书城管理谁说你懂管人管事
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第79章 距离产生威严

作为一名管理者,有着自身应有的威严。我们常说要跟员工搞好关系,但并不是越平易近人,越和员工打成一片,甚至称兄道弟就越好。为了树立管理者的权威,管理好员工,也需要把握好尺度。如果你是管理者,请你回想一下,你是否经常与你的员工共同出入各种社交场所?你是否对你的某一位知心员工无话不谈?你的员工是否当着其他人的面与你称兄道弟?如果已经出现了上述几种情况,那么危险的信号灯已经亮了,你需要立即采取行动,与你的员工保持一定的距离,不可太过于亲密。

俗话说得好:有距离才有美。适度的距离对你是有好处的。即使你再“民主”,再“平易近人”,也需要有一定的威严。当众与员工称兄道弟只能降低你的威信,使人觉得你与他的关系已不再是上下级的关系,而是哥们儿了。于是,其他员工也开始对你的命令不当一回事。隐私对于每一个人来说都是必要的和重要的,让你的员工过多地了解你的隐私对你来说只能是一种潜在的危险。你敢肯定他哪天不会把你的秘密公之于众吗?你能确定他不会利用你的弱点来打倒你吗?这实在是太可怕了。你可以是员工事业上的伙伴,工作上的朋友,但你千万不要与他成为哥们儿。

在日常的管理中,你是否会听到员工这样议论你:王头儿这些天是怎么了,前天还与我们有说有笑地吃晚饭,今天又把我叫到办公室给训了一顿。一会儿把我们当朋友,一会儿又要做我们的主管,真没想到他在获得提拔后这样对待我们,太令人失望了。

管理者与普通员工等级还是有别的,扮演的角色更是截然不同。作为一名管理者,最不讨好的事情就是纠正员工的行为,尤其是在工作进展不顺利时。如果你一方面想当员工的好朋友,另一方面又想当好主管,同时想扮好这两个角色只会让你费力不讨好。你的员工会对你的“两面派”行为怀恨在心,而上司则会怪你办事不力,你只好两头受气。

在一个工作群体中,你由普通员工提升为主管,你就得管理过去的同事。这种处境确实令人尴尬,你会觉得压力不小。如何处理好这种微妙的关系呢?比较理想的做法是:

(1)召集所有的员工开一次会。用诚恳的语言表明你作为一名管理者所坚持的立场,在某些方面可能会作出令他们不乐意接受的规定和要求,也许你并不赞同,但你不得不去做,清楚地让员工们认识到你们之间的新关系。

(2)积极努力地表现自己,向员工们证明自己是有能力、有热情的。当你犯错误时也不要遮遮掩掩、不懂装懂,而是坦率承认,知错就改。

(3)不要再介入是非长短的闲聊,因为你现在的任务是支持团队中的每一个成员。

(4)不要将自己管理者的角色扮演得过火,与过去的同事产生不必要的疏远。一口官腔,一副高人一等的姿态,只会使你与员工之间产生不和,不利于工作的开展。

总之,如果你是一名管理者,不论是新上任的,还是干了多年的,你都应该摆正自己与员工的位置。无论如何,如果你要维护自己的权威,更好地管理好你的属下,你就应该跟他们适当地保持距离。