书城成功励志FBI教你10秒钟掌握超强攻
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第17章 握手有意义

如果要探究人们在语言之外所进行的第一次接触,除了眼神之外,握手就是第一次真正意义上的实质接触。两个人的手掌握在一起,这是来源于中世纪的一种行为习惯,当时的人们正处于混乱的战争之中,彼此之间都保持着高度的警惕,生怕一个不留神就会死于对方的剑下。为了表达彼此友好的诚意,人们在见面的时候会放下手中的武器并握手,用这个动作来表达自己并无恶意,并且已经放弃了武器,让对方完全放心并信任自己。在现代社会,这个习惯被保留下来还存在更多的意义,FBI通过研究发现,一个简单的握手动作其实蕴含着很多潜在的信息,并不是随意地伸手相握而已。在握手的一瞬间,手掌的接触可以获得很多语言及眼神都无法传达的信息,此时的无声交流恰好是人们通过身体接触所进行的深层次沟通。如果所握到的是一个柔软的手掌,双方的心中就会生出温暖的气氛,为之后的交流提供了一个愉悦的前提;而若所握到的是一个僵硬、冰冷的手掌,防备心理就会油然而生。此外,握手的力度与时间等也在不同程度上传递着信息,用这个简单的动作阐释两个人互不了解的世界,甚至折射着他们不同的内心世界。

握手动作虽然非常细微,但却可以折射出一个人的内心世界,是一次信息丰富的交锋。细心的观察者可以从交锋之初就了解到对方的企图,也可以在瞬间无须任何语言就扭转乾坤,这一切仅凭借着一次简单的握手就可以实现。

握手的丰富意义

握手虽然是每个人都时常会做的事,但很少有人会仔细观察并总结它所蕴含的意义。FBI在体察人们心理变化的过程之中敏锐地发现了握手所隐藏的丰富含义,从握手的力度、态度等多方面因素进行分析,并以此获得了很多宝贵的信息。研究握手成为FBI识破犯罪分子的独门武器,他们可以通过细微的握手动作观察到对方的性格特征以及内心世界的情绪变化,在别人还没有开口的时候便已经窥视到他的全貌。

在FBI的经验档案之中,对于各种类型的握手动作都进行了细致的划分。那些喜欢使出大力来握手的人,在FBI看来是想要尽力表达自己诚意的人,这类人的性格开朗自信,非常善于交际,但他们的问题却是容易走进自我中心的迷途。而那些握手时不会用力的人则相对性格平和,他们的情绪比较含蓄,也很敏感。这类人的特点在于非常善于隐忍,但问题却是缺少主动性,没有主见,是一个喜欢依赖别人的人。主动与别人握手的人较为直爽,待人热情而又冒失;握住别人的手不肯放开的人则个性忠厚,内心世界非常丰富,也很容易受到外界环境的影响而出现情绪波动。

凡此种种千差万别的握手表现,在FBI的经典档案中都折射出了他们不同的个性,要想了解一个人真实的一面,完全无须开口主动表述,仅需一个简单的握手动作便一目了然。

FBI教官

握手动作和人类的非语言行为一样都在折射着一个人的内心个性,他的脾气秉性都会从这个小动作之中表现出来。作为先于语言的一种交流方式,了解握手所蕴含的真实信息可以帮助我们占据交流的制高点。

抢夺主导权握手

FBI对于握手的重视是因为它是人们的第一次交锋,当两个人走到一起时,他们未开口之前的身体接触便足以表露他们的态度。握手并不是一个单独由手臂和手掌来完成的动作,在FBI看来人们的面部表情和全身的肌肉都参与了这个行为,内心的情绪自然也无法逃避。在一次握手之中,一个人的手心朝向可以透露出他对于这次交流的信心。手心向上的握手者对别人是一种恭维与顺从的态度,而手心垂直的人则显得不卑不亢,大可推断交流双方是一个平等的关系。我们尤其要注意的是那些握手的时候手心朝下的人,他们通过这个动作来表明自己对于局势的掌控,折射出对于话语主导权的渴望,这样的动作之后往往会引来一连串的压力及攻击。

抢夺交流过程的主导权是人们在交际场合之中最常遇到的问题,FBI在攻心的过程中也常常以此为目的。获得主导权的人会对别人形成引导,获得大家的尊重与顺从,因此他们用手心向下的握手动作来表达自己强势的一面。如果你能够掌控这个场合,这种动作自然是最佳的选择,但若是你想要获得别人的好感以及支持,最好不要用这类的握手动作惹人生厌。相较于掌心向下的握手,掌心垂直和向上的动作更易消除别人的警惕心理。

1987年,伊拉克和利比亚之间因为一艘商业运输船而引发了一次外交危机。当时,利比亚的一艘商业运输船途径伊拉克,而伊拉克军队怀疑这艘船上藏匿了反政府武装分子,动荡的局势令他们不敢掉以轻心,在怀疑尚未确认的情况下就将这艘船拦截并带回检查。然而,检查的结果令大家都很失望,这只是一艘普通的商业运输船而已,但伊拉克军方的冒失行为却令利比亚当局大为恼火,一场争执就要爆发。

伊拉克国防部长在获知这件事之后迅速约见了利比亚国防部长,两位权力和地位相当的领导者决定会面商议解决办法。在碰面的第一时刻,伊拉克国防部长快步走上前去,将自己的右手掌心朝上向对方伸出。原本正襟危坐的利比亚国防部长看到他这个动作,立刻改变了态度,和蔼地伸出自己的手,与之相握。

这一次握手在谈判之前就为这一事件提供了转机,利比亚一方感受到了伊拉克一方的歉意和诚意,原本准备好的严厉质问也就没有出现在谈判桌上,双方心平气和地商议了赔偿方案,最后达成了皆大欢喜的协议。

摒弃强势的握手方式可以让我们在交流的过程之中更加应对自如,如果想要营造出和平友好的气氛,首先要端正自己的态度,眼神平视对方,避免出现仰头,同时用恰到好处的力道与对方相握。这一简单的动作蕴藏的技巧远胜过一大堆华丽辞藻,更利于双方进一步沟通。

生活之中难免会遇到一些虚张声势者,他们用夸张的握手动作来强调自己的强势,令我们处于尴尬的被动位置。如果遇到那些手心朝下来显示自己的权威握手者,FBI也准备了相应的应对措施——只需要侵入对方的空间,就可以令其想要获得的强势感觉顿时消散于无形之中。FBI告诉人们,如果对方展示出强势的握手方式,你可以首先伸出左脚,然后右脚紧跟踏上前去,在无意之中就将自己的身体向前迈出一步,更加接近对方的身体空间,从而传达一种“你强我更强”的心理信号。同时,这个动作还可以控制对方手臂伸直,令其无法继续实现掌心向下的握手企图。

FBI教官

通过握手来宣示自己的主导权是交锋的第一步,要想抢占先机就不能丧失任何一个阵地,更何况握手的瞬间稍纵即逝,不管你是想要表达自己的友好还是权威,都要更加珍惜握手的那一刻。