书城成功励志办公室兵法
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第44章 情感篇——办公室男女之间的故事(3)

如果你对一般已被公认为“美人”的人说:“你很美”,对方不见得会显得特别高兴,因为你的称赞已是别人公认的事实,所以不会给对方一种意外感,对方对你的感觉印象也不会因此而强烈。

即使有些人看来好像自卑感很重,但对某些事情还是会有着强烈的自我陶醉的情绪。

说到这里,若我们想称赞女性,但又不知如何启口时,我们或许可以从这几个方面称赞:“好漂亮的手指!”“你穿这套衣服显得特别的迷人!”“你的字写得非常漂亮。”“你的小皮包很漂亮。”等等。当我们这样称赞她的时候,已经足以显示我们的热心了。

在西方的社会里面,一个男子若遇到一位动人的女性时,他们往往会很大方地称赞对方,但在我们东方,常会被看作一种轻浮的行为。这和我们的生活习惯,自古以来的民风有着莫大的关系。

当然,在我国基于传统的道德观念,我们自然不必一味地模仿西方的作用,但也不必吝惜开口称赞,因为这样不仅能使人精神愉快,缩短人与人之间的距离,也能提升工作效率。

某机关主任对一位女打字员说:“你今天穿的这身连衣裙,更显得你漂亮大方。”女打字员一听,心里像喝了蜜,主任又说:“如果你打的字也能这样才好,要注意标点符号。”女打字员虽然脸有些红,还是愉快接受了批评,而且工作效率也提高了不少。显然,这位主任是懂得女性心理的。

大多的女性,她们对年龄一向是十分敏感的,尤其是年纪较大的女性,都不喜欢在众人面前揭露自己的年龄。所以在称呼方面,我们应该采取得体的称谓。

总结一句,和工作上的女性交结应酬,与其对她们亲切倒不如轻轻地夸奖她们几句来得有特效,也才是明智的作法。

在称赞对方的同时,更进一步指出对方应具备何种形象,则更能刺激对方的优越感。例如,你对某位女性说:“你的歌唱得很好,但如果你再配合一下台风,相信会更加完美。”像这种说法,对方才会觉得你对人的关心是完全出自于真心的。

我们在夸奖男性的时候,从背后夸奖,经由他人传达至当事人耳里,最具效果。但夸奖女性则恰恰相反,无论哪种场合,都应当面毫不犹豫地直接称赞,而且要不厌其烦地应用各种方式。

外出共事:女性和男同事出差要谨慎

同一个单位中,难免会有男女同事合作共事,一起出差的情况。出差之后,缺少了领导的监督和协调,可能就会出现一些平时工作中遇不到的情况。作为女性,遇到这种情况一定要谨慎。

1.分给男同事一点光芒

社会学家霍曼斯的“社会交换理论”认为:任何人际关系,其本质上就是交换关系。只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡时,人际关系才能和谐,而且只有在互惠平衡的条件下,人际关系才能维持。

祁悦与肖金和罗又铭两位男同事一起出差,这两位同事比她年龄稍小,于是,祁悦俨然以大姐自居。一路上她表现得既热情主动,慷慨大方,还不失女性的细致与周到,处处照顾肖金、罗又铭。而整个会展期间,祁悦几乎没有挨过展台后备用的椅子,她变换讲着流利的汉语和纯熟的英语,迎进送出每一位进入展位的客人。交易会结束时,他们一行3人不仅拿回了上百万的订单,还结识了一批实力雄厚的客户。两个月后,业绩斐然的祁悦被破格提拔为营销企划主管。

过了一段时间,祁悦又要出差了,她想叫上次合作愉快的两位男同事一起去,他们却借故推托了。祁悦这才觉察到自那回出差后,肖金和罗又铭碰见她脸上就讪讪的。她很纳闷。

在工作中精明强干点没错,但应该注意不要让自己的光芒淹没了同事们,特别是自尊心强的男同事。

2.高傲不等于不交流

含蓄和矜持是一种女性美,但太过内敛,缺乏与同事的交流协作,则会阻碍职业女性的发展。

“冷美人”陶欣欣和男同事于皓一起出差参加一个谈判。平时跟男同事就缺乏交流的陶,出差途中更是拒人于千里之外。直到走进谈判会场前,于皓找陶欣欣商量对策时,她依然是淡淡的,让于皓误以为她已胸有成竹。

