书城计算机网络如何处理电脑故障
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第7章

26.因主板问题造成打印机不能正常工作,如何处理?

在排除打印机本身故障以及软件故障的情况下,打印机不能正常工作,很有可能是由于带电插拔打印线缆,造成了打印接口的损坏。要解决这种故障的方法有三:

(1)更换新的打印接口芯片。可以在同型号的旧主板上找到这种打印接口芯片,请专业人士帮忙将打印芯片焊接起来即可。

(2)如果该打印机可以支持USB接口,也可以将打印机连接到USB接口上,这样就不需要更换打印接口了。

(3)还可以购买一块多功能卡,来重新“打造”一个新的LPT端口。但由于“打造”新LPT端口需要经过跳线设置和软件设置,需要具备较强的专业知识,要求较高。

27.主板无法正常启动,也没有报警声出现,如何处理?

主板无法正常启动的原因可能有多种,如主板上的电容在长时间的工作下,可能会出现炸裂或冒泡现象,这样主板的滤波功能可能就失效了,如此一来,供电电流中出现了很大成分的交流冲击波,从而导致主板工作不稳定,以至于无法正常启动;如果CPU供电不正常,主板也会无法正常启动,同时没有报警声;此外,如果CPU风扇的固定卡子发生断裂,或内存插槽出现断裂,或者内存插槽出现断针,CPU插座出现断针等,都有可能引发该故障。

因此,要解决主板无法正常启动,也没有报警声出现的故障,要从以下几个方面入手:

(1)为了确保主板电容上的电压不致过高,应确保供电电源通过稳压器过滤,并避免让电脑长期工作,导致电容过热。

(2)可以利用万用表,来检测CPU周围的三极管、二极管是否工作正常,以便检查CPU供电是否正常。

(3)如果是因为断针或断裂现象导致的,就必须重新更换新的配件。

28.显卡总是发出非正常的报警声,如何处理?

出现显卡总是发出非正常的报警声这种现象,很有可能是显卡与主板之间出现了松动,或者是显卡本身受到了损坏;另外一种可能的原因是,主板与显卡无法正常兼容。因此,处理该故障时:

(1)如果是显卡与主板之间有松动现象,千万不可随意震动电脑,最好再把显卡拔出来,重新插紧插好。

(2)如果显卡在其他主板中使用一切正常,但到了这台电脑上时,总是没有图像出现,不过显示器电源却在正常工作,那么这很有可能是显卡和主板不兼容引起的,此时必须更换能与主板兼容的显卡。

(3)如果以上方法均不能解决问题,则很可能是显卡本身的问题,此时可以将它安装在其他主板上,如果还是不能工作的话,就可以断定显卡已经损坏,更换新的显卡即可。

29.如何修复硬盘坏道?

使用电脑时遇上突然停电,很可能会造成硬盘上出现大量的坏道。硬盘上的坏道分为两类:一类是逻辑坏道,一类是物理坏道。1、对于逻辑坏道可以使用Windows98自带的SCANDISK扫描硬盘,标记坏簇,或者使用NORTON工具软件中的自动修复也可以。2、对于物理坏道,可以从网上下载一个本硬盘专用的低级格式化软件DM对硬盘进行低级格式化。

一般来说,对于逻辑坏道,低级格式化后基本可以修复;对于物理坏道,可以屏蔽取消。如果还不行,则需要使用PARTITION MAGIC之类的分区软件,将坏道集中的区域划分成一个分区,然后将其屏蔽。

如果是0磁道损坏,则情况会比较麻烦。可以在CMOS设置中,将硬盘的工作模式改变为“NORMAL”,将硬盘参数CYLNDER的参数值减1,用1磁道来替换0磁道,保存设置后,重新对硬盘进行低级格式化,大部分可以修复。

或者使用PCTools90中的DE工具软件,将1分区的GEGINNINGCYLINDER的值由“0”改成“1”,进入CMOS设置后,让BIOS进行自动检测,重新格式化后可以修复。

注意,如果硬盘出现坏磁道,而且坏道数量越来越多,一般表明硬盘即将报废,需要马上更换。

30.如何修复0磁道损坏的硬盘?

一般硬盘0磁道损坏后的维修方法是用工具软件将0磁道屏蔽,用1磁道取而代之,常用的工具软件PCTools90中的DE工具,具体方法如下:

(1)将PCTools90程序文件复制到含有操作系统启动文件的软盘中,并用软盘启动电脑。

(2)在系统提示符下运行软盘PCT90目录下的DEEXE程序,在随后弹出的操作窗口中选择进入“Opions”菜单,然后选择“Configuration”,接着按“Tab”键切换到“Read Only”选项,按“空格”键去掉“Read Only”前面的对勾,完成后保存退出。

(3)选择主菜单“Select”中的“Drive”,然后在“Drive Type”项选择“Physical”,按“空格”键选定,再按“Tab”键切换到Drives项,选中Hard Disk,然后单击“OK”按钮确定。

(4)回到主菜单,打开“选择”菜单,这时会出现“Partition Table”,选中并进入,之后出现硬盘分区表信息。如果硬盘有两个分区,1分区就是C盘,该分区是从硬盘的0柱面开始的,将1分区的“Beginning Cylinder”的0改成1,保存后退出。

(5)重新启动电脑,按“Del”键进入CMOS,选择“IDE Auto Detect”选项,在显示的检测结果中可以看到硬盘的CYL8参数比原来减少了1,保存退出。

(6)对硬盘重新进行分区、格式化操作即可。

注意,PCTools90多应用于FAT16格式分区的硬盘。

31.系统不承认硬盘,如何处理?

此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上,硬盘本身的故障率很少,可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,一般可很快发现故障的所在。如果是新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果硬盘接在IDE的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。