在职场中，可能会有很多合不来的同事、尊敬不起来的前辈和上司，但如果能先努力去寻找对方好的一面，然后喜欢上这一面，最后也能收获对方的好意。这是一条捷径。
不管什么人，总会在某个地方有其好的一面。不要再盯着别人的短处，让自己喜欢上对方的长处吧。这样做的话，对方也一定会对你怀有好意的。
Point：找出对方好的一面。
05.只围绕自己说话的人没有朋友
关键词：善于倾听，善于对话
如果两个人聊得高兴，那么和对方在一起的时间就会变得充实起来。对着一杯咖啡就能聊上好几个小时的朋友或恋人，真是招旁人羡慕啊。
这么看上去，那两个人一定是善于倾诉和善于倾听的关系吧。
但是在这个世上，也有一直只说和自己相关话题的人，尤其以女性居多，例如“我男朋友啊……”“我养的狗啊……”“我家的父母啊……”像这样单方面地转换着话题，一个劲儿地说跟自己有关的事。
在进行心理咨询的时候，我也能感觉到这个倾向。作为倾听者，渐渐地能做的只有专心应和着“嗯，是这么回事儿啊”。对话在不知不觉间变成了一言堂的状态。
这么看来，对于一起去喝咖啡的对方来说，说不定会渐渐变成一种痛苦吧。
对话变成了一种痛苦的话，估计对方也只会想“和这个人一起喝咖啡我可真是受够了”，朋友也会在不经意间远离你。
问题是，说话的本人并不知道朋友为什么会离他而去。
又没有吵架，怎么会变成这样呢？陷入这种冥思苦想，并能意识到是因为自己只顾谈论自己的人可谓是少之又少。
我以前就一直强调，在会话技巧中，重要的并不在于说，而在于善于倾听。
美国的实验证实，一个劲儿地说话的人比起倾听的人更会产生“我跟面前这个人意气相投，下次还想见面”的感想。
与之相对，倾听的这一边会产生消极的想法，认为“和这个人没法说话”，而说话的一方却在拼命地提供话题。这真是讽刺啊。
因此，先把自己想说的事暂且放在一边，听听对方的话吧。一边拿出类似“哎呀，是这么回事”“那真是太好了”“好可怜啊”这种直白的反应，再一边说着“不过，我倒是这么想的”，若无其事地把自己的意见加进对话中并将其进行下去。这是让对方的心情也好起来的秘诀。
说自己“我爱说话”的人，多半都是对自己的说话能力很有自信，却不善于倾听的人。真正地善于与人对话，其实是指能把对方的话题引出来，并让对方乐在其中的善于倾听者哦。
Point：善于倾听就是善于对话。
06.在会议中如何让上司接受自己的意见？
关键词：斯汀泽效应，位置
你是不是有过这样的疑问：在会议上，我们说的内容又没什么差别，为什么上司那么容易接受同事的意见，而对我的意见就怎么也接受不了呢？之所以会出现这种情况，恐怕并不在于你说的内容上，而在于你坐的位置不对。
有一位美国心理学者斯汀泽，持续观察了很多会议场景。通过50年的观察研究，他最终提炼出了非常耐人寻味的法则。那就是，就座的位置将对双方产生共鸣的难易度起到决定性的作用。
第一，互相正对着坐的人，容易反驳对方的发言；
第二，互相挨着坐的人，容易产生共鸣。
虽然以上结论看起来简单明了，但实际上当真如此。人们根据他的名字，把这种现象命名为“斯汀泽效应”。
对面而坐的两个人，再怎么说视线也会经常碰到一起，即不管怎么样，互相看到眼睛的频率会不断增加。如果正面对坐，视线却不相合的话，怎么也显得不自然。这么一来，人们就会产生对抗心——“可不能输给这家伙”，就算没必要，也想说些反对的话。这就好像通过视线和视线的碰撞，产生了正面决战的状况。
在这个问题上，如果大家改为相邻而坐，那么除非特别有意识地去看对方，否则视线是不会相合的，因此不用看对方脸色说话，就能把问题解决。这样一来，自己就能够把精力集中在话题上，对方也能够认真地听你说话。
如果应用上这个理论，就能够使用在你的正对面座位上安排和你持相同意见的伙伴这一战术。让你的敌人坐在你的对面可是不利于你的哦。总而言之，先决条件是确保坐在不会和上司正面对上视线的位置。如果你的上司正好是那种特别容易拿出反对意见的人，那么最好的办法就是迅速坐在上司旁边，即“共鸣位置”。
街头推销仿佛也利用上了斯汀泽效应。你看，推销的人肯定都是从侧面过来与人搭话吧，基本上没有哪个推销员会从正面打招呼。这一定是因为推销员都有这样的经验：如果从侧面劝导顾客的话，顾客就会容易怀着好意听自己说话。虽然只是位置不同而已，却能使说服力产生不可思议的变化。
Point：座位决定胜负。
07.哪种视线不会伤害到对方？
关键词：视线，心理咨询位置
除了黑猩猩，和人类大脑最为接近的就是猴子了。也不知道这是不是可以说近亲变仇人，近年来，在日光等观光场所频发猴子抢夺游客物品的“猿害”事件，猴子的名声因此变坏了。
游客们也被频频教育，面对猴子“绝对不能看它的眼睛”。就算我们这边什么想法也没有，但只要和猴子的视线相碰，就会被猴子当成敌人，它们就立即对游客发起威吓的行动。
