对待下属要公平公正
精明的领导最在意的就是自己的名声，只有拥有了好的名声才会对下属有感召力，才能得到下属的拥护。因此，作为领导，应当做到公平公正，只有在下属面前树立一个高大的形象，才能更好地树立威信，做到“取心于民”。
领导公正无私表现在对下属的“论功行赏”上面。受下属欢迎的领导，往往在论功行赏方面做得相当完美，能够充分地调动下属的积极性，形成人人争上游的局面，给组织带来无限的生机和活力。反之，如果论功行赏做得不好的话，不仅达不到“攻心”的预期效果，反而会造成灾难性的后果。例如，优秀的下属在工作中做出了相当大的贡献，但他并没有得到相应的奖赏，工薪、奖金都没有与贡献成正比例增长；而那些并没有做什么实际工作的人却得到了加薪、分红。任何正常的人都会非常自然地感觉到领导对他的不公平，从而产生种种抵触心理。这种使下属产生抵触情绪的局面一经形成，组织的前途命运也就非常危险了。
另外，领导在日常事务中要公私分明，切不可假公济私。要了解一个人的品性很容易，只要看看他使用金钱的方式就可一目了然了。有些人乍见之下气度相当宏伟，可是一牵涉到钱，脑子里立刻盘算如何才能“报公账”。
公正地评价下属是一名优秀的领导公正无私地处理事情所必备的品质之一。同时，领导若要对下属进行客观的评价，就必须善于及时观察和做笔记。俗话说：“好记性不如烂笔头。”下属的表现只有通过长期的工作才能体现出来。只有长期注意记录他们的行为，才能对他们真正有所了解。在掌握这些资料之后，当你通过手头的记录去表扬某些工作干得好但又不被人注意的下属时，他会备感欣慰，从而促使他把工作做得更好；如果是批评某些下属干得不好，虽然他会在短时期内情绪低落，但很快就会了解你公正待人的做法，同时也会重新认识自己工作中的不足，变后进为先进。这样，下属才会逐渐消除对你的不满，对你的管理工作更加满意。
领导者在台上说一套在台下又做另一套，恐怕是下属最为反感的现象之一了。所以说，领导们最需要的就是扪心自问到底有没有做与自己所说相违背的事。
深受下属欢迎的领导还总是以大局为重，不计个人恩怨，充分地调动下属的积极性，通过尽可能公正地使用人才来激发下属为单位效劳的积极心理。
用人上的不公正，会引起大家的不满，这是一个组织能否实现平稳发展的重要问题。如果待人失当、亲疏不一，则会在不知不觉中重用了某些不该得到重用的人，而冷落了一些骨干，这样做的结果是严重打击了受到不公正待遇的下属的积极性和创造性，直接影响到组织的全局发展。因此，要想成为一名受下属欢迎并具有感召力的领导，就应该显得对所有的下属一视同仁，这样，不仅积极因素可以得到充分调动，一些消极因素也会转化为积极因素。
某些领导用公家的钱挥霍无度，而自己则一毛不拔，这样做会被下属们瞧不起。这种类型的领导对组织更是有百害而无一利。
因此，领导在日常事务中要公私分明，切不可因贪图小便宜而使自己的形象受损。受下属欢迎的领导必定是公正无私的。无私才能无畏，当你成为一名公正无私的领导之后，你的下属们就会死心塌地地跟随着你，你也会成为一个被所有下属拥护的领导，在心理上“俘获”自己的下属。
评价下属时不应感情用事
领导和下属在处理相互关系时都不知不觉地会产生感情用事的现象。例如，你可能有个下属，他非常信赖你，总是问你许多问题，不断征求你的意见，力图让你开心，未经你的允许从不敢擅下决定。如果你有弟弟、妹妹，你很喜欢他们，他们也总是依赖于你，你习惯于接受他们的求助并给予帮助，你就可能对那个下属产生“心理移情”的现象，你可能在潜意识当中把他也当做了你的弟弟、妹妹之一，所以，对这样的下属就常常会感情用事。然而，同样是这个下属，也可能使别的领导非常难以忍受或者发怒，对他缺少独立工作能力不能容忍。因为别的领导总是憎恶他弟弟、妹妹的一贯依赖，自然而然也就憎恶这种依赖的下属。
在工作中，领导经常会无缘无故地喜欢一个人，讨厌另一个人。因为你喜欢这个人，所以当你和他在一起的时候就觉得很高兴，心情舒畅，谈笑风生。至于原因你自己说不上来，别人也说不清楚。你在评论所喜欢的人时总会赞誉有加，而对你不大喜欢的人则往往吹毛求疵。因此，领导坐下来写行为评估时，动笔前应先注意自己对下属的感情问题。在心中应不停地问自己：“我对这个人看法如何？我喜欢他吗？我不喜欢他？”如果你不能找到足够的原因加以证明，那你极可能受到了潜意识的影响，而这些潜意识形成于一些和工作无关的事，或者叫感情用事。
在第二次世界大战期间，艾森豪威尔作为盟军最高统帅，在1944年9月10日下午，他应邀来到布鲁塞尔，讨论盟军大反攻的有关事宜。当时，艾森豪威尔制订了一个计划，并发给各国将军。作为下属的英军上将蒙哥马利在登上飞机后，从口袋中拿出艾森豪威尔的计划，挥舞着手臂，把计划骂得一文不值，指责他说，应该把地面指挥权交给自己，并且说艾森豪威尔的两面出击肯定会导致盟军失败。
当蒙哥马利大骂不止时，艾森豪威尔默不作声。然而，在蒙哥马利第一次停下来换口气的时候，艾森豪威尔欠着身子，把手按在蒙哥马利的膝盖上悄悄地说：“冷静点，蒙蒂！你不能这样对我说话，我是你的领导。”
