佛勒和某位大银行主管会面时，偶然说起自己的理想——想在长岛建立一家银行，如果如愿以偿的话，以后的生意一定非常好，可以说是一项前途无量的事业。但是那位银行主管的态度惹怒了佛勒，银行主管不仅表示对这个计划不赞成，而且还流露出非常轻蔑的态度：“可以！如果你寿命足够长的话，也许终有一天你是能够在这里建立一家银行的。”说着他便起身离开了。
后来佛勒先生对别人说：“那时，我听了他这些冷嘲热讽的话，禁不住火冒三丈，‘如果你寿命足够长的话’，这不就是说我只能一辈子碌碌无为吗？他当然不是在祝我长寿，分明是在讥讽我一辈子也不能在这里建立起银行来。这么大的羞辱，我怎么可以忍受？于是我立刻打定主意，计划在这里建立一家银行让他瞧瞧。我不仅要建银行，还要让银行的营业额远远高于他。最后我真的做到了，而且在不到4年的时间里，我的银行的存款额已经超出了他一倍以上。”
这位银行主管无疑是用自己的嘴在没留心的情况下为自己树起了一个强大的敌人。如果他能忍下尖刻的言行，也许会多一个合作伙伴而不是劲敌。
在职场中，一定要注意团结人，千万不可口出狂言，以免得罪他人，招来祸患。
富兰克林年轻的时候，因为骄傲自大，喜欢咄咄逼人，所以很容易得罪人。造成他这种性格的最大原因应该归咎于父亲对他的过度纵容，对他言行尖刻这件事从来不加以训斥。倒是父亲的一个朋友看不过去了，有一天，他把富兰克林叫到跟前，温和地说道：“你想一想，你事事都不尊重别人的意见，总是自以为是，这样做有什么好处呢？别人听了你这些难听的话之后，就再不愿意听你那套言论了，即使你的言论是正确的，你的朋友也会远离你，因为他们不想整天受冤枉气，这样你便不可能再从别人身上得到半点有用的东西。而且你现在所知道的事情是很有限的，同时得罪了别人，别人势必会报复你。”
正是此番规劝，让富兰克林改变了往日的作风，富兰克林听完长辈的这一番话，深深地认识到了自己的错误，于是痛改前非，在待人处世上时刻注意自己的态度，时时慎防损害别人的尊严，言行也变得委婉多了。没多久，他就从一个被人鄙视的自负者变成受人欢迎的交际者。
如果富兰克林当时未能接受这位长辈的规劝依然一意孤行，说起话来不把别人放在眼里，那么他恐怕很难成为一位伟人。
不要轻易得罪任何一个人。在职场中更要事事谨慎，精通处世的人有这样的原则：多结朋友，少树劲敌，憋着一口气，即使不表现自己的才能，也不要得罪别人。
因为假如在职场中你得罪的是位君子还好，因为君子有气度，不会做出龌龊的行为，所以不会有什么不良的后果。但是得罪小人就不一样了，小人既然被称作小人，他们自然可以放弃君子的所有美誉，不折不扣地把小人的嘴脸做到底，所以宁可委屈自己，也别得罪别人，即使有气也暂且忍住，否则会毁了自己的大好前程。
谨言慎行，照顾别人的感受
人人都有自我表现的欲望，在职场中尤其如此，仿佛表现好了就高人一等，所以每个人都想表现得与众不同。可是在职场中说话，要长个心眼儿，即使在表现自己的时候，也要注意不要让对方因为不如你产生不快的感觉，也不可故意指出对方的缺点，总之就是说话时要谨言慎行，照顾到别人的感受。
两位要好的朋友一起参加某个商业舞会。其中一个女孩相貌平平，另一个长得非常漂亮。在舞场上，男士们自然愿意和美女跳舞，于是漂亮的女孩频频受到邀请，可是不知不觉中，人们就把相貌平平的女孩冷落了。漂亮女孩在舞池中看到朋友孤独地坐在角落，觉得很不妥，于是就向男士们托词身体不舒服，并告诉他们希望他们去邀请和她一起来的女孩，男士们听后，都纷纷去请相貌平平的女孩跳舞，那个女孩的快乐自然是不言而喻的。而漂亮女孩不仅因此让男士们另眼相看，相貌平平的女孩也知道是朋友故意给自己机会，所以对漂亮女孩也很感激。
想要维护良好的人际关系，你的一言一行都要注意，不要伤到别人，不仅如此，还要时刻顾及对方的感受，同时不要忽视你周围的人，这必定会让周围的人对你更加信服，愿意与你交朋友。
