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第31章 侧向思维(2)

李成最后想出了一个办法,他让这个学生用5分钟回答同一个问题,但答案必须是用物理学原理得出的,以便考查他的物理学知识。他思考了片刻,并在最后一分钟里写出了自己的答案:把气压计带到楼顶上,让它斜靠在屋顶有边缘的地方。再将气压计从屋顶掉下,让秒表记下它落到地面上的时间,然后用落下的距离等于重力加速度乘下落时间的平方的一半算出建筑物的高度。看了这答案之后,那位导师最终做出了让步。可是,出于一种职业的习惯,李成并没有急于下结论,而是让那位学生从其他角度去解决这个问题。

学生回答说:“其实,利用气压计测出一个建筑物的高度有许多办法。例如,你可以在有太阳的日子在楼顶记下气压表上的高度和它影子的长度,又测出建筑物影子的高长度,就可以利用简单的比例关系,算出建筑物的高度;还有一个你会喜欢的最基本的测量方法,你拿着气压表,从一楼登梯而上,当你登楼时,用符号标出气压表上的水银高度,这样你可以用气压表的单位得到这栋楼的高度。这个方法最直截了当;当然,如果你还想得到更精确的答案,你可以用一根弦的一端系住气压表,把它像一个摆那样摆动,然后测出街面和楼顶的g值(重力加速度),从两个g值之差,在原则上就可以算出楼顶高度;如果不限制我用物理学方法回答这个问题,还有许多其他方法,例如,你拿上气压表走到楼房底层,敲管理人员的门,当管理人员应声时,你对他说:‘亲爱的管理员先生,我有一个很漂亮的气压表。如果你告诉我这栋楼的高度,我将把这个气压表送给您……’”

李成这一次是真地被这位学生的回答折服了,最后给了他最高的评价,因为,他不仅正确地回答了问题,而且灵活运用了侧向思维。

有一句谚语叫“条条大路通罗马”,的确,解决问题的方法往往多种多样,而不仅仅只有一种,如果我们死守着一种方法,那么,这种习惯就会让我们的大脑被禁锢,这对于一个人来说,无疑是最大的悲哀。一个卓越的人士,是绝对不会这样做的。在他看来,绕过去,也能到达罗马。

有一个食品加工商,经常租船从外地采购原料。有一次,他又采购了大量的庶糖和面粉,可是,在返回的大海上遭遇了强风暴雨。结果,船上所有的庶糖和面粉都被淋得透湿,成了糖稀和面糊。加工商从来没有遇到过这样的厄运,所以一时愁得茶饭不思,几乎要跳进大海中结束自己的生命。可是,他没有想到,正是这一场暴风雨,让他发了大财。原来,他手下的一名员工在船上看到了船员们在烤铁板鱿鱼,当一片片鱿鱼在铁板上被烤成奇香四溢的佳肴时,他突发奇想:被泡透的糖稀和面糊能不能也烤成一种奇特的食品呢?

于是,当船员们烤完鱿鱼后,这名员工马上把糖稀面糊的混合物放在灼热的铁板上——奇迹出现了,这些经过雨水浸泡而有些发酵的混合物,很快烤熟并意外地膨化开来。拿起来一尝,啊!味道好极了!他激动万分,马上把这个天大的好消息告诉了正在船舱里睡大沉的加工商。可以想象,刚刚还想要结束自己生命的加工商,在尝到了那种新“食品”时,有多以的激动。而从那以后,世界上便多了一种酥甜可口、风味独特而便于储运和携带的新式食品,它就是饼干。

侧向思维的最大特点,就是能够将目光引向问题的侧向,从而使人们对真正问题的界定发生改变。在此例中,最开始的问题是原料作废的问题,但是假如把这一问题上升一个层次,就会发现“如何让原料再利用”才是根本问题。当发现了问题的根本所在的时候,目光也便跟着发生了转变,从而也就容易发现解决问题的办法了。这种从问题的侧面入手解决问题的思维方式,在实际工作中如果能得以应用,就会带来意想不到的效果。

有这样一个案例,一家五星级酒店由于客源丰富,酒店中的电梯不够用,所以打算增加一部。物业部请来了建筑师和工程师研究如何增设新的电梯。由于当时的电梯都是在室内,所以,专家们一致认为,最好的办法是每层楼打个大洞,直接安装新电梯。方案定下来之后,两位专家坐在酒店前厅商谈工程计划。他们的谈话恰巧被一位正在扫地的清洁工听到了。

看到他们眉飞色舞的样子,清洁工走了过来,说:“先生,如果在每层楼打个大洞,那样肯定会使酒店里到处尘土飞扬,而且巨大的噪音还会影响客人们的休息,这样恐怕会影响到酒店的正常经营。”

