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第197章 重视对“人”的管理

人是公司的重要因素,我一向重视对“人”的管理。首先我对公司的人员进行精简,那些身居高位而毫无建树的平庸之辈一概撤掉,公司35个副总裁先后辞退了33个,高层部门的28名经理撤掉了24个。然后是对公司的机构进行精简,在52个生产工厂中,关闭、变卖16个,合并转产4个,产量、车型和销售相应减少,企业规模“消瘦”了1/3.

经过删减之后的公司内部分工比较明确,接着选用一些与我志同道合的人,要求他们了解我的一贯作风,我让他们对于我的管理办法要彻底地执行。同时,我还从福特挖来好多得力助手。我把他们安排在恰当的位置上,放心地让他们去做自己喜欢的事情。

在用人上,我一直都是和下属进行交谈,我觉得管理的工作就是一个发动别人去工作的工作。一个企业运转得好,就是要把它自己内部的人和外边的人都管理好,让这些人围绕着企业服务。同时。实行季度检查的制度,就是每两三个月,我就和这些下属进行一些检查的活动,我会告诉他们要检查过去的过错和指定下一个季度的计划等。

这样可以充分激发员工的积极性,让他们多动脑子。同时,有好的员工也不要忽视,要注意发现和指点,要学会去鼓励自己的员工保持进取的精神。当要提拔某个员工的时候告诉他要经受得住考验,要给这个员工提出更高的要求。同时还注意培养一些在某一领域里有所专长的人。另外格外注意不要随便变动职员的工作,因为技术这东西并不是可以互换的,只有在这个领域里很长时间,才能更肜任自己的工作。

阅读手记:调动大家的力量

可以看出来,李·艾科卡的成功并不是因为他是一个全才,而是因为他很善于利用很多人的力量,并很快地把这些力量调动起来为自己服务。依靠一个人的力量是不可能造出汽车的。公司里的高层领导者要学的是与人相处,克莱斯勒的东山再起依靠的是企业与公众互相和谐的关系,这是公共关系的一条基本原则。

当李·艾科卡把公司里的内力和外力都调动起来的时候,一个新的力量就形成了,这个力量是强大的。不久之后,他在记者招待会上说:“从现在起,克莱斯勒不再是急等钱花、正在挣扎、资金困难,这些词永远地消除了。”克莱斯勒提前7年偿还了全部贷款。

当内外合力、全厂全力的时候,艾科卡打出了新的车型,在汽车市场上站稳了脚跟。

可见,李·艾科卡的成功还应归结于一点:克莱斯勒的名牌效应。这甚至关系到美国的国际形象,李·艾科卡巧妙地利用这一点,挽狂澜于既倒,扶大厦于将倾。由此,公司与客户直至社会大众良好而和谐的公共关系,是公司立身之宝。

彼得·布拉贝克的管理思想精髓:让自己的性格与企业的个性联合在一起

人物档案

彼得·布拉贝克1997年成为雀巢公司的首席执行官,当时雀巢正在快速增长,十年间就使年销售收入增加了一倍,达到了600亿美元,巩固了自己全球最大食品公司的地位。雀巢下属的品牌包括Stouffer冷冻食品、Perrier和Pellegrino水、雀巢咖啡、Friskies猫食、Carnation牛奶、Buitoni空心粉、AfterEight巧克力等。雀巢在全球数百个产品领域处于领先地位,但是布拉贝克并不满足,他说:我在这个组织中的最重要使命就是打击自满情绪。他野心勃勃的目标是:让雀巢的销售收入再次翻番,而且这次要更加注意控制成本。

雀巢怀疑短期时尚和自封的领袖。

——彼得·布拉贝克