这时候，马荀也豁出去了，见了威名赫赫的乔致庸一点也不胆怯。他思路敏捷，声音洪亮，吐字清楚，把复盛西总号与粮店的事有板有眼地说给乔老东家听，并表达了伙计们的强烈不满。
乔致庸是何等人物！见一面便知人三分，听一言，更知人五分。听了马荀的话，他认定此人是个人才。既是人才，他乔致庸岂有不用之理？乔家的买卖之所以兴旺，关键是乔致庸能识人用人。
待马荀一说完，乔致庸心里便有了谱儿。他知晓眼前的马荀是位朴实无华而有真本领的人才，又听说马荀不识字，更认为他是奇才，再听说马荀千里迢迢从包头回来探亲，却尚未回家就先到中堂时，便对马荀有了几分敬意。正是腊月快过年了，乔致庸吩咐家人：“备一份厚礼，套上我的轿车，送马荀掌柜回姜堡！”这一下，闹得家人们好生奇怪：老东家怎么能对这个人如此客气？马荀知道事情办成了，兴致勃勃、风风光光地坐上乔致庸的轿车回了家乡姜堡。
年前还有包头复字号的掌柜回祁县向乔致庸交账，乔致庸问清了复盛西总号与粮店的情况，知道马荀所言属实，便给掌柜们作了交代：给复盛西粮店一笔独立的本钱，让马荀当大掌柜，全权独立处理粮店事宜……
过了年，马荀得到准信儿，再也无心在家里歇息了，便提前回到包头建账立户，当起了复盛西粮店的大掌柜。
马荀成了大掌柜，常常得签字。可他不识字，只得请大先生给他写上“马荀”二字，他再照猫画虎。这样就难免缺胳膊少腿，竟把“马荀”写成“马苟”，于是就成了伙计们的笑话，戏称他为“马狗”掌柜。
但这位“马狗”掌柜有真本领，也有真德性，他主持复盛西粮店几十年，勤勤恳恳，苦心经营，给乔家送回了整车整车的银子，为乔家立下了汗马功劳。
人的才能千差万别，人的机遇也千差万别，而人的德行和人的机遇又没有必然的联系。结果，使许多大德大能的人因没有大机遇而处于小位谋小事，而许多小德小能的人却因有大机遇成全而处于大位谋大事。于是，一方面屈了大才，另一方面又误了大事。一个知人善任的领导者就要打破常规，不拘一格，把大德大能的人从小位上调整到大位上谋大事，同时把小德小能的人从大位上调整到小位上谋小事。只有人尽其才，才能让事做到尽善尽美。
求才定天下
姜子牙姓姜，名尚，字牙，因为他后来被周文王封为太公望，又叫姜太公、姜望。姜太公的祖先伯夷曾经辅佐大禹治水，因有功封于吕这个地方，故又名吕尚、吕望。“子”是古代男子的尊称、美称，民间俗称姜子牙，而史书中多称姜太公。
他生活在距今3000多年的商周之际，是一位杰出的军事家和政治家。然而在发迹之前，姜太公仅仅是个靠在商朝国都朝歌以宰牛为生的人，过着穷困潦倒、颠沛流离的生活，怀才不遇，默默无闻。真正提供条件使他得以一展身手的，就是那位求贤若渴、欲揽天下英才为己所用的一代明主周文王。姜子牙年逾古稀仍然未遇明主，后来听说周文王很重视人才，便拿上钓鱼竿到渭水之滨，终日借垂钓来修养心志，磨炼毅力。他钓鱼从来不用鱼饵，正所谓“姜太公钓鱼，愿者上钩”，其实他是想看周文王是否识才，能否放下架子求才，进而决定是否为他效力。
古人迷信，凡事总要先占卜吉凶。周文王要打猎，占卜的结果是：所获猎物不是虎豹豺狼，而是可以成就霸业的王佐之才。周文王十分惊奇，自然格外留意。出猎时，果然在渭水之滨遇见姜子牙，被他一番富有哲理的话语所折服。
