书城管理谁说你懂管人管事
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第30章 给下属授权要讲究策略和技巧

管理者面对的是一个个有思想的人,授权时不分对象、不看情势会造成管理者对权力的失控。为此,授权必须讲究策略和技巧,在对权力的一收一放之间找到运用权力的正确节奏。

(1)不充分授权。不充分授权是指管理者向其下属分派职责的同时,赋予其部分权限。根据所给下属权限的程度大小,不充分授权又可以分为几种具体情况:让下属了解情况后,由管理者作最后的决定;让下属提出所有可能的行动方案,由管理者最后抉择;让下属提出详细的行动计划,由管理者审批;让下属采取行动前及时报告管理者;下属采取行动后,将行动的结果报告管理者;等等。不充分授权的形式比较常见,这种授权比较灵活,可因人、因事而异采取不同的具体方式,但它要求上下级之间必须确定所采取的具体授权方式。

(2)要会弹性授权。这是综合使用充分授权和不充分授权两种形式而成的一种混合的授权方式。它一般是根据工作的内容将下属履行职责的过程划分为若干个阶段,在不同的阶段采取不同的授权方式。这反映了一种动态授权的过程。这种授权形式,有较强的适应性。当工作条件、内容等发生了变化,管理者可及时调整授权方式以利于工作的顺利进行。但使用这一方式,要求上下级双方要及时协调,加强联系。

(3)掌握制约授权。这种授权形式是指管理者将职责及权力同时指派和委任给不同的几个下属,以形成下属之间相互制约地履行他们的职责。如会计制度上的相互牵制原则。这种授权形式只适用于那些性质重要、容易出现疏漏的工作。如果过多地采取制约授权,则会抑制下属的积极性,不利于提高管理工作的效率。

(4)力戒授权的程序错乱。一个企业即便人员不多,老板充分了解全体员工的行动,授权后也不能万事皆休,否则,授权的结果只会带来负效应。在实际工作中,有效的授权往往要依下列程序进行:①认真选择授权对象。如前所述,选择授权对象主要包括两个方面的内容:一是选择可以授予或转移出去的那一部分权力;二是选择可以接受这些权力的人员。选准授权对象是进行有效授权的基础。②获得准确的反馈。一个管理者授权之后,只有获得其下属对授权的准确反馈,才能证实其授意是明确的,并已被下属理解和接受。这种准确的反馈,往往以下属对领导授权进行必要复述的形式表现出来。③放手让下属行使权力。既然管理者已把权力授予或转移给其下属了,就不应过多地干预,更不能横加指责。而应该放开手脚,让下属大胆地去行使这些权力。④追踪检查。这是实现有效授权的重要环节。要通过必要的追踪检查,随时掌握下属行使职权的情况,并给予必要的指导,以避免或尽量减少工作中的某些失误。

掌握以上授权的原则方法和程序,你的领导能力会因此更进一步。应该说,一位管理者要想使权力生效,必须要靠有效授权来完成,否则就是霸权,而霸权只能导致孤立。