:

在企业领导集体中,正副职的关系能否做到有机协调、优势互补,直接影响到集体的战斗力和凝聚力。在这个双方协调过程中,往往更需要副职主动维护、配合正职工作,需要副职维护正职的核心地位,因此副职在处理同正职的关系中负有重要责任。

在企业领导集体中,正职总揽全局,副职独当一面。这就要求副职履行职责,积极有为,处处为正职着想。当好主帅的先锋,努力工作不缺位。在企业工作遇到困难时,副职要甘当“清道夫”,该管该做的事,不分难易,不论苦乐,都要去管去办。但副职又必须规范自己的行为,做到下限不缺位的同时应上限不越位。为此,副职要注意如下五点:

1.不得架空正职。正职表态拍板的事,只要不违原则,就要尽力维护,设法落实。副职也不得视分管的工作为“势力范围”,正职一过问似乎就是“干预”、“插手”、“不信任”,而自己则胆大妄为、独断专行;

2.不擅自代正职行令。该正职表态的要由正职表态,非正职授权不能代正职拍板;

3.不要抢正职的功劳。当副职的要力求工作上有突破,但不能突出个人,争功劳,把正职的好主张、好成绩、好经验说成自己的。即使是自己分管的工作,成绩也不能全都记在自己的名下;

4.不能趁正职不在家时,办正职不同意办的事项,避免造成不合制度、不合原则、不合手续的既成事实,弄得正职下不了台;

5.不能在会上或大庭广众之下给正职出难题,做贬低正职、抬高自己的事。

如同种植果园一样,没有人希望在他走之后,园子里一片荒芜。一个很明智的农夫会在自己年老体衰之前,寻找一个善良勤劳的小伙子,并把钥匙交给他。