在调动起她们的兴趣后，李佳说“这是我们公司最近生产的CD音响，效果大家都已经听到了，这是目前市面上最受欢迎的机型，这一期的《读者》也有推荐！”并且大略说明了产品的特色和功能，此时，更可以进一步攻略她们的心：“只要你们从薪水里抽出300元就可以了，相当于一件衣服的钱而已，李小姐买一台吧！”边说边将订单拿出来，让她们在热闹的气氛中买下了产品。
闲聊是大多数办公室女性的爱好，营销人员在推销产品时，如果能抓住办公室女性的这一特点，先和她们进行闲聊，并在闲聊中营造一个愉快的谈话气氛，然后就可以使她们在不知不觉中买下产品。需要注意的是，在采用“攻略女性心”这一营销策略中，销售人员千万不要中规中矩地向她们推销，这样做往往会事倍功半。
中国人的讨喜心理
在广东，有一家由江苏镇江、香港、广州三方合资兴办的酒楼，凡来此店消费的顾客都会不约而同地点名要尝“抱财鸡”。
“抱财鸡”原名叫“柴把鸡”，它是镇江的一道名菜，肉味香嫩可口，汤鲜羹美，营养丰富，然而，令人奇怪的是这道菜并不受顾客的青睐。
酒楼老板根据广东人和港澳同胞喜欢吉祥的词句以及讲究生财之道的心理，于是灵机一动，把“柴把鸡”改成“抱财鸡”。这一改真可谓“点柴为财”，顾客纷纷点名要吃“抱财鸡”，顾客认为，吃一只大的抱财鸡，讨个万事如意，发财致喜吉利。
在上海有家名叫“稳得福”的烤鸭店，这家店的招牌菜叫“稳得福”烤鸭。该店选用上海种北京填鸭，采用广东传统方法精心烤制，又兼收京帮优点，烤出的鸭皮色金黄透亮，肥而不腻，肉味鲜嫩，自然，“稳得福”烤鸭很受消费者的喜爱。
“稳得福”烤鸭与“抱财鸡”一样，利用顾客的心理，叩开了顾客的心扉，开业不久，便闻名遐迩，顾客盈门，每天出售烤鸭上千只，而且许多饭店、宾馆还与该店约定，由该店固定供应宴席烤鸭。
“讨喜”是中国人的普遍心理。所以，如果在给产品命名的时候，能够抓住顾客的这种心理，那么将有意想不到的收获。例如店主把“柴把鸡”改为“抱财鸡”，加入中国的文化色彩，顾客在吃这道菜时，便认为能讨个万事如意、恭喜发财的吉利，生意自然十分旺。
营销怪招
一位农夫正在地里干活，突然，一只很大的毒蜘蛛从土疙瘩后面跳出来。农夫吓了一跳，迅速躲到一边去。
毒蜘蛛舞动着长爪子，一边怪叫，一边威胁着农夫：“谁敢动我，我就咬死谁！”并且它又向前爬了几步，张开大嘴做出咬人的凶相，说：“蠢农夫，你要听明白，只要被我咬上一口，你就会有死的危险。你先是在痛苦中抽搐，接着在极度痛苦中咽气！走开，别靠近我，否则，你要倒大霉！”
对于毒蜘蛛的恐吓，农夫心里清楚，他知道这是毒蜘蛛装腔作势。于是，农夫向后退了一步，用足了气力，光着脚丫子狠命地踩着蜘蛛，一边说：“你嘴上讲得挺吓人，实际上又怎么样呢？我这个泥巴腿子倒要领教领教，看你能不能咬死我！”
毒蜘蛛被踩死了，然而在它生命的最后一刻，仍然狠命地在农夫的脚掌上咬了一口。不知是农夫深信蜘蛛的威胁只不过是吹牛，还是因为脚掌长满了厚厚的老茧，他除了感到轻轻一蜇之外，没有任何别的感觉。
从农夫和毒蜘蛛的寓言故事中，我们不难联想到市场上流行的“恐吓”营销。一个人在受到某些事物或人的恐吓时，心里肯定会有一点害怕，“恐吓”营销便也应运而生。无论是在电视广告上，还是在报纸上，我们经常会发现一串串充满威胁性的字眼，“某某机构调查表明，中国有1亿人缺乏维生素A”。特别的语境设置，让读者观众下意识地把自己归到这缺乏维生素A的一类之中而陷入惶惶不安。其目的在于，从成百上千条的纷杂信息中跳出来，使消费者过目不忘。
25美分与5美分
