书城成功励志职场礼仪
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第6章 面部及肢体礼仪

【职场情景呈现】

小徐是一家公司的办公室主任,经常要接待来公司拜访的客人,接待客人时少不了要和客人握手,因此她非常注意自己的手部保养,定期到美容院做手部护理。昨天还专门请了美甲师给她做了漂亮的指甲。可是,今天刚上班,她就被经理叫到办公室,经理让她回去把指甲剪了,告诫她要注意自己的身份和职业。小徐感觉有点委屈,心想,真是好心没有好报啊。

解析:小徐对礼仪的重要性有很深刻的认识,能意识到仪表对自己工作的帮助,但是她没有注意将自己的身份和职业与自己的仪表相结合,没有意识到两者要相互协调才能达到最佳效果。

一、面部礼仪

职场人士面部礼仪的最基本要求是时刻保持面部干净清爽,无汗渍和油污等不洁之物,具体来说要修饰眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴和脖颈等部位。

(一)眼部修饰礼仪

俗话说,“眼睛是心灵的窗户”。在职场中应注意眼部的保洁,及时清除眼角分泌物;注意用眼卫生,预防眼病,不要用手、湿巾等物品揉搓眼睛,否则容易引起感染;佩戴隐形眼镜的职场人士要注意让眼部保持湿润,合理使用眼药水。

(二)耳朵修饰礼仪

平时洗澡、洗头、洗脸时应安全地清洗一下耳朵,及时清除耳朵中的分泌物。例如,有些男士耳毛长得比较快,当耳毛长出耳孔之外时,就应进行修剪。

(三)鼻子修饰礼仪

鼻腔要随时保持干净,不要让鼻涕等物充塞鼻孔,要经常修剪长到鼻孔外的鼻毛。

(四)嘴部修饰礼仪

用餐结束后应该用湿巾纸擦拭嘴巴,不要残留油污食物。要及时清除胡须,在正式场合,男士留着乱七八糟的胡须,一般会被认为是很失礼的,而且会显得邋里邋遢。个别女士因内分泌失调而长出的汗毛,也应及时清除,并予以治疗。

(五)清洁口腔

牙齿洁白,口腔无异味,是对口腔的基本要求。口腔清洁、无异味也是对人尊重的一种表现。要养成每日早晚刷牙、饭后漱口的好习惯。职场人士要特别注意漱口,以免让自己的口腔异味影响他人。平时口腔的修饰应注意以下两个方面:一是去除口腔中的食物残渣,但切忌不加掩饰地当众剔牙;二是去除口腔中的异味,在工作或与别人交往前要控制口腔异味,比如,不喝酒,不食蒜、葱、韭菜、腐乳等挥发性强的食物。如有必要,可以用淡茶水漱口,也可嚼口香糖去除口腔异味。

(六)脖颈修饰礼仪

不要只顾着脸上干干净净,而忽视了对脖子的照顾。脖子尤其是脖后、耳后,绝不能成为“藏污纳垢”的地方。脖子上的皮肤细嫩,应给予相应的呵护,防止过早老化。

总之,修饰面部,首先要做到清洁。清洁面部最简单的方式,就是勤洗脸。午休、用餐、出汗、劳动或者外出之后应立刻洗脸。

二、肢体礼仪

职场人士应注意肢体礼仪,即要注意对肢体的修饰,使其干净、美观。肢体礼仪一般包括手的修饰礼仪和身体的修饰礼仪。

(一)手的修饰礼仪

手的修饰首先要注意手部的清洁。手的清洁能反映出一个人的修养与卫生习惯。和面部一样,手露在外面,容易被人注意到,又是接触其他人和物最多的部位,所以要勤于洗手。另外,还要养成定时修剪指甲的习惯,除非有特殊的职业要求,否则不能留太长的手指甲,也不要涂过于艳丽的指甲油。指甲的长度以张开手,从手心这一面看不到指甲为宜。不要当众修剪指甲或用牙齿啃指甲。

女性涂指甲油要注意场合。上班不能涂艳丽的指甲油,可涂无色透明的指甲油;社交场合方可涂艳丽的指甲油。指甲上的指甲油要保持完好,不要重复涂抹,否则就不美观了。

(二)身体的修饰礼仪

身体的修饰除了要做到勤洗澡、勤换衣服外,还要避免身上有异味。

职场女士还应该注意修剪自己的腋毛和体毛,尤其是夏天穿无袖衣服时,应该用剃毛刀或者脱毛膏将腋毛剔除,穿凉鞋时,还应该注意修剪脚指甲,保持干净、美观。

【课堂训练】

以小组为单位,请每组推荐一名学生代表上台来展示自己的面部与肢体修饰效果,其他人作点评。