智慧是一种取之不尽,用之不完的独特资源。这种资源一旦应用到人生或者事业中,就可以转化为创造价值的资本形态。与有形的物质资本不同,智力资本是一种可以再生的、反复利用的无形资本。
很久以来,西方经济人士就明确指出智力资本和智力价值的意义。企业家都明确指出,“现有的资本应当包含着知识、技术、智慧与发明,而不仅仅是金钱,这种与物质形态不同的资本价值是无法衡量的。”这种认识被以后的许多成功人士所验证。
人生充满了智慧,必定在很多方面与众不同,并能走出一条独辟蹊径的成功之路。
胡文虎是一位传奇式的以智慧经营闻名的华侨企业家。
胡文虎祖籍为现在的福建永定县,是客家人。所谓客家人,是原来中原地区的汉人因避战乱南迁或被驱逐至现在的江西、福建、广东、广西一带落户的人。客家人“骏马奔程书远方,日久他乡即故乡”。胡文虎父亲叫胡子钦,原为中医,在家乡开诊所行“治病救人”之道,后因清政府日益腐败衰亡,家境困窘,自觉发展无望,遂于1862年漂洋过海,来到仰光谋生。
胡子钦在仰光开了一家小小的中药铺,取名永安堂,他一边经营中草药,一边行医。由于胡子钦医术高明,药物灵验,加之待人诚恳,老小无欺,一视同仁,他颇受缅甸华侨的敬重。胡子钦娶了当地一个潮州籍华侨的女儿为妻,安家立业。胡子钦生有3个儿子:文龙、文虎、文豹。文龙幼时夭折,文豹沉静宽厚,只有文虎生性好动,常与当地顽童打架斗殴。后因怕父母责骂,常常晚上不敢回家,就在药店旁卖肉的屠案上过夜。在胡文虎10岁时,父亲把他送回永定家乡读书,可读了4年,并没有多大长进。可见当时的旧式私塾教育是何等陈腐,何等误人子弟。于是胡子钦又把他接回仰光,留在身边学医。胡文虎才智过人,又勤奋肯学,进步很快。
1907年,胡文虎24岁,弟弟胡文豹22岁,兄弟俩娶客家籍华侨郑氏姐妹为妻,于是兄弟俩又成了连襟,郑氏两姐妹也成了妯娌,彼此关系不错,感情很好。1908年,胡子钦去世,留下的永安堂由于经营不善,景况日下。母亲李氏把振兴家业的希望寄托在两个儿子身上,把仅有的2000元储蓄拿出来,由两个儿子持家管理。兄弟俩合计之后,确定由活泼好动的胡文虎到香港来回办货,胡文豹则在仰光经营店铺。文虎脑筋灵活,文豹诚实勤劳,两人配合很好。从此,永安堂药店有了很大的转机。
当年胡子钦由永定去仰光时,曾从国内带去一种名为“玉树神散”的中草药成药,这种药能提神解暑,止痛止痒,因为南洋一带靠近赤道,气温高,阳光直射时间长,居民容易中暑、头晕、疲乏,加之蚊虫又多,一经叮咬,即痒不可止,因此“玉树神散”颇受当地居民欢迎。胡文虎根据自己多年积累的经验,以“玉树神散”为基础,用科学方法加以改良,研制成一种新药,它既可内服,又能外搽,并用老虎图案作为招牌,称为虎标万金油。同时胡文虎还聘请医药人员,搜集中国和缅甸的古方,研制成药丸、药粉、药水,分别取名为八卦丹、头痛粉、止痛散和清快水,加上万金油成为虎标五大良药。这些药含有阿司匹林成分,能止痛止痒,解暑提神,颇为灵验,很受患者的欢迎。
胡文虎在制成万金油时,在当时的东南亚和中国市场已出现了同类的药物。比如“至宝丹”、“如意膏”等,特别是佛标二天油,畅销全国各地。虎标万金油一问世,即遇到了强有力的竞争对手。为在商品竞争中取胜,胡文虎审时度势,常出新招。
首先,胡文虎认识到,万金油最大的特点就是应急诊治多种疾病的速效药,并非是为专治某种疾病,因此他从薄利多销、携带方便和人人都买得起着眼,改变了剂型。起初在仰光生产的万金油,是散装流质的,每瓶1元;后来改为小瓶,再改为铁盒装软膏,每盒1角。铁盒形体只有纽扣般大,价格又便宜,因此很受广大顾客,尤其是底层劳动人民的欢迎。
当时,西方国家的营销术正在逐渐形成与发展,广告宣传的作用为越来越多的商界人士认识和接受,并且影响到了亚洲的市场。厂商为了推销其商品,或在通衢大道上竖起一个个高大的广告牌,牌上描绘着商品的图案、式样、商标、特点,并且安上五颜六色的霓虹灯,以吸引行人;或在报上大做广告,广为宣传。这些广告虽有明显的效果,但费用浩大,对于在创业路上刚起步的胡文虎来说,实在支付不起。起初,他只能提着药箱在大路旁铺下一块白布,摆上几种药品,向过往行人宣传,打开万金油盒子,供人免费使用。由于确有药效,买的人很多。同时,胡文虎还委托仰光各地药店寄卖,但这种效果是极为有限的。胡文虎想,花费不大而能突破时空限制的广告宣传办法,就是印制大张的招贴广告,派人到各处张贴。胡文虎说干就干,印制了许多广告,自己也出动张贴,遇到位置高但地点显眼的地方,他就请人当人梯,自己爬到人家的肩上,贴了一张又一张,经常累得满头大汗。仰光贴遍了,就到香港、新加坡、马来西亚去贴,边贴边推销,销量大增。
虎标万金油销路打开后,胡文虎的永安堂药店获利越来越多,胡文虎也开始在大城市竖起装有霓虹灯的大广告牌,并在报上大登广告。胡文虎还出高价买来几只刚被人打死的老虎,叫人把虎皮剥得干净,填充上干草摆放在永安堂药店大厅上,并用电灯泡充作老虎眼睛,使它不停闪烁,引起过往行人驻足观看。老虎旁边还写有几个大字:“虎标万金油”。胡文虎利用这种“引起注意法”做广告,确实取得了意想不到的效果。虎标万金油销量继续大增。
胡文虎的虎标万金油在缅甸取得了很大的成功,但他并没有因此而满足,他想:缅甸经济不发达,本身的市场不大,如果单在缅甸发展,前景自不会太好。于是,1926年雄心壮志的胡文虎把他的永安堂总行从仰光迁到新加坡,弟弟胡文豹仍留在仰光经营。新加坡是东南亚的交通枢纽,位置极为有利,不但是兵家必争之地,也是商家必争之地。当时的新加坡是英国海峡殖民地的首府,商业繁盛,华人众多。在新加坡,由于胡文虎经营有道,事业得到了迅猛发展。到1929年,胡文虎在新加坡的制药总厂雇有职员30多人,工人600多人,日出万金油3万打(1打为12个),八卦丹1万打,头痛散2万打,清快水2000多打,规模之大,在南洋首屈一指。
