郭鹏一听，拍拍他的肩膀说：“是有一些员工向我反映对你的意见，但我相信你。我既然把公司交给你管理，就是充分地相信你。再说，正因为我知道你是诚实坦率的，我才敢把公司交给你。你也没有让我失望。你虽然严了点，公司的利润不是也增加了吗？我真该好好谢谢你。”
有一个诚实坦率的朋友是一生中最大的财富，而如果能够巧妙地对其进行赞美，就会使自己的财富像滚雪球一样，越滚越大。而自己，也会越来越富有。
在竞争日益激烈的今天，有的人是为了利益、为了前途、为了权力才和人称兄道弟、攀亲认友的。在这些人的眼里，所谓的诚实坦率，就如海市蜃楼般遥不可及。但是，如果你将自己的心态降低、放平，从最本质的方面来规定自己的交友目的，那么，你势必会结交这样的朋友：他甘心为你做一切事情；在任何时候，他都不会欺骗你；在你最困难的时候，向你伸出援助之手的总是他。对于这样的人，你难道不应该发自内心地对其进行赞美吗？
傅雷说过“一个人只要真诚，总能打动别人”，有句俗话也说“精诚所至，金石为开”。如果朋友所做的某件事打动了你的心，你就应该及时地赞美他，以表达自己的感激之情。
小雪因为有急用，向自己的朋友千千借了200元钱。当时千千身上只有200.50元，但是，她二话没说，把钱递到了小雪的手中。结果，她因为没钱坐车，只好走了好几站地才回到了家。
后来小雪知道了之后，赶忙给千千发了一封电子邮件。在邮件中，小雪向千千表达了自己的感激之情，并大大地夸赞了千千一番，最后，她得出了这样一个结论：人生有此知己，足矣！
诚实坦率的朋友，宁愿牺牲自己的利益，也会尽力帮对方的忙。如果你为他的诚实坦率所感动，就不妨用一种最能表达你的感激之情的方式去赞美他吧。在赞美的过程中，你会学到很多东西，也会体会到更多的友谊。
让你的朋友表现得比你更优越
安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王，他白手起家，既无资本，又无钢铁专业知识和技术，却成为举世闻名的钢铁巨子，这当中充满着神奇的色彩，使许多人迷惑不解。
有一位记者好不容易才令卡内基接受采访，他迫不及待地劈头就问：“您在钢铁事业上的成就是公认的，您一定是世界上最伟大的炼钢专家吧？”
卡内基哈哈大笑地回答：“记者先生，您错了，炼钢学识比我强的，光是我们公司就有两百多位呢！”
记者诧异道：“那为什么您是钢铁大王？您有什么特殊的本领？”
卡内基说：“因为我知道如何鼓励他们，使他们能发挥所长为公司效力。”
确实，卡内基创办的钢铁业，是靠其一套有效发挥员工所长的办法取得发展的。最初，卡内基的钢铁厂因产量上不去，效益甚差。卡内基果断地以100万美元年薪聘请查理·斯瓦伯为其钢铁厂的总裁。
斯瓦伯走马上任后，激励日夜班工人进行竞赛，工厂的生产情况迅速得到改善，产量大大提高，卡内基也从此逐步坐上钢铁大王的宝座。
可见，卡内基是十分聪明的，如果他自命是最伟大的炼钢专家，那么，至少会导致一些水平与其不相上下的专家不肯为其效力，即使是斯瓦伯这样的管理专家，也不会被他看重使用，而人们也不会如此敬仰卡内基了。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”
为什么这句话是正确的呢？因为当我们的朋友表现得比我们优越，他们就有了一种重要人物的感觉；但是当我们表现得比他还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒。
纽约市中区人事局最得人缘的工作介绍顾问是亨丽塔，但是过去的情形并不是这样。在她初到人事局的头几个月当中，亨丽塔在同事之中连一个朋友都没有。为什么呢？因为每天她都使劲吹嘘她在工作介绍方面的成绩、她新开的存款户头以及她所做的每一件事情。
“我工作做得不错，并且深以为傲，”亨丽塔对拿破仑·希尔说，“但是我的同事不但不分享我的成就，而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我，我真的很希望他们成为我的朋友。在听了你提出来的一些建议后，我开始少谈我自己而多听同事说话。他们也有很多事情要吹嘘，把他们的成就告诉我，比听我吹嘘更令他们兴奋。现在，当我们有时间在一起闲聊的时候，我就请他们把他们的欢乐告诉我，好让我分享，而只在他们问我的时候我才说一下我自己的成就。”
德国人有一句谚语，大意是这样的：“最纯粹的快乐，是我们从那些我们的羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”或者，换句话说：“最纯粹的快乐，是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”