一位美国老人对一群孩子在其家门前的嬉闹声很反感，忍无可忍之际，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”
孩子们拿着老人给的钱很开心，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧。孩子们兴高采烈地走了。
第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们有多辛苦！”他们向老人发誓，再也不会与老人玩了！
人的动机分为内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，就是自己的主人；如果是外部动机，就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。
在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。
一元钱存款
受第二次世界大战战败的影响，日本的财阀、财团都被迫解体或改名，即使有着悠久历史和良好信誉的三菱银行，也不得不改名为千代田银行。由于改名后，人们对这些名字非常陌生，生意自然也十分清淡。
如何才能提高业务量呢？业务部的岛田晋冥思苦想，终于有一天，他想出了“一块钱存款”的妙招。
二战后的日本，一块钱实在是太少了，在根本没有什么人来存款的情况下，千代田对往来的顾客发出了这样的宣传海报：
“用手掬一捧水，水会从手指间流走。很想存一些钱，但在目前这种糊口都难的日子里是做梦也不敢想的。先生们、女士们，如果你们有这种想法的话，那么请您持一本存款簿吧。它就像是一个水桶，有了它，从手指间流走的零钱就会一滴一滴、一点一点地存起来，您就会在不知不觉中有一笔可观的大钱了。我们千代田银行是一块钱也可以存的。有了一本千代田存款簿，您的胸膛就会因充满希望而满足，您的心就能在天空中飘然翱翔。”
海报一贴出，就造成了极大的影响，原本因为钱少并没有想过要存款的人们都来存款了，银行也因此渡过了艰难的战后初期。这以后，“一块钱存款”风行全世界。
在不同的环境和不同的背景下，消费者会有不同的心理，这时，要善于抓住他们的心理，懂得随机应变，这样才能在市场上占有一席之地。
我很紧张
乔·库尔曼是一名保险销售员，他知道，若要成功，必须跟大人物打交道。虽然懂得这个道理，但刚入保险行业不久的他很害怕，甚至因此不想出门。
乔·库尔曼面对的第一个大人物是一家大型汽车公司的领导，名叫休斯。经过多次预约，他才获批准。刚踏入办公室，他就紧张起来，说话都发抖。过了一阵子，他不发抖了，但仍然紧张，话也说不完整。
休斯很惊讶地看着乔·库尔曼，因为他是这样说话的：“休斯先生……啊……我早想来见您了……啊……现在终于来了……啊，可我很紧张，不知道该怎么跟您说。”
这样的开场白或许会让人觉得好笑，然而，那个看起来很失败的开场白，却使会谈继续下去。一旦开口，感觉就好多了，恐惧、担心等慢慢消失了。
休斯先生很友善地说：“不要紧张，来，请坐，放松一点，我年轻时也像你这样。”经他鼓励，乔·库尔曼平静了，脑子清楚起来。休斯先生鼓励他继续提问。
会谈完毕，乔·库尔曼虽然没有卖出保险，但获得了更有价值的东西。跟休斯的见面使乔·库尔曼领会了一个原则：即使是那些经常抛头露面的成功人士，面对公众时也会有恐惧。
又如，1937年的春天，纽约帝国剧院举行美国戏剧艺术学院的毕业典礼。其中有莫里斯·伊文思的讲话，他是当时最优秀的戏剧演员，也是最主要的发言人。
