无聊地将目光伸向门外，蓦然发现一个衣衫褴褛的汉子正立在门口。那是一张干瘦病态的脸，厚厚的污垢遮住了本来的颜色。头发蓬松着，沾满了泥土和干草。一只黑黝黝的大手扶着门框，痴痴地向里看着，混浊的眼睛里分明透着一种渴望。忽然，他抬起只有半截裤子的双腿，懵懵懂懂地闯了进来。他闪到一张空着的桌子旁，桌子上是狼藉的杯盘和残羹冷饭。他不顾一切地伸手抓起盘中的剩饭拼命地往嘴里塞……与此同时传来几个用餐女孩的惊叫声。服务员不知从哪里找来一根木棍，戳他的腿恐吓他赶快离开。他终于惊恐起来，抓着一把未及下咽的米饭跑了出去。
几分钟后，他又出现在门口，不过没敢靠近，只是怯生生地向里张望。看到那个孱弱的身影，C心中忽然生出一种怜悯之情……
热腾腾的水饺端上来了，散发着诱人的香味，C却难以下咽。C想把水饺送给他，又恐被人耻笑。看着周围没有认识的人，才终于鼓起了勇气，C向服务员要了一个方便袋，把水饺一股脑儿倒了进去。他提着袋子走到门口，示意他拿走。起初他还有疑虑，过了一会儿才慢慢地靠了过来，伸出手把抢了过去，冲君嘻嘻一笑，攥着袋子转身跑了……
C如释重负地回到店里，重新要了半斤水饺，环顾左右，他目光触及的是周围一双双惊奇的眼睛，店里静悄悄的……
水饺很快地端了上来，而且还配了一碟精致的小菜。
饭后C来到柜台前结账，老板却连连阻止，她笑着说：“我们决定，为您提供免费午餐……”话音刚落，店里忽然爆发出一阵热烈的掌声。刹那间，他忽然明白：爱心人人都有，而奉献爱心却需要勇气。
6.别人，就是善待自己
佛界讲究善恶轮回，因果报应。其实在现实生活中，这种所谓的“因果报应”只不过是心存感激的受惠者对施惠者的一种报偿而已。
下面是比尔·盖茨先生曾经为他的员工讲过的一个故事。
一天，一个贫穷的小男孩为了攒够学费正挨家挨户地推销商品。劳累了一整天的他此时感到十分饥饿，但摸遍全身，却只有一角钱。怎么办呢？他决定向下一户人家讨口饭吃。当一位美丽的女孩打开房门的时候，这个小男孩却有点不知所措了，他没有要饭，只乞求给他一口水喝。这位女孩看到他很饥饿的样子，就拿了一大杯牛奶给他。男孩慢慢地喝完牛奶，问道：“我应该付多少钱？”女孩回答道：“一分钱也不用付。妈妈教导我们，施以爱心，不图回报。”男孩说：“那么，就请接受我由衷的感谢吧！”说完男孩离开了这户人家。此时，他不仅感到自己浑身是劲儿，而且还看到上帝正朝他点头微笑。
其实，男孩本来是打算退学的，但他放弃了这个念头。
数年之后，那位美丽的女孩得了一种罕见的重病，当地的医生对此束手无策。最后，她被转到大城市医治，由专家会诊治疗。当年的那个小男孩如今已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了，他也参与了医治方案的制订。当看到病历上所写的病人的来历时，一个奇怪的念头霎时闪过他的脑际。他马上起身直奔病房。
来到病房，凯利医生一眼就认出床上躺着的病人就是那位曾帮助过他的恩人。他回到自己的办公室，决心一定要竭尽所能来治好恩人的病，从那天起，他就特别地关照这个病人。经过艰辛努力，手术成功了。凯利医生要求把医药费通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。
当医药费通知单送到这位特殊的病人手中时，她不敢看，因为她确信，治病的费用将会花去她的全部家当。最后，她还是鼓起勇气，翻开了医药费通知单，旁边的那行小字引起了她的注意，她不禁轻声读了出来：
“医药费——一满杯牛奶。霍华德·凯利医生”
