31.丑难道是一种错
每个人都渴望能拥有一幅好容貌，可惜现实往往很残酷--有的人就是长得丑。其实，丑者大可不必在意别人得看法，活出自我才是最重要得。况且，丑又不是自己的错，没有丑又哪来的美呢？
长相美丑本是天生的，然而现实中却有人鄙视长得丑的人，这使得相貌丑陋者更在意自身的“不足”，长此以往，会导致自卑等心理问题。
小丹长相很普通，且身高只有1.5米，20多岁的人看上去像个初中生。
毕业后，她出去应聘工作，每次都是笔试通过了而面试却通不过，后来，好不容易有一家娱乐杂志录用了她。在众多的女职员中，小丹的文笔和思维敏捷性都是屈指可数的。然而对于一些重要的工作，上级总是派漂亮的女孩子去做，而小丹永远坐在办公室角落里，做着最繁杂、最琐碎的事情。
有一次正在开策划会，残联的一个人来找领导，问单位里有没有安排残疾人工作，如果没有的话，按规定要交一点赞助费。当时小丹的上司想也没想就指着小丹说，看，我这儿有个小个，这应该算是已经安排残疾人了吧。当时小丹差点没找个地缝钻进去，她手脚完好，心智健全，怎么就成了残疾人了呢？这简直就是一场噩梦。
小丹因为自己容貌不好，从小心里就有些自卑，不太爱与同学交往，对男生，更是避而远之。她常常借助网络排遣心灵的寂寞。最近网上一个男孩热烈的情感攻势，让小丹很感动。但他希望会面的想法又让小丹苦恼不已，她害怕自己的容貌与身材，会使这次网恋“见光死”，因此整日深陷于不安与焦虑之中。
小丹很痛苦，难道自己容貌上的缺陷，注定了自己在事业、爱情上的“双失败”吗？
小丹所受的心理方面困扰，有其自身的原因，也有社会环境的原因。但归根到底，如果想合理并且现实地解决这一心理困扰，解铃还需系铃人。
爱美之心，人皆有之。但人的五官、身材大部分是先天形成，很难改变。作为女孩，小丹又是幸运的，因为事实上已有很多修饰手段可以让女孩容光焕发起来。现在流行一句话，“世上没有丑陋的女人，只有笨女人”，细细想来，这话似乎是有一定道理的。
女人的美丽并不以身材和脸蛋为充分条件。很多女人长相极为普通，却能倾倒众多骄傲自负的男子，为什么？因为她们有文雅的举止，机敏的谈吐，雅致的装束，温柔迷人的气质。约瑟芬与埃及艳后就属于这一类女人，她们长相平平，却使最伟大的男子拜倒在了自己的脚下。
在最近的一次社会调查中，很多男子提出了对爱人的看法，“欲对方爱己者，实则为自己爱对方”，这一观点表明，单凭脸蛋和身材的漂亮未必就能得到对方的爱。换言之，要想成为真正富有魅力的人，必须先成为对方想爱的人。
归纳起来说，你要成为被人爱的富有魅力的人，就必须具备和爱你的人有同样魅力。你如果想得到“美人”的爱，就必须成为“美人”。这里所说的“美人”决不是指脸蛋、身材漂亮的人，不妨说，这里并不重视脸蛋和身材的美。因为，你决不会爱那种脸蛋和身材漂亮而毫无其他魅力的人吧！实际上，你认为爱你的人美，一定是指心灵美。所谓心灵美是指亲切温柔、心胸豁达，同时又坚忍不拔。而且真正的人体美是心灵美的体现，所以，在此问题上小丹应以平和、冷静的心态重新认识自我，树立信心。
那么，事业上的成功会受容貌的影响吗？不可否认，会受影响，但一个人的事业是否能够成功，与其容貌、身材并没有直接的关系。
很多人认为，在创业初始，没有资金，没有靠山，长得又不好看的女子，找工作就没有“通行证”。事实上，没有出众的长相往往就不会招来嫉妒，这会给努力学习和工作提供很好的环境。很多长相平庸的人正是在这种情况下做出成绩，并一鸣惊人的。
历史上有不少在容貌和身材上有缺陷的人最后却成就了辉煌的事业。历史学家在研究拿破仑--这位至今令人叹服的著名矮子强人时说：“一代英豪拿破仑，之所以有叱咤风云的雄心壮志，或许正是矮子心理使然。因他深知自己身体矮小，所以才会比一般人有更强烈的被承认欲，所谓，‘失之东隅，收之桑榆’是也。”
所以，对自己容貌不满意的人，要想走出阴影，必须重振信心，正视自我。
32.遭受了冷遇
对于无意性的冷遇，应采取理解和宽恕的态度，这种态度引起的震撼，会比责备强烈得多。同时，还能感召对方改变他的态度，用实际行动纠正自己的过失，使彼此的关系得到发展。
与人交往，遭人冷面相对的事几乎是家常便饭。遭受冷遇，往往是因为一方对对方估计过高，而对方未能使自己的愿望实现，或受到了轻视，因而备感受到了冷落，心里很不是滋味。
小高到一个多年不见面的同事家去探望。这位同事如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，十分疲劳。因此，对来访的客人，只要是一般关系的，一律不冷不热待之。
小高一心想着会受到热情款待，不料遇到的却是不冷不热的“待遇”，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为这个人太不够朋友，小坐片刻便借故离去了。他愤愤然，决心再不与其交往。