蒙哥马利嘟囔着说了几句道歉的话，接着他提出由第二十一集团军单独通过阿纳姆，直插柏林的要求，并要求得到他所需的供给。但是，艾森豪威尔断然拒绝，并告诉他这个要求连考虑的可能性都没有。
经过一阵激烈的争吵，艾森豪威尔最后同意了一项代号为“市场花园”的计划。
9月22日，在凡尔赛艾森豪威尔召开了军事会议，同盟国远征军中的重要人物，除了蒙哥马利外，有二十三位将军以上的军官出席。在这次军事会议上，艾森豪威尔宣布了他的作战计划。在他离开办公室之前，他口述了一封给蒙哥马利的信，传达了他的决定。他说：“我坚持认为安特卫普港是很重要的。占领安特卫普是最后进军德国的先决条件。”他要求蒙哥马利给予加拿大部队打开安特卫普港所需的一切，其中包括全部空军力量和他们所使用的一切武器。然而，感情用事的蒙哥马利对总司令的命令置之不理，继续坚持他的计划，组织部队向阿纳姆推进，结果损失惨重。“市场花园”行动失败，而安特卫普没有被及时打通，延误了整个作战计划的实施。
蒙哥马利却把“市场花园”行动的失败归咎于他的部队和布雷德雷部队之间缺乏协作，并对盟军总部的作战计划横加指责，再次要求掌握地面部队的指挥权。艾森豪威尔对此甚为不满，于是决定将他们之间的分歧上报盟国参谋长联席会议。
爱感情用事的蒙哥马利十分清楚，如果艾森豪威尔向盟国参谋长联席会议报告，这就意味着“有他无我或有我无他”，而艾森豪威尔获得胜利的机会很大，所以他被迫向艾森豪威尔认错。
作为下属的蒙哥马利就是由于爱感情用事，甚至冲撞到了总司令，造成了盟军的一次失利。而作为总司令的艾森豪威尔面对下属的无理冲撞，却能控制住自己，没有感情用事。要是他也感情用事的话，恐怕盟军内部就会乱作一团，也不会及时赢得战争的胜利。
在我们现实生活和工作中同样会发生类似事情。在工作中处理问题的时候，自觉掌握好感情上的亲疏远近和对真实事物的认识是极为重要的，否则会对工作有很大的影响。尽量避免这人情世故的约束，避免主观偏向影响自己做出合情合理的判断，这样才不会扼杀下属的创造性和上进心。
在对某些事情或某个人进行评估之前，领导必须具备翔实可靠的资料，全面回顾下属过去一段时间的工作情况，并且明确自己的态度，保持警惕，不让个人感情影响评估的公正性。
人都是有感情的，感情常常是“剪不断，理还乱”。在工作中不能夹带私人的感情，要赏罚分明，将一碗水端平。在工作中，只有不感情用事，才能在公司里树立起浩然正气，才能使领导者树立起自身的威信，也才能更好地使下属信服，从而使团队得到整肃。
对待下属要一视同仁
领导者要赢得威信，就不能高高在上，必须懂得公平地对待每一位下属，要对所有的下属们一视同仁，这样才能够取得他们的了解与信任。
一家公司的领导接到了客户赠送的三张旅游券，可是为谈成这件生意付出巨大努力的却有四个人，这该怎么办？如果公司经理自己拿一张券，发下去两张，显然会有一个人得不到旅游券，这个人就会备受打击，对经理产生憎恨的心理。此时那位经理正确的做法是，他应该去补一张旅游券，或者自己不去旅游，或者对留下的下属进行解释，让他下次优先享受“好处”。
对下属一视同仁，首先体现在相互尊重上。不能有亲有疏，处理问题要对事不对人，要“一碗水端平”。上面的那位经理最终只给三个下属两张旅游券，而未采取补救措施。他的做法就不是“一碗水端平”，他本可以用很多恰到好处的办法处理那件事，但他没有，以为自己是经理，有权分配利益。
要尊重下属的劳动，爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下属，如果下属在态度、言行上对领导有所冒犯，也不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方的心理压力和紧张情绪。对于领导们来说，不要以“领导者”自居，要放下自己的架子，以平等、友好、坦诚、直率的态度处理下属之间的事情，不要做表里不一的事情。
作为一名领导者，如果下属由于你的不公而不团结，那真是你的悲哀。领导者应该在中间起调和作用，应该起到纽带的作用，促进下属之间的团结。为此领导者最好实行“等距外交”。
“等距外交”，要求你不能与一部分人或个别人过分亲密，而同时过分疏远另一方。在工作问题上，应该做到一律公平，对下属的工作应一样支持，不能因人而异，“看菜下饭”。
对所有的下属都要做到一视同仁，这是领导者处理与下属关系的重要原则，也是赢得下属信任的重中之重。当下属发现你能一视同仁地对待他们，他们定会心情舒畅，干起活儿来，也必是斗志昂扬，肯卖命。
反之，如果发现你“偏心眼儿”，可想而知，偏向的一方，获得好处，似无怨言。但另一方则是怨声载道，旁观的第三者，也会站在这一方。那么你会众叛亲离，而你偏袒的一方，也会因此与别人“格格不入”。
如此一来，一个整体就分裂了。人们常说，整体功能大于局部功能之和。一个分裂的整体，当然“元气大伤”。在竞争如此激烈的社会中，“窝里反”必将置企业于死地。
因此作为领导不能有所偏倚，要一视同仁地对待每一位下属。要时刻坚持客观公正的态度，不为流言飞语所左右，力戒将主观的想法付诸实践。如果你的行为带有明显的主观色彩，很容易失去公平。也只有不失公平，你的下属们才不会对你生出异心，才会一心地辅佐你完成任务。