许多人活一辈子都不会想到，自己在帮助别人时，其实就等于帮助了自己。他们会问：“明明是我去帮助他们，他们受惠，怎么是帮助自己呢？我受的惠在哪里呢？”其实一个人在帮助别人时，无形之中就已经投资了感情，别人对于你的帮助会永记在心，只要一有机会，他们会主动报答的。
一个极其寒冷的冬日的夜晚，路边一间简陋的旅店来了一对上了年纪的客人。不巧的是，这间小旅店早就客满了。“这已是我们寻找的第十六家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁地说。
店里的小伙计不忍心这对老人出去受冻，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己在店堂里打个地铺。”老夫妻非常感激，第二天要照店价付客房费，小伙计坚决拒绝了。临走时，老夫妻开玩笑地说：“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”
“那敢情好！起码收入多些可以养活我的老母亲。”小伙计随口应道，哈哈一笑。
没想到两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张往返纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。
小伙计来到繁华的大都市纽约，老夫妻把小伙计引到第五大街和三十四街交汇处，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我们正式邀请你来当总经理。”
年轻的小伙计因为一次举手之劳的助人行为，美梦成真。这就是著名的奥斯多利亚大饭店经现乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。
著名科学家爱因斯坦的两次不同的婚姻为我们提供了很好的参照。爱因斯坦的前妻米列娃因不能容忍丈夫极少的关心与体贴，而只是一味地与原子、分子、空间、时间为伴，便时常与其发生摩擦，而两人的个性都很强，终于分手了。而第二任妻子艾丽莎却是一个体贴入微，懂得尊敬与忍让的人，她深知爱因斯坦的脾气，从不干预丈夫的工作，让他安心地完成事业。爱因斯坦受到感动，也在百忙之中抽出时间采陪妻子度过美好时光，甚至他在记者招待会上也曾说过：“艾丽莎不懂相对论，但相对论却有她的一份心血。”
善待别人，就是善待自己。
7.和贪婪只会遭到人们的怨恨和诅咒，承受巨大的精神压力而善待他人，则可造福于人，迎来你的身心健康。
美国石油大王洛克菲勒在33岁时赚到了第一个100万美元。在43时，他建立了世界上前所未有的最大垄断事业——庞大的‘标准石油公司’。但是在他53岁的时候，即他的事业达到顶峰的时候，他的私人世界却崩溃了。洛克菲勒的身体本来十分强壮，可是在53岁时，他看起来像个木乃伊。他的皮肤松弛，没有光泽，就像是一张老羊皮包在他的骨头上。他的双肩已经下垂，走起路来摇摇摆摆。
为什么会这样呢？原来许多书籍和文章公开谴责‘标准石油公司’那种不择手段致富的财阀行为——和铁路公司之间的秘密回扣，无情地压倒竞争对手。在宾夕法尼亚州，当地人们最痛恨的就是洛克菲勒。被他打败的竞争者将他的人像吊在树上泻恨。他们之中有许多人渴望亲手将绳子套在他那萎缩的脖子上，并且将他吊在树上。充满火药气味的信件如雪花般飞进他的办公室，威胁着要他的命。他雇佣了许多保镖，防止自己遭敌人杀害。烦恼、惊吓、高度紧张的生活把他排向了坟墓的边缘，他的私人医生警告他：他必须在退休和死亡之间作一个选择。
