一位叫马格勒的美国人在《个性与成功生活》一书中写道：“我们要容忍、谅解以及去爱别人，而不是等待他们来服侍我们，更不是给他们机会去表现他们的缺点，而是要我们自己积极主动地容忍别人和讨人喜欢。……以一项对别人友善及有益的计划来发展我们自己、我们的能力以及个性，会使我们的友谊更高贵。”如果我们像马格勒说的那样去做了，“恶邻”和“损友”也有可能改变为善邻和好友，谁说不存在这种可能性呢？
美国成功学家马尔登说：“如果你个性开朗，能够和各种人交往，那将会因为交游广阔而获益匪浅。”他推荐了《读者文摘》上的一段文字给我们：
“某些人认为，世上最快乐的事就是和‘我们的同类’建立友谊。抱有这种错误思想的人，永远无法体会到去结交三教九流各色朋友的那种乐趣，例如挖蛤人、养火鸡的人、私家侦探、伐木工人、古物修复家。这些人的生活多姿多彩，与他们交往能为你带来无限乐趣……”
不要只想着和“我们的同类”打交道，你也要学会和你“另类”的人打交道，也许他们是你不喜欢的“恶邻”和“损友”，但他们也是活生生的独具特点的人，不过是有些毛病罢了。你要学会快乐地去与这些人相处，打开你的心灵，引导出他们内心的善良。只要你自持，你就会有所收获，感受到一种新的人生体验和乐趣。
人在社交场上，总会遇到各种各样怪脾气、难以打交道的人。如何摸透各人的秉性，采取恰当的方式与其相交相处，是一门高深的学问。
死板的人往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管你客客气气地与他寒暄、打招呼，他也总是爱理不理，不会做出你所期待的反应。其实，尽管死板的人一般说来兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟通，但是，他们还是有自己追求和关心的事，不过别人不太了解而己。所以，在与这类人打交道时，不仅不能冷淡，反而应该花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。一旦你触及到他所热心的话题，对方很可能马上会一扫往常那种死板的表情，而表现出相当大的热情。
另外，与这种人打交道，更多的是要有耐心，要循序渐进。所谓死板的人，总是希望维护好自己的内心平衡，不愿意碰到那些令人心烦的事。如果你在与他们打交道时，能够设身处地为他们着想，逐渐使对方去接受一些新的事物，从而改变和调整他们的心态，这样，仍然可能取得交往的成功。
有些人往往自视甚高，目中无人，表现出一副“唯我独尊”的样子。与这种举止无礼、态度傲慢的人打交道，实在是一件令人难受的事情。如果我们不得不与这种人接触，在能够充分表达自己的意见和态度，或某些要求的情况下，尽量地减少使他能够表现自己傲慢无礼的机会。这样，对方往往也会由于缺乏这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。在交谈时语言应简洁明了，尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题。这样，让对方感到你是一个很干脆的人，是一个很少有讨价还价余地的人，因而收敛了自己的傲气。
最令人头痛的就是和“闷葫芦”在一起，人们总会感到沉闷和压力。特别是对于一些性格比较外向、活跃的人，更是觉得难受。在这种情况下，有些人为了活跃气氛，打破这种局面，故意找些话题来说。其实这是没有必要的。因为，对于沉默寡言的人来说，他们之所以这样可能是出于其有某种心事而不愿多言。在这种情况下，你应该尊重对方，不要去破坏对方的心境。相反，你如果故意地没话找话，并拼命地想方设法与对方交谈，只能引起对方的反感和厌恶。
争胜逞强的人狂妄自大，自我炫耀，自我表现的欲望非常强烈，总是力求证明自己比别人强，比别人正确。当遇到竞争对手时，总是想方设法地挤对人，不择手段地打击人，力求在各方面占上风。人们对这种人虽然内心深处瞧不起，但是为了顾全大局，为了不伤交往中的和气，往往处处迁就他、让着他。殊不知，有些争胜逞强的人并不理解别人的谦让，还以为自己真是了不起，由此而变本加厉地瞧不起别人，不尊重别人。对这样的人则不能一味地迁就，而有必要在适当的时候以适当的方式打击一下他的傲气，使他知道，天外有天，山外有山。