姜子牙说：“凡是河流源头渊远者，河水必然奔流不息，于是才有鱼群栖息；树大根深者必定枝繁叶茂，于是才能果实丰硕。同样的道理，人与人之间唯有相互理解，心灵相通，才有发展伟大事业的前提。比如在溪边垂钓，小鱼总是盯着小饵，若有若无的钓线使它放松了警惕；稍大些的鱼儿总是看好块大味香的饵料，即使是钓钩就在身边，为求得香甜的美食，它也会忘掉危险而冒险一搏。而要想钓到大鱼，就要安上大块饵料，钓线也要粗壮结实，否则就会失之交臂，鱼饵两空。鱼一旦吞下钓钩，钓线就牢牢地牵住它；用人也是如此，人才一旦接受了相应的待遇，便会为施恩者尽心竭力地服务。用网捕鱼，还会有漏网的；可用饵钓鱼，却可以把水中之鱼陆续钓尽。同样的道理，提供相应的待遇，就可以把天下的人才都招揽而来。悬纶垂钓与治国平天下，虽事有大小之别，目标也有高下之分，然而其中的道理却是相通的。钓鱼的三大要领无非是钓点判断、饵料设计和提竿溜鱼，而治国平天下也有三宝：提供优厚的待遇是为了让所用之人贡献聪明才智，提倡视死如归的精神是为了让士兵英勇善战，设立高官厚禄是为了让贤臣良将帮助君王成就大业。”
姜子牙这一番言简意赅、深入浅出的分析使周文王怦然心动，他从这位头顶斗笠、身披蓑衣的老者身上看出了智慧的灵光，意识到这是一位满腹韬略、高瞻远瞩的栋梁之才。于是躬身而请，竭诚相邀，与之同车回京，委以社稷重任。
结果，周文王得以宏图大展，开创了西周王朝800年的基业。
俗话说：“金无足赤，人无完人。”人总难免有长处也有缺陷，所谓“尺有所短，寸有所长”，各有各的长处，又各有各的短处，正如太阳也有黑子，月亮也有圆缺，哪怕再精美的璧玉也会有瑕疵一样，任何东西都不可能十全十美。如果当初周文王对话姜子牙时，只看到他出身卑微，而且年事已高，不可能有精力、有能力来辅佐他完成帝业的话，估计历史上也不会有强大的周王朝出现了。因此，作为领导者应善于发现千里马，善于利用千里马，善为伯乐。
气度决定用人
早在公元190年，十八路诸侯讨伐董卓之时，袁绍是十八路诸侯盟主，当时，袁绍问曹操：“若事不辑，方面何所可据？”
曹操反问袁绍：“足下意欲若何？”
袁绍答道：“吾南据河，北阻燕代，兼沙漠之众，南向以争天下，庶可以济乎？”
曹操答道：“吾任天下之智力，以道御之，无所不可。”从这番对话中，我们可以看出，曹、袁二人对事业成功的关键因素有不同的看法：袁绍认为，如果讨伐董卓不成功，自己就占据黄河以北地区，兼并北方的少数民族，进而以此为本争夺天下；而曹操则认为，广纳天下的人才和英雄，以正义之道驾驭他们，应该无往而不胜。
袁绍以物为本，重实力；曹操以人为本，重人才，这是二者的本质区别，而这种本质区别也决定了日后二者战略决战的胜败。袁绍虽然以物为本，重实力，但是袁绍并非就不知道人才的重要性，他自己也知道要成就一番事业，必须用人。
袁绍年轻的时候，倚仗其“四世三公”的显赫家族背景，在当时的京城洛阳广交天下豪杰。但是，袁绍当时结交的对象只限定在名人范围，其实还是为了提高自己的声誉。而曹操就比较务实，不盲目相信名人，而看重实际能力，曹操讲过一句话：不得务虚名而处实祸。所以说，曹操用人，是非常务实的。这种人才思维方式在讨伐董卓时就有体现。
当时董卓大将华雄引兵汜水关，连斩盟军几员大将，各诸侯一筹莫展。袁绍长叹：可惜我的上将颜良、文丑不在现场，若是二人有一人在场，何惧华雄？话音未落，关羽请战，但袁绍见关羽只是刘备手下一名马弓手，遂不屑一顾，并说：让一马弓手出战，岂不让人笑话？然而曹操却见关羽仪表不俗，威风凛凛，于是极力保荐关羽出战。关羽果然温酒斩华雄，从此一举成名。
官渡之战前夕，曹操的谋士郭嘉分析曹操十胜、袁绍十败的原因，曾指出：“绍外宽内忌，所任唯亲戚，公外简内明，用人唯才，此度胜也。”