在那段痛苦的日子及失眠的夜晚里，洛克菲勒终于有时间自我反思，他选择了退休。他开始为他人着想，他曾经一度停止去想他能赚多少钱，而是开始思索那笔钱能够换取多少人类的幸福。简而言之，他开的考虑把数百万的金钱捐出去。有时候，这件事情可真不容易。当他向一座教堂奉献时，全国各地的传教士齐声发出反对的怒吼：‘腐败的金钱！’但他继续捐献，在他获知密西根湖湖岸的一家学院因为抵押权而被迫关闭时，他立刻展开援助行动，捐出数百万美元去援助那学院，将它建设成为目前举世闻名的芝加哥大学。他也尽力帮助黑人，像塔斯基吉黑人大学需要基金来完成黑人教育家华盛顿·卡文的志愿，他毫不犹豫地捐出巨款。他也帮忙消灭十二指肠虫，当著名的十二指肠虫专家史太尔博士说：‘只要价值5角钱的药品就可以为一个人治愈这种病，但是谁会捐出这5角钱呢？’洛克菲勒捐了出来。他捐出数百万美元消除十二指肠虫，解除了使美国南方一度陷于瘫痪的这种疾病。然后，他又采取进一步的行动。他成立了一个庞大的国际性基金会——洛克菲勒基金会，致力于消灭全世界各地的疾病、文盲及无知。他把钱捐出去之后，感到十分快乐，他不再烦恼，也不再彻夜难眠。他不仅没有死于53岁，而且一直活到98岁。他为什么会有这样一个结果呢？原因就在于他付出了金钱和对别人的关爱，得到了健康和长寿。
8.腾出一只手托举别人
生活有这样一类人，他们在帮助别人时不仅不图报答，他们根本就没想报答，他们宁可牺牲自己，甘愿做别人进步的阶梯，让别人站在自己的肩上，攀上更高的顶峰。这类人有着更高的精神境界，是人们学习的楷模。
学工程专业的陀思妥耶夫斯基二十多岁时写了一部中篇小说《穷人》，他怯生生地把稿子投给《祖国纪事》。编辑格利罗维奇和涅克拉索夫傍晚时分开始看这篇稿子，他们看了十多页后，打算再看十多页，然后又打算再看十多页，一个人读累了，另一个人接着读，就这样一直到晨光微露。他们再也无法抑制住激动的心情，顾不得休息，找到陀思妥耶夫斯基的住所，扑过去紧紧把他抱住，流出泪来。涅克拉索夫性格孤僻内向，此刻也无法掩饰自己的感情。他们告诉这个年轻人，这部作品是那么出色，让他不要放弃文学创作。之后，涅克拉索夫和格利罗维奇又把《穷人》拿给著名文艺评论家别林斯基看，并叫喊着：“新的果戈理出现了。”别林斯基开始不以为然：“你以为果戈理会像蘑菇一样长得那么快呀！”但他读完以后也激动得语无伦次，瞪着陌生的年轻人说：“你写的是什么，你了解自己吗？”平静下来以后他对陀思妥耶夫斯基说：“你会成为一个伟大的作家。”
陀思妥耶夫斯基作出了反应：“我一定要无愧于这种赞扬，多么好的人！多么好的人！这是些了不起的人，我要勤奋，努力成为像他们那样高尚而有才华的人！”后来陀思妥耶夫斯基写出了大量优秀的小说，成为俄国十九世纪经典作家，被西方现代派奉为鼻祖。
格利罗维奇、涅克拉索夫、别林斯基因各自的成就赢得人们的尊敬，但同样令人们尊敬的是他们“腾出一只手”托举一个陌生人的行动。而且从最初他们就预料到这个年轻人的光芒将盖过自己，但圣洁的他们连想也没想就伸出了自己的手。
“腾出一只手”给别人肯定会牺牲自己的利益，别林斯基等三位伟大的艺术家虽然后来被陀思妥耶夫斯基抢了光芒，但毕竟因陀氏的成功而使自己的人格举世皆知。生活中更多的“腾出一只手”者则是默默无闻的，因为不是每一个人都能像陀氏那样成为光芒四射的成功者。然而“腾出一只手”给别人，在于过程，而不在于结果；无论被托举者最后是否平凡，无论能否得到回报，都不影响爱的价值。
四、礼节周全，彬彬有礼赢得他人欣赏
1.礼貌待人体现修养