我们身边有很多乐于搬弄是非的人。不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友，他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事，所以，聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无须作答。如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成很大的负面影响，你应拒绝和他接触，此类人不宜过多交往。
遇上性情急躁的人冒犯你，你可要冷静对待，一定要保持头脑冷静，可以暂时置之不理，有时瞪他一眼就够了，有时一笑置之则可。这一笑，在大多数场合可以使你摆脱尴尬的局面，避免与其发生争吵。据说歌德有一天在公园散步时，迎面碰到一个曾经对他作品提出尖锐批评的批评家。那位批评家性情急躁，他对歌德说：“我从来不给傻子让路。”“而我相反。”歌德一边说，一边满脸笑容地让在一旁，于是避免了一场无谓的争吵。这种“一笑置之”的笑，可以是泰然处之的微笑，可以是表示藐视的冷笑，也可以是略带讽刺的嘲笑……
在生活中，我们经常会碰到所谓“难以相处”的人。有的人整天沉默寡言，即使你找话题，他也不搭不理；有的人高高在上，目中无人，似乎对你充满敌意；有的人成天牢骚满腹，怨天尤人；有的人对你的工作吹毛求疵，百般挑剔；有的人浅薄无聊，充满低级趣味……如果和这些人只是偶然相处倒也罢了，问题是有时你会被迫长时间地和他们交往、相处和共事。在这种情况下，你的烦恼是可想而知的，如何对付这些难以相处的人的确可称得上是一门艺术了。
首先，你必须弄清楚造成这种困扰是你自己的问题还是你对别人要求过高所造成的。你可试着同你周围的人交往，看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是这样。如果别人并没有这样的感觉，那你就要从自己或你们两个人的关系上找原因。
对于一名真正的难以相处者，你要学会设身处地地了解对方的处境，即运用移情法。你不必同他争执，更不必强迫他去做些什么，而是心平气和地询问他采取这种方式对待别人的原因。在这种情况下，即使你的目的没有达到，也能在一定程度上缓和你们之间的关系。当然，他提出的原因在你看来可能是十分荒谬的，你也不必马上去反驳他，而是设法从他的言谈中发现某些真实的成分（这是一定有的）。这样做，能够进一步缓解你们之间的关系，使双方都觉得心情舒畅。
宽容是一种美德
宽容是一种美德。能够宽容别人的人，可以和各种人相处，也反映出自身的人格修养和广阔胸襟。尤其是生活在这样一个复杂的社会中，我们更需要宽容，因为只有宽容才会发现别人的长处，才能够更好地与人合作。
金大中经过漫长岁月的奋斗和努力，终于当上了韩国总统，在正式就职之后，他做了一件世人敬佩的举动，就是公开在青瓦台总统府，招待了曾经迫害过他的四位前任韩国总统，包括全斗焕、卢泰愚、金泳三和崔圭夏。
在那场晚宴中，金泳三一直板着脸，沉默不语，而全斗焕和卢泰愚对金泳三，则恨之入骨，根本不愿和他坐在一起，所以只好由国务总理坐在中间，而这位国务总理不是别人，就是当年的中央情报局局长，也是下令要暗杀金大中的人，当时若不是美国适时阻挡，金大中可能早就被装入麻袋，丢人海中淹死。
他以具体行动化解了政治仇恨。也展现了伟大的恕人之道。
在轰动一时的光州大审中，他曾被政府判处死刑，当时他曾立下遗书，要求他的家人和同志不要报仇，让政治迫害就到此为止。
他的宽广心胸和宏伟的情操，赢得无数世人的尊敬。
楚庄王当年曾因为“不责小人过”而赢得猛将唐狡的舍命相报。楚庄王平定了叛乱之后，有一天召集臣下一起饮酒，直到日落西山。意犹未尽。庄王又命掌灯继续饮酒。并命爱妾许姬为大家敬酒。突然，堂上的灯火被风吹灭了。这时席上一人趁黑暗之机抚摸了许姬。许姬反抗并且摘下了那人的帽缨，然后又向庄王禀告，要求赶快点灯查明此人。没想到庄王命令掌灯：“切莫点烛！寡人今日要与诸卿开怀畅饮，大家都绝缨摘帽，喝个痛快！”当文武百官莫名其妙地摘帽绝缨后，庄王才命点烛掌灯，就这样，那个调戏许姬的人被遮掩过去了。