工程师瞥了清洁工一眼说:“那是难免的。”

清洁工又说:“我看,动工时最好把酒店关闭些日子。”

工程师说:“那可不行,关门一段时间,别人还以为酒店倒闭了呢。再说,那一也影响收益呀。”

“我要是你们”,清洁工不经意地说,“我就会把电梯装在楼的外面。”

工程师和建筑师听了这话,相视片刻,不约而同地为清洁工的这一想法叫绝。

一名普通的清洁工,一次侧向思维的运用,不仅解决了酒店的实际问题,而且,正是这么一个小小的改造,使得近代建筑史发生了一次伟大的变革——室外电梯从此被世界各地的建筑业广泛采用。

绕道而行往往因为费时费力而不为人们所重视,而且,大多数员工在工作都被告知要提高效率,所以,他们也不会轻易去采用这种影响效率的思维方式,但是,一个卓越的员工,应该永远保持思维灵活,而不应固守一隅,或者一条路走到底。既然“条条大道通罗马”,那么,在适当的时候运用侧向思维,绕道而行,没准会收到意想不到的效果,提高你的工作效率。

旁敲侧击,开辟成功之路

虽然说这个时代为众多满怀抱负的有志之士提供了施展才华的舞台,但是,由于竞争过于激烈,而现实总是不尽如人意,所以,仍然有一部分人怀才不遇。在你还默默无闻不被人重视的时候,何不运用侧向思维的利剑,旁敲侧击,为自己开辟一条通向成功的道路呢?

让我们来看一看一位古代的名人是如何为自己开辟一条成功之路的。

陈子昂是我国唐代的著名诗人,他的老家是四川的一个小县城,陈子昂在那里找不到发展之路,为了能出人头地,他最后来到京都长安,这一住就是十年,却始终没有得到赏识。

一次,长安东市来了一个卖胡琴的,那张胡琴通体晶莹玉润,琴音更是优美动听,真有绕梁三日之妙。琴好,开价自然也高,琴主人一开口就要100万钱。由于太贵,所以看的人多,买的人没有一个。

就在卖琴者感到没有希望而打算离开长安的时候,陈子昂从人群中走出来,对卖琴人说:

“这把琴我买了。”

围观的人都非常惊讶,因为陈子昂怎么看都不像一个有钱的主儿。

陈子昂见大家不解,于是冲众人施礼道:“在下四川陈子昂,自幼擅长拉胡琴。”

众人起哄道:“那就干脆为大家现场拉一曲吧。”

“明天吧。我住在宣阳里,明天备好酒菜,恭候长安的各界名流前来指教。”

第于天,陈子昂果然在家里设宴招待大家,一时间,他家门庭若市,熙熙攘攘,一百多位长安名流贤士聚集一堂。

待大家酒足饭饱之后,陈子昂走到胡琴跟前,大家都以为他要演奏,于是都侧耳准备聆听。谁知,他却抄起桌上的胡琴,猛地将它扔出很远,摔了个粉碎。众人大惊,忙问何故。陈子昂起身对大家说:

“我陈子昂著文赋诗已有数年,积有作品一百多件。远道来京,本想求得功名,没料到一直未被人赏识,心里非常郁闷,又怎么会热衷于拉胡琴呢?”

说着,他拿出自己的作品分送大家。众位名流一看,不禁对他的才华大为折服。经他这么一“炒作”,陈子昂的大名很快就传遍了整个京城。

暂且不论陈子昂这种挖空心思提高自己的知名度只是为了功名利禄,他别出心裁的迂回策略和独特的思维方式,的确值得我们借鉴。与陈子昂所在的年代比起来,如今的人才市场竞争的激烈程度不知要大多少倍,自我推销、“毛遂自荐”,早已为人们所接受。身在职场中的我们,如果能够运用侧向思维去思考我们的发展之路,必定可以走出平凡,走向卓越。

你也许胸怀大志,那么,在你尚未得到别人赏识的时候,不妨试着暂时降低一下自己的物质目标、经济利益或事业态度,做好一个普通人的普通事,这样你的视野将会更开阔,或许你还会发现许多意想不到的机会。

在上个世纪80年代的美国,维斯卡亚公司称得上是最为著名的机械制造公司,其产品销往全世界,并代表着当时重型机械制造业的最高水平。因此,维斯卡亚成了众多有志青年向往的地方,只是,公司的高技术人员早已爆满,不再需要各种高技术人才,所以,许多大学生毕业后到该公司求职的高材生均遭拒绝。可是,有一个年轻人,却在人才济济的维斯卡亚公司里脱颖而出,为自己找到了一条成功之路。