作为最主要的发言人，莫里斯·伊文思讲得怎样，——语无伦次，结结巴巴，颠三倒四。因为他太紧张了，紧张得说不下去。接着，他说：“对不起。我准备了很久，但是现在，有这么多尊贵的客人，我感到恐惧，以至于不知道该怎么说。”
虽然讲得不好，但伊文斯公开承认他的恐惧，男女老幼都被他感动了。大家依然十分喜爱他。在台上演了那么多戏，仍然承认自己紧张，他的诚实是个好榜样。
第二次世界大战期间，有一位海军军官发表演讲。他是战斗英雄，以英勇杀敌而闻名。大家静坐着，渴望听他讲些惊心动魄的故事。他讲得怎么样呢？令人沮丧。大家看着他从衣袋里拿出演讲稿，开始紧张，双手发抖，声音散乱。到最后，他讲得没有一点声音了。沉默良久，他抬起头来，看着大家，窘迫地、坦诚地说：“我太紧张了，比跟日军战斗还要紧张。”
在他坦白自己的紧张感之后，他平静下来，收起讲稿，开始了信心十足的、激情澎湃的演说。
人们总爱隐藏自己内心的真实感受，特别是一些不好的感受。而当你敢于说出“我害怕”时，最可怕的时候已经过去了。
推销员的赞美
有一对夫妇结婚10年一直没有孩子，为了弥补这一缺憾，夫人养了几只小狗，对它们百般疼爱。
有一天，丈夫下班刚走到门口，夫人便兴高采烈地迎出去，对他说：“你不是说要买车吗？我已经帮你约好了，星期天汽车公司的人来洽谈。”不料先生却板着脸说：“我是说过要换车，但没说现在就买呀，你为什么要逞能？”
夫人为何会自作主张决定买车呢？原来，那个推销员一眼就看出了夫人十分疼爱小狗，于是他对夫人养的狗大加赞赏，说这种狗的毛色纯洁，有光泽，黑眼睛，黑鼻子，是最名贵的一种。
听了推销员的赞美，这位夫人有点飘飘然，以为自己拥有了世界上最名贵的狗，于是她情不自禁地对那个推销员产生了好感，很快便答应他星期天来和自己的丈夫面谈。
其实这位先生是想买一辆车的，他的车已旧得太不像样了，但他是个优柔寡断的人，一直拿不定主意去看车。星期天，这位推销员又上门来了，对这位先生又是一番赞叹，说得他不能自主，仿佛被一只无形的手牵引着，这位先生很痛快地买下他所推销的那辆车。
无论是谁，对待赞美之词都不会不开心，让别人开心，自己并不会因此而受损，何乐而不为呢？因此，在营销时，要善于找到顾客的亮点来赞美，要挠到他的“痒处”，赞美要自然而诚恳。
过关
原一平在推销保险时，总会以一套独特的方法来打消客户的疑惑，博得客户对自己的信任。
初次见面，他会微笑着问候客户：“先生，您好！我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板”。
“附近最有名的老板？”
“是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您”。
“哦，大伙儿都说我啊！真不敢当，到底什么问题呢？”
“实不相瞒，是……”
“站着不方便，请进来说话吧！”就这样原一平轻而易举地过了被拒绝的第一关。
从事推销的人，是与拒绝打交道的人；战胜拒绝的人，才是成功的推销员。每个人都渴望别人的重视与赞美，只是大多数人把这种需要隐藏在内心罢了。因此，只要说“专程来请教您这位附近最有名的老板”时，几乎百试不败，没人会拒绝你的。
特殊效应
纽约有位年轻人摩斯，他在纽约市的一个热闹地区租了一家店铺，满怀希望地做起保险柜的生意。然而开业伊始，生意惨淡。每天虽有成千上万的人在他店前走来走去，店里形形色色的保险柜也排得整整齐齐，但却很少有人光顾。
看着店前川流不息的人群，摩斯想来想去，终于想出了一个突破困境的办法。