受到冷遇，像小高这样拂袖而去，甚至心存怨恨的人不在少数。这样的反应虽在情理之中，受人同情，但是却不利于办事。有时还会因小而失大，耽误办事的进程。所以，遭到了冷遇，要先研究对策，具体问题要具体分析，不要冲动行事。
有时，自己觉得受到了冷遇，而对方却是无意的。造成的原因在于对方考虑不周全，顾此失彼，使求人者遭到了冷落。当然，也有人蓄意冷落，给你怠慢，让人难堪而不再去求他。在求人办事，备受冷遇的时候，千万不能灰心气馁，而是要区别情况，弄清原委，再决定对策。根据实际情况，可选用下列三种策略。
1.设身处地
对于无意冷遇，则应采取理解和宽恕的态度。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时出现顾此失彼的情形。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。
遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去。相反，应设身处地地为对方想一想，给以充分的理解和体谅。
比如，有位司机开车送人去做客，主人热情地把坐车的迎进去，却把司机忘了。开始司机有些生气，继而-想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想，气也就消了，他悄悄地把车开到街上吃了饭。
等主人突然想起司机时，他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。见状，司机还说自己不习惯大场合，且胃口不好。这种大度使主人很感动。
由此可见，对于无意性的冷遇，应采取理解和宽恕的态度，这种态度引起的震撼，会比责备强烈得多。同时，还能感召对方改变他的态度，用实际行动纠正自己的过失，使彼此的关系得到发展。
2.针锋相对
遇到有意的冷落要做具体的分析，必要的情况下也可采取针锋相对的手段，给予恰当的回击，回击的方式是多种多样的。
-般说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为，而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下，予以必要的回击，既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。理智的回敬是最理想的方法。
有这样一个例子：一个富人去世了，其家人邀请一休大师去超度。一休穿着平常的衣服就去了，守门人居然不让他进。于是，他回到家里，把最好的袈裟穿起来，又去了。主人马上走过来欢迎他，安排了一个好位子并为他摆了最好的菜。一休把他袈裟脱下来，放在餐桌上说：“袈裟，吃吧。”
主人感到奇怪，问：“你干什么？”他答道：“我在招待我的袈裟吃东西。你们的这酒和菜，不是给它吃的吗？”
主人的脸刷地红了。一休巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。
3.抓住对方的要害
与傲慢者打交道最容易遭冷遇，这时也可采取类似针锋相对的方法。即以不卑不亢的态度，抓住对方之要害给以指出，打掉他赖以骄傲的资本。这时对方会从自身的利益出发，放下架子，认真地把你放在同等地位上交往。
在交际中，抓住了问题的关键，出其不意地直击对方的要害，说明实质；同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严，使对方意识到自己应认真地平等地交往，交际进程就会变成坦途。
4.满不在乎
有时，对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度，也是对付有意冷落的一种有力的武器。对方之所以冷落你，就是要你在乎被冷落形成的心理落差；而你偏偏采取不在意的态度，坦然地面对冷落，我行我素，甚至以热对冷，以有礼对无礼。你对有意冷落“视而不见”的态度往往会迫使对方改善态度。
33.嫉妒心折磨人
嫉妒是一种完全自然产生的情感，古今中外，没有哪个社会和国家的居民完全没有嫉妒心。在社会现实生活中，一旦看到别人比自己幸运，心里就“别有一番滋味”。这“滋味”是什么呢？就是嫉妒心理的情绪体验。
嫉妒是以多种形式表现出来的一种情感，包括忧虑和恐惧、羡慕和憎恶、愤怒和怨恨、猜疑和失望、屈辱和虚荣。从本质上说，嫉妒就是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。
小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？
