书城励志活学妙用职场厚黑学
24862800000028

第28章 行事果断,胜者为王(2)

高天喜是被乾隆破格提拔的清朝名将。乾隆二十一年(公元1756年),准噶尔部阿睦尔撒纳向清政府请求继任准噶尔部长,乾隆准。但是后来,阿睦尔撒纳率兵叛清,杀清朝驻守部队自立为王,乾隆遂命令清朝的部队给予反击。在这场战斗中,高天喜战功卓著,于是乾隆就将他破格提升了。

公元1757年,高天喜随参将赴伊犁支援,在行进的途中遭遇敌人的伏击。但是,高天喜勇猛作战,把敌人一举击溃,保证了行军的顺利。随后,他又在一次救援行动中立下了功劳,乾隆遂降旨将他升任金塔协副将。

在后来的很多次战斗中,高天喜都因为在战争中表现英勇而不断受到提拔。直到高天喜在一次战役中为国捐躯,乾隆亲笔撰文赋诗赞颂高天喜,并追谥高天喜为“果毅”,并绘像于紫光阁以示褒扬。

对勇猛的将士,乾隆按照规定给予重重的奖赏。但是,对在战争中延误战机、造成不必要损失的人,乾隆也给予严厉的处罚。

平定大小金川的战斗中,总督张广泅指挥不利,而且因为与另一员将领闹矛盾,造成战机的贻误,使得清兵死伤惨重,节节败退。在得知这一情况以后,乾隆命令将张广泅以及这名和他闹矛盾的将领诛杀,以震军威。就是因为这样赏罚分明,说一不二的态度,乾隆在位时进行的十次大型战役,十次均以胜利告终。

领导人在制订了一个合理的规定以后,就要以说一不二的态度去执行此项规定。也许在执行的过程中会受到一些阻力,在衡量之后,如果发现这些阻力并不具有一定的合理性,就应该毫不犹豫地执行设立的规定。只有赏罚分明,在执行原则的时候说一不二,才能让下属更加警觉和努力。

无情也是果断

很多时候,做下属的员工可能会遇到非常“无情”的上司。这样的上司常常表现得非常严厉,一旦下属犯错,无论下属过去有多少成绩,也不能抵消一次的过错。这种上司在惩罚下属的时候,看似无情,其实也是一种管理的手腕。俗话说:没有规矩不成方圆。一个企业要发展,就一定要有制度。就像两个军队在打仗一样,一个士兵无论在过去的战斗中怎样冲锋陷阵,但是只要今天这次战斗他退却了,就应该受到将领的责罚。在职场上也是一样的道理。

三国时,诸葛亮和司马懿在街亭对战,这个时候,马谡自告奋勇要出兵迎战司马懿。诸葛亮非常担心,但是因为马谡愿意立下军令状,如果不能战胜司马懿的话,就赔上性命。诸葛亮听他这样说,才同意让他出兵,并且让将军王平随行。

诸葛亮命令他在安营扎寨后要立刻回报,而且无论是什么事情,一定要和王平商量。诸葛亮交代的时候,马谡都一一答应。待他率领军队到达街亭的时候,马谡执意要将军队营房安扎在山上,而且他完全不理会王平的建议。在扎完营帐之后,他也没有把扎营的地图派人送回诸葛亮那里。

司马懿见机带兵赶到,切断了马谡军队在山下的粮草供应。这让马谡部队的军心受到了严重的动摇。司马懿大举进攻,一举拿下了街亭。街亭失守,诸葛亮只好含着眼泪将马谡斩首。

诸葛亮斩马谡看起来是非常无情的做法,但却是一种严肃纪律的表现。在这里大家可以看出来,马谡在做战前准备的时候就已经违背了领导的意愿。他并没有将答应诸葛亮的事情一一做到。而且马谡不但违背了命令,还立下了军令状,说如果自己被打败的话,就让诸葛亮杀他。这样的决心诚然是好的,但是公然违背领导的命令,结果又失败了。领导也没有办法,只能无情地将这件残忍的事情变成现实。

领导的无情是为了要整治纪律,陈怡安博士曾说过:“领导者的气势有多大,就看他纪律有多深。”如果原谅一个人犯错误,就等于是原谅了一群人犯错误。这样的后果是十分可怕的。所以,在某些时候,领导一定要绷起脸来做一个“无情”的人。

世界著名的传媒大亨默多克就是一个“无情管理”者,他从来都不会以好好先生的态度对待自己的下属。他认为运用无情管理,在下属感到害怕的同时,也会激发他们的工作热忱。他不仅是这样认为,也是这样做的。他的很多竞争对手甚至将他形容成一个食人妖魔。

默多克从来不给下属留下中间地带,他的要求就是要么自己的下属将工作努力做好,要么就是被解雇,只有这两种选择。默多克说,对公司的管理和对人的管理是一样的,无情非常重要。如果不能对你的员工无情的话,你的公司就不会有大的发展空间。因此一旦发现员工不工作或者偷懒,默多克就会立即将这名员工解雇。

默多克从不原谅自己的员工犯错误。有一次,因为一个错误,默多克一下子就开除了四十多位员工。这些人里包括了他父亲的好朋友和一个非常有名的编辑。默多克开除他们的原因是因为他们工作上的失误,而不是因为自己的愤怒和嫉妒,所以他的做法并没有引起其他员工的不满。他的公司照样运作得非常好。他无情的管理法则让公司的人员像一支纪律严明的军队一样。正因为这样,他在激烈的竞争中取得了不断的胜利。

无情的管理是一种对制度坚决强调的管理方式,在制度面前即使领导者也一样没有任何特权可言。在这里,制度就是管理的准则,制度就是企业的文化。管理者不能随心所欲地对员工进行奖惩,而是要根据制度的规定进行。所以,在这样无情的管理面前,就不存在着公平与不公平的说法。

这样的管理看起来和公司人性化管理是相悖的,但是,仔细琢磨一下就会发现,这其实就是建立在以人为本基础上的一种管理模式。管理者看似无情,但是在真正执行规则的时候,他不会因为偏爱谁或者和谁的关系比较亲近就轻易原谅谁,所以,这样的管理体现了一种公平公正的原则。员工对这样的领导也会非常信服。

有时也要“独断专行”

在企业的管理中,上级传达了自己的命令以后,下级都要无条件地执行上级的指示,完成上级给自己的任务。当然,上级在给出任务时,也应该适当考虑一下接这个工作的合适人选,如果选定的人不合适,那么出错也不是下属一个人的责任。但是,如果上级已经充分考虑了这些因素,但是下级并没有将事情办好。这个时候,上级就应该采取独断专行的态度给这个下级适当的教训。

有些下级在领导布置任务的时候总是挑肥拣瘦,愿意按照自己的意志而不按领导的要求办事,或者办事情的时候自由散漫,根本不去理会领导的要求。如果领导对这样的下属姑息纵容,就一定会影响其他人的工作,所以这时候,领导应该采取“独断专行”的做法。

张华刚被升为办公室主任,因为年纪不大,为了能够尽快开展工作,张华就积极地和办公室的老员工联络感情。很多人因此觉得这个新上任的主任是一个非常和善的人。