书城管理经商百诫
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第71章 商场上,失败而不失志

失败是每个人创业都会经历的。一个人的事业辉煌与否,所取得的成就的大小完全取决于所越过的关卡的多少,战胜的困难的多少。成功者就是那些能把失败像剔除荆棘一样一个个剔除的人。

本田公司的创始人本田在开始创业的时候是一个身无分文的穷学生。当时他梦想设计一个活塞环,然后卖给一家公司。经过数年努力,甚至变卖了妻子的陪嫁首饰,他终于设计出了活塞环,并很有信心地认为该公司一定会重用,不料遭到了拒绝。他回到学校时还遭到了很多人的嘲笑。

这是本田首次遭遇的人生失败,有些人或许就这一次足以使其失去人生信念。但本田并没有被失败吓倒。相反,他认为这家公司不买他的活塞环,是他的设计还不完美。于是,他又花费了两年的时间改造了自己设计的活塞环,他设计的活塞环终于被这家公司买了下来。

为了建立活塞环工厂,本田需要大量的水泥。时值二战期间,本田的购买计划被日本政府否决。这一次,本田先生的梦想可能会就此中途夭折,似乎没有人能帮他走出这个困局。然而,本田并不气馁,他想政府不给自己拨水泥,那么就自己制造水泥也得把活塞环工厂建立起来。他召集了各方面的朋友一同研究,试图找出制造水泥的新方法,在夜以继日地努力工作下,他终于取得了成功,建立了自己的工厂。

故事到此还没有结束。当本田发现摩托车生产前景广阔的时候,本田希望通过银行贷款而建立自己的企业,但银行拒绝向他贷款,这次似乎也是没有人能帮他。他就是不服输,银行不贷款那就自己想办法融资。他给全日本脚踏车店的店主们发了18000封书信动员他们投资,其中拒绝向他投资的有15000多人,愿意投资的有3000多人。靠着这些钱,本田办起了新的工厂。

从本田先生成功的事例中你可能已经发现,本田的成功,就在于他每次遭遇他人拒绝之时,他并不以为这是一种失败,他绝不会因此而陷入困境,也不会心灰意冷,放弃自己的计划。相反,他却能在他人的拒绝之中品出滋味,从自己身上查找失败的原因,也就是说他能把别人的拒绝和自己暂时的失败作为励志之石,不断地磨炼自己,不断地完善自己,以自我的不断完善促使别人接受自己,从而使自己走出困境去取得人生的成功。

其实,在我们这个高度社会化的社会中,所谓成功就是取得他人的认同,只有取得了他人的认同,一个人才能获取和拥有他想获取和拥有的东西。

所以,成功一定需要别人的认同。但不要忘了,生活的字典里并不只是赞许附和的话语,生活的字典里还有拒绝的话语。

遗憾的是在现实中却总有那么一些人只能听别人赞许附和的话语,而不敢听一点别人反对拒绝的话语。一听到拒绝的话语就心跳加快,周身冒汗,好像天塌了下来一样,顿时就失去了信念,自觉不自觉地就把自己封闭了起来,陷在困境之中静等着别人来救。这种人一遇到人生关卡就不能越过,自然也就终生难有所成。这种人连想也不去想,试看天下芸芸众生,有几个人能在一帆风顺中度过,可以说以前没有,现在没有,将来也不会有。

道理很简单,因为所谓一帆风顺的人生就是连别人的拒绝也没有遭遇过的人生。有这样的人生吗?肯定不会有。试问天下有谁是在别人的赞许下度过人生的,没有。既然没有,那么一个人遇到拒绝也就不值得大惊小怪了。

遭遇拒绝、遭遇失败是人之常情,世上并没有常胜不败的将军。遭遇拒绝、遭遇失败的原因无非是自己还有缺陷,谁不希望得到完美的东西而会去希求有缺陷的东西呢?当然世上也不可能有毫无缺陷的东西,但是我们应尽量地完善自己,把自己完善到足以让人接受使人认同的程度。这样即使遇到困难也能克服,遇到关卡也能越过,这样也就不至于在遇到挫折时使自己陷入困境不能自拔了。

因此,要想让别人接受你、赞许你,要想成功,你就不能害怕困难和挫折,不能害怕别人的拒绝。相反,你要把拒绝当作你的励志之石,当成你不断完善,走向成功的动力。但是,在现实生活中并非所有的人都懂得这些道理。因此,他们在遇到困难挫折时就会采取了完全不同的态度。

有一个全球知名度很高的营销公司刚刚进入中国市场时,为了占领市场,他们招收了一批中国本土的营销员。为了培训营销员,营销经理先对这批营销员传授了营销技巧并进行了心理培训。然后,营销经理带着这批营销人员到大街上去销售产品。开始的时候,这批营销员个个信心百倍,结果一天下来,却很少有人卖出产品,营销经理告诉他们这就是他们每天要做的工作。于是,接下来有一些人就退出了营销队伍,留下来的人则分成两种。

