书城管理总经理必读的508篇经典管理故事
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第7章 魅力篇(7)

作为企业领导,应当有一点儿“雅量”,即容人之量,要“待人宽,责己严”,不要动辄指责怪罪别人。因区区小事而对员工发脾气,是极不礼貌的行为。你发了火,泄了气,痛快了,可这种痛快是建立在别人的痛苦之上。如果把你调个位置,有人对你大发脾气,你会怎么想?所以,一个时时想着别人、处处体谅别人的企业领导,即使自己心中不快,也不应迁怒于人,更不应把自己的不愉快强加给别人。

寻找美好

在这个空气清新有风的早上,老鹰早早地把两只幼鹰弄醒了,让它们从相对安全的巢穴中俯视广阔的内陆草原。

这将是个特殊的日子,两只小鹰将学习飞翔第一课。

它们不明白为什么起这么早,于是用焦虑而无助的神情注视着老鹰。而老鹰则凝视着海湾上空的海鸥们表演的优美舞蹈。

三个徘徊在岸上的水牛和下面沼泽地里发出微弱尖叫的几只水鸟吸引了它的目光。

太阳慢慢升起,温和的阳光给巢穴镀上了新的希望。

老鹰和蔼地对小鹰说:“宝贝们,你们可要做好心里准备。我们今天所要面对的,不仅要学习飞行,更重要的是让你们获得自由,作出一种抉择,勇敢地去迎接不断的挑战。”

老鹰的一只眼睛眨了一下,平静地向后退了一步,做了一个深呼吸的动作,一跃冲向平原。两只小鹰在那惊呆了,用敬畏地眼光看着老鹰在天空中翱翔飞舞。

直到老鹰回到巢中,两只小鹰才醒悟过来,眼睛里充满了崇拜。

老鹰微笑着再一次深呼吸,伸出两爪把两只小鹰安全地抓起并带到岩石突出部。从那俯视是一个小的峡谷,小鹰木木地探出脑袋,像是受到了很大的惊吓。老鹰用它硕大的翅膀轻轻地推着小鹰的身躯向前移动,它感受到小鹰们都处于提心吊胆的焦虑状态。

稍顿了一会儿,老鹰用平和的声音关心地问道:“你俩还有什么害怕的吗?”

两只小鹰胆怯地看着对方,较小的那个小鹰说:“让我也这样飞感觉不可能。我恐怕一辈子也没有你飞得那么好。想到飞行我晚上就作可怕的梦,睡不着。”

另一只小鹰也附和说:“其实我上周就已经在试探着自己飞了,可是在降落的时候老是把握不好,还弄伤了自己的翅膀。我不觉得飞行对我来说能学到什么东西。”

老鹰用委婉的口气说:“我学习飞的时候也和你们有相同的感觉。你们看,飞行是我们生活不可或缺的一部分,就像觅食训练一样,都需要我们用时间、用心地去学习。飞行不像考试那样,会有什么及格满分的区别,而是在学习中发现和实现自我的一种表达方式。不要害怕,你们会比我做得还要好。放宽心,现在让我们复习飞行的关键原则。”

老鹰通过放松、确保速度、直奔目标、灵活的身体姿势和追求快乐等原则及每个原则的细节慢慢引导小鹰。

在这种情况下,小鹰模仿老鹰的动作去练习,随后,它们跳下岩石,做一些实践性的学习。

老鹰很疼它们,经常趁小鹰练习的时候出去帮它们觅食,带回来一些新鲜有滋味的蜥蜴作为奖励。

在剩下的课程中,小鹰每天所面临的练习都愈加艰难。

小鹰们自信满满,它们的飞行技巧也在与日俱增。远程飞行对于它们来说是早晚都要面对的。

到了临飞行的前一天,老鹰告诉它们,明天将是最美好的一天,它们将见识到更为广阔的天空。

那个晚上,小鹰们在山上的小巢里安安静静地睡着。它们明白,因为训练而经过了那漫长的等待,只为了那漂亮的展翅翱翔。

第二天到了,在阳光的照耀下,大地气温很快变暖,奇妙的气流在大地和天空中涌动着。

老鹰发出信号,做了一次深呼吸后就起飞了。

开始一只小鹰有些恐慌,失败了好几次。但很快,小鹰们身体舒展开了,很快恢复了正确的身体姿势。

仅仅几秒钟的努力,小鹰变成了空中真正有魅力的雄鹰。

三只鹰在空中飞舞盘旋着。最后,它们到达了水牛休息的地点。小鹰们高兴得放声大笑,老鹰自豪地站着。

一只小鹰转向老鹰说:“现在我知道自由是什么感觉了。”

