书城成功励志经典成功之道——营销之道
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第31章 五、广告的作用和内容

广告是生产经营者通过媒体,向广大用户传递商品或劳务信息,以促进销售的一种传播手段。

经济广告是与商品经济密切联系着的,它随着商品经济的发生而发生,发展而发展。我国春秋战国时期,韩非子《外储说》中记载:“宋人有酤酒者,……悬帜甚高”。酤酒者即卖酒的店户;悬帜,即高挂的酒帘,也就是当时的广告。欧美最早的广告,出现在17世纪的英国报纸上;其后,各种广告才广泛流行。

(一)广告的作用

1.广而告之,传递信息。通过广告可以将产品的性能、用途、特点、规格、销售地点、服务地点等信息传播给消费者,以便引起注意。

2.唤起需要,刺激购买。通过广告宣传,激发消费者的使用兴趣,并产生购买的欲望,进而产生购买行为。

3.创造需要,指导消费。当今世界,新技术、新材料、新产品不断涌现,市场千变万化,通过广告宣传,可以激发消费者新的需求。

4.促进竞争,发展生产。通过广告宣传,生产经营者之间既互相交流、学习,又激发竞争意识,这必然引起产品更新换代,促进生产发展。

5.沟通供求,货畅其流。通过广告宣传,为产销提供信息,加强产销联系和地区之间的物资交流,以便调剂余缺,加速商品流通。

6.美化环境,丰富文化生活。广告以人们喜闻乐见的艺术形式来说明和表现某种商品的特点,它可以是一件美术作品,也可以是一段优美动听的乐曲,因而可以同时起到美化人们生活,陶冶人们精神,开阔人们视野,影响社会风气的作用。

(二)广告包括的基本内容

1.产品的特性,包括产品质量、性能、效用、成分、形状,厂牌及商标等。

2.购买的地点,包括企业、经营点和代销点的地址、电话号、电报挂号、邮政编码、开户银行及银行帐号等。

3.产品的用途、使用和保管养护方法。

4.介绍服务,包括“三包”(包修、包换、包退)的条件,维修点的地址等。

5.购买方式,包括现金购买、邮购、赊购、分期付款、电报和电话定购等。

6.产品价格,包括不同的价格,如批发价、零售价、优待价等。

7.企业的有关情况,如企业的规模、技术力量、业务状况及历史荣誉等。