随着互联网经济的发展,人们急切地需要一种安全便捷的支付方式以省去到实体银行排队的麻烦,网上银行便应运而生。网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用网络技术,通过网络向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在网络上的虚拟银行柜台。
网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。忙得不可开交的张老板接到了广州一家公司的电话,电话上说,如果张老板当天下午2点以前不把拖欠的款项汇到对方的户头上,就会让法庭来解决张老板拖欠货款的问题。经对方提醒,张老板才想起来,半月前承诺把货款给广州A公司汇过去,但这半个月以来,张老板一直在国外忙生意,完全忘记了这件事。
于是,张老板马上驱车前往银行汇款,但到了银行一看,张老板心慌了,银行大厅排着长长的队伍,都是等待汇款的,张老板一看这情形,没有一个小时怎么也轮不到自己。
正在张老板心烦的时候,张老板的弟弟打来了电话。电话中,弟弟听着张老板的声音有点不对劲,就问张老板发生了什么事。于是,张老板一五一十地向弟弟说明了原因。没想到弟弟却在电话那头笑着说:“就这事啊,你过来吧,我帮你汇了。”
张老板这心里纳闷了,弟弟也没在银行工作,他怎么帮自己汇啊?
带着疑问,张老板来到了弟弟家。弟弟问了广州A公司账号后,就在网上“鼓捣”了一番,不一会,广州那边给张老板发来了信息,称货款已经收到了。
这下,张老板更纳闷了,这是怎么回事啊?
随后弟弟向想不明白的哥哥解释,自己用的是网上银行业务,只要开通了网上银行业务在任何时间,任何地点,都能快速地进行转账,省去了排队的麻烦。网上银行因使用方便、快捷、低成本、全天候等优点,越来越被广大用户接受。比如网上银行省去了人们汇款时排队的麻烦;通过网上银行可以缴纳各种公共服务费,如水费、电费、煤气费、固定电话费、手机充值,还可以进行各种零售交易,如网上购物、订购飞机票和火车票等。
在崇尚方便快捷服务的今天,网上银行的出现无疑为人们的生活创造了更大的便捷,可人们依然担心网上银行交易的安全性,这种担心也不是没有道理的,尤其是现在的高科技诈骗更是让人防不胜防。很多人为了防范这种高科技诈骗,拒绝使用网上银行。其实这样大可不必,我们还是可以通过以下一些方法来防范这些诈骗行为:
1.提高自身的安全意识,注意自己银行账号的密码保护,尽可能降低泄漏的可能性。
2.在电脑环境方面,要安装针对病毒及木马的查杀软件,并及时进行更新,同时要及时更新操作系统的补丁,确保操作系统在最新的版本状态,减少相应的安全漏洞。
3.千万不要相信一些骗人的短信、邮件等,如果有疑问,可以直接打银行提供的电话进行相关的账号信息查询。
4.在上网时,尽量不要浏览一些来历不明的网站,不要轻易下载、安装、运行来历不明的软件,尽量避免在不属于自己的电脑上使用网银,减少中木马的可能性。在进行网上银行、网上购物或其他需要输入密码的操作时要特别仔细核对网站或银行的网址,有些不法分子就是注册和银行相似的网址,然后让客户上当。总之,在网上银行业务操作时一定要多留个心眼。
5.一旦发现自己的网上银行账户被盗用,马上联系当地的公安网监部门帮助解决。一般情况下,商家都会配合公安部门做好协助工作,可尽量减少用户的损失额。
网上银行业务的发展前景极为广阔,我们有理由相信,随着国民金融意识的增强,国家规范网上行为的法律法规将会不断出台,届时会有更好的网上银行使用环境。我们有理由相信,能为客户提供“3A服务”的“网上银行”会赢得更多用户的青睐,最终成为一种主流的支付模式。