书城成功励志女人经典:女人职场心里学
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第3章 女人积极心理学(3)

直面困难每一个解决方案都是针对一个问题的,二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说,不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒,就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇,你自然会动力陡生。

立足现在锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去,也不要耽溺于未来,要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过,这一切就绪后,一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。

敢于竞争竞争给了我们宝贵的经验,无论你多么出色,总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人,能使自己更深地认识自己;努力胜过别人,便在生活中加入了竞争“游戏”。不管在哪里,都要参与竞争,而且总要满怀快乐的心情。

要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。

敢于犯错有时候我们不做一件事,是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时,往往会把必须做的事放在一边,或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲儿,尽管去做,不要怕犯错。给自己一点儿自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情,一旦做起来了尽管乐在其中。

不要害怕拒绝不要消极接受别人的拒绝,而要积极面对。

你的要求落空时,不要听见“不”字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。

尽量放松接受挑战后,要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时,你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事,不必祈求上天赐予你勇气,放松可以产生迎接挑战的勇气。

12.果断助你通向成功

机遇在大多数的时候是同时降临在许多人身上的,只不过是有人犹豫了一下,而有人却立即行动了而已。

犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。现代社会是一个信息社会,信息传播的速度大大地提高了。信息的快速传递缩短了空间距离,把世界各地的市场信息紧紧地联系在一起了。信息就是机会,就是财富。但是,信息所提供的机会稍纵即逝,谁能快速拿捏,谁就能把握市场供需,谁就能获得财富,也就能成为时代的佼佼者。选择了在机会面前果敢决策,你就选择了成功。

在现实中往往有好多天赐的良机,稍纵即逝。如何抓住良机呢?这就需要决策者具有果断的素质。当然,果断不是草率,更不是鲁莽。草率和鲁莽只是愚昧无知和粗心大意的伴生物。而果断则是对信息进行了充分加工,做出十分迅速而准确的反应,是“短、平、快”式的深思熟虑。

在决策的时候,遇到良机,看准之后,就必须及时快速地做出决策,使决策产生效用;否则,错过时机,再周密的决策也是徒劳无功的。

决策宁慢勿草率在决策时,先不要忙于作指示,指出解决问题的方法;而要善于引导和启发组织中的成员自己分析、思考和解决问题,使他们也可以参与决策,同时也给自己思考的时间。

迟缓的决定总比草率的决定来得恰当,不做决定胜过错误的决定。可惜许多人办不到。或因为缺乏耐心,等不及;或要求立见分晓,于是被迫马上决定,被迫不假思索地回答对方草率提出的问题。如此行事十分危险,而有些决策也不易于现场或是短时间内就决定,应持慎重的态度,不要为了面子,轻率地决策。凡是经得起暂缓的决定,就该暂缓一下。人必须极力抑制自己的冲动和草率。

避免过度专注于特定的信息即使决策的程序完全符合理性的原则,在执行过程中,我们也很难避免落入某些思考陷阱当中。人脑不可能像计算机一般精准以及百分之百地客观,每一个人都有既定的思考模式、偏见,对于信息的解读也会有所偏差。

每个人在思考上都有某种程度的限制,只有意识到自己的不足,才能更谨慎地思考,降低错误发生的可能。

建议在寻求别人的意见或是参考资料之前自己先想清楚问题,以免受影响。

判断信息的可信度有时候,我们所参考的信息与决策之间并没有直接的关联。

某些情况下很难直接判断结果的好坏,决策者很重要的工作之一,便是判断信息与所要评断的结果之间是否有真正的关联。

每一次做出决策之后,都必须重新检讨成效,才能看出当初是否有误用信息的情形。唯有信息与结果之间的关系是“直接、一致,而且没有偏见的”,才能正确利用信息,做出明智的决定。

避免受思维的局限每个人看待事情都有特定的角度或是思考模式,这就是“认知架构”。每一个人都是依据不同的特定观点看待这世界,因此每一个人看到的都是部分的事实,不是全部。这是常常会被人们忽略的问题,你会忘记自己其实也是限制在某个框架里,误以为自己掌握所有的事实。作决策时,对于问题采取不同的认知架构,会产生不同的结果。尽量倾听不同立场的人的想法,像是不同部门的人或是外部的第三者。同时将新的问题与过去利用相同的思考观点做出成功决策时的情境相互对照。这次的情况和上次有什么不同?是否有必要调整自己的认知架构?可否再用过去的经验来看待这次的问题?

不要过度自信当我们在面对不确定的环境时,一定要假设自己有20%的机会可能犯错。一方面,这样比较接近现实;另一方面,如此一来我们才会意识到自己的不足,找寻或是只看见支持既有立场的信息,寻求与自己的想法相左的意见或是信息。挑战自己的观点,才能避免过度自信的盲点,更谨慎地评估与思考,而不会做出过度自信的决策。

13.每天淘汰你自己

优胜劣汰、适者生存,是一个亘古不变的规律,特别是在21世纪这样一个充满竞争的时代里。在社会化竞争的过程中,人作为各种竞争的主体,如何使自己始终处于优势,是值得每一位世人都去考虑的问题。

不管在什么岗位上,没有永远的职业;无论做什么事情,没有永远的成功。我们必须时刻保持高度的危机意识,居安思危,永远地、不间断地学习。作为高层、中层、基层的你也许在今天还自我感觉良好,可能明天就有人在能力上超越你,在后天的竞岗中就可能因不及对手而败下阵来。是你后退了吗?也许不是,而是你的对手进步了。在“无功即为过”的今天,没有前进就等于后退。说到底,自以为是的你败在了自己的手里。

