在机智做事的国度里,想要借助争辩证明观点正确或赢得胜利的问题在于,到最后你永远无法确定与你争辩之人内心究竟怎么想,或许表面上他们礼貌地同意你,内心却痛恨你。
如果你所说的话不经意冒犯了他们,你的言语有可能被任意诠释。想想看,我们是不是常常同意一个人的言论之后,往往又转回自己原来的意见?这全是由于习惯的问题。
你得了解:言语不值什么钱。每个人都知道争辩得火热时,为了支持主张,我们什么话都说得出来。
我们会引用圣经、提出无法验证的统计数字,谁能够被这种言语所说服?
1688年英国建筑师雷恩爵士为西敏斯特市设计了富丽堂皇的市政厅。然而市长并不满意,事实上他很紧张。他告诉雷恩他担心第三层楼不安全,会整个崩塌下来,压垮他在二楼的办公室,他要求雷恩再加两根石柱来支撑。
雷恩这位首屈一指的工程师,很清楚市长的恐惧是无稽之谈,但是他还是建造了两根石柱,市长感激万分。一直到多年以后,工人在高高的鹰架上才看到这些石柱没有顶到天花板。
石柱是假的,不过是双方各取所需,市长可以松一口气,而后世将会了解雷恩原始设计是成功的,石柱并没有必要。将你的想法展现出来的威力,在于你的对手不需要防卫,自己敞开胸怀接受说服。让他们切切实实感受到你的主张,远比争辩有力多了。寻找间接的途径对准目标或保有权利,同时也要审慎选择你的战役。结果别人是否同意并不重要,也许时间终会让他们明白你的意思。那么最好的对策是,根本不必去伤脑筋如何示范给他们看,省下你的精力。有一块上好的雕刻石材,被一名拙劣的雕刻师傅在应该是人物腿的部分误凿了一个洞,毁了原来的塑形。这块不可多得的大理石被遗弃在一个教堂里,直到有一天,有人请来了米开朗琪罗。他们认为,只有他可以运用这块大理石,它仍旧是非常出色的石材。米开朗琪罗检查了这块石头,得到的结论是,他可以利用它雕出美丽的人形,只要调整姿态遮掩住被破坏的部位。米开朗琪罗决定要雕出手上拿着弹弓的年轻大卫。几星期之后,正当米开朗琪罗在做最后的修饰时,该市的市长进入工作室。他自以为是行家,仔细地品鉴了这项作品,同时告诉米开朗琪罗,虽然他认为这是了不起的杰作,但是依他的评断,鼻子太大了。米开朗琪罗晓得市长就站在这座大雕像的正下方,因此视野不正确。他不说一句话,只是招呼市长随他爬上鹰架,到达鼻子的部位,他拿起刻刀和木板上的一些大理石屑,市长站在下面的鹰架上,米开朗琪罗开始用刻刀轻轻敲着,让手上搜集来的石屑一点一点掉下去。他事实上没有改动鼻子,但是好像在努力工作,经过几分钟“装模作样”后,他站到一边说:“现在看看吧!”
市长回答:“我比较喜欢这样,你让它栩栩如生了。”
行动远远比争辩更有效,更能让人心悦诚服,这是真理!