书城励志别输在说话上
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第18章 让领导肯定你——批评与表扬的正反面(3)

职业和你的兴趣有何关联

其实,在职场,不见得每个人都能找到了自己喜欢的工作,虽然每个人都希望做自已喜欢的工作,但也有些不切实际的内容会存在于我们的思维中间。在现实生活中,兴趣与职业常常存在矛盾。

经济管理学毕业的雷庆就遇到了此类问题。雷庆五年前大学毕业,一直搞业务工作,单位对他评价不错。通过几年的积累,雷庆的客户越来越多,工作比以前轻松多了,但他却渐生郁闷——对工作越来越提不起兴趣。

原来雷庆的愿望是当一名教师。并想通过教师资格考试改行,实现教师梦。

一个人选择职业,往往由多种因素促成。从事与个人兴趣不符的职业的现象经常发生。然而,通过改行来解决兴趣与职位的矛盾,却需要慎之又慎。

前不久,金羽西参加了浦东的一次大型招聘会。金羽西大学学的是历史专业,被分配到一所学校做教师,由于不喜欢教师职业,他工作得别别扭扭,不久便报考了复旦大学国际金融专业硕士研究生。硕士毕业后,金羽西找工作遇到了麻烦,一是年龄偏大,做一般员工缺乏年龄优势,而搞管理却无管理经验;二是硕士学历成了求职障碍,用人单位担心他学历高,不安心于一般岗位而把他拒之门外。直到现在,金羽西还奔波于人才市场找工作。

改行最大的风险是就业难。对于雷庆来说,即使有了教师资格证书,因为没有教师的工作经验,被聘用的机会不大。

改行的另一个风险是可能会损害自身的职业发展。如果改行,过去所积累的工作经验、客户资源会荒废,职业发展从头再来,这样在职业竞争中就会处于劣势。即使改行成功,作为刚入行的新手,与别人相比,做出业绩的难度大,抗挫折能力要求高,职业发展肯定艰难。

面对兴趣与职业的矛盾,最好的态度是对自已有一个客观的分析。如果没有很大的把握,则不可盲目改行,而应立足现有岗位,挖掘自身潜能,通过良好的工作业绩激发自已的工作兴趣,从而实现兴趣与职业的有机统一。兴趣与职业孰重孰轻?

事实上,下属与领导之间的关系和我们的职业兴趣息息相关,有很多人之所以讨厌这个职业,完全是因为他没有一个和蔼可亲的好领导。但下属与领导有垂直的关系,即直行,也有平行的关系,即合作。作为下属应该力图把垂直关系变成平行关系,因为这种关系是对等的、健康的,也是更容易展开深入沟通和交流的。唯有在此基础上,才能形成良好的职业成长和发展环境。

因为各种职位的不断变化,和职场环境的变化,在我们试图进行这种关系的大纲前,常会碰到一个这样的问题,那就是如何才能从职业现实的层面赢得领导的信任。客观地说,任何一个下属都没有更多的选择,当然也不需要有更多的选择——只有从最基础、最重要的地方做起,也就是把每一个任务都执行到位,才能把直行关系打造得更加健康,从而积累领导的赏识和信任。

与领导的交住过程中,我们也应该投其所好,尽可能将执行力当成最重要职场内容,不过,即便是这样,我们也容易出现一些小问题。“做好了,才叫做了”。这句话一针见血地指出了许多人在执行时最容易犯的错误:在工作时,只是满足于“做”,却不重视结果。所以表面看起来,整天在付出、在努力、在忙,但是这种忙却是穷忙、瞎忙,这并不是容易获得认可的工作风格。

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”这样的字样。在书信及收据上也不例外。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任后,阿基勃特便成了第二任董事长。

也许我们会觉得在签写自己的名字后写上公司的名字,是很容易的事,但如果一直坚持这样做下去,就像阿基勃特一样,我们做得到吗?这就是说,执行工作绝对不能满足。于在“做了”这一点上,还要力求做好,做到底。

在工作中,很少有人在乎你做没做,而是在乎你做没做好,任何一个下属只有在执行过程中“做好了”,而不是优柔寡断的告诉领导,不好意思,我还没有做出,这样才可能获得领导真正意义上的信赖。那么,什么是“做好了”呢?从领导的心理特征来看,下面这些要素是非常重要的。

在执行某项工作之前,必要的是与领导有较深入的交流,因为我们是没有办法琢磨透彻领导在想什么的,与领导在方向意图方面有良好的对接:请示并不需要多长时间。没有请示的执行,尽管有可能被认为是创造性工作,但也最容易让领导放心不下,原因在于这种行动很可能会激发领导“害怕员工犯错误,增加管理成本……”的心理。

如果你的执行过程是到位的,那你可以使用你的能力,再夹杂一些必要的话术,你就可以获得领导的赞赏,这样既体现出了你个人的品质和业务能力,也在一定程度上表现出了你处理问题的高明——你的方式是领导接受的:不盲目、不冲动,沉稳又有策略。

如果很不幸的是,在你执行过程中碰到的问题,而你又没有一个很好的能力去解决问题,至少你应该有充分的预见性,同时也确实表现出能够驾驭这些问题,并创造性地加以解决的能力。这在某种程度上会增强领导给予你信赖后的心理安全感。

同样是因为领导心理安全感的需要,执行过程中的交流应该是正常而健康的。必须保证领导所希望了解的信息在这个过程中都及时、有效地汇报上去了——即使再粗心大意的领导,也不希望出现某种突发情况而不自知,这会严重损害领导的心理安全感。

不是所有人在做好了一件事情后都会有晋升的可能性,那么为什么别人会无法晋升呢?这就正如你的工作理念一样,如果你能够做到上面的要求,即使执行结果并不如人意或者没完全达到预期,你也能够得到领导的充分肯定。但如果执行结果达到预期或者超出预期,领导的认可就会翻倍增加,对与你进行更深层次的业务合作的信心和心理安全感也将逐步增加。

员工在职场总是在不断的实践中成长的,职场就是一个学校,在教大家工作方向的同时,教会你该怎样去做人。领导对员工个人也有成长的期望,他们的期望值甚至高于那些望子成龙的父母。这就要求员工必须具备批判性总结的能力,要客观地、准确地判断自己。比如你能够准确地认识到过去的不足,那么领导必然会给你机会让你纠正自己的不足。但如果你无法准确地判断自己过去的成与败,那么你们的进一步合作就将会被终止。