关于被直视了眼睛就产生攻击性这个现象，可以说人类也是有着同样倾向的。和猴子一样，直视对方的眼睛，就会使对方以为你想要攻击他。因此，在会议中尽量避免和意见不同的人正面对坐，这是一条明智的计策。
那么，在恋人之间是什么样的情况呢？
有人反驳：热恋中的两人不是会从正面彼此凝视吗？这是因为在他们彼此的眼睛中，蕴含着相知相爱的感情，对视只是加热这一感情的行为——想要不输给对方地传达自己的魅力，想要不输给对方地让对方更深地了解自己的爱情。从某种意义上来说，胸中燃起恋爱火焰的两个人，其心理状态也和比赛差不了多少。
那么，让我们想象在这里有一个刚刚失恋，正掉在悲伤的深渊里的人，该用什么样的视线听他倾诉，才不会伤到他呢？果然还是要应用上斯汀泽效应，坐在和对方保持90度角的位置上。这是一个不容易和对方对上视线，而方便倾听对方说话的位置。心理咨询师在倾听患者倾诉的时候，也是非常重视这一位置的，因此这一位置也被称为“心理咨询位置”。
另外，当对方在不断倾吐内心中的悲伤和愤怒，而你想要随声附和的时候，从对方的眼睛下面窥视着对方说话是比较好的。可以一边这样窥视着对方，一边说“是啊，这是挺不好受的”。
在这个时候，如果从对方的眼睛上面向下俯视，那么就会变成“从上方而来的视线”，对方会接受到自己被轻视的信号。而从正面直视的话，就会显得像是在敌对。
当然，比视线更重要的是真正的同情。真正的同情是设身处地地和对方一起体验。“如果我处在和她同样的立场上，到底会有怎样的心情呢？”要像这样，在心里和对方一同体味悲伤。
如果这一行为是假装的，就会从眼睛中流露出来。因此，决不能只用假装的同情去敷衍别人，内心受到伤害的人比健康状态下的人更加数倍地敏感于对方的一举一动。
Point：坐在和对方保持90度角的位置上，真正地同情别人。
08.丧家犬的翻身大作战
关键词：乐队车效应，丧家犬效应
“今年的流行色是红色！”只要杂志这么一说，街道上就会不可思议地被红色的风尚席卷。尽管这种现象每年都重复发生，但是人就是有这种倾向，只要宣传某件物品有人气，就会相信并跟从这种说法，这被叫作“乐队车效应”。乐队车是指在游行行列中领头的队伍所乘坐的花车。先头部队高呼一声“活动这就开始了哦”，大批的人群就会欢呼着跟上去。乐队车效应就是从这一现象衍生而来的。
流行品牌的基本招数便是这一乐队车方式。“这是现在广受年轻人欢迎的偶像明星”这种宣传语也是这样的。
但是，就算是一夜之间人气爆发的超级偶像，想要长期地保持住人气也是很难的。为什么这么说呢？这就像商品的最佳品尝期限一样，根据忘记曲线，人气在半年以后也就到达顶点了。如果放任不管，之后人气就会一路下滑。
在这里，该使用什么计策来挽救一旦跌落了的人气呢？那就是故意出来表明自己已经不是人气偶像了。这一计策瞄准的就是心理学上所称的丧家犬效应。
举个例子，靠清纯形象搏出位的女星，却一连串地经历未婚先孕、婚外情、离婚等种种遭遇，这种事例应该也有不少吧。如果事情变成这样，就已经不能再依靠清纯形象了。所以就要大胆地变身，赤裸裸地展现出以前不为公众所知的一面，最后作为演技派女星高调回归。这就是很高明的丧家犬战略。丧家犬效应的重点，就像它从字面意思上表现出来的一样，让自己变成丧家犬，让人看见自己软弱的地方。
根据以上所说，如果想要长期保持人气，首先要运用乐队车效应，闪亮耀眼地登上明星宝座，等到人气下滑的时候，就运用丧家犬效应，自曝弱点，让周围的人渐渐地想要帮助你，从而实现变身。
但是，只有在当事人确实有实力、有着辉煌战绩的时候，丧家犬效应才会起作用。如果这人本来就不怎么引人注目，那么就算说“我这个人其实挺无聊的”，对方说不定也会想“是吗？好像还真是”。所以请一定要注意，只有在拥有过“乐队车时代”的情况之下，才能运用丧家犬效应。
Point：表明“我已经不再是人气明星了”。
1.最有效果的人心掌握术并非是交替使用“糖果”和“鞭子”，而是在平常的时候选择无视，一旦对方做得好就给予“糖果”。
2.去寻找并指出你能看到，但对方还没意识到的他的魅力、能力吧。这可能比较难，不是那么容易就能做到，但实际上这就是最有效果的终极赞美技巧。
3.如果能先展示出自己的小缺点，对方会对你怀有好意，你就可以以此为契机让对话很容易地变得热火朝天起来。
4.不要再盯着别人的短处，让自己喜欢上对方的长处吧。这样做的话，对方也一定会对你怀有好意的。
5.真正地善于与人对话，其实是指能把对方的话题引出来，并让对方乐在其中的善于倾听者哦。
6.虽然只是位置不同而已，却能使说服力产生不可思议的变化。
7.决不能只用假装的同情去敷衍别人，内心受到伤害的人比健康状态下的人更加数倍地敏感于对方的一举一动。
8.请一定要注意，只有在拥有过“乐队车时代”的情况之下，才能运用丧家犬效应。