一、名词解释（每小题2分，共10分）
1.目标市场
2.生态营销观念
3.营销机会
4.撇脂定价策略
5.促销组合
二、填空题（每空1分，共15分）
1.促销的拉引策略以为销售对象，采用的促销手段主要是和。
2.市场营销的功能分为三类：交换功能、便利功能。
3.一般地，产品组合包括四个因素，即、和。
4.是直接影响消费者支出模式变化的决定性因素。
5.运动防御的市场扩展可通过市场扩大化和两种方式实现。
6.可供企业选择的产品线延伸策略有向上延伸、向下延伸和三种方式。
7.竞争导向定价主要有通行价格定价法、主动竞争定价法和三种。
8.企业形象的含义包含企业形象素质、社会公众对企业的主观感受。
9.契约式垂直营销系统常见的形式有批发商倡办的自愿连锁组织、零售商合作组织。
10.国际营销在定价时要受国际市场供求状况、航运费、进口方关税、等因素的影响，这同国内营销存在很大的不同。
三、判断正误（每小题1分，共10分）
1.市场细分是建立在产品差异基础上的分析。（）
2.资本主义初级阶段时，市场的总趋势是“买方市场”，导致了当时营销中的“生产观念”。（）
3.恩格尔系数越大表明生活越富裕和购买力越大。（）
4.产品差别完全出自质量、性能等实质性因素。（）
5.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。（）
6.边际贡献定价法较为简便，是企业最基本、最普遍和最常用的定价方法。（）
7.一般来说，人员推销、公共关系、广告等促销方式都带有持续性和常规性，而营业推广则常常是上述促销方式的一种辅助手段，用于特定时期、特定商品的短期特别推销。（）
8.公司式垂直营销系统是由一个规模大、实力强的企业出面把不同所有权的生产者和销售商组织形成的分销系统。（）
9.在需求因素对最后的价格影响不大、竞争不太激烈的情况下，往往对一些工业品采用需求导向定价。（）
10.主观性是市场营销环境的首要特征。（）
四、单项选择题（每小题1分，共10分）
1.（）是细分国际市场最常用的变量。
A。经济因素
B。政治因素
C。组合因素
D。地理因素
2.促进社会资源的合理配置是市场的（）功能。
A。调节
B。反馈
C。分配
D。实现
3.代理中间商是属于市场营销环境中的（）因素。
A。内部环境
B。竞争者
C。营销渠道企业
D。公众环境
4.某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务，这种目标市场策略称为（）。
A。整体营销策略
B。差异营销策略
C。无差异营销策略
D。集中营销策略
5.IBM公司的挑战者在一些被IBM公司忽视的中小城市建立强大的分支机构，取得比在大城市更好的战果，这是（）。
A。侧翼进攻
B。正面进攻
C。迂回进攻
D。围堵进攻
6.下列适用于导入期的市场营销决策的是（）。
A。市场改良
B。产品改良
C。集中决策
D。快速掠取
7.“旺旺大礼包”内装有不同的旺旺小点心，每包定价28元人民币。这种定价策略称为（）。
A。组合定价策略
B。“一揽子定价”策略
C。特种定价策略
D。期望定价策略
8.生产资料市场专业性强，数量少且集中，通常应以（）为主。
A。广告
B。营业推广
C。人员推销
D。公共关系
9.直接渠道主要适用于（）的销售。
A。消费品
B。海鲜
C。工业品
D。劳务
10.市场细分的客观基础是（）。
A。不同产品的消费需求的差异性
B。不同产品的消费需求的共同性
C。同一产品的消费需求的同一性
D。同一产品的消费需求的多样性
五、多项选择题（每小题2分，共20分）
1.一个能被企业选做目标市场的子市场，至少应具备的条件有（）。
A。有充足的购买力
B。有充分的发展潜力
C。竞争者较少或较弱
D。与企业的经营能力相匹配
2.下列不是对组织机构市场正确描述的有（）。
A。产品的需求弹性大
B。市场集中
C。受促销的影响大
D。属于衍生需求
3.直接营销环境有（）。
A。顾客
B。供应商
C。人口
D。竞争者
4.人口的社会结构包括（）。
A。受教育程度
B。年龄结构
C。民族结构
D。性别结构
5.下列对有差别的寡头垄断市场描述正确的有（）。
A。钢铁等原料市场多为这种形式
B。各企业的产品存在差别
C。是竞争与垄断的混合物
D。一家卖主降价时，对手必会随之降价
6.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择的策略有（）。
A。扩展产品组合
B。产品组合国际化
C。缩减产品组合
D。产品线延伸
7.心理定价策略包括（）。
A。尾数定价
B。整数定价
C。声望定价
D。习惯定价
8.下列属于对中间商的营业推广方式的有（）。
A。赠品销售
B。组织交易会
C。推广津贴
D。销售竞赛
9.一般来说，下列产品适合采取较短的分销渠道的有（）。
A。单价低、标准化的日用品
B。保险要求高的产品
C。技术性强的产品
D。需较多附加服务的产品
10.以下关于定制营销描述正确的是（）。
A。以信息技术的高度发展为前提
B。依赖于生产技术的进步
C。满足了消费者个性化消费的需求
D。细分市场小到每一个消费者
六、简答题（每小题4分，共20分）
1.简述推销观念与市场营销观念的区别。
2.市场竞争的三大基本策略是什么？
3.如何理解产品整体概念的含义？
4.举例说明常用的互补产品的定价方法。
5.什么是国际转移定价策略？
七、论述题（每小题7.5分，共15分）
1.试述产品生命周期各阶段的特点及企业应采取的营销策略。
2.为什么说“最好的广告便是满意的顾客”？这句话对于营销人员有何指导意义？