第二天，他匆匆忙忙前往警察局，借来正在被通缉的重大罪犯的照片，并把照片放大几倍，把它们贴在店铺的玻璃上，照片下面还附上说明。
照片贴出来以后，来来往往的行人都被照片吸引住了，纷纷驻足观看。人们看过逃犯的照片后，都产生了一种恐惧心理，本来不想买保险柜的人，此时也想买一台了。因此，他的生意立即有了很大改观，原本生意清淡的店铺突然变得门庭若市。
就这样不费吹灰之力，保险柜在第一个月就卖出48台，第二个月又卖出72台，以后的每个月都能卖出七八十台。
不仅如此，还因为他贴出了逃犯的照片。警察顺利地缉拿到案犯。因此，这位年轻人还荣幸地领到了警察局的表彰奖状，报纸也对此做了大量报道。他也毫不客气地把表彰奖状连同报纸一并贴在店铺的玻璃窗上，由此锦上添花，他的生意更加红火。
人的消费心理是可以通过外部诱导和刺激来增强的，在广告界也有“眼球效应”的说法，也就是抢夺消费者的眼睛视线和注意力。作为营销人员，须知“攻城为下，攻心为上”的道理，只有抓住顾客心理，引起人们注意，才能激发其购买欲，才能在市场营销中有所作为。
尊重别人的姓名
安德鲁·卡内基从对钢铁一窍不通到成为举世闻名的钢铁大王，他成功的法宝就是：极为尊重别人的姓名。
在10岁的时候，卡内基无意间得到一只母兔子，不久，母兔就生下一窝小兔子。可是，他的零用钱有限，没有足够的钱买食物来喂这一窝小兔子。
如何筹到钱养活小兔子呢？他灵机一动，将目标放在小朋友身上。他告诉邻居的小朋友，只要他们肯拿食物来，他将用小朋友的名字作为小兔子的名字。小朋友听了，立刻踊跃提供食物。这件事给卡内基极深刻的启示：人们非常在乎自己的姓名。
卡内基长大成人后，有一次为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约，与竞争者布尔门铁路公司竞争上了。双方为了中标，不断削价火拼，均已无利可图。
不久，卡内基与布尔门都到纽约去见太平洋铁路公司的董事会，他们在饭店门口巧遇了。卡内基对布尔门说：“我们这不都在作践自己吗？”
布尔门说：“你指的是什么呢？”于是，卡内基向布尔门陈述恶性竞争的坏处，并提议化解前嫌，彼此携手合作。布尔门认为有点道理，可是仍旧无法全部接受。
布尔门突然问道：“假如我们合作的话，新公司要取什么名称好呢？”卡内基想起了童年养兔的往事，他断然回答：“当然要取‘布尔门卧车公司’啦！”布尔门听了，顿时双眼发亮，两人很快就达成了合作协议。
又有一次，卡内基在美国宾州匹兹堡盖了一家钢铁厂，专门生产铁轨。当时，美国宾夕法尼亚铁路公司是铁轨的大客户，而该铁路公司的董事长名叫汤姆生。卡内基又想起兔子的故事，于是，他就把那家新盖的钢铁厂命名为“汤姆生钢铁厂”。如此一来，汤姆生董事长要采购铁轨时，自然会优先考虑“汤姆生钢铁厂”了。卡内基这一套“尊重别人姓名”的本事使他无往不利，生意兴隆，最后建立了他的钢铁王国。
在喧闹的户外，当你碰到自己的客户，并能清楚地叫出对方的名字时，客户一定会觉得你很尊重他，这对你日后的拜访有很大的帮助。
利而诱之
普拉斯是日本一家专营纸张、书本、笔、图钉、回形针、尺子等文教用品的公司，创建以来始终经营不景气，几乎濒临倒闭破产的境地。后来，他们对购买者进行了反复地观察分析，发现购买者来购货不是仅买一件，而是三五件一齐买，于是，他便想出了一个新颖的经营点子——文具组合，即将文具及剪刀、透明胶带、小卷尺、塑料尺、小订书机、合成糨糊等，放进一个设计精巧、轻便易带的盒子里，盒子外表则印上色彩鲜艳和形象生动的图画。