是的，你的一些朋友，从你的麻烦中得到的快乐，极可能比从你的胜利中得到的快乐大得多。因此，我们对于自己的成就要轻描淡写。我们要谦虚，这样的话，才会永远受到欢迎。
赞美萍水相逢的人要把握好契机
由于现代养生学的发展，很多人的年龄不容易判断，那么，我们可以对初次相识之人的性别加以赞美。俗话说：男人爱潇洒，女人爱漂亮。对于男士，称赞他潇洒，对于女士，称赞她漂亮，都很得体。
对于初次相识的人，我们对对方的职业不可能了解得很清楚。不过，一般人的言行举止多少都带有职业特点，我们可以先试探性地问询对方的职业。其职业或崇高，或伟大，或利润丰厚，或地位重要等，都可成为赞美的内容。
在一次朋友的聚会上，王先生一语道破他人缘好的天机。他说他只是善于赞美别人的职业，特别是初次相识的人。此话确实有道理。大多数人都有职业，而每个人又都希望自己所从事的职业能得到别人的尊重。对初次相识之人职业的赞美，正是迎合了人们的这种心理，所以很容易产生共鸣，并营造出热烈而轻松的氛围。
有一次，在公交车上有A、B两位年轻的妈妈，A领着一个七八岁的小女孩儿，B抱着一个婴儿。A和女儿一人一个座位，而B上来时已没有空位了。小女孩儿乖巧地站起来把座位让给B，B立即赞扬小女孩儿：“小朋友，你真懂礼貌。”并从口袋里掏出糖果送给小女孩儿。A立即也有所反应，看着襁褓里的婴儿，赞扬道：“你的孩子真可爱！”于是A和B聊了起来，并不断相互赞扬。
在这个事例中，我们可以发现，对小孩子的称赞，可以用“懂事”等词语，也可以称赞小孩子长得漂亮。如果他或她相貌平平，你也可以赞美他或她“很可爱”。
对于年轻人，可以赞美他们充满朝气，他们是七八点钟的太阳。对于老人，你可以赞美他的身体健康。如果你对他早有耳闻，或知道他的事迹，也可以以此为内容，展开你的赞美。
由于现代养生学的发展，很多人的年龄不容易判断，那么，我们可以对初次相识之人的性别加以赞美。俗话说，男人爱潇洒，女人爱漂亮。对于男士，称赞他潇洒，对于女士，称赞她漂亮，都很得体。
李冬相貌平平，可他在舞厅里却结识了不少朋友。他在邀请舞伴时总是说：“小姐，你今晚打扮得真漂亮，我可以请你跳舞吗？”很多女孩子欣然接受邀请。这时，李冬再乘机夸赞一番，女孩子高兴之余就会把他介绍给自己的男伴，他也趁机夸男士是位帅哥，就这样，他结识了很多朋友。
这个事例说明，在生活中，用好赞语很重要。不论在日常生活还是在社交活动中，懂得如何赞美陌生人是你通向成功的阶梯。
王先生参加朋友的一个聚会，虽然他和在座的很多人都是初次见面，但他一会儿赞美老张的服装好，一会儿赞美小李的首饰不错，一会儿又赞美小陈的相貌姣好，如此种种，王先生在聚会上如鱼得水，大家尽欢而散。过后，大家一致认为，王先生真不错。就这样，王先生以其独到的赞美，给大家留下了美好的印象。
有时候，赞美萍水相逢的人也可能是出于一种感慨。
李刚坐火车去上海，有位列车员的态度极不友好，很多乘客都有意见。刚巧有位坐在他对面的乘客不小心把一点水撒到了列车员的脚上，列车员指着那位乘客的鼻子训了一通。可那个乘客却一声不吭，一会儿列车员走了。
李刚忍不住称赞了一句：“您真是大度。”不料，那位乘客却说这是他职业的需要，他经常同一些态度恶劣的人打交道，并且越讲越来劲，还谈了许多与不同的人打交道的经验，讲到风趣之处，大家都笑。这样一来，车厢里的紧张气氛没有了，大家也认为列车员的行为有情可原——也许她碰到了不顺心的事呢。
赞美萍水相逢的人，要把握好着眼点和契机。这种情况下的赞美，内容一定要宽泛，不可太具体、太详细，只有这样，才显得热情真诚、不做作。
善于赞美陌生人往往会带来意想不到的惊喜
随着现代社会竞争性和开放性的不断加剧，在日常生活和社会活动中，人们的社交半径愈来愈长，接触到的陌生人越来越多。
在生活中，人们因不同的原因走到一起，匆匆相聚之后又各奔前程。在这短短的聚散中，我们也要把握好赞美的机会。多一个朋友多一条路，而赞美是接近一颗陌生心灵的最佳方式。
李翔飞是一位推销员，也是一个狂热的足球爱好者。他常常为了推销和看球赛而四处奔走。
有一次，因业务需要他坐火车去山东。在火车上，他的同座是位山东口音很重的小伙子。闲来无事，李翔飞就和他侃起来。一开始，李翔飞先故作惊讶地说：“你是山东人！”
得到证实后，他又顺口赞美山东人的豪爽，够朋友，说他有好几位山东籍的朋友，人都特别豪爽。小伙子自然高兴，并自报家门说，他叫林东，是泰安人，并戏谑地说山东自古出响马，山东人大多粗犷、豪放，很讲朋友义气。
而李翔飞话锋一转，说山东人也很团结，特别是泰山将军足球队，虽然每位队员都不是特别出色，但是他们团结一致，奋力拼搏，经常取得好的成绩。没想到林东也是个球迷，两人相见恨晚，直侃得天昏地暗，下车后还互留了地址。在林东的介绍下，李翔飞认识了很多山东球迷。到了山东以后，李翔飞以球会友，连带搞推销，很轻松地完成了这次任务，为公司赢得了一大批客户。