过了一会儿,另一只小鹰说:“我现在梦想着我能当教练员的日子,那是多么伟大和值得纪念啊。”

听到这些,老鹰眼里噙着泪花转过身去,飞向大海。

故事告诉我们,在自由开放的企业氛围里,企业领导充当的角色应当是教练的角色,主要是引导员工发展,不断通过各种训练,促使员工成长。

胸襟

建安十二年,曹操为了肃清袁氏残余势力,也为了彻底解决三郡乌桓入塞为害问题,决定远征乌桓。

这一举动十分危险,许多将领纷纷劝阻。

“三郡乌桓与袁氏关系一直很好,并屡次侵扰边境,掳掠人口财物,敌人之多,不可,不可啊。”

曹操大袖一挥:“我意已定。”

几月之后,曹操打败乌桓,基本完成了统一北方的大业,班师归来。回来以后,曹操首先不是庆功,而是调查当时有哪些人阻止他去北伐。

大臣们都吓得不敢出声,认为曹操要严惩怪罪了。

可不料,曹操却笑哈哈地给他们丰厚的赏赐。

大家很奇怪:事实证明劝阻北伐是错误的,怎么反而得到赏赐呢?到底是怎么回事?

曹操说:“北伐之事,当时确实十分冒险。这次虽然侥幸打胜了,除了各位将士,也是天意帮忙,不能当做是理所当然的事。各位的直言不讳是出于万全之计,所以要奖赏,我希望大家以后要更加敢于发表不同意见。”

众臣都松了一口气,从那以后,他们更加真心地为曹操效劳。

有功劳归自己,有错误怪下属,这是领导人最容易犯的毛病之一。最难得的是曹操这种人,即使自己力排众议而大胜,也绝不骄傲,而是充分肯定那些有一定道理的下属,拥有这种“揽心术”的人,哪能不是“超级领导”呢?

驯鸡的境界

春秋战国时期,齐国斗鸡风靡一时。举国上下不乏斗鸡爱好者。齐王也是个斗鸡迷。他决定秋后在全国举行一个盛大的斗鸡比赛,任何人都可以参加。

眼看还有一个多月就该比赛了,齐王为了取得胜利,专门派人去了纪国,雇请出生于驯养斗鸡世家的纪渻子。纪渻子是个驯养斗鸡的高手,很有天赋,更有一套祖传的驯养方法,齐王对他相当信任。

10天过去了,齐王传令召见纪渻子,笑呵呵地询问斗鸡的搏斗功夫驯出来没有。

纪渻子神情淡然地禀告齐王,说:“还没有。它近期内心空虚而神态高傲,模样有点盛气凌人,表现不佳。”

齐王觉得纪渻子是高手,心想:这种精神状态应该是浮躁的表现,还没到火候,再等一等吧。

一等又过了10天,齐王心神不定,憋得不耐烦了。

齐王传纪渻子汇报驯养情况。谁知纪渻子说仍没驯成熟,眼下斗鸡听到其他鸡的啼声,看到鸡的影子才刚开始有反应。他劝齐王再耐心稍等,如果急于求成,会前功尽弃。

齐王认为是驯养刚出了好的兆头,便听了他的劝。

然而又熬过了10天,齐王仍不闻驯鸡成功的消息,心中十分窝火,怒气之下,派人把纪渻子抓进宫殿。

未等齐王发问,纪渻子便说:“已经差不多了,驯养已到关键阶段,斗鸡目前的目光太过于敏锐,虽有斗志,但心中充满着傲慢和怒气……”齐王厉声打断了他的汇报,问他现在能不能参战。

纪渻子果断而坚定地说:“不能!”

齐王大怒,喝道:“眼看就比赛了,再让我等,我就宰了你!”