也就是说，曹操知人善任，唯才是举，所用之人往往是依据其特点，发挥其长处；而袁绍用人，表面上看起来很宽容、很信任，实际内心深处还是防着别人的，所用之人往往凭着自己的喜好。
其实袁绍集团也招揽了大批人才，比如说：田丰、许攸、沮授、审配等都是智谋之士，颜良、文丑勇冠三军，张合、高览都是世之名将，也可谓人才济济，为什么会失败呢？其实就是袁绍不知道知人善任。比如说田丰、沮授都在战前、战中给袁绍提过很多正确意见，袁绍就是不听，他听郭图的，为什么呢？因为田丰、沮授提出的意见往往是在分析当前形势的基础上、通过自己深思熟虑提出来的，不一定适合袁绍的胃口，而郭图却总是顺着袁绍的心思说话，所以袁绍更愿意听郭图的。
在官渡之战前，田丰和沮授就反对出兵，郭图看透了袁绍的心思，于是极力迎合袁绍，劝其出兵，不仅如此，他还经常在袁绍面前打小报告，说沮授和田丰的坏话，袁绍还真的信了，不仅削减沮授的兵权，而且把田丰下了大狱。大军未动，先害智谋之士，袁绍犯了兵家之大忌。而到了官渡之战的关键时段，袁绍不派得力将领据守囤粮之所——乌巢，反而派一个贪杯好酒的淳于琼去守，为什么呢？因为淳于琼是袁绍的老关系。结果淳于琼贪杯误事，被曹操奇袭乌巢，一把火把袁绍的粮草烧了个精光。
为解乌巢之围，袁绍采用郭图“围魏救赵”之计，派张合带重兵去攻打曹操大本营，因为一时攻不下来，他又听信郭图的谗言，怀疑张合谋反，使得张合在进退两难的境况之下不得不投降曹操，这样一来，袁绍败绩已定。
而曹操在打败袁绍之后，在袁绍军营中缴获了一些书信，很多都是在曹操与袁绍决战之时，留守在许都的官员们因为认为曹操肯定打不过袁绍，纷纷写信与袁绍暗通。于是当时有人主张：逐一点对名姓，收而杀之。
曹操却说：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？”于是曹操命人将这些书信全部烧毁。如此处理，不但大大安定了人心，而且感动了那些一度动摇的部属，巩固了曹操的阵营。
反观袁绍，官渡之战以后，袁绍也曾经后悔，他说：“吾不听田丰之言，至有此败。”既然如此，那就应该坦诚承认错误，重新启用田丰，然而，袁绍耿耿于怀的是自己的面子，觉得“羞见此人”，最后竟听信逢纪谗言，杀了田丰。
如此心胸狭隘，如此偏信害贤，谁还敢为他卖命？所以几年后，不仅袁绍死于非命，连他几个儿子也一起被曹操击败，全部呜呼哀哉，袁绍依靠祖上“四世三公”打下的河北四州的基业，最后被曹操纷纷收拢，这些地方成为曹操南征北战的大后方。
大海之所以成其大，是因为大海接纳所有的水源，山之所以能成其高，是因为他什么土都接纳，在企业经营中，宽容不仅仅体现在广纳人才，用人之长、容人之短，最重要的应该是两条：一是企业领导者敢不敢提拔能力、学识超过自己的人，真正的领导者，真正有自信的领导者，就敢于提拔那些比自己强的人；二是领导者有没有这样的气魄，有了成绩归功于别人的努力，有了困难多从自己身上找原因，这样才能增强企业员工的忠诚度。
切忌以貌用人
三国时，东吴的国君孙权号称是善识人才的明君，虽然如此，他也有失误的时候。
周瑜死后，鲁肃见孙权身边缺少智者，便极力地推荐庞统。
庞统生得浓眉掀鼻、黑面短髯、相貌丑陋。
孙权见后心中不悦，鲁肃问其原因，孙权回道：“他看不惯我器中周瑜，在我看来也不过是一介莽夫。”
鲁肃提醒道：“在赤壁大战的时候他可是连连献计，立下奇功啊。”
孙权却不予理会，最终把庞统给逼走了，后来，鲁肃又将庞统推荐给刘备。