王先生的宝贝女儿从牛津大学毕业回国后，在澳门一家金融机构上班，每月的薪水甚至相当于公司有些职员一年的薪水。作为父亲，他自然非常自豪，每次同事坐在一起闲聊的时候，他总是把话题往孩子身上扯，最后必定会说起自己女儿的风光，女儿一个月的薪水比某些人一年的薪水还要多。过了一段时间，一位和王先生关系比较好的同事告诉他，不要再在众人面前夸自己的孩子了，每次都只顾突出自家好，却忘了顾及其他同事的感受，有几位同事的家境并不是很好，在与“某人”做比较时，对方难免会往自己身上想。
王先生想了一下，觉得同事说得在理，而且最近那几个同事好像也不怎么愿意和自己一起聊天了。
人难免有自夸的心理，可是在职场中不要过分招摇，也不要过分突出自己，不要让别人因为你的自夸产生心理失衡和不快，以致影响了合作的关系。
况且只谈自己的得意之事并不利于你在众人心目中树立良好的形象，相反，对方不但不会觉得你有什么了不起，甚至多半会认为你不成熟，所以，在职场中，尽量不要提自己的好处。
当然，每个人都希望别人看到自己的好处，有时明知不该说自己的得意事，却还是想说，既然如此，那就注意一下表达的方式，最好在别人还没说自己的得意事之前，你也不要说。想办法让对方先发表自己的得意事，有些聪明人总是先煽动对方“你的见识很广”，让对方大谈特谈自己的得意事之后，再若无其事地表示“我也了解这件事”，聪明人总是以此来显示自己的优点，而这种方式是不会让人感觉难受或难堪的。
职场中的谨言慎行还包括不要谈论他人的缺点，更不要把他人的缺点当成一种谈资或乐趣，人生在世，各有所长，也各有所短，拿他人的短处来取乐则是极不明智的，甚至会造成严重后果。
几个同事坐在一起侃大山，有位自恃幽默的男同事心血来潮，想让气氛活跃一点，于是打算制造一点笑料，让大家笑一笑。他指着同事中一个非常胖的女孩说：“你真是越来越‘苗条’了，可惜中国现在相扑运动并不流行，否则，你一定是位种子选手！”
这位男同事的话果然收到了活跃气氛的效果，当时大家都哈哈大笑起来。而这个女孩本来就为自己一直发胖而烦恼，这位男同事的话又是当众揭她的短，她怎么能忍住？女孩翻脸了，她反驳道：“我胖碍着你什么了？我没吃你的也没喝你的，你瞎操什么心。还说我呢，你也不对着镜子照照，瞧瞧你自己吧，瘦得像猴子一样！”
女孩话语中的火药成分顿时把笑声都烧没了，这位男同事因为说话没照顾到别人的感受而引火烧身，自食其果了。
俗话说：“当着矮子不说短话。”这句话说得就是要照顾别人的感受。以谈论别人的不足当做乐趣不仅是一种不道德的行为，而且会为你的职场之路无形中增添一些障碍。当然能够制造笑声的人自然是受人们欢迎的。可是这绝对不包括拿他人隐私、缺点和不足作为笑料的人，揭别人的短虽然也许会暂时换来一些笑声，可是却会对说话的人产生极恶劣的影响，甚至严重影响两者之间的人际关系。无论从哪方面看都是得不偿失的。
在职场中，说话顾及别人的感受能使自己保持良好的形象，拓展人际关系，对开展工作也大有裨益。
有理也要让人
古往今来，总有些刻薄的人喜欢批评别人，他们最擅长的就是得理不饶人。可是这样做并不能为他们带来什么好处。如果是在职场中，这种人的下场往往很悲惨。在职场中应该注意为人处世的方法，即使没本事交很多良友，但起码可以做到不树那么多敌人。有理时也不要咄咄逼人，所以，即使对方是个不折不扣的小人，也要记得别把他逼进死胡同。
《孙子兵法》里说，在攻打敌人的时候要给对方留一条退路，假如把敌人团团围住而不留下一条生路的话，敌人多数会在走投无路的情况下与你决一死战，他们的全力反击反而会对你不利。这一点用在职场中也很恰当。
李明的上司有爱推卸责任的毛病。有一次，他们部门的一个案子出了点小问题，恰巧，这个案子是李明和上司合作的，于是上司把主要责任都推到李明身上。李明感到很不服气，这个案子成功的部分是自己做的，出问题的那部分明明是上司做的。于是他把这件事说得全公司人都知道了，弄得上司很没面子，但是上司当时并没有表现出来，反而说李明在这个案子中的确出了不少力，听上去好像是肯定了李明，这让李明稍感平衡了。
