书城成功励志FBI教你10秒钟掌握超强攻
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第13章 端稳架子,资本在握

处理多种类型的疑难案件是FBI工作之中的常态,他们之所以可以屡破奇案,正是得益于经验丰富的心理专家所总结的各类技巧。当他们与犯罪分子对峙的时候,FBI总是一副稳若泰山的样子,这种架势本身就可以给对方形成威慑力。胸有成竹的审讯过程更令犯罪分子不寒而栗,稍加询问便可以获知犯罪行径。

在社会交际的过程中端稳架子看似一个简单的要求,但“架子”却需要充足的自信来支撑,通过“架子”之中蕴含的丰富信息可以令别人感受到这种自信,进而猜测这种自信的来源,自然会让他们也变得严肃认真起来。

端稳架子的表面是要用泰然自若的态度来应对一切的变故,而其本质上却对我们提出了一个更高的要求,它不仅要有极高的心理素质和语言技巧,更要有灵活多变的策略,只有将内心的自信与外界的资源进行有效组合并适时调配,同时随着环境的变化展示出自己不同的优势,才能令对方相信你是真的有“资本”。

选择恰当时机立威

善于控制别人心理的FBI探员都深深明白一个道理,如果想要在与对方交锋的过程之中占据主动地位,就要在适当的时机迅速树立自己的威信,从而令对方可以按照自己的意愿来行事,取得交锋的优势。端稳自己的架子就是在这一过程之中必须时刻保持的状态。你的态度可以让对手认为你所表达的意思一个正确的方向,沿着你的指引前行才可以获得安全。

在日常的生活中,我们也许都有过类似的经历:当我们与别人进行交流的时候,如果对方是一个非常充满自信和威严的人,我们就很容易被他的观点所引导。即便有的时候他所谈论的事情是我们非常熟知的,也会因为他的话而改变自己原有的看法。选择恰当的时机,表达自己的自信,用坚定不移的态度来树立自己的形象,你也可以成为这样的人。当你做到了这一点,你也会迅速地对周围的人形成影响,成为一个有威信的领导者。

FBI教官

让别人放弃自己本身的观点与信念而随从你的看法,并不是一件容易的事,更何况要按照对方的思维去做事则更是难上加难。而从根本上来看,造成这些难度的原因是发言者本身的威信,如果你是一个威信十足的人,就可以扭转局面,轻易攻入别人的内心了。

引述他人的话来证明自己

在电视上,我们常看到名人、明星代言了某款产品;在阅读时,我们也可以看到作者会引用著名人士的言论来辅助证明自己的论点。这些行为在本质上都有类似之处,他们都是希望通过引述别人的话来提升自己的威信,获得别人的认同。和引用名人名言来证明自己的观点一样,生活之中我们也可以用已经获得他人认同的人的看法来帮助自己树立威信,让你的架子端得更稳。

FBI的经验证明,当你的身边站了一个足以令人信服的人时,你也可以更快地获得别人的认同。在他人的眼中,与正确的人在一起的人必然也是正确的,你所持有的言论就算没有经过论证,但因为那些被认同的人已经承认,自然也会获得其他从众者的认同。这个理论在商业活动之中被广泛应用,商家聘请专家与明星来为自己的产品增加知名度,也是令其更具“架子”的做法。

FBI教官

要想在别人面前端足架子所蕴含的本质便是要控制他人的心理,而借助第三者的威力来达到这一目的则是一个简便易行的做法,它可以适时地告诉对方你的正确性,并且说明这种正确性是无须怀疑的。

善于使用“我们”

在很多善于掌控别人的攻心高手身上,我们可以发现一个共同的特点,他们都很善于使用“我们”这个词。这个简单的词汇带来的效果是神奇的,它可以令两个陌生的人形成一个整体,成为一个密不可分的团队。也可以让那些有意探测你的权威性的人明白你的身后有一个庞大并且实力雄厚的支撑,你并非是一个人在战斗。在谈判之中,恰当地使用一些微妙的词汇是必备的技巧之一,而“我们”这个词尤其被谈判专家频繁地提及,正是因为它在形成“架子”的过程之中的妙用。

单独的个体所能形成的威慑力远不及一个团队所带来的效果,“我们”所能做到的事情也远超个人的能力范围。在社交场合中,如果与你交锋的人总是使用“我们”来强调一些事情,你是否会更容易相信他说的一切呢?如果是这样的话,那你的心理优势已经荡然无存。

FBI教官

不管是想要拉近与对方的关系,与你形成一个战斗团队,抑或是想要令对方感受到你的威慑力,让他认识到你的身后有强大的背景,都可以通过恰当运用“我们”这个词。在生活实践中,我们可以进一步发掘更多具备神奇能量的词,来帮助我们达到“一言胜过千万兵”的效果。