谈判一开始精明的对方迂回试探想知道他们可以接受什么样的价格。敏感的欣欣当然察觉了,她正沉默着考虑斡旋的策略,那边性急的于皓误以为她被对方的问题难住了,忙抢先解释,一下子就陷进了人家的圈套。结果,陶欣欣再冷静、沉着、再足智多谋,也无力回天,只好接受了那个显然是偏高了的价格。

由于平时每人有自己相对独立的分工,加上领导的监督和协调,这种问题还不很明显,一旦出差在外,没有“团队精神”,是无法圆满完成工作的。看来,欣欣需要改一改自己的性格习惯,对男同事多点热情。当然并不是非要强颜欢笑,毕竟她的职责是把公事做好。

3.和男同事少谈私生活

和男同事出差在外,朝夕相处,往往容易滋生爱慕之情。所以,和男同事出差在外要少谈私生活。

徐锐和傅静庭被公司派往美国进行为期10周的经理培训,还在纽约久负盛名的一间咨询公司做了两周业务训练。

这段紧张的日子里,两个人一起开会、一起吃饭、一起通宵赶报表,相处十分亲密。离开美国的前一天,他们一起去逛街。傅静庭说他很喜欢逛街:并不一定要买点什么东西,光是看看布置得琳琅满目的橱窗、还有街头咖啡座里悠闲的人群,都是一种绝对的享受。听着这话,想想自家先生,徐锐心中涌起了很复杂的情绪:如果当初嫁给他,一定会很幸福。

徐锐拿自己的丈夫同傅静庭比,一定是越比越失望,越比越觉得自己的婚姻索然无味。殊不知这种比较是不平等的。

如果你已是“名花有主”,出差时应该有意识地避免单独与男同事相处,就算你们很熟悉,也最好少谈论纯私人性的问题,如果发生了感情意外,千万要理智对待。

得不偿失:办公室罗曼史中吃亏的总是女方

关于男女同事间的暧昧秘闻,人们总是津津乐道:漫画家刻画出了风流倜傥的老板,绕着办公桌追逐穿着薄如蝉翼的女秘书的艳事;电视喜剧的作家们则以男女主人公在推开办公室门扇的瞬间不期而遇的情节来给单调乏味的生活增加一点色彩。的确,随便哪两个成人单独呆在一间勉强放得进两台四屉文件柜和一盆花草的办公室里,如果说他们可能试图建立亲善的关系,这本身就多少有点喜剧色彩。

然而大多数女人发现办公室里的罗曼史并非儿戏,一个女人注定要比一个男人从办公室的暧昧关系中失去更多的东西。略举一例,一个男人通常在公司里占有更高更稳固的位置,这样就是出了事儿也有一道保护的屏障,没有几家公司会因为生活上的不检点而解雇一名深孚众望的经理。女人的位置则远远没有这安稳,这种同事间的暧昧关系可能使她丢了饭碗。就算她走动,仍然获得公司提拔,也少不了遭受别人的闲言碎语。

如果女人不喜欢别人的性进攻,为什么她们不避而远之呢?通常,她们不能辨认出进攻的行为,至少不能一眼识破。什么样的眨眼才不算暗送秋波,而属于不经意的呢?别人邀请去吃饭是否就安全,而请去喝酒就不安全呢?有时,她们倒也识破了别人的意图,可又不知该如何应付。另一问题是,有时女人们自以为只是在表现友好的行为,男人们却把这种行为看成是爱的表示。

