书城管理企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理
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第43章 两个程序化决策制定的程序方法

在企业的经营管理决策中,只有筹资决策和质量标准决策属于程序化决策。其程序要求也比较简单,两者都有比较固定的分析计算内容和方法,通过算术加减,就可得到优化方案。因此,只要坚持通过分析计算进行优化选择来制定决策,一般不会有什么失误。

一、筹资决策的制定程序要求

1筹资决策要达到的三个目标

(1)获得企业运行和发展的所需资金来源,即可行的筹资渠道。募股得有人掏钱,负债得有人借钱,企业自筹得企业有经营收入和利润。

(2)筹资成本尽可能低。不仅要保证能筹到资金,而且所花费的筹资成本还要尽可能低。

(3)筹资风险尽可能低。即还债期限要尽可能分散,不会因为还债期限过于集中而导致企业债务危机。

2筹资决策的程序要求

筹资决策的程序要求,主要有如下几点:

(1)明确投资需要,制订筹资计划。

(2)分析寻找筹资渠道,明确可筹资金的来源。

(3)计算各个筹资渠道的筹资成本费用,即计算筹资费用率,每1万元资金所需筹资成本。银行贷款的筹资成本主要是利息和贷款交际费用;股票筹资主要是股票发行费用;供货商和经销商信贷(供货款占用和预付款占用)主要是谈判费用,这种信贷一般是无息的;企业利润反耕融资主要是投资机会成本。

(4)分析企业现有负债结构,明确还债风险时期。

(5)分析企业未来现金收入流量,明确未来不同时期的还债能力。

(6)对照计算还债风险时期,在优化负债结构的基础上,选择安排新负债务。

(7)权衡还债风险和筹资成本,拟订筹资方案。

(8)选择筹资方案,在还债风险可承担的限度内,尽可能选择筹资成本低的筹资渠道以取得资金。

3企业发生债务危机的原因

现实企业运行中之所以会发生债务危机,甚至由这种债务危机而导致企业破产,就是因为筹资决策失误所致。筹资决策失误又主要是没有严格进行筹资决策的程序管理。

(1)没有对筹资渠道进行组合。

(2)没有对负债结构进行优化。

(3)对企业未来现金收入流量判断估算有误。

(4)决策随意化。

二、质量标准决策的制定程序要求

质量标准决策比筹资决策涉及的问题更简单。决策目标是为客户提供尽可能高的效能价格比的产品和服务,就企业价值而言,则是谋求尽可能高的质量成本比。效能就是质量,如果质量的提升不会导致成本的上升,即产品价格的上升,当然是质量越高越好,否则,就必须对质量标准进行选择。质量成本比或效能价格比很容易计算。

一般而言,随着质量改进投入成本的增加,产品质量水平也会提升,但提升的速度并不一样,只有当投入成本的增加,不再带来质量水平的增加时,这个质量成本比才能达到最大。

在质量成本曲线上,总有一个点使其斜率达到最大。斜率最大处的质量成本比最大。质量标准决策的程序要求比较简单,主要有以下四步:

(1)明确企业质量决策指导思想,无论是相对于客户,还是相对于企业自身,凡是要花代价的质量,绝不是标准越高越好。

(2)分析计算质量成本比或效能价格比,用公式表示,即P=Q/C。当P=(Q1-Q0)/(C1-C0)=0时,P的值最大。

(3)根据最优方案制定质量标准。质量标准的制定,除了主要考虑质量成本比和效能价格比之外,还要考虑竞争对手的质量标准。但在一般情况下,质量标准的决策不能背离最高效能价格比太远,否则投入得不到补偿,企业经营必然会陷入困境。

(4)对质量标准进行分步分解,即在总的质量标准下,确定生产各个步骤的质量标准。