一种人凭着一腔热血,勇往直前,但业绩很不乐观。另一些人则不断反思,调整自己的营销策略,销售业绩直线上升。

这些营销员无论走掉的还是留下来的都经过了程度不同的失败和打击。他们所选择的工作,即在一个新兴的市场推广一种陌生的产品,要让顾客认同一个新的产品并且愿意花钱购买,难度本身就很大。况且由于他们销售的产品技术含量较同类传统型产品高出很多,所以产品价格相对较高,这就使得销售工作更是难上加难。

因此,这批营销人员遭遇困难和挫折是预料中的事。但是,由于他们对困难挫折的认同理念不同,因而在面对失败时就分成了三种不同类型的人。

第一种人,即那些初遇困难就退出了营销队伍的人。他们在遭受了打击之后,就一蹶不振,成为一次就可以被困难击败的懦夫。这种人最容易身陷困境,因为他们连一个人生的关卡都不能越过,所以将永远与成功无缘。

第二种人,即那些只凭着一腔热血猛冲猛拼而根本不反思失败原因的人。此类人乃有勇无谋之人。这种人或许凭着一时的拼杀能取得一点成功,但成功的代价却非常昂贵。因为这种人在面对失败时用的是自己的肉体和头颅而不是用头脑,所以他们只能被失败碰得头破血流。当他们的血流完了的时候,他们也就在成功的道路上消失。这种人同样陷入困境的机率远远高于成功的机率。

第三种人,即那些在遭遇挫折失败时能不断地磨炼自己,不断地调整自己,能找到攻击失败的最佳攻击点的人。这种人成功的机率最大,他们很少会被困境所困,即使有时他们被困也能通过自身的力量把自己从困境中解救出来。因为他们与前两种人相比,他们是智勇双全的人。他们善于运用自己的头脑找到战胜困难的最佳办法,并且他们还有顽强地战胜困难的品质。所以他们在遭遇失败时不但能战胜失败,并且能以最小的代价战胜失败,在战胜失败后还保存着相当的实力,有了实力也就意味着还有前进的动力,有了动力就能战胜一个又一个的失败,一步一步逼近成功,直至登上成功的巅峰。

三种人针对困难挫折所采取的不同态度造成了他们人生结局的重大区别。其实,他们所遇到的失败都只是暂时的失败而已。而暂时的失败或一两次的失败并不能决定一个人的一生。无数的成功者都是经历了无数的失败才摘取了成功果实的。

可以说没有失败就没有成功,失败是成功之母!只遭遇一次失败就失去信念,就不去挑战失败,实际上就等于放弃了人生成功的机会,殊不知机会就隐藏在失败背后。你战胜的失败越多,你人生成功的机会也就越多。这就如同淘金一样,淘掉的沙子越多,得到的金子也就越多。沙子的多少与金子的多少是成正比的,失败与成功的关系就如同沙子与金子的关系。

在让我们看一看在遭遇失败后,那些往后退缩的人都损失了些什么呢?从前面所举的营销的例子可以看出,那些人只不过是多走了些路多说了些话而已,他们虽然没有把产品卖出去,但产品仍在他们手中,他们的产品并没有因此而贬值或有什么损失。

如果要说有损失的话,那最大的损失当然莫过于他们失掉了人生最可宝贵的机会。因为,在销售产品时,第一个人不要不等于第二个人不要,第二个人不要不等于第三个不要,那么为什么要放弃机会,而不去试着把产品介绍给第二个人、第三个人、甚至更多的人呢?难道真的指望天上掉馅饼吗?可这些人却不见得会这样看问题,他们会觉得碰钉子遭人拒绝很难为情,很没面子,岂不知面子是争取来的,任何时候,一个人不占有足够的社会财富就根本谈不上面子。

第二种人固然勇气可嘉,他们也许懂得金子埋在沙中的道理,但他们只知道要淘掉沙子才能找到金子,却不知淘金也有很多技巧,还有事半功倍的办法。只知道一味地用蛮力,蛮力固然也有派上用场的时候,但蛮力并不能时时奏效。要知道人除了有力气之外还有大脑,大脑是干什么用的?大脑就是来分析问题、解决问题用的。所以,第二种人只要能够把自己的脑子用上,征服困难就更容易一些,通往成功的路也就会平坦一些。

最值得赞扬的人是第三种人,他们既不畏惧失败,还会用失败来磨炼自己,且敢于把失败像拔钉子一样拔掉;同时他们还知道拔钉子时用一个杠杆更省力;更重要的是,他们在拔掉一个钉子后,还能预见或避免钉子的再出现。所以,他们能在遭遇失败时迅速地战胜失败,使自己更快地走向成功。

可见,要成功,首先不要畏惧失败,不要让失败把你的心态摧垮。其次,要成功还得正视失败,研究失败,从失败中总结经验教训,通过失败磨炼自己的意志品格,练就一身战胜失败的本领。

你就是强者,强者是永不言败的!