这个年轻人名叫米勒,他毕业于大名鼎鼎的哈佛大学的机械制造系。和许多人的命运一样,他一开始也是满怀希望地走进维斯卡亚公司每年一次的用人测试会,最后遭到拒绝。但是,与别人不同的是,米勒并没有因此而放弃他成为该公司技术人才的愿望。他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。在进行了一番精心准备之后,他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长,然后,他以一名体力劳动者的身份找到公司人事部,提出愿意为该公司提供劳动力,请求该公司分派给他任何工作,他都不计任何报酬来完成。对于这样的请求,公司人事部领导当然是满口答应,就这样,米勒成了维斯卡亚公司的一名清洁工,负责打扫车间里的废铁屑。

在以后的很长一段时间里,米勒都任劳任怨地重复着这种简单而劳累的工作。由于他几乎是无偿为维斯卡亚公司干活,所以,他为了糊口,下班后还要去酒吧打工。虽然他的辛勤劳作赢得了老板及工人们的好感,但是,对于一名普通的清洁工,这似乎只是他的本职工作而已,根本不会为他带来命运的转变。改变他命运的,是一次偶然——却又必然的机会。

那一次,维斯卡亚公司遭遇了一场危机,由于产品质量问题,公司的订单纷纷被退回,维斯卡亚公司为此将蒙受巨大的经济损失。为了挽救颓势,公司董事会紧急召开会议商讨对策,当会议进行一大半而仍未见眉目时,米勒闯入会议室,提出要直接见董事长。在会上,米勒对这一问题出现的原因作了令人信服的解释,并就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进,恰到好处地保留了原来机械的优点,同时克服了已出现的弊病。

这位不起眼的清洁工一下子就令所有的人,包括总经理及董事会的董事们刮目相看了,当他们得知米勒的背景以及现状之后,当即任命他为公司生产技术部门的副总经理。原来,米勒在做清洁工时,利用清扫到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一作了详细记录,发现了所存在的技术性问题并提出了解决的办法。为此,他花了近一年的时间搞设计,获得了大量的统计数据,为最后一展才干奠定了基础。

这就是“旁敲侧击”的力量,它就像是一记蓄势待发而又从难以设访的角度砸出的重锤一样,会扫除你成功之路上的一切障碍,令你的前途一片光明。所以,在通向卓越的道路上拼搏的每一个员工,都应该手握“旁敲侧击”的重锤,掌握侧向思维的利剑。

曲线晋升:打一条“侧面通道”

人往高处走,水往低处流。一个卓越的员工,就应该不断地超越自我,而在这个充满竞争的社会,作为一个员工,最基本的超越就是获得晋升。不过,既然竞争如此激烈,晋升当然也就不是一件容易的事情了。办公室里明争暗斗是需要一定的资本的,而且这样也不利于以后的发展。一个聪明的员工,绝对不会让自己成为众矢之的,他会运用侧向思维,从侧面打一条晋升的通道。这一条通道,就是办公室处事之道。走上这条通道的员工,晋升是迟早之事。

某公司的设计部平时官僚主义盛行,而且员工个个都能够在繁忙的工作中找到偷闲的机会。由于都是一帮小青年,所以,办公室成了俱乐部,只要老总不在,大伙不是开小差,就是围坐一块聊聊电影名星,或者商场最新的商场打折信息。每个人面前的电脑桌面的右下角,时时刻刻都藏着个隐身的QQ企鹅头像,或圆呼呼的POPO脸蛋。这种白领生活实在惬意无比,可是,老总的眼睛是雪亮的,有几位永远与晋升无缘的,对此再明白不过了,只是,不晋升也无所谓,反正办公室也是他们的天下。

后来,公司来了一位新同事,名叫阿海,是个稚气未褪的大男孩,大学刚毕业。阿海来到设计部后,像所有新人一样默默无闻、勤勤恳恳地工作着。早上,其他人还没到,他就开始打扫办公室。当别人进入一尘不染的办公室时,总会有一些心旷神怡的感觉。同事们面前的办公桌上,已经有了一杯香气四溢的咖啡。部门里有很多需要跑腿的活儿,以前他们谁也不愿意干,总是以猜拳的方式来选举那个“倒霉鬼”。现在好了,不论是什么时候,只要有这类活儿,不用大家说,阿海就主动揣起文件,送往了有关部门。等到下班的时候,阿海总是最后一个离开办公室,因为他要收拾被那帮同事弄得遍地狼藉的办公室。正因为这样,虽然这里官僚主义盛行,阿海也还是倍受大家的欢迎。