一位新闻记者写道:“性信号的问题经常出现,而且男人和女人都能对此种信号心领神会。许多妇女从小受到的教育就告诉她们怎样行事方能赢得男人的称许,可她们的这些行为却被有些人理解成性信号。如果一个男人依据在他看来是绿灯的信号采取行动而被拒绝的话,那他就会火冒三丈,他会觉得他有权‘以牙还牙’。”

随着越来越多的妇女加入劳动大军,两性都有必要使他们的信号明白无误。即使在最有利的情况下,办公室里的罗曼史也总是错综复杂,甚至常常是痛苦的——在大多数情况下是得不偿失的。

你也许认为,办公室里两个从事相同工作的人之间的风流关系会使两人平分风流所带来的欢乐和痛苦。事实往往并非如此。迈克尔·科达在其《成功》一书中写道:“在办公室的风流韵事中,吃亏的总是女方。”如果事情发展到不可收拾的地步,或者是影响了工作,或者是仅仅造成小麻烦,十之八九还是女方被解雇。即使一个男子心地纯洁地迷恋上一个女同事,他也会发现,他自己——不管情愿不情愿——总占有优势。

不管你怎样看待这种事情,当同一公司中的两个人牵涉罗曼史时,有人(通常所有的人)就会成输家。所以,不要做蠢事。这里没有灰色地带,完全黑白分明。

如果你陷入了办公室罗曼史,快快自拔。不要给对方鼓励,也不要有“无罪”的想法。更不要认为你不会被抓住。最终你会被抓住。这是一条毫无例外的准则。

绝大多数有野心的人,当他们决心去争取最高的职位时,就会结束所有不正当的私人关系。他们知道,办公室罗曼史不是人情味的表现,它必招惹灾祸。

姿色诱惑:美丽让你心动,温柔是个陷阱

“美丽让你心动,温柔是个陷阱”,很多男上司虽然知道其危险性,却又怕又爱,不惜引火自焚。理智的男上司,要学会对女下属的温柔说“NO”,这种回绝虽然难以掌握,但却是十分必要的。

接受是一件痛苦的事,而拒绝接受又是一件十分为难的事,这就是糖衣炮弹的威力。现实生活中,“温柔一刀”的现象比比皆是,令人防不胜防,使很多成功男人败阵落马。

之所以造成这种惨局,很大程度上在于你没有及时拒绝温柔,以至于被那温柔背后的“刀”击中。当然别人只看到温柔没看到“刀”,你有口难辩,只能吸取教训。

男上司们有钱又有权,一边是金钱支撑物质享受,一边是家庭中的感情贫乏,导致家中有贤妻,身边有情人。当今社会,走在大街上,你会看到大腹便便的男士身边总少不了年轻漂亮的女人。如果保持一定的距离,倒也无妨,问题是空间概念过分疏忽,令人无法理解:上司都有那么年轻漂亮的妻子?这显然是不可能的,如果不是妻子,那就只能说行为不检了。

女下属的“温柔”是需要金钱支撑的,看电影,进高级俱乐部、游乐场、舞厅,或出去游玩等等,哪一样不需要“钞票”开门?某些轻浮的女下属正是看中男上司的权利和金钱,才用“温柔”来换取“钞票”的!

看看你辛辛苦苦挣来的钱,变成金银手饰、高档服装你就那么安心吗?

男上司要时刻注意自己的角色,对于下属,你就是上司,你雇佣他们,就是为了帮你挣钱。并且,一个人的精力是有限的,作为一个上司,如果你把大部分时间用在寻求感官刺激上,势必会使事业受到影响。试想搂着“女秘书”签合同,你的心能平静吗?你能保证坐怀不乱吗?