结果李明也没过几天好日子，处罚就来了，而在处罚之后，上司不仅不再重用他，还处处找他的茬，李明在公司处于水深火热之中。
爽快地接受功劳的确是一件很容易的事，可是面对问题，职场中的很多人首先想到的是这个责任属不属于自己。其实有些时候不必较真，如果为一些无妨的小问题而把对方尤其是上司逼到胡同里的话，即使原来你是占优势的，最后往往也落不到好。职场中最差劲的处世方法就是逼得别人喘不过气，正所谓“赶狗入穷巷”，这是没有一点好处的。所以即使在对方屈居下风时，也不要忘了给对方留个台阶，帮助对方保住面子，这是最基本的为人处世的道理。
在职场中的人多数是为了生存，所以，即使发生冲突，也多是与利益相关的，你需要注意的是，千万不要挡人财路。
赵先生和李先生的公司同时开发一个项目，不过因为李先生公司的技术力量雄厚，他的项目比赵先生的早一个月上市。本来他们是一起开始研究这个项目的，同行是冤家，赵先生想到李先生的东西将和自己的一起上市就感到窝火，没想到还让对方抢了先机，赵先生更是气上加气。于是，他想了一个损人不利己的主意，对这个项目匿名向国家质检部门写了一封检举信，检举李先生公司的产品质量有问题。结果让李先生的工厂停产一个月接受检查，这是一笔不小的损失。李先生觉得事有蹊跷，经过一番调查后知道是赵先生捣的鬼，李先生愤然把赵先生告上了法院，并且还用重金买下赵先生公司的一些内幕资料。正在赵先生为挡了李先生的财路而兴奋不已的时候，他自己也接到了质检部门的通知，他怎么也没想到，这股检查风会刮到自己的身上。最后，李先生虽然停产了一段时间，但产品毕竟合格了，而且他也有门路，没多长时间就补回了损失。而赵先生公司生产的产品不合格率则比较高，加上李先生派人向媒体抖出赵先生公司的一些内幕，令赵先生处境堪忧，真算是赔了夫人又折兵。
因此在职场中，即使有些事情你看不惯，而且不合理，只要不影响你的利益，就没必要去抗议，即使你的抗议被批准了，也没人会感谢你，而你却多了一个死对头。这对在职场中生存的人一点好处都没有，无非是多一个非除掉你不可的敌人。
第23节 抓住机会，脱颖而出
你是否一直苦苦等待晋升的机会？你是否一直困惑老天为什么对你如此不公平？要知道，机会常常是自己争取和创造的，不是等来的。那种守株待兔的消极等待是不可取的。如果你善于制造机会，争取机会，那么你所拥有的晋升的机会就会比别人多。因此，我们就要做一个善于寻找捷径的职场人。
给上司留下好印象
曾范毕业两年后就坐上了一家外企分公司经理的位置。除了自身的实力，他认为最为幸运的是一路上都有一位良师型的上司为自己指引推荐。
曾范刚毕业参加工作时，来到了这家企业做技术员，公司实行的是学徒制，他的师傅也就相当于他的上司，是一个高级工程师，对工作认真负责，平时也不摆架子，小曾认真地和这位师傅相处，非常配合师傅的工作，而且人很勤快，嘴又甜。因此，师傅愿意教授小曾专业技能，小曾也非常愿意学，师徒两人在工作中配合非常默契。小曾进步得非常快，他的师傅毫不吝啬地在领导面前多次夸奖他的表现，很快小曾就成了公司里的佼佼者。
小曾因为给师傅留下了好印象，所以得到了师傅的肯定和支持。师徒两人的合作给两人都来了好处，这位师傅因为徒弟的出色表现，给领导留下了领导能力强、会培养人才的好印象；而曾范因为这位师傅的教导和夸奖，给领导留下了领悟能力强、学习能力强、人品好的印象。学成后，小曾就成为了师傅的助理，同时薪水也涨了不少。
小曾职场上的成功与其说是他遇到了一位好师傅、好上司，不如说是他自己努力争取来的。当然不可否认小曾师傅的确是一位对工作认真负责、为人和蔼的人。但是积极努力地争取上司的认同，搞好和上司的关系，给上司留下好印象是非常重要的。如果和上司关系不好，上司反而会成为你晋升道路上的绊脚石，你的职场之路将会是一片渺茫和黑暗。