书城励志胡雪岩的成功密码
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第29章 站得越高,望得越远(2)

他们决定为顾客提供这样一项服务:如果用他们的房产中介公司销售自己的房屋,只需要付给4%的服务费,如果通过他们的中介公司寻找买主,但是自己出售房屋,只需要付给1%的服务费。而且他们还免费向顾客提供各种手续的签订方法,以方便顾客,并向顾客保证,公司会给顾客提供最优质的服务,一定不会让顾客在买卖房屋的过程中感受到丝毫的麻烦,事实上他们也是这样做的。

他们的方法给顾客提供了方便,他们的信誉使顾客十分信任。所以,即使在房屋销售最低迷的时候,他们也能在很短的时间内帮助顾客又快又好地将房屋销售出去。即使在不景气的时候,其余的房屋中介公司都是处在不盈利甚至亏损的状态下,这家房屋中介公司却始终是盈利的。因为优质的服务为顾客省去了很多麻烦,所以顾客都选择让这家公司来为自己服务。

无论是在胡雪岩生活的时代,还是在现代,作为商家为顾客着想,都是可以为自己带来很好收益保证的一种做法。用现在的眼光去看胡雪岩当时的一些做法,不能不说他的做法是非常有创意,也很有想法的。正是这些有远见的想法,让他的生意能够蓬勃发展。

现代很多商人,也是在总结前人经验的基础上开始经商的。胡雪岩的很多经商法则也一直被现代人沿用,并且不断地拓展。做生意诚然是要以利益为基础,但是在利益的基础之上,如果能够看得更多、看得更远,自然就可以做得更大、更成功。

永远不满足于现状

胡雪岩做生意永远不满足于现状,他不断尝试钱庄、药店、典当行等生意。在做钱庄生意上,胡雪岩有着独特的经营手法,敢做别人不敢做,敢想别人不敢想的事情。他所做的这一切,都是希望自己的生意能够不断地突破,不断地超越同行。

胡雪岩的性格中本来就有要强的因素。很多人在评价胡雪岩的时候说,他是一个极其在乎别人是怎样看待他的商人。就是说,他其实是非常好面子的,这样一个人自尊心自然也很强,所以性格中有好强的因素也不奇怪。就是因为有这样的因素,所以他才能够不断地取得突破,不断地将自己的生意越做越多、越做越大。

生意场上的每一次变故,胡雪岩敏锐的神经都能够感受到。为了让钱庄生意越来越好,胡雪岩不断地寻找可能突破的方法,他寻找顶尖高手来和自己合作。在太平天国运动不断爆发的时候,胡雪岩也看到了经营钱庄的一个好机会,那就是可以吸纳太平军的存款。这个计划后来很顺利地实施了,而吸纳的这笔存款自然也给钱庄带来了很多收益。不但如此,胡雪岩还借钱给那些准备借调或是升职的官员,利用这个方法获得了大量的利息以及人脉资源。

钱庄生意一旦得到了拓展,胡雪岩就想着去做点别的事情。因为钱庄里的钱放在那里,不做投资,本身也不能升值,只有不断地让钱流通起来,钱才能生钱,利才能生利。胡雪岩开始把眼光投到了典当这个行业。

胡雪岩生活的年代处于清朝末期,战乱频繁、饥荒不断,不要说市井百姓需要借助典当来度日,即使一些殷实人家,因为陷于困窘之中,急难之时也要借典当度日,这就造成了一种典当业遍布所有市镇商埠的情况。

据《旧京琐记》记载,清同治、光绪年间仅京城就有“质铺(当铺)凡百余家”。胡雪岩向来有敏锐的洞察力和开阔的眼界,所以自然也可以看到这个有发展前景的行当。事实上,胡雪岩早就动过开当铺的念头。这个计划始终在他的心中盘算,并没有实施的原因是没有成熟的计划,还有就是没有合适的人选。

在结交了庞二爷丝行的档手朱福年以后,胡雪岩敏锐地发现,这就是自己正在寻找的那个人。在经过一番较量以后,朱福年也对胡雪岩又敬又怕,所以在胡雪岩提出要和他合作典当生意的时候,朱福年自然也没有拒绝。

对朱福年,胡雪岩可以说是经过一番了解的。朱福年祖籍是徽州,中国历史上有名的典当管家,古时候被叫做朝奉,几乎全部都是徽州人。而且,朱福年的一个叔叔就是典当行里一个很厉害的大朝奉,所以对典当行的生意,朱福年是十分熟悉的。

在和朱福年沟通的过程中,胡雪岩也了解了许多关于典当行的运作方式、行规等知识,还知道了典当业其实是一个很让人羡慕的行当。朱福年就曾经对胡雪岩感慨地说,进入生丝行业以后,自己才知道,原来典当行才是这些行业中最舒服的一行,自己没有进入典当行,而直接进了生丝行业真是一个遗憾。

