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第3章 凭一千美元创业的乔布斯为什么能赢得如此多的粉丝

从心理学上来看,当一些人从他们所敬佩的人身上有所感悟时,很容易把自己当初的情况与其联系在一起。因为在这些人看来,自己和所敬佩的人身上存在某种相同的特质,这种特质不仅能使这些人与敬佩的人之间的心理距离缩短,还能使他们对其产生更加强烈的认同度。而乔布斯就是这样一位令万千粉丝敬佩并认同的人。那么,他是如何博得粉丝的认同的呢?这还要从他凭借一千美元创业的行为说起。

1975年初,美国著名的科技杂志——《大众电子学》刊登了一条醒目的新闻:世界上第一台被称为“牛郎星”的个人计算机诞生了。这对于酷爱电子科技的用户来说是件轰动的大事,因为很多人都期盼着个人计算机能早日问世。此时,乔布斯心中的热情也被点燃,当他听说“牛郎星”计算机要对外进行展示时,迫不及待地参加了产品展示会。虽然这台被外界普遍赞誉的计算机外观显得有些简陋,但还是吸引了包括乔布斯在内的众多电子迷的目光。乔布斯一动不动地盯着眼前的这台机器,心里忽然萌生出一个想法——自己也要制造属于自己的计算机。事实上,不光乔布斯,现场的很多人同样也有这样的想法。和乔布斯不同的是,这些人虽然想制造计算机,但只是停留在想象的阶段中,但乔布斯天生喜欢挑战,个性的叛逆以及固执促使他很快便着手研究个人计算机事业。

众所周知,想要成功制造个人计算机首先需要的是微处理器。当时,比较有名的是英特尔处理器,可高昂的价格还是吓退了很多人。这对于身无太多资金的乔布斯来说是不可以承受的,为此他只好另寻他途。他知道美国旧金山有个电脑展销会,于是便赶过去,碰碰运气。苦苦寻找之后,发现了一个售价只有二十美元的芯片,他如获至宝一般。接下来,他便编写了一段程序在芯片上,然后进行测试,结果很理想,于是他决定在该芯片上进行个人计算机的设计工作。就在当天晚上,乔布斯又参加了一次计算机展会,展会上有人展示出一台和电视相互连接的计算机,该计算机竟然可以显示出彩色的图像,这再次让每个人都为之着迷。乔布斯静静地观察着这台机器,看计算机在电视上一圈又一圈画着彩色的圆环,而这样的场景更促使乔布斯要研制计算机。

但是,研制计算机需要很多工具以及组件,此时乔布斯打起了惠普的主意。经过耐心说服,惠普公司实验室主管竟然同意将一块被改造过的芯片借给乔布斯使用。在接下来的时间里,乔布斯和助手们开始全身心地投入到研发工作中去。他们在计算机上同样连接了电视机,并且还使用了一个黑色的键盘作为数据输入使用。当时,乔布斯根本没有意识到这样的举动会对此后个人计算机的定型产生多么深远的影响。当这一切工作做完后,就连乔布斯自己也感觉到吃惊;而当他把研制出的计算机拿到计算机俱乐部展示时,更是令众人啧啧称奇。虽然设备只是一块较大的电路板,但却有开关电源以及存储器,并且可以和电视连接在一起显示出彩色的图像。俱乐部的人大多要求购买这样一台设备。此时,浮现在乔布斯脑海的是:俱乐部里面如果有100个人愿意购买设备,每台设备售价为450美元,每台设备可以赚取150美元,那么100台设备就可以赚15000美元……

于是,乔布斯立即决定开设一家公司。当他把这个想法告诉合伙人后,合伙人有些迟疑,因为,乔布斯根本没有管理经验。合伙人认为有必要先问问惠普公司有没有意愿购买该设备。但是后来却得知惠普公司对该设备根本没有兴趣,因为惠普公司当时的主营业务是打印机,对于这种新鲜设备不抱希望。其实从当时的情况来看,该设备由于没有太多功能,普通用户甚至不知道该如何使用它,只有极少数的计算机发烧友才可能对其感兴趣。但乔布斯没有灰心,而是找到阿塔里公司,但由于该公司正忙于新产品的开发,也无暇顾及该设备。由于乔布斯铁了心似的想要成立公司,也坚信能赚钱,所以他不断对自己的合伙人沃兹进行劝说,并吸引到阿塔里公司首席游戏设计师韦恩和自己一起创业。在接下来的时间里,乔布斯和他的合伙人便给新公司起了一个名字——“苹果计算机公司”。

