很多人都说，成功中没有秘诀。真的是这样吗？
我认为成功有秘诀，这从我近几年的经营中可以看到。以2001年的数据为例：收入137亿美元，赢利12亿美元，赢利比上年增长19.6%，这是连续17年赢利保持两位数的增长。从过去三年的数据来看，法国蓝筹股指数下降了24%，而欧莱雅的股票则比指数高出了65%。其他像法国电讯、阿尔卡特和威望迪环球等统统下降了70%以上。于是，在许多投资人看来，欧莱雅的股票最值得放心，它从来没出过大错，是享有最高国际知名度的法国品牌，是投资的安全岛。
对这个看法我表示欣慰，因为自己得到了大家的肯定。但我还是要说，欧莱雅的秘诀在于对产品质量的强硬要求，对外包装的精致大气化，对市场的精心考察。如果没有这几点，真的难以保证这个牌子会向什么样的方向发展下去。会不会消失在激战的商海中，这真是一个未知数。在风格上，我们一直沿用法国的浪漫主义风格和创新的风范，我们一直坚持以传统的文化为基础，同时在可能的情况下收购其他的名牌产品，把这些品牌的精髓融会到欧莱雅之中。