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第20章 改变思维定式

想别人没想到的,做别人没做到的,就要求你特别注意工作中的细节。也许某个不经意的举动,就可以使你灵光一现,便有所突破进而前途无量了。

在美国一个世界级的牙膏公司里,总裁目光炯炯地盯着会议桌边所有的业务主管。为了在目前竞争已近白热化的牙膏市场立于不败之地,总裁不惜重金悬赏,只要能提出足以令销售量增长的具体方案,该名业务主管便可获得高达10万美元的奖金。

所有业务主管无不绞尽脑汁,在会议桌上提出各式各样的方案,诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售点,甚至于攻击对手等等,几乎达到了无所不用的地步。而这些陆续提出来的方案,显然不为总裁所欣赏和采纳。所以总裁冷峻的目光仍是紧紧盯着与会的各位业务主管,使得每个人都觉得自己就像热锅上的蚂蚁一般。

在会议凝重的气氛当中,一个进到会议室为众人加咖啡的新加盟公司的年轻女职员无意间听到讨论的议题,不由得放下手中的咖啡壶,在大伙儿沉思于更佳方案的肃穆之中时,她怯生生地问道:“我可以提出我的看法吗?”总裁瞪了她一眼,没好气地说:“可以,不过你得保证你所说的能令我产生兴趣,否则你随时准备走人。”

这个女孩儿微微地笑了笑,小声地说:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏,长度早已固定成为习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多40%,挤出来的牙膏重量就多了一倍。这样原来每个月用一支牙膏的家庭,是不是可能会多用一支牙膏呢?诸位不妨算算看。”

总裁细想了一会儿,率先鼓掌,会议室中立刻响起一片喝彩声,那个年轻女职员也因此而获得了奖赏,并得到了升迁。

工人李小庆也是一个在细节中求创新的人。李小庆在工厂劳动时经常看到,由于大部分零件的精密度都非常高,为了防止零件生锈,工人们都必须戴手套进行操作,而且手套必须套得很紧,手指头也要能灵活自如,这样一来,戴上脱下相当麻烦不说,手套还很容易弄坏。

为此,他常想,难道只能戴这样的手套吗?能不能改进一下?

有一天,李小庆在帮妹妹制作纸质手工艺品时,手指上沾满了浆糊。浆糊快干的时候,变成了一层透明的薄膜,紧紧地裹在手指头上,他当时就想:“真像个指头套,要是厂里的橡皮手套也这样方便就好了!”

第二天清早醒来,李小庆躺在床上,眼睛呆呆地望着天花板,头脑里突然想到:可以设法制成糨糊一样的液体,手往这种液体里一放,一双柔软的手套便戴好了,不需要时,手往另一种液体里一浸,手套便消失了,这不比橡皮手套方便多了吗?

他将自己的这一大胆想法向公司做了汇报,公司领导非常重视,马上成立了一个研究小组,把李小庆也从生产车间调到了这个组里。经过大家反复研究,终于发明了一种“液体手套”。使用这种手套时只需将手浸入一种化学药液中,手就被一层透明的薄膜罩住,像真的戴上了一双手套,而且非常柔软舒适,还有弹性。不需要时,把手放进水里一泡,手套便“冰消瓦解”了。“液体手套”一经推出,就深受欢迎。李小庆在细节中求创新的行为终于得到了应有的回报。

在工作中,许多员工抱着坚守岗位的态度,一切因循守旧,缺少创新精神,认为创新是老板的事,与己无关,自己只要把分内的工作做妥即可,舍此无他。这种思想实在是要不得的。要知道,谁也不比谁强,谁也不比谁差,你所拥有的,别人同样也可能拥有。如何才能突围而出、高人一筹?惟有打破常规,改变思维定式。社会所需要的也正是这种敢于突破的英才。