小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字--嫉妒。
嫉妒是痛苦的制造者。嫉妒心强的人，缺乏正确的竞争心理，只关注别人的成绩，同时内心产生严重的怨恨，时间一久心中的压抑聚集就会形成问题心理，对健康也会造成极大伤害。
嫉妒总会在我们不在意的情况下，擅自闯入我们的生活，影响我们的一切。美国社会心理学家莫理·西尔伯称：“我想每一个人都有过嫉妒的念头。”嫉妒心理之所以普遍，是因为人的情感世界是错综复杂的。嫉妒的原因也是有多方面的，既有正当的理由，也有不正当的理由。
英国诗人约翰·德莱敦称嫉妒是“心灵的病”。如果嫉妒妨碍你，造成情绪上的停滞，你就应该制定目标，找到适合自己的方法，去除这种有害无利的想法。不妨试试以下的方法。
1.自我认知法
“金无足赤，人无完人”。要正确地认识自我，评价别人。明确谁都不可能样样比别人好，时时走在别人前面。当嫉妒给自己带来烦恼与不安时，不妨冷静地分析一下嫉妒的不良作用，同时正确地评价自己，从而找出差距，做到“自知之明”，使嫉妒的锋芒在正确的认识中钝化。
2.位置互换法
在生活中，很少有人去嫉恨自己爱人、父母、儿女的成就。为什么呢？因为一般人认为这是自己人，他们的“军功章上有你的一半，也有我的一半”。而对他人产生嫉妒心理就是因为把自己和别人对立了起来，没有摆正自己和他人的位置。如果将心比心，凡事替别人想一想，从情感的体验上加以抑制，许多杂念、邪念、恶念就会离我们而去。
3.自我奋斗法
培根说得好：“每一个埋头沉入自己事业的人，是没有工夫去嫉妒别人的。”给自己订立一个目标，然后，孜孜不倦地为实现这个目标而努力。不为别人的成功而烦扰，你就不容易分心，嫉妒也就很难再占据你的内心，阻碍你的前进了。
4.相互接近法
嫉妒常常产生于相互之间缺乏帮助，彼此又缺少感情的人中间。大凡嫉妒心强的人，社交范围都很小，视野也不开阔，不知天外有天。只有投入到人际关系的海洋里，才能消除自私、狭隘的嫉妒心理。因此，相互主动接近，多加帮助和协作，增进双方的感情，就会逐渐消除嫉妒。
黑格尔认为：“有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量地低估他人的伟大，贬抑他人的伟大性使之与他本人相齐。”所以，为了能让你和他人一样拥有伟大，千万别做嫉妒的俘虏。
34.对所恨的人要报复
永远不要去试图报复，那样只会深深地伤害自己和别人。不要浪费一分钟的时间去想那些不喜欢的事，也不要浪费一分钟去做那些不应该去做的事情。
人在很大程度上是一种矛盾、不易理智的动物，因为很多人易于原谅自己，却不能原谅别人，总是爱记恨别人。过去别人带给他烦恼，或许有意，或许无心，但他的心从此蒙上了灰色的阴影，从此快乐和幸福就远离了他，充斥他内心的只有两个字--报复。
佳佳是一位刚满28岁的白领女性。半年前，她做了妈妈。事业上小有所成，家中有英俊、能干、体贴的丈夫以及漂亮、可爱的女儿。她成了同事、朋友们羡慕的对象。可最近他却异常憔悴，因为愤怒而痛苦不堪。
丈夫是家中的独生子，而公公、婆婆都是思想非常保守、传统的人，他们就一直盼着儿媳能给他们生个白白胖胖的孙子，以传宗接代。然而却事与愿违，两位老人极度地失望，甚至会忍不住借机对佳佳说些难听的话。
佳佳怀孕期间，公公、婆婆对她都非常好，总是变着花样做好吃的给她，还不让她做任何家务活。然而现在，他们对佳佳十分冷淡，甚至都不愿照顾刚出院的佳佳。所有这些，佳佳并不在意，她觉得只要丈夫对她好就行了，再说时间久了，公公、婆婆还会重新接纳她和女儿。
就这样过了半年，公公、婆婆的态度非但没有改变，甚至有些变本加厉了，有时甚至故意找茬，还经常在儿子面前说佳佳的坏话。佳佳由此产生了强烈的厌烦心理，她说：“我再也无法和他们恢复昔日的关系了，总有一天我会报这个仇，让他们也尝尝这种滋味！”她脸色很难看，眼中充满愤怒。
如果佳佳有宽容之心，体谅公公和婆婆的那种心理，能开诚布公地与他们谈一谈，能把精力放在自己的家庭生活和事业上，那么，她与公婆之间就可能会“化干戈为玉帛”，家庭生活才会幸福。
《基督山恩仇记》一书中曾有这样几句话：“仇恨原是盲目的，愤怒则会使人丧失理智。以复仇的手段来宣泄自己痛苦的人，最后只会将自己带进更痛苦的深渊。”
报复心理是怎么产生的呢？
第一，如果一个人遭到别人无端的伤害，他会觉得委屈、不公，心里就会很不平衡。为了消除心中的委屈，使心理平衡，他的心里往往会产生“我要报复”的念头。怨恨越深，仇恨越大，心里的不平衡感越强。
第二，一个人在受到别人有意或无意的小小冒犯时，如果没有“小不忍则乱大谋”的意识，动不动就生气，一点宽容之心都没有，不懂得“得饶人处且饶人”的道理，就很容易产生对他人的仇恨。