一个人见人爱的白领丽人，不一定具有高高在上的职务，但是她一定是“职场精神领袖”，能很好解决如何与上司相处的问题，可以巧妙地周旋于各色同事之间。社会认可的评价和大家羡慕的眼光是白领丽人获得的最佳回报。
女人与上司相处的艺术
职场中，从某种意义上说，上司决定了女人的现在，也可以左右女人的未来。大多数女人手中的饭碗是否稳固取决于和上司的关系。有的女人会有这样的想法：“处理好上下级关系是上司的事，我是他的下属，应该由他来赏识我、器重我，调动我的积极性，我只要尽职工作就行了，不用去操这份心。”结果，到头来自己工作干得不少，却“吃力不讨好”。还有的女人认为：“与上司搞好关系，是奉承、讨好、拍马溜须，既丧失我的人格尊严，也于工作无补，对两者都无益处。”这些想法都是非常不明智的。如果一个女人无法与上司建立良好的相处关系，处境往往变得很困难，糟糕时辞职成为唯一的选择。反之，则会赢得上司的好感，工作更加顺利。
于萍在一家大型跨国企业从事行政管理工作，但是她差一点选择了离开。因为她觉得无法继续与上司相处，她懊恼遇到了这位难缠的上司，觉得这位上司非常自我、反复无常、不可理喻。让于萍感到庆幸的是，她在决定更换工作之前咨询了专业的职业顾问，咨询顾问不仅解答了她疑惑已久的问题并忠告她，在决定选择新企业之前，尝试好好地了解现在的上司。最终，于萍选择留在了原来的职位，开始试着和上司和平共处。通过一段时间的接触，于萍发现这位上司其实非常容易相处，她现在可以当面置疑或反对这位上司的观点，甚至开一点这位上司的个人玩笑。于萍的坦诚最终使她与上司成为了工作上的亲密合作伙伴，现在，她已经被提升为部门经理。
每个女人都有一个直接影响她事业、健康和情绪的上司。与上司和睦相处，对女人的身心、前途都有极大的影响。但是，与上司友好相处是一门学问，女人需要掌握以下几点技巧。
1．把握上司的个性
你的上司是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果一个女人向一个只愿把握大局的上司汇报事情的细枝末节，那么上司很快就会对她感到腻烦的。一位只愿把握大局的上司会认为，下属该把所有基础工作都做好，否则就不会赢得他的信任。因此，如果你早些了解上司的个性，你们之间的合作就会非常融洽。
了解上司的个性包括熟悉上司的价值观、性格、优势与劣势等个人特点。比如，在接受下属意见时，有的上司喜欢白纸黑字的书面报告，有的上司喜欢简短的口头报告；有的上司要求下属主动自觉，自己做出决定来完成任务；有的上司要求下属定时向他报告，凡事皆以他的意见为准。如果你能摸透上司的脾气，你的进谏就能令上司满意。
如果你的上司经常找不到需要用的文件，你尽快替他将所有档案有系统地整理出来；要如果他最讨厌做每月一次的市场报告，你不妨代劳。这样，上司会觉得你是一个最体谅他的称职的帮手。
2．正确领会上司的命令
在听上司说话时，有的女人往往非常紧张地关注上司的话语中对自己是肯定还是否定，是贬抑还是褒扬的种种信息，或忙碌地思考着自己应对的话语，因此，往往没听清上司正在说的东西。正确的做法应该是：不仅听清上司所谈的一切，而且要听清他的言外之意。这样才能做出准确、聪明的应对。
女人应该集中注意力，当上司讲完后稍作静思，以示你对他的讲话的记忆和思索。然后，向他提一两个用以澄清他谈话要点的问题，不一定是复杂的问题，只要强调你注意并把握了他的谈话要点即可。或者用核对理解的措辞，把他的谈话概括地说一下。
3．汇报工作要简洁
时间就是生命，是上司最宝贵的财富。办事简洁利索，是下属应该具备的基本素质。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清楚地向上司报告，使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。假如必须提交一份具体报告，那最好就在文章前面做一个内容提要。一份好的报告不仅反映女人的写作水平，还反映思考能力，所以动笔之前必须深思熟虑。
4．和上司的关系不要太亲密
下属与上司在公司中的地位是不同的，这一点女人心中要有数。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的女人，就如同把自己扎在沙漠上一样。过分亲密的关系，轻易使上司感到互相平等，这是冒险的举动。因为一个女人如果与上司有不同平常的关系，会使上司过分地要求她，也会导致同事对她的信任，可能还有人暗中与她作对。与上司保持良好的关系，是与女人富有创造性、富有成效的工作相一致的，女人能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。
把决定权留给上司，智慧女人不自作主张
在职场中，女人要想真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手，就必须把握办公室工作的特点，找准自己的位置。和上司沟通最重要的一条：不要代替上司作决定，而是在上司的同意下针对其工作习惯和时间对各种事务进行酌情处理。因为上司才是本部门的最高决策者，无论事情的大小都有必要听取他的建议。如果自作主张，就会招致上司的不满。