“大王今天就是杀了我,我也不会低头同意的。如若斗鸡此时参斗,唯恐难操胜券。”

听到纪渻子如此坚定,齐王又一次相信纪渻子是个诚实而勇敢的驯养人,遂收回成命,让他回去安心驯养。

齐王在期盼中又苦苦地熬过了纪渻子走后的10天。齐王再也按捺不住了,心想:好你个纪渻子,这次如若你还是没办法让斗鸡参斗,我非要了你的脑袋不可。

不等纪渻子自己进宫,齐王便带领一班随从径直涌到驯养场。纪渻子主动迎见齐王:“时候差不多了!”

皇上听毕,半信半疑地问他:“可以参斗?”

“完全可以。”纪渻子肯定地回答,“现今斗鸡虽遇挑战者向它鸣叫,但神色自若,视而不见,毫无反应,看上去像一只木鸡。”

齐王转怒为喜,看那斗鸡,只见它昂首挺胸,神情安定专一,不惊不动,拍手连连叫绝:“好鸡,好鸡!”喜不自胜。

于是,他令人把没驯养的鸡引到斗鸡面前,这些鸡一看见这只“呆若木鸡”的鸡望而却步,扇扇翅膀,转身便逃。也有胆大的斗鸡,与它斗不了几个回合,便纷纷狼狈逃窜。

只有真正沉着冷静的人,才能处变不惊,取得重要的胜利。经过严格训练和生活磨炼的人,其所具有的气质,确实能令人望而生畏。真正有本领和才能者,都能达到更高的精神境界。驯养斗鸡的大师重视精神品质的修炼,反映出他的德才观。作为企业领导,应当具有斗鸡大师的镇静自若的气质,带出的团队才能战无不胜、攻无不克。

两种心态

从前有个商人,小时候家里很穷,所以他下定决心长大后一定要挣很多很多的钱。

后来,经过很多年的打拼,他终于变成了别人眼里的富翁。如今他已经年迈,也是两个儿子的父亲。

尽管如此,商人没有丝毫的满足感,在无聊的时候总是会想起原来错过的一些大生意,总觉得现在还不够。按理说,他现在应该更有钱。

他事事担心,凡事亲力亲为。对于儿子所做的生意,他也是倍加留心,唯恐赔上他一生的心血。他的精神状态就像根琴弦,绷得紧紧的。

时间久了,压力也随之增大。

有一次,他上街买东西从一群人当中经过时,脸色开始发白,浑身冒冷汗,去医院也检查不出什么毛病。

后来,他的病越来越严重。他都不敢出门,不敢去外地,身边总要很多熟人陪着。

他的家人见他被这种怪病折磨得愈加憔悴时,就带他去看了有名的心理医生。

医生说:“这是一种不常见的恐惧症。”

他的家人说:“怎么会这样呢?”

医生答道:“主要是因为平时生活节奏过快,过于注重人际关系,导致精力衰竭所致。平时要多放松心情。”

在回家的路上,富翁很无趣地看着窗外,突然,他被什么吸引住了,示意司机停车。

他发现,路边的乞丐很开心地向行人乞讨。

他摇下车窗,递出一张整币给那乞丐,问:“你乞讨也快乐吗。”

乞丐面带微笑点了点头。

富翁问:“为什么呢?”

乞丐说:“我每天都可以遇到很多好心人,所以我快乐。我相信以后也是一样。”

富翁听了很有感触,便乘车离开了。

很久以后听说,那个富翁的病好了,变得更加有钱了。

金钱的多少,并不一定意味着快乐的多寡。一个人应该有一种适当的满足,以及关爱自己和相信别人的理由。有些时候,面对透支一空的健康和快乐,纵使你付出所拥有财富的一百倍,恐怕也难以挽回了。所以,企业领导在谋划企业发展、参与市场竞争的过程中,要随时调节好自己的心态,不因获胜而癫狂,不因失败而颓废。

屈尊下问

公元前204年,汉数万大军在韩信、张耳的带领下,准备越过太行山,进攻东面的赵国。

赵国有个智谋过人的广武君李左车,他对陈余说:“如今汉军将要攻打我们。我有一个计策,不如给我三万精兵,我悄悄到其后方截断他的供给,断他们的粮草,自然汉军会大乱,到时候我们便可轻易地打败他们。”