朱福年的说法自然让胡雪岩更加坚定了开典当行的想法。和朱福年谈话以后不久,胡雪岩就主动找到了朱福年,希望他可以替自己来管理典当行。这样,胡雪岩就在杭州开设了一家叫做“公济当”的典当行。发展了几年以后,这个典当行开设了二十多家分店,范围涉及杭州、江苏、湖北、湖南等华中、华东大部分省份。

当然,胡雪岩开设典当行并不是因为典当这口饭好吃、舒服。胡雪岩觉得当铺是穷人的钱庄,开设当铺最终目的是能够给穷困的人一些帮助。其实,生意人做买卖,多多少少都会盈利。《旧京琐记》记载道:“当铺取息率至少在二分以上,巨值者亦得议减。”古应春后来看到胡雪岩典当行的进账以后,都还在说:“这样好的生意,别的事情都可以不用做了,就这二十多家典当行做好了,就可以使自己的生意立于不败之地了。”由此可知,胡雪岩的典当行生意红火,盈利丰厚。

开设典当行,可以说全依赖胡雪岩的眼光。胡雪岩就是一个喜欢不断寻找突破的人,即使不做典当行,他也会去做别的生意。从另一个方面看,胡雪岩其实也是一个非常懂得经验常理的人。

其实,那个时候,江浙一带的典当行已经十分多了。这时有很多人可能就不愿意再进入这个行当了,因为觉得没有什么利润可赚了。然而,胡雪岩却用独到的眼光看到了这个行业存在着巨大的潜力,加上又发现了朱福年这个人,利用这些条件满足自己的愿望。

无论是作为一个生意人,还是作为一个企业管理人,都要认识到这样一个道理,那就是“人挪活”。只有不断地突破自己,才能不断地取得成绩。

一个白领,年薪十万,在公司有着很高级别,每天都要想到一旦自己停下来,不寻求自身的进步,很快就会被公司新进的员工淘汰了。一个企业也是这样,比如创立一个品牌,十年如一日,不断地完善自己的品牌,无论是产品质量还是售后服务都达到优秀,都比同行业要高出一个水平,自然不会被淘汰。但是一旦停滞不前,很快就会被同行业或是同类商品淘汰。

当然,不满足于现状,不等于说要好高骛远。有些人也不满足于现状,每当做一件事情的时候,还没有完全了解其中的规律,没有做好,就想要改变自己的方向,觉得现在正在做的事情不适合自己,不能让自己的满意。其实,这是一种不正确的态度。从胡雪岩成功的结果可以分析出,胡雪岩每做一种生意之前,都会把做这个生意的可能性好好地分析一遍,也就是说他并不是盲目地去做一件事情的。还有,他在做另外一种生意的时候,其实已经把手中的生意做熟做好了。就是因为他得到了很多经验,获得了很多人际关系,才能更好地去做另一件事情。

一个聪明人,自然懂得要不断突破自己才能取得卓越的成绩,但是这中间也不能忘记了,要不断地突破自己就应该将自己现有的情况分析清楚,是不是真的已经做好了现在的事情,是不是真的有能力去做其他事情。

每个人经过不懈的努力都可以获得成功,关键是要看对成功的把握。有些人在成功了以后,会始终盯着成功的光环,不愿意再朝前走;有些人还没有取得成功,也没有付出什么努力,就已经决定另外更改路线前进,甚至根本不知道现在到底是不是适合做这样的工作。自然,这两种态度都非常不可取。

一个想要成功的人,自然要不满足于现状,不断地突破,而一个懂得不断突破的人同时也应该是一个脚踏实地的人。

摸清路数才能点住穴位

一个生意人,要懂得别人的心理,要看准自己面临的到底是怎样一种状况,只有将这些情况都弄清楚以后,才能抓住关键地方,得到自己想要的结果。

作为一个商人,胡雪岩最大的成功就是能抓住事情发展的脉络,无论是面对什么样的状况,胡雪岩都能够仔细分析,认真思考,然后抓住关键点。从开始进入商场的时候,胡雪岩就明白,做一个生意找对路子十分重要,哪怕这个路子很难找,要花很多心思,但是一旦找到了就可能会事半功倍。

在生意越做越大、越做越多的时候,胡雪岩还明白朝廷永远是最大的客户这个道理。和王有龄结交以后,通过认识他身边的人,胡雪岩不断地明白,无论是做什么样的生意都和朝廷有关,如果撇开朝廷不管,生意自然没有办法做成。