薛琴年轻干练、活泼开朗，入行没几年，就成为了公司里的主力干将。几天前，新上司走马上任，刚刚开始主持大局，就把薛琴叫了过去：“小薛，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，就交给你了。”受到新上司的重用，薛琴欢欣鼓舞。恰好这天要去外地谈判，薛琴想，一行好几个人，坐长途汽车不方便，人也受累，会影响谈判效果；如果打车，一辆坐不下，两辆费用又太高，还是包一辆车好，经济又实惠。
主意定了，薛琴来到上司的办公室，她把几种方案的利弊分析了一番，最后说道：“所以，我决定包一辆车去！”说完，汇报完毕，薛琴发现上司的脸不知道什么时候沉了下来。他生硬地说：“我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！”薛琴愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被顶了回来。
薛琴大惑不解，她把向一位老同事说出了自己的疑惑。老同事听后，说道：“凡事多向上司汇报的做法是对的，但你错就错在措辞不当。你说的是：‘我决定包一辆车！’在上司面前，说‘我决定……’是最犯忌讳的。如果你能这样说：‘现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我做个决定行吗？’上司听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样岂不两全其美？”薛琴若有所悟地点点头。
对待上司，女人要把自己的决定以最佳的方式渗透给他，从主动的提议变成被动的接受。切忌急躁粗暴，要多倾听和征询上司的意见和建议，少做一些不容辩驳的决定和争论。即使对待能力不强的上司，同样要保持尊重，不擅自行动和做决定。如果一个女人做不到这些，就有可能遭受老板的冷遇，甚至被解雇。
林敏刚刚大学毕业时，正处于“初生牛犊不怕虎”的阶段。由于介绍她进公司的是人事经理，后台很硬，爽朗外向的她也就更加敢说敢做，常常会跟老员工和部门主管顶撞，据理力争。大家看在人事经理的面子上，只能睁一只眼闭一只眼，不会跟她多作计较。
有一天，上司让她快递几份非常重要的文件。林敏认真翻看了一遍，扣下了几页材料，把其他的都发走了。下午，上司急急忙忙地走过来，问：“我要跟那家设计公司终止合作关系的协议，你寄走了吗？这其中出了一些误会，他们不应该对项目的质量问题承担主要责任。”林敏从抽屉里翻出文件，得意地说：“协议还在我这里！”看着上司惊讶的神情，她解释道：“当时，公司还没有核实质量问题应该由谁负责。看您在气头上，我也就放在一边。其他的文件我都寄出去了，我看了具体的内容，都没有问题！”
按理说，林敏为公司办了一件好事，应该得到上司的奖励才对。可是，第二天早上，人事经理却把林敏叫进办公室，说：“很抱歉，你办离职吧！你的上司昨天狠狠地批评了我，说你喜欢自作主张，不把领导放在眼里。一个部门只能有一个领导，容不下第二个。”
一个女人不管有多大的能力和本事，多强的后台背景，都不能无视上司的地位和权威。上司就是上司，他既能为下属提供升职的机会，也会随时决定一个职员的升迁去留。
其实，客观来说，仅就工作而言，下属自作主张带来的后果，往往都不会是十分严重也并非全都是消极的方面。然而，这种自作主张对职场上的等级及人际关系常态的冲击，往往是十分明显的。上司反感下属的自作主张，其实不在于这个决定给工作带来的损失，因为通常说来，这种损失是微小的。上司真正在意的是下属越权行事的行为，以及这种做事风格所反应的下属心中对上司的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不注意上司的存在，不把上司放在眼里，但在上司的理解上，往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，也是下属工作经验与能力欠缺，办事不稳重的表现。这样一来，一个女人无意中的一次私自定夺行为，可能给她带来的就是上司以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任，不是一朝一夕能够改变的，对女人前途的损伤，也是难以弥补的。
在职场中，女人必须时刻牢记一条：上司永远是决策者和命令的下达者，无论自己有多大的把握相信自己的判断力，无论自己代替上司决定的事情有多细微，都不能忽略上司同意这一关键步骤。掌握了这一点，女人与上司的关系和谐融洽，升职加薪也会更加顺畅。
与同事和谐相处，女人的职场之路更顺畅
世界上有无数人，两个人相遇是一种巧合，在一起是一种缘分。在同一个单位工作、共事，更是一种缘分加福分。在女人的一生中，相处时间较长的就是同事。同事是同一条船上的伙伴，和谐融洽的同事关系会使女人的工作和生活都变得更简单，更有效率。