哪知道刘备也犯了同样的错误，最后张飞在旁推荐说情，庞统才被得以重用。
司马懿在识人方面却与他们相反，邓艾是他身边的名将，虽然从小是个孤儿，犯有口吃的毛病，经常被别人笑话捉弄，但却对兵书甚是感兴趣。
司马懿将其委以重任，任命为兵部尚书。后来邓艾带兵消灭了蜀国，打破了“三分天下”的格局。
领导千万要记住：通过相貌和表情来了解人，是识人的一种辅助手段。但是，把它绝对化，把识人变成以貌取人，就会错识人才，乃至失去人才。
各为所用
森林娱乐公司为了提升自己的知名度，决定培养一批特殊的“人才”。
这天，董事长办了一个明星见面会，要隆重介绍这批特殊的“人才”。
首先是小叫驴，董事长想让它唱高音。
其次是笨猪，董事长认为它相貌笨拙可爱，便有意让它向喜剧演员方向发展。
最后是母牛，董事长说很重视它，如果让它表演空中飞人，反应肯定相当高，会很受欢迎的。
有些动物不赞同董事长的看法，它们认为：“小叫驴五音不全，唱得肯定很难听，更别说唱高音了。笨猪虽然滑稽，但是却笨得很，很难走好演员的路。至于母牛，让它在天上表演，还不如让地球倒着转呢。”
董事长不屑地回答：“你们懂什么，这叫做艺术创新。如果没有创新，还有什么能吸引大家的眼球，那怎么还叫做艺术？一群没品位的家伙。”
的确，母牛很快就成了森林电视台《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的焦点人物，董事长自然是高兴得要命。
当天，电视上播放出啄木鸟的专题采访，其中有段问答相当经典：
啄木鸟问：“你知道为什么天空忽然间黑了。”
董事长不知其意，反问道：“为什么？”
啄木鸟答道：“天突然黑了，那是因为牛飞上天了。为什么牛飞上天了？”
董事长摇摇头。啄木鸟答道：“因为你在地上吹的。”
全场哗然。后来，董事长才明白这个道理。
每个人都有自己天生的优势，而人力资源开发与管理工作的关键，就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势。就像母牛一样，它更乐意学习生产好奶的新技术，更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶。
人力资源开发工作的关键就是：因材施用。
龟丞相的来历
传说中每个海域住着不同的龙王，它们是水里统领水族的王，掌管兴云降雨。
近几年人间常常发生旱情，玉帝为此感到头疼，于是他便下旨令东海龙王外出考察，了解灾情，并且进行适当的施雨。
龙王接到圣旨后一刻不敢怠慢，立刻召集文武大臣们商议，最后决定派龟将军化做人形到民间考察，要如实上报，不得有误。
龟将军接令后马上起程，它先来到了有“人间天堂”之称的杭州，被其美景所吸引，游玩了一番，只是记下了西湖的水量，并没有作其他记录。
接着它又来到了素有“鱼米之乡”之称的洪湖，同上次一样，只记下了洪湖的水量，便离去了。
尽管随后，它又走访了太湖、洞庭湖、鄱阳湖、长江和珠江等地，但都是按葫芦画瓢，一无所获。
很快便到了回宫的日子，龟将军恋恋不舍地踏上了归程。
龟将军也算是尽责，回到龙宫后立刻找龙王上报考察结果。
龙王翻开它的记录一看，连连夸口道：“看来人间风调雨顺，没有什么所谓的旱情发生啊。”
龟将军低声说：“这还是多靠大王的恩典，人间才得以过上幸福的日子。”
龙王耳根软，听了几句好话便飘飘欲仙，连声说：“好，好！龟将军这次有功，以后你就是这东海的丞相，辅佐在我的左右吧。”
龟将军连忙谢恩，就这样就有了龟丞相的说法。