朝廷的利益永远需要顾及,比如胡雪岩的阜康钱庄在代理藩库的时候,动不动就会有上百万两银子周转。一个小小的钱庄,有这么多的资金周转,自然能做很多事情。所以,从那个时候起,胡雪岩就认识到,地方机构的财力雄厚,远远超过自己的想象。

在认识到这些问题的同时,胡雪岩也更加坚定了自己的打算:和朝廷相关人员应该打好交道,有他们做自己的人脉,自己自然能取得长足的进步。所以,包括后来他免费为杭州提供赈灾的粮食,以及送给黄宗汉银两,帮助王有龄筹措漕米,为左宗棠筹措西征款项,其实都是在和朝廷做生意。

很多人都羡慕胡雪岩的财富,也羡慕胡雪岩的人际关系,陈世龙甚至说:“胡先生就像财神,谁遇到谁走运。”其实,这不过是因为胡雪岩懂得怎么做事情而已,他用敏锐的眼光已经将一切事情看透了。因为已经摸清楚事情发展的规律,自然可以将一件事情做好了。

无论是在做生意方面,还是在联系人脉方面,胡雪岩都善于寻找方法。在联络庞二做生丝生意的时候,胡雪岩可谓伤透了脑筋,因为庞二本身就是一个世家公子,要想找到他的爱好并不是一件容易的事情。经过不断地了解,胡雪岩终于发现庞二这个人非常喜欢赌。

正是因为知道庞二这一特点,所以在寻求和庞二合作的时候,才能投庞二所好,让庞二愿意跟自己合作,愿意结交胡雪岩这个朋友。

胡雪岩说:“聪明人做事情一定不能乱打乱撞,要懂得慢慢观察,细细研究。事情不是一天就能解决完的,人也不是一时半刻就能了解彻底的,所以无论是对待事情还是对待人,都要摸清楚以后再进行投资。”

胡雪岩在官场上的人脉不可谓不广泛,而之所以能有这样广泛的人脉关系,并不只是钱财能解决的问题。胡雪岩在和朝廷官员相处的时候,能够轻易地抓住结交之人的心理特点,最需要什么,最喜欢什么,嗜好是什么,有什么样的弱点等。因为胡雪岩知道,自己处在一个什么样的社会环境中,也知道在这样一种社会环境中,想要长远做生意,想要让自己的生意发展壮大,自己就必须要做这些事情。胡雪岩首先树立了爽快的形象,只要在他的能力范围以内,一定会满足别人的要求。自然,这样一种形象是符合江湖上结交朋友的规矩的,因此,胡雪岩又结交了一群江湖朋友。

而对胡雪岩来说,他做这一切的目的归根到底就是希望自己的生意能够做得大、做得好,能够处处有人帮,处处有人行方便。而事实证明了胡雪岩的想法是对的,他寻找到的投资是正确的,他的生意最终得到了意想不到的收益。

诚然,官场上有黄宗汉和何桂清这样的人,也有左宗棠这样的人,把用于何桂清和黄宗汉的一套用到左宗棠身上是万万不行的。胡雪岩只是和左宗棠吃了一次饭,下了一盘棋就已经知道,左宗棠是难得一见的人才,脾气虽然倔犟一些,但是才学满腹。而且他对左宗棠的耿直和严厉也是早有耳闻,就是因为这个原因,所以胡雪岩改变了自己以往的态度,用尊敬的心态来对待左宗棠,而且在和左宗棠接触的过程中,胡雪岩也认识到了自己作为一个商人的社会责任。

当然,结交左宗棠的根本目的还是寻找一棵可以依靠的大树,所以和左宗棠结交之前,胡雪岩做了两件事情,第一件事情就是为杭州筹集了一万石大米和十万两银子。十万两银子全部作为军饷,因为当时战胜太平军需要士气,胡雪岩就主动承担了这个费用,用这笔银子来奖励英勇作战的将士。

除了米和钱以外,胡雪岩还做了第二件事情,那就是主动揽了为左宗棠筹措军饷的事情。左宗棠要和太平军打仗,几十万人马,每天需要的开支巨大,每个月大概需要二十多万两的银子作为军饷。朝廷本来就已经国库空虚,这样庞大的开支,要解决起来可以说是异常困难的,而胡雪岩听到左宗棠说出军饷的事情以后,就积极地把这件事情揽到了自己的头上。解决了这么大一笔资金的问题,左宗棠自然移走了心中的一块大石头。

胡雪岩在没有和左宗棠接触以前,已经了解了左宗棠的为人和做事风格,所以他办的两件事情都达到了预期的目标,得到了左宗棠的赞赏和信任。在王有龄以后,左宗棠成为胡雪岩最大的靠山。可以说,胡雪岩最终能成为红顶商人,也是因为左宗棠的缘故。