以后，李翔飞经常在乘车、坐船时和各种各样的人交谈，赞美对方。在这种萍水相逢的赞美中，他学到了很多知识，也拓展了业务。
有一次，他遇到了一位老推销员，老推销员还向他传授了很多推销经验，于是，李翔飞很快就成了一位很成功的推销员。
不久后，李翔飞被提升为部门经理。他在向各个下属传授经验时，明确提出，在与陌生人的交往中，纵是萍水相逢，赞美之辞亦不可错过。有时，这种赞美会带给你意想不到的惊喜。
在这个事例中，李翔飞利用一次偶然的机会，结识了一个新朋友林东；与林东的相识，又有利于他业务的开展。一般说来，在旅途中，若没有个伴儿聊天是很烦闷的，利用了这种场合，既冲淡了长时间坐车的无聊，又增长了见识，结识了朋友，何乐而不为呢？
此例中，李翔飞是从其谈话对象的籍贯人手的，从他走南闯北的阅历中，他能判断出对方是山东人。诚然，在不同的环境中，陌生人“传递”给我们的信息是不同的，那么我们的赞美就要随之而改变。
有的时候，也许我们无法判断出对方的籍贯或生长地，但我们可以通过其言谈举止推测其职业，进而打开话题。这样，我们大可以赞美对方的职业。也许我们的赞美之辞不会收到经济效益，但它至少可以使我们在和对方交谈的过程中心情愉悦，使当时所处环境的气氛变得轻松、活泼。
赞美一个初次见面的人要注重看得见的具体事物
不是直接称赞对方，而是称赞与对方有关的事情，这种间接赞美在初次见面时比较有效。
赞美一个初次见面的人，最好不要以对方的人品或性格为对象，而要称赞他过去的成就、行为或所属物等。如果赞美对方“你真是个好人”，即使是由衷之言，对方也容易产生“才第一次见面，你怎么知道我是好人”的疑念和戒备心。
但如果赞美他过去的成就或行为，情况就不同了。赞美既定的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受。换句话说，不是直接称赞对方，而是称赞与对方有关的事情，这种间接赞美在初次见面时比较有效。如果对方是女性，则她的服装和装饰品将是间接赞美的最佳对象。
小李和不少朋友的家人都相处得很好，其中与一位夫人的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚，当然他们之间的关系绝不会使人产生误会。
小李本来只认识那家的丈夫。当他被介绍给这位朋友的夫人认识时，由于当时没有适当的话题，就顺口说了一句“你配戴的这个坠子很少见，非常特别”，企图以此掩饰当时的尴尬。他说这句话完全是无意的，因为他根本不懂女人的装饰品。出人意料的是，这个坠子果然很特别，只在巴黎圣母院才买得到，这是她的心爱之物。随便说出的这句话，使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此他们便成了好朋友。
要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美，也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。试想，一位原本已经为身材消瘦而苦恼的女性，听到别人赞美她苗条、纤细，又怎么会感到高兴呢？
笔者有一位关系密切的朋友，长得很像一位著名演员。一次，笔者和他一起到饭店去，初次见到他的一个服务小姐对他说：“嗨！你长得真像电影明星！”的确，无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言，说某人很像名演员，是一种赞美之词，被称赞的人通常不会不高兴，但笔者这位朋友的反应却不同，听了服务小姐的赞美后，原本不喜欢开口的他，变得更加沉默了。
服务小姐可能是半真心半讨好地说出那句话，但是，对方不予理会，她也只有流露出诧异的表情。其实，这位朋友的反应一点也不奇怪，因为服务小姐的赞美根本不得法。我的朋友很清楚自己的缺点，就是容易给人冷漠的印象。而那位电影明星在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以，如果说他酷似那位电影明星，非但不是赞美，反而指出了他的缺点。
另外，有时从第三者口中得到的信息，在初次见到对方时能起到非常重要的作用。因此，我们要巧妙利用所得到的信息当面夸奖对方，争取为自己赢得主动。但是，一定得掌握技巧，如果你将这些情报、传言直接转述给对方，恐怕只会遭到轻蔑。因为满街飞舞的有关他的传言是人们对他公认的名声，对此他已经听腻了，甚至麻木了，如果你旧事重提，对方表面上也许付之一笑，内心却十分厌烦，甚至会说：“看！又来了！老一套！”而将你打人他以前认识的很多平庸者的行列。
有关对方的传言，对你来说即使十分新鲜也应避开，而应大大赞美他较不为人所知的一面。