可是陈余不听李左车的劝告,认为李左车太过于重视敌兵,便同赵王歇执意带领20万兵力,在太行山与韩信决战。

韩信深知李左车的聪明,于是在出战前便吩咐:不要伤害李左车,如果谁能将他活捉回来,将会给予重赏。

士兵听后,士气大振,每天勤于操练。

韩信利用陈余的轻敌、傲慢、急于求成的心理,采取了一些对策。

对战当天,韩信摆出了背水一战的阵势,结果赵兵大败。韩信直接斩杀了陈余。

韩信将李左车押回军营,并为其松绑,以宴席相待。

李左车反问道:“为何如此,我现在是您的俘虏,您想怎样就怎样。”

韩信谦虚地说:“我还有一事请教先生。”

李左车不屑地说:“有事就说,我不是绕弯子的人。”

“如今,我汉军攻魏破赵,却不知该如何对付燕国和齐国,还望先生指点。”

“我作为败军之将,怎敢给您指点。我连自己的国家都保不住,我还能做什么,有再多的好点子也是白费。”李左车应道。“先生您错了,如果当初陈余听先生的建议,说不定现在打败仗、失去国家的是我们。我很欣赏您的智谋,还望先生指点。”韩信诚恳地说。

李左车拗不过,见韩信为人如此厚道,自己是他国的俘虏,还如此以礼相待,心中甚为感激。

李左车说道:“汉军现在已经接连打了很多仗,不如现在稍作休息,补充兵力。”

韩信点点头,表示同意。

李左车又说道:“等养好了体力,再以重兵佯装要进攻燕国,让燕国感受到大军压境,他们肯定会不战而败。”

“好!”韩信大声称赞:“那么齐国呢?”

“因为我们制造的声势会很大,燕国要是投降了,齐国也就不攻自破了。”

韩信认为确是高见,便以此方式吞并了燕国和齐国。

要想干成一番大事业,要想有所作为,出人头地,切莫自以为是地把自己看得那么高贵,不要自欺欺人地把自己的脸面看得那么薄,也不要抬头望天做出清高状。

大度

王旦是北宋真宗年间的宰相,他为人处世相当历练,帮真宗解决了很多棘手的问题。

朝中有人反映近期官兵们士气不高,将要谋划兵变。

真宗最后查出的主要原因是:军马副指挥使张敏训练过于苛刻,不注重训练有度,因此士兵们感到很是厌烦。

真宗很是头疼,便商讨到底该怎么办。

王旦回道:“要是责怪张敏,就怕以后其他将帅很难带兵,要是逮捕策划兵变的人,就怕到时候会天下大乱啊。”

“爱卿说的是,这可该怎么办呢?”真宗很是无奈地问道。

王旦说道:“原来微臣记得,还有个枢密使的职位可以让张敏来坐,不如趁现在,如何?”

“嗯,不错,原来是怕将帅们反对,现在倒没什么了。”真宗笑哈哈地对大臣们说:“这个王旦,是难得的人才啊。”

“是啊。”群臣们附和道。

此时,一位大臣上奏:“臣有一事,不知……”

真宗说:“快讲。”

“这契丹国提出要求,说是每年拨给他们钱物以外,还想再借一笔。这若是借了,就怕没了,要是不借……”

真宗说:“这契丹到底想要怎样,每年给他们那么多钱财,还要再借。”

王旦说:“我想可能是他们听说我们会有兵变,加上过几天陛下要去泰山封禅。”

“难道他们想借此来试探我们,会有什么行动吗?”

真宗反问道:“爱卿可有解决的办法?”

“我们肯定要借,不过要说明在下一年的财物中扣除借出的。”王旦说道。

“好,就这么办。”真宗答应道。

事情就这样过去了。

第二年的时候,真宗并没有扣去借出的钱。契丹国感到很是羞愧,便答应不会再有下次了。

一个成功的领导,要善于克制自己的感情。很多时候,领导要都面临着一触即发的局面,这种时候,如果不作一些软处理,而是以硬制硬,那就很可能点燃一把大火。就像王旦,如果把意图兵变的人逮捕起来,由此引起的混乱或许不比兵变引起的混乱小。如果坚决拒绝了契丹国借款的要求,契丹国免不了会采取一点什么过激的行动,情况将更糟。

时间的演变

曾经有个叫时间的富人拥有很多的财产。

于是,各国的商人、使者不约而同地来到这里。他们很是好奇,很想知道这位富人是如何生活、怎样富裕起来的。

他们在那儿看到无边无际的土地上饲养着无数的家禽、牲口,田里满眼的绿色,箱子里有各种各样的宝贝。