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第35章 迂回进言,控制上司(2)

出人意料的是,技术总监先是看了王明一眼,然后慢悠悠地说:“这个计划书怎么能有错呢,这可是公司5名资深的策划和总经理一起研究制订的结果,而且我认为总经理办事一向认真负责,所以,你没有必要杞人忧天,回去按照我的指示办就行了。”

王明又想解释几句,但是技术总监却说:“我还有个会要开,你按照我的指示照做就好了。”说完就起身出去了。

以王明的行事风格和个性,又怎么能够执行错误的计划呢?更何况这是关系公司名誉和消费者安全的大事,是马虎不得的。但是,王明又不想“越俎代庖”,直接向总经理汇报这一情况,于是,思前想后,王明决定以技术总监的名义写一封信向总经理说明这一情况,事前他也做好了相关的准备工作,他知道总经理是位集思广益的好领导,不搞所谓的“形象工程”。

信件发出一天后,公司就突然召开全体大会,重点表扬了技术部工作认真负责,能够及时发现问题,为公司避免了不必要的损失,因此,嘉奖技术总监一套房。面对突如其来的名利,技术总监一头雾水。后来,通过总经理的解释,他才知晓了事情的原委。为此,他由衷地欣赏王明,认为王明是个不可多得的人才,于是,他向总经理澄清了这一切。

王明的行为不仅赢得了总经理和技术总监的钦佩,而且他还被评为当年的优秀职员,同时,他还被公司派往欧洲学习深造,学成后回公司任职技术顾问,与技术总监一同为公司效力。

忠诚并不是无思维的绝对服从,而是要学会分析辨别,这样才能赢得上司的信任。此外,与上司共事,首先要了解他的性格和背景、在公司的位置以及工作习惯、事业抱负与个人爱好等,这些都有助于你在关键时刻帮助上司分析问题。

此外,不要害怕向上司报告坏消息,但要注意技巧。比起一味奉承上司,愿意婉转地指出上司错误的人会有更好的前景。

以下有两条建议,不妨作为参考:

1.冷静地面对上司

有些上司看起来比较威严,经常黑着脸,一些胆小的员工常会感到战战兢兢,面对上司的安排时就会慌里慌张地接受;有些老板看起来较为和蔼可亲,职员也很少对这样的老板说“不”。无论面对哪一种老板,作为职员的你都应该冷静地面对,这样才能清醒地看问题,而不是草率地接受任务。

2.权衡利弊

上司的某些指令,你凭第一直觉就能判断出是错误的,而且毫无可行性;而有些指令,虽然不应该执行,但是被老板进行了伪装,一时间你也很难察觉出来。这就需要你在接受老板安排的任务时冷静地思考,权衡利弊。如果确实该做,就要毫不犹豫地去执行;如果不应该做,并且对自己贻害无穷,那就应想方设法拒绝。

从许多大公司的成功之道来看,大凡成功的管理者,多半都是具有开拓精神和创新意识的人,只知唯唯诺诺、老实听话的人是干不出一番轰轰烈烈的事业的。

因此,从做下属的角度来看,适当地“绷”着能够避免盲从,只有不盲从上司的下属才能成就一番事业。

不要撞上司的枪口

俗话说“祸从口出”,为人处世一定要管好自己的嘴,什么话能说,什么话不能说,什么话能信,什么话不能信,都应该在心中一一过滤,在脑子里多绕几个弯,做到心中有数。

有人说,做人做事应该以“恭”字当先,此话的可行性很强。无论是在生活中还是在职场上,恰当地把握好“恭”的尺度都是十分重要的。对上司“恭”的一个重要方面就是注意把握提意见的分寸和尺度,以不激怒上司为前提,否则很容易吃亏。

东明大学毕业后来到一家外贸公司上班,这是一家新扩建重组的公司,公司因为重搬新址,所以基础设备还没有购置齐全,但是为了赶上一年一度的外贸洽谈会,公司早就开始招兵买马,准备大展拳脚。

基于各种原因,公司一直没有安装空调。盛夏时节,每当酷暑难耐时,又闷又热的环境把人弄得心神不宁,无心工作。于是,一向富有正义感的新进职员东明就给总经理写了一封信,希望公司能够尽快添置冷气设备,此时,东明也留了个心眼,因为不了解总经理的个性和脾气,所以东明就没有写真实姓名。

几天后,总经理就为每个办公室配置了空调。对总经理善解人意的做法,同事们都十分感激,但是暗地里都在嘀咕:小气的总经理怎么能够出手如此大方呢?东明心里更是窃喜,自己遇上了一位肯纳谏言的好上司。于是,他决心为总经理效犬马之劳。

一周之后,东明再次匿名给总经理“上书”,反映公司应该按时发放劳保福利,否则很可能激起民愤,同时还提到公司的某些制度不合理。此外,公司的洗手间应当检修或是更新。

总经理接到信件后,暗想:“是哪个不识趣的员工,总是一次又一次地挑战我的耐性,而且还三番五次地下‘战书’,有那么多牢骚可发。如果这种人带头闹事,岂不会天下大乱,看来此人不除,最终肯定会留下祸根!”

为了掩人耳目,总经理一方面通过各种渠道打探这封信件的出处,还暗自调查职员的笔迹,与此同时,他积极地派人检修卫生间,并且一次性将劳保福利发放齐全。

面对总经理突如其来的变化,以前的老员工都有些困惑,于是私底下都暗自议论:“总经理为什么突然发起善心来,到底发生了什么事?”一时间这成为公司职员最常讨论的话题。

总经理的心腹将下属们的议论原封不动地传到他耳中,总经理觉得这些善举笼络了人心,匿名者的功劳很大,于是,原先铲除他的决定开始渐渐弱化。偏偏就在此时,匿名写信的东明认为总经理真的是位能广纳谏言的好领导,于是,便打算在同事面前一点点地渲染自己的能耐和本事。

东明在与同事闲聊时,道出了公司最近发生的事情的原委,这些话恰巧被总经理听见了。当时,总经理虽然没说什么,但心里却不是滋味,而且恨得牙根直痒痒,一度淡化的惩处之心便再次露出端倪。

于是,总经理召开了一次会议,要求大家对公司和他本人提出意见,目的是为了使公司更好地发展。但是,有心计的老职员都在想:“这回总经理葫芦里卖的是什么药呢?”于是,在敌我不明的情况下,一些人按兵不动。东明还以为这是一个表现的机会,见无人发言就站起来侃侃而谈,大到公司的规章制度,小到公司的办公设备,都指点一遍,还将同事私底下的意见一一说出,如奖金太少、加班时间过长、上司做事过于****等。此时,坐在一旁的主管都在想:“这个不知天高地厚的东明,说话怎么能够如此直白呢?”私底下更为他捏了一把汗。