有一则寓言给我们留下了十分深刻的印象:在非洲的大草原上活着羚羊和狮子。一天清晨,羚羊从睡梦中醒来,它想的第一件事就是,我跑得必须比狮子跑得还要快;否则,我就会被消灭。而狮子也同时在想:要想得到我今天的美餐,我跑得必须比羚羊跑得还要快。于是在广袤无垠的大草原上,无时无刻不在演绎着惊心动魄的生死搏杀,优胜劣汰的自然法则在这里体现得淋漓尽致。

人最大的威胁是自己!被动的思想——做完工作算交差;安于现状的思想——过得去就行,每天按部就班;拖沓的思想——今天工作没完成还有明天;自负的思想——我的工作经验已经足以应付我的工作了——这些才是我们最大的威胁。任其滋生,不待对手出现,我们就已经把自己划到弱势群体中。最后挨饿和“被吃掉”的一定是我们自己。

每天淘汰自己,需要我们随时关注自己的不足并不断地否定自己;每天淘汰自己,为自己的行动划定一个时期。每天淘汰你自己,才能得到你的未来。这是一条放之四海的生存法则。还有一句浅之又浅的话,就是“今天工作不努力,明天努力找工作”。对于我们这一代人来说,未来始终掌握在自己手中,关键要看你如何去做:是随波逐流、虚度青春?还是自强不息、奋发上进,不断地激发自我、提升自我?行动起来吧,时刻不能松懈。

14.学会谦恭文雅

美国心理学家曾做过这样一个实验,他们选了一个瘦小、脸小、不修饰、被同学们认为很丑陋的女人作为实验对象,她的同学们改变对她的态度,大家待她热情、友好,无形之中给了她许多自信心。一年以后,大家惊奇地发现这个女孩子出落得竟然很漂亮了。

言为心声,说话最能表现一个人的文化素质和修养。

女性在与人交谈时要大大方方。球圆玉润的声音出自笑脸,讲话时既不要大声吵闹,也不要“如蚊绕耳”,语言要优美动听。

交谈时切忌左顾右盼或随意打断对方的谈话,宜侧身谛听。

显得文雅而谦恭。

美丽的笑容,犹如桃花初绽,给人以温馨甜美的感受。笑要发自内心,不可勉强,更忌笑得狂浪。

形成女性的风度美需要一种适宜的心理气候,即在自我了解之上的自信和以通情达理为基础的自抑。

可见,一个人外在的风度美,在很大程度上决定于内在心理上对自己的肯定,或者说对自己所选择的审美观点及所做的修饰、甚至自己言谈举止的方式,充分满意。

如果一个人穿上一件自己认为很别扭的衣服,或者一个人感觉自己穿的衣服不合适,这种心理上对自己的否定必然会影响她的言谈举止,显得很不自然,从而也就破坏了风度的美。

高雅是女人毕生的追求

我们无法选择自己的出身,但绝对可以选择自己的道路,是做一个仅有几分姿色的装饰品式粗俗低级的女人,还是成为一个散发迷人魅力的高雅女性呢?答案是显而易见的。

在今天的社会中,女性已有绝对的平等地位与机会,而且为女性的服务比男人还更加无微不至。从服装到化妆品,从健美到美容,从上学到就业,从婚姻到家庭,任何一个女性都可以让自己美丽起来,让自己富有高雅的格调。当然,前提是正确的认识与持续不懈的努力行动。

高雅的内涵非常丰富,也没有一成不变的硬性标准,属于感觉上一个模糊抽象的概念,是一种综合素质达到一定境界后的自然体现。

许多人首先认为,有地位才能谈高雅,只有有一定社会地位的女人才能谈高雅;换言之,就是说这个词只能形容那些名媛明星、阔太太、贵妇人等,是上流社会的专用词汇。这是一个认识上的误区。高雅是指一个人的品味格调、韵致情怀、风度器宇等,是一个人内在修养境界的外在体现。一般来说,它跟知识的关系最密切,古语说“腹有诗书气自华”、“读书三代雅人多”,讲的就是这个道理。当然,如果很少出席一些高层次的社交场合,可能会对一些礼仪应对等不够了解熟悉,偶尔一去会有些不自然。这很正常,只是一个经验见识的问题,并不说明你就不如那些经常出入高层次社交场合的女人有品味,不如她们高雅。权势地位与高雅品味并无必然联系。

其次认为,高雅是表现给人看的。高雅是指人没有低级趣味,风采优雅动人;并不是冷冰冰的故作高傲、孤芳自赏,装深沉,不理人。不是说我今天想高雅一点儿就能表现得高雅一点儿,高雅是装扮不出来的、拿捏不出来的。为了表现给别人看而去“高雅”,只能是一种做作与矫情,反而更透出你的浅薄与庸俗。自然得体其实就是一种风韵,别人看起来很雅的东西也许不适合你呢。请你记住:任何的高雅都是有个性体现的,绝不是千篇一律的模式,不要干东施效颦的傻事。

再者认为,漂亮才能高雅。漂亮不见得就高雅,不漂亮也并不意味着粗俗。每个人都希望自己才貌双全,而高雅实际上就是才的外在体现方式之一。二者兼得固然是好,可以说是女人中的“精品”;但有时不能十全十美。二者之间如仅能选择一样的话,你会如何选择呢?