有的女人认为：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂，究竟该如何处理此种关系呢？这并不是一件难事，女人可以从以下几个方面努力。
1．多和同事接触
在工作中，女人要多和同事接触，制造一些机会和同事一起活动。如果你收到别人的邀请，要欣然接受。另外，和同事一起打球，一起共进午餐是女人和同事相互沟通、相互了解的有效途径。
2．与同事步调一致
在职场中，女人每天不要做第一个离开公司的人，也不要做最后一个离开公司的人，要尽可能地和同事保持一致的步调。女人还要经常反省：自己现在是不是太苛责，或是有点不合群，还是责任心不够。
3．对同事多些帮助和体贴
同事在工作上遇到困难时，往往需要别人的体谅和帮助，女人要尽力去帮助他们。比如：一位同事边看表边叹息说：“要是不加班的话，今天的工作完不成了。”这时，你不妨伸出援助之手，使对方感到有依靠，减轻思想负担，提高工作效率；如果你想泡杯咖啡，要问问你周围的同事是否也需要。你对同事伸出援助之手，当你碰到困难时，他们必定会跑过来帮你的忙。
4．经常向老同事请教
在工作中，我们常常会看到这样的事情：有的女人能力强，可在公司里，自视甚高，不买那些老同事的账，弄得老同事很反感，而这些老同事毕竟根基深厚，方方面面都会考虑他们的意见，结果关键时候她们就会因此受挫，这不能不引起女人的重视。
那些比你先到公司工作的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会时，女人不妨聆听他们的见解，从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以让你少走弯路，更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长，但其他方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。
5．坦诚地指出同事的错误
改进与完善与同事之间的人际关系，当然不仅仅在理解与关心对方等方面做文章，在遇到原则性问题，尤其是察觉同事有犯错误的倾向时，一定要坦诚相告，直言不讳地提醒。有的女人往往担心，这样做会不会撕破情面，造成人际关系恶化呢？犹豫不决，结果带来不可避免的重大错误和损失。所以，不论对方是年长的前辈，还是同龄人，女人一旦发觉他有犯错误的倾向时，用不着多做考虑，直截了当地指出来，让其尽快纠正。实际上，说出真心话，是对同事的信任、爱护和关心，不但可以使公司避免重大损失，而且可以使同事避免“一失足成千古恨”。
6．坦然冷静地面对传言
办公室里散布传言的“大嘴巴”自然不受人欢迎，但如果听说有人中伤或诽谤自己该怎么办？王小姐的反应是暴跳如雷，最终发现是一场误会，她对自己的不冷静感到后悔。她说：“那天一位女同事跟我‘咬耳根儿’，说某同事散布我的晋升是走了后门，我一听完就气得找那人吵架。”经过对质，王小姐发现冤枉了那位同事，而对方的一句“清者自清，浊者自浊”的回敬让她臊红了脸。传言犹如破坏同事关系的毒药，听到后，女人应当避免“二次传播”，冷静坦然的表现能显示自己的风度，将更受人敬重。
7．少向同事倾诉心事
在办公室中，总有这样一些女人，她们喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近她们与同事之间的距离，使彼此间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1％的人能够严守秘密。所以，当女人的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找同事倾诉；当工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，更不应该在办公室里向同事袒露。
8．不要斤斤计较
有的女人与同事相处得不好，是因为过于计较自己的利益，老是争取种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且她们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。而事实上，这些东西未必能带给她们多少好处，反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系，可谓是得不偿失。因此，在工作中，如果对那些细小的，不大影响自己前程的好处，女人最好多一些谦让，比如，公司里分东西不够时少要些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事，与其他同事共同分享一笔奖金或是一项殊荣等。这种豁达的处事态度无疑会赢得同事的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”。
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