书城成功励志FBI教你10秒钟掌握超强攻
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第23章 假痴不癫,在顺应中将计就计

在很多成功学大师的课程中,我们都会看到一条非常重要的交际原则:不要当众反驳别人,更不要让别人陷入难堪之中。之所以要反复强调这一点,是因为这是人们在交际中最易犯下的错误,他们总是在不知不觉中得罪了别人,为自己埋下祸根而不自知,全都是因为急于表达自己的意见或者反驳别人而留下的隐患。一个聪明人会对别人的看法有诸多挑剔和不赞同的地方,当他发现别人犯错之后也会忍不住要提出来,但这真的是聪明的做法吗?这种人可以称之为聪明但远不是智慧的人,他们不知道人类的世界中并不是真假黑白分明的,就算你所提出的建议非常正确,也会因为错误的方式而让别人拒绝。真正智慧的人懂得如何顺势而为,他不会直接指责别人的缺点,表面上看似乎有点是非不分,但事实上却在顺应的过程中纠正了别人,也达到了自己的目的。

为了打击洗钱犯罪,FBI曾经针对一个洗钱集团进行过大规模的调查。但因为从事金融犯罪的都是一些高智商的罪犯,他们为自己准备一重又一重的保护伞,而且每次犯罪都做得干净利落不会留下证据,因此FBI在很长一段时间内都无法掌握真正可以克敌制胜的证据。为了打击这个犯罪集团,FBI总部决定派遣一名卧底,潜伏到他们之中去,搜集这些金融罪犯的蛛丝马迹,从根本上将其搞垮。

被选中的探员是一名精通金融财务知识的年轻新兵,虽然在FBI的队伍之中并没有经历多少次战役,但他已经接受了严格的心理技巧和侦破手段的训练,再加上他本身所具备的金融知识,很快就在这个财团之中获得了重视。在之后的一段时间内,这名卧底被不断提升,直至面临着财务总监的竞聘。

财务总监这个职务在财团中占据很重要的位置,因为他不仅掌握财团各种洗钱的渠道,还是这一犯罪行为的直接操作者。为了甄别这名卧底的FBI是否真的可靠,财团的老板向他下发了几道命令,而这些命令之中都隐藏着一些细微的错误。当这名卧底FBI接到老板的命令之后,他知道自己若是跳起来反对他,势必会引起别人的厌恶,只有忠诚地执行老板的每一个指令才可以赢得他们的信任。所以,卧底探员按照老板的指示丝毫不差地做了各类账目,果然获得了老板的青睐,迅速被提拔成为财务总监。

占据重要职位之后,卧底FBI开始了大规模的搜集行动,短短几个星期之后就掌握了很多铁证。当他将这些证据提供给FBI总部之后,这个犯罪集团便被迅速摧毁。

真相和本质都是隐藏在表现之下,有待我们去挖掘。而攻心策略的真相也是这样,它不会轻易地被人捕捉到,但在事情运作的本质上却体现得淋漓尽致。一个人表面上似乎毫无主见,总是在附和他人的意见,但他的意见却成为最后胜出的声音,这种情形在我们日常的生活、职场之中屡屡出现,这样的人才是真正的攻心高手,他们不在乎一时口头的爽快,不会为了逞口舌之快而与人争执,更不会为了表现自己的小聪明而成为众矢之的,只有最后的胜利才是他们想要的。

难得糊涂

之所以可以迅速地获得别人的信任,FBI所采取的策略并不是表现自己的真知灼见,而是巧妙地装糊涂,让别人看到自己的忠诚可靠。根据心理研究发现,就算是一个人非常了解某项事物,也不会因此而获得别人青睐,大多数的人都讨厌那些爱卖弄的家伙。这是一个非常普遍的心理现状,就算是自己犯了错误,甚至曾经明示请求别人指正自己错误的人,都不喜欢被人指出错误所在。这一心理导致人们对那些糊涂的人总是更加喜欢,为了赢取信任,FBI便利用了“难得糊涂”的技巧。

指导FBI探员获得成功的是丰富而扎实的心理分析,FBI心理研究部门更直言:很多人都不希望别人比自己更强,谁也不喜欢被超越的感觉。一个人在别人面前显露自己的才能时,所获得也许并非他人的赞叹,更多的是妒忌和否定。越是爱表现的人,越是容易被人挑毛病,所引起的不满也就越多。在生活中,装一下糊涂,也许更容易让你获得大家的支持。

FBI教官

想要迅速融入一个圈子之中,其实并非一件难事。我们总是希望自己成为一个无所不知的聪明人,可以看透一切虚假的表象。但真正聪明的人却是在看透表象之后保持沉默的人,他们并非不知道错误在哪儿,只是懂得选择更加恰当的时机来指出,也就更容易融入到一个圈子之中。

顺势而为,拉近心理距离

在生活中,如果有人说某个人是个顺水推舟的人,一定会被别人鄙弃。但大家却没有注意到,当你在附和别人的意见时,其实也在做一件顺水推舟的事。而且我们之所以会这么做,正是因为知道这样做可以让大家相处得更加愉快,会让之后的谈话进行得更加顺畅。

通过对生活中的交际情形做对比分析,FBI发现在谈话中顺势而为,可以在短时间内拉近两个陌生人的关系,让他们成为好友。这种心理距离的缩短完全是因为谈话者顺水推舟,未付出多少的力气,却赢得了丰厚的回报。

FBI教官

在职场之中,领导总是喜欢那些附和自己意见的人,这并非是因为他过于愚昧。一个懂得顺应别人的人,也并不是谄媚,至少这是一个情商很高、懂得如何与人愉快地相处的人。那些像刺猬一样时刻准备反驳别人、表现自己的真知灼见的人,却不受大家欢迎,这也不是因为大家都听不进真话,而是因为锋芒毕露的表达形式与这个社会格格不入。

隐性表达你的态度

顺势而为并不等于要将自己的态度完全放弃,一个没有自己看法和主张的人绝对不会受到大家的重视,更不用谈及掌握谈话的主导权了。但那些善于通过隐性方式来表达自己的人,不仅可以受到大家的尊重,更容易将自己的意见贯彻下去,得到大家的赞同。

针锋相对地与人争论,带来的结果往往是一次惨烈的斗争,谁也不会轻易就认同别人的看法,尤其是这种看法以打击自己为基础。而隐性表达的人则不会有此烦恼,他们表面上顺应了别人的看法,通过认同他人而赢得了别人的信任,当他提出自己本身的看法时,由于之前对他人的认同所积聚的好感,也就很容易获得别人的支持。这并不是人情世故,而是一种交际过程之中的隐性规则,只有掌握这种规则的人才会在人际交往过程之中如鱼得水,成为一个攻心的高手。

FBI教官

从容不迫的人在遇到各种争执的时候总是表现得很淡定,他们不会急于和别人争论个你死我活,但在默默的交流过程中却会赢得别人的支持。这种人镇定自若,但攻心的策略却非常高明,他们不会轻易反驳别人,更多的时候都是顺应,最后却达到了自己的目的。