你一定拥有一个庞大而且装饰讲究的办公室,这里是你工作和生活时间最长的地方。在这里,你要时刻注意,经常与你单独相处的异性下属的关系。你们是上下级关系,不是不可以谈生活中的问题,但要注意分寸,要时刻提防,温柔之水时刻会向你湮来。

你的桌上总有厚厚的一摞文件,电话也总响个不停。早晨你走进办公室,如果你的下属迎过来向你问好,并帮你整理办公桌仍为正常。如果不单是这样,可要回绝了。

比如,她帮你脱外衣,问寒问暖还时不时看你一眼,不乏脉脉之情,你可要把握自己,不接受过分的殷勤,该自己办的事,自己完成,你可以说:“噢!挺忙的,你忙你的,这些我自己来,不必麻烦你。”

你也可说一句笑话:“你干这么多,不是为了发工资时以此向我多要工资吧?”或者说:“我可没雇你当我的保姆,不该过问的事,就不要越俎代庖,不然耽误工作,我可要扣你的工资。”这样说话的时候,当然要面带笑容。这样对方不会十分尴尬,但也会明白你的用意。

如果对方明显对你表现出爱意,甚至有时对你过分亲昵,你就该找理由把她调入别的处室,或直接向她说“你这样很不好”或“请你别这样”。

作为男上司,你一定常带着自己的女秘书出差吧?有许多事情离开秘书你是办不了的。

出差途中要谨防“温柔”袭击,因为这是“温柔”发挥作用的最好时机,两个人出门在外,举目无亲,自然要互相帮助互相关心。如果行为正常,本不该非议,但如果温柔过量,那么你要拒绝,此时的你切莫感情用事。如果你明显感到你的异性下属对你有非分之想,一定不要当面斥责,因为你们是在出差办公事,如果你得罪了她,这公事也就办不好了。

别管她多么热情,多么献殷勤,你要装作无事的样子,不紧不慢,完全像一个不懂事的顽童,这要看你的表演艺术,演得好,逢凶化吉,演不好,适得其反。

许多成功的上司都倡导要事业家庭兼顾,因为家庭才是你永远的后盾,是你心灵的避风港,出海航行,大风大浪,回到家中,寻找一片安宁,这才是你该做的。

拒绝诱惑:保持男性原则,做自律自强的人

“物以稀为贵”,办公室男上司所处的位置使他们成了男人中的“少部分”,这使得他们倍受女下属关注。如果男上司本人又是一表人才,风度翩翩,那可就是“才貌双全”。这样的男人有哪个女人见了不动心?

面对美女下属的殷勤,你要考虑你的妻子、你的孩子。脱离了家庭,你就成为断了线的风筝,也许会飞得更高一些,但是你将偏离方向,失去了动力源泉。别小看那根线,一开始,你不正是靠它的徐徐牵动才飞上天空的吗?不然,人们为什么制风筝时一定要系一条线呢?

没有不透风的墙,要想人不知,除非己莫为。你的不检点行为,早晚会被你的妻子知晓。假如有一日东窗事发,将会一发而不可收拾。通情达理的妻子,会关上门对着你痛哭一顿,哭诉一番她对你的一片真心。此时你也许会迷途知返,良心发现,阵痛之后,痛改前非,自是皆大欢喜,不枉妻子一片真心。

如果你没有悔改之心,成了两面派,一会儿一个样,则后果不堪设想。你的妻子也许会找到你的办公室和你大吵一架,或在此大哭一顿,闹得你,脸面不知放在何处好,名声扫地,家庭破裂,真可谓是赔了夫人又折兵。

作为一个上司,你可能有几个女下属,作为一个整体她们会给你的工作以巨大帮助,而作为上司的你,要善于处理她们之间以及你和她们的关系。因为你和她们的关系就好像以你为中心的一个球体,和她们保持等距离交往,绝对不能和其中任何一个过分接近,当然她们中间,由于工作性质、民族、个人性格等问题与工作之间的接触可能有些程度差别。这本是不可避免的。

假如只是如此,也是无可厚非的。但并不是说你就听之任之,顺其自然。你要善于调整,比方说今天你的秘书和你出差,由于事多,一连在外工作几天,回来之后你对办公室的其他女下属,就应该多问一问,你去之后的工作生活情况,近来有什么新情况,或者说一些你们出差的事,协调这几天来的那份陌生感。