礼貌待人，是指与人交际时所持有的诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。它反映着一个人的精神面貌和文化素质，是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一。礼貌待人，是人类文明千百年优良行为的积习，也是社会不断发展进步的产物，人们往往把它看做一个国家和民族文明程度的重要标志。在这方面，我们中华民族有优良的传统，从而赢得了“礼仪之邦”的美誉。
我国古代思想家经常强调“礼”的作用。“礼”有广狭二义，广义的礼，大致包括制度、行为规范和风俗文化等；狭义的礼，指礼仪、典章礼节和礼貌。礼和义也在随着时代的发展而变迁。
从古至今，礼貌待人一直体现于我国社会生活的各个领域之中。
中国人民素以家庭和睦，注重亲人感情而著称于世。我国的传统道德提倡“父慈子孝，兄爱弟敬，夫和妻柔”，这些人伦规范，都要通过礼貌的方式才能实现。《三字经》说：“融四岁，能让梨。”孔融四岁的时候，就能主动把大个儿的梨让给兄长吃，而把小的留给自己，这不就是良好的礼貌行为吗？
敬老爱才，是中国人民可贵的社会公德。汉代的张良便是这方面的楷模。
《史记·留侯世家》记载了张良尊敬老人，为老人拣鞋、穿鞋，并得老人赠以《太公兵法》的故事。张良勤苦攻读，学到了丰富的军事知识；后来辅助汉高祖刘邦打天下，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，立下了汗马功劳。
礼貌下属，是政治家的有识之举。
刘备屈尊降贵，三顾茅庐，恭请诸葛亮；诸葛亮出山后，刘备对诸葛亮“以师礼待之”。诸葛亮深感其诚，尽心辅佐，鞠躬尽瘁，死而后已。
热爱人民，尊重群众，是革命先辈的高尚品德。
孙中山先生就任中华民国临时大总统后，生病住院期间，每次接到护士送来的药品，总要微笑着说：“谢谢您。”1925年，孙中山先生患肝癌病势严重。弥留之际，他吃力地对一位护理人员说：“谢谢您，您的工作太辛苦了，过后您应当好好休息休息。”听到这话，在场的人都感动得泣不成声。
随着社会的进步和发展，人们越来越认识到，礼貌待人是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能够使社会和谐有秩序，从而维护着社会生活的正常进行。
人类社会需要交往。人们在学习、工作和生活中难免发生矛盾。礼貌待人，可以化解矛盾，避免冲突；如果不讲礼貌，就会激化矛盾，加剧冲突。比如，乘公共汽车时，你不小心踩了人家的脚，应主动致歉，说句“对不起”，对方的不快情绪便会立刻平和下来，继之回报一声“没关系”，二人颔首，面带笑意，显现出友好和谅解的气氛。相反，要是踩人者没表示，被踩者也不答应，双方必然唇枪舌剑，越说越僵，甚至会挥拳相向，混战一场。
礼貌待人，可以得到别人的真诚和指教。学生对老师有礼貌，老师就会格外耐心地讲授知识；徒弟对师傅有礼貌，师傅就会不厌其烦地传授技术；出门在外问路有礼貌，人家就乐于回答，愿意提供便利。本文前面谈到的张良，不正是由于尊老敬长，才被赠予兵书吗？
礼貌待人，可以增进感情，加强团结。一句亲切的问候，会使对方暖意盈怀；和蔼诚恳，会使对方如沐春风；……我们只要留意周围就不难发现，讲究礼貌的人，大都与同学同事关系和谐，与街坊邻里相处和睦，往来朋友多，亲朋情意深。
礼貌对己、对人、对社会的作用如此重要，不言而喻，我们每个人都应该培养礼貌待人的美德。
礼貌待人的核心，是对他人的尊重。培养这种美德，首先要树立约束自己、尊重他人的观念。古诗云，“诚于中而形于外”，只有从思想上约束自己、尊重他人，才能自觉做到礼貌待人，同时，也自然会赢得他人对自己的尊重，从而形成互相关心，互相帮助的融洽关系。