1976年愚人节当天,乔布斯在养父母的车库里正式成立了苹果计算机公司。由于创业初期缺少资金,于是乔布斯毅然决然地卖掉了自己最喜欢的汽车和其他一些物品,就这样勉强凑足了1000美元。接下来,他就用这些钱购买了一些必要的生产设备和电子组件,同时还邀请好友们加入公司。在当时,没有人能够想象这个在车库里面成长起来的公司会给世界带来什么样的影响,甚至连乔布斯自己都没有意识到他对科技发展产生的深远影响。

相信很多公司在早期的发展中都会遇到困难,苹果公司也不例外。但乔布斯打定了主意,无论遇到什么困难都不会动摇,他只盯住事先设定好的目标,不会因为困难而退缩。当苹果计算机成功被组装出来后,乔布斯信心满满地将其拿到学校、零售店、企业去推销,希望用户能够购买计算机,但效果非常不理想。在这种情况下,乔布斯将其拿到计算机俱乐部中,一边向人们展示计算机的使用方法,一边用极具震撼力的声音发表着演说。在俱乐部里,有一位叫特雷尔的商店老板被乔布斯的话语所感染,于是他决定购买一批计算机放在自己的零售商店里销售。第二天,乔布斯和特雷尔进行了交谈,两个人交谈甚欢,特雷尔当即决定以每台500美元的价格购买50台电脑。乔布斯拿着订单满意地离开了,但新的问题随之而来——到哪里去筹集购买电脑组件的钱呢?此时的乔布斯怀揣着订单到硅谷去寻找机会,可收获不大,最终只借到了5000美元。后来,乔布斯直接找到当时最大的电子零件分销商,当他把特雷尔的订单拿给电子零件分销商负责人看时,该负责人却不愿轻易听信一个毛头小伙的话,而为了打发走乔布斯,这位负责人告诉乔布斯过几天会打电话给特雷尔核实订单的真实性,然后再做出决定。可是,乔布斯当即就拨通了特雷尔的电话,并让该负责人接听电话。乔布斯的这一举动令这位负责人感到有些意外,同时也让他看到了乔布斯身上的与众不同之处,于是他答应借给乔布斯一部分资金,但前提是一个月内必须偿还,乔布斯一口就答应了下来。

有了资金,乔布斯便派人尽快赶制这批机器,他甚至还发动了自己的亲戚和好友。而乔布斯的合伙人韦恩对这批机器却没有信心,他还清楚地看到了苹果公司面临的问题。他知道,如果不按期赶制出设备,买家就不会支付货款,到时候苹果只能背负一身债务。由于他不愿意冒如此大的风险,于是他决定和乔布斯分道扬镳。

虽然韦恩的退出给乔布斯带来了一定的伤害,但为了能尽快赶制出机器,乔布斯仍然夜以继日地工作着。当乔布斯将计算机运送到特雷尔的商店时,特雷尔对眼前只有电路板的机器产生了怀疑,因为他要的是一台被完整组装好的计算机,其中包括外壳、电源以及显示器。但乔布斯却坚持说这批计算机是完整的机器,因为有了电路板,用户可以根据自身的爱好拼装出自己喜欢的计算机。显然,特雷尔和乔布斯对计算机的理解存在分歧。但无论如何,特雷尔还是接受了这批机器,并按照约定支付了费用。这笔生意让乔布斯赚了3300美元,尝到了甜头的乔布斯,从而更加坚定了他发展苹果的决心。

从乔布斯凭借1000美元创业的过程可以看出,他用不放弃、努力克服困难的精神赢得了苹果公司的第一笔订单,这为苹果的发展奠定了坚实的基础。除此之外,乔布斯个人的魅力也随之凸显出来,并成为令众多粉丝学习的对象。因为在粉丝眼中,自己在现实中的表现和乔布斯艰苦创业时有着异曲同工之处,这样一来,粉丝就更容易把乔布斯的个人经历视为自己的经历,拉近了彼此心理距离的同时,他们也对乔布斯更加敬佩。当这种敬佩随着时间发展变得越来越强烈后,这些人就会成为乔布斯最坚定的支持者,而这一切不得不说是乔布斯自身魅力升华后的必然产物。