在这件事情中，调戏君王的爱妾无疑是对君王的侮辱，但楚庄王移情换位考虑是酒后失德，并没有生气，反而以宽容忍让的精神掩护了此人。后来，他举兵攻打晋国，在交战中有一位将军勇猛无比，屡立奇功，使楚军顺利取得胜利。战斗结束之后，庄王召见那位将军，对他说：“像你这么勇猛，寡人竟然没能及时发现，实在是不应该。但是你却一点也不介意，还为楚国立下无数的功劳，这是为什么呢？”那位将军恭敬地回答：“臣实在是罪该万死。当年在大王的筵席中，曾因喝醉酒而有无礼之举，幸亏陛下饶了臣一命，从那时起就等待时机为大王效命，以报不杀之恩。”原来此人叫唐狡，正因为有感于楚庄王的宽容和忍让而舍命相报。
宽容不但是做人的美德，也是一种明智的处世原则，是人与人交往的“润滑剂”，常有一些所谓厄运，只是因为对他人一时的狭隘和刻薄，而在自己的前进路上自设的一块绊脚石罢了；而一些所谓的幸运，也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助，而拓宽了自己的道路。
石油大王洛克菲勒与好友福特有一次在合资经商中失败。他是帮助洛克菲勒创建标准石油公司的伙伴之一。但是这一次，他竟因投资过大而惨遭滑铁卢。
接着发生的事情，却使福特惊异不已。
福特事后回忆说：“有一天下午，我走在路上看到洛克菲勒和其他两位先生就在我的后面。但我没脸回头，假装没发现他们，一直向前走。可是他叫住了我，并在我肩上诚恳地拍了一下，说道：‘我们刚才才谈起关于你的事情。’我想或许他要责备我了，也或许他听了一些不确实的消息，我于是回答说：‘那实在是一次极大的损失，我们损失了……’‘啊，那已是难能可贵的了。这全靠你处理得当，我们才能保存剩余的60％，这真的出乎我们意料之外，谢谢你！’洛克菲勒立刻打断了他的话说道。”
洛克菲勒用宽容的美德赢得了福特的敬重，他并没有因为已无法改变的事实而惋惜，进而责怪福特。
宽容的心，这是最大的美德，只有胸襟豁达的人才拥有。
宽容他人的缺点、过失、无礼，宽容了一切值得宽容的人、事，我们也便获得了高尚的品德，有时甚至是一种好运。
服装业巨子施瓦茨就是因为能够容忍别人的无礼、怪僻等诸多不足之处才走向成功的。
他在从业初期，有一次拿着样品经过一家小店，却无缘无故地被店主讥讽嘲笑了一番，说他的衣服只能堆在仓库里，再过几年也卖不出去。施瓦茨并没有反唇相讥，而是诚恳地向对方请教。结果发现那位小店主说得头头是道。施瓦茨大为吃惊。愿意以高薪聘用他，然而他不但不领情，又讽刺了施瓦茨一顿。
施瓦茨并没有放弃说服这位小店主。他运用各种方法打听，才知道这位小店主居然是一位极其杰出的服装设计师，只是因为他性情怪僻而与多位上司闹翻，一气之下才发誓不再设计，改行做商人的。
施瓦茨弄清楚事情的真相后，三番五次地登门拜访，并且诚心请教。这位设计师仍然是火冒三丈，劈头盖脸地骂他。然而施瓦茨不以为意，常去看望他，经常和他聊天并给予热情的帮助，到最后，这位设计师感到不好意思，终于答应出山。但是条件非常苛刻，其中包括他一旦不满意便要更改设计图案、允许他自由自在地上班。果然，这位设计师虽然常顶撞施瓦茨，让他下不了台，但其创造的效益实在是巨大，帮助施瓦茨建立了一个庞大的服装帝国。
和崇高为伴，因拥有宽容的美德，我们更平和、幸福，他人也会因此而获得心灵的宁静，不必内疚着生活。
宽容犹如冬日正午的阳光，去融化别人心田的冰雪变成潺潺细流。一个不懂得宽容别人的人，会显得愚蠢，大概也会苍老得快；一个不懂得对自己宽容的人，会因把生命的弦绷得太紧而伤痕累累，抑或断裂。倘若太吝惜自己的私利而不肯为别人让一步路，这样的人最终会无路可走，倘若一味地逞强好胜而不肯接受别人的一丝见解，这样的人最终会陷入世俗的河流中而无法向前，倘若一再地求全责备而不肯宽容别人的一点瑕疵，这样的人最终宛如凌空在太高的山顶，会因缺氧而窒息。
人非圣贤，就是圣贤也有一失之时，我们何以不能宽容自己和别人的失误？宽容并不意味对恶人横行的迁就和退让，也非对自私自利的鼓励和纵容。谁都可能遇到情势所逼的无奈，无可避免的失误，考虑欠妥的差错。所谓宽容就是以善意去宽待有着各种缺点的人。因其宽广而容纳了狭隘，因其宽广显得大度。