几年之间,永安堂除仰光老行和新加坡总行外,在香港、曼谷、巴城、棉兰、泗水等地设立了分行;在国内的上海、天津、汉口、重庆、广州、福州、汕头、西安、昆明、贵阳等地也设立了分行或分销机构,另外,胡文虎还在欧美的一些大城市设立了特约经销部。一时间,虎标万金油闻名全球。30年代中期,是永安堂成药经营的鼎盛时期,虎标万金油的年销售量达200亿盒。仅新加坡和仰光两地的年营业额就达叨币(新加坡的货币)1000余万元,这在当时是相当大的一笔钱。
虎标万金油进入了国际市场,胡文虎的永安堂业务大增,改标为虎豹兄弟有限公司。万金油最初是黑色的,欧美人不太喜欢黑色,胡文虎及时注意到了这一点,立刻组织力量,研究、试验,终于把黑色万金油提制成白色和金黄色两种,这样便适合各种肤色的人使用,销量自然是有增无减了,因此市场扩大了。
当代商战实质上是一场智力的比拼,谋略的斗法。充满智慧的头脑将为所有创业者奠定成功大路的基石。
成功启示:做最优秀的自己
聪慧的大脑使人生拥有明确的目标,而目标则是人前进的“助推器”,是成功路上的“里程碑”。
当人给自己确定下目标之后,目标就在两个方面起作用:它是努力的依据,也是对人的鞭策。目标给人一个看得着的射击靶。随着人们努力实现这些目标,他就会有成就感。对许多人来说,制定和实现目标就像一场比赛,随着时间推移,你实现一个又一个目标,这时人的思想方式和工作方式又会渐渐改变。
有一点很重要,目标必须是具体的,可以实现的。如果计划不具体——无法衡量是否实现了——那会降低人的积极性。为什么?因为向目标迈进是动力的源泉,如果无法知道自己向目标前进了多少,就会使人泄气,甩手不干了。
拿破仑·希尔举个真实的例子,说明一个人若看不到自己的进步,就会有怎样的结果。
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水下到太平洋中,开始向加州海岸游过去。要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女,这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。
那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近了她,被人开枪吓跑。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。
15个钟头之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。
几十分钟之后——从她出发算起15个钟头零55分钟之后,人们把她拉上船。又过了几个钟头,她渐渐觉得暖和多了,这时却开始感到失败的打击,她不假思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口,如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。”
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。2个月之后,她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手,但也需要看见目标,才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。当你规划自己的成功时千万别低估了制定可测目标的重要性。
不要自寻烦恼
成功人士总是事前决断,而不是事后补救的。他们提前谋划,而不是等别人的指示,而拥有清醒的头脑则能使你未雨绸缪,从而驶向成功的彼岸。
清醒的头脑能帮助我们事前谋划,迫使我们把要完成的任务分解成可行的步骤。要想制作一幅通向成功的交通图,你就要先有目标。正如18世纪发明家兼政治家富兰克林在自传中说的:“我总认为一个能力很一般的人,如果有个好计划,是会有大作为。”
每一天,我们都遇到对自己的人生和周围的世界不满意的人。你可知道,在这些对自己处境不满意的人中,有98%对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的图画,他们没有改善生活的目标,没有一个人生目的去鞭策自己。结果是,他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。
拿破仑·希尔曾听一位医生讲到退休问题。这位医生对活到百岁以上的老人的共同特点做过大量研究,他叫听众思考一下这些人长寿的什么共同的因素,大多数听众以为这位医生会列举食物、运动、节制烟酒以及其他会影响健康的东西。然而,令听众惊讶的是,医生告诉他们,这些寿星在饮食和运动方面没有什么共同特点。他发现,他们的共同特点是对待未来的态度——他们都有人生目标。
制定人生目标未必能使你活到100岁,但必定能增加你成功的机会。人生倘若没有目的,你也许会一事无成。正如贸易巨子J·C·宾尼所说:“一个心中有目标的普通职员,会成为创造历史的人;一个心中没有目标的人,只能是个平凡的职员。”