拒绝上司委托的某些事
拒绝上司意味着可能会得罪上司，不管你拒绝的是公事还是私事，都需要很大的勇气，更需要高超的智慧。拒绝的话如何说，才能不让上司认为你在故意拆台或故意不给他面子，从而为自己的前程埋下隐患。
1.甜言诉苦
新年快到了，单位准备排演一出《梁山伯与祝英台》。领导找来小萧和小黎，指定两人担任剧中主角。他俩是单位的文艺骨干，这种安排当然是合适的。但这其中却有个不为人知的内情：小萧结婚前曾和小黎谈过恋爱，只是没有公开过。为表明自己的忠诚，小萧把单位排演的事告诉了新婚妻子。谁知，妻子不但不领情，还同他闹了别扭，并警告小萧不准同小黎接触。小萧不想让新婚妻子生气，可这样的话在领导面前又实在不好开口。
斟酌再三，小萧还是找到了领导。领导正在为节目安排忙碌着，小萧一边帮忙，一边搭话。见领导高兴，小萧便乘机进入正题：“您知道，我最喜欢搞文艺了。您这么信任我，我心里甭提有多高兴和感激了。但夫妻戏，我与小黎演不太合适。您把她留下吧，再找男主角好吗？我与小黎合作也行，那您得另选别的性质的戏。”
小萧的话说得非常诚恳，领导悟出了其中的山山水水之后，便愉快地做出了调整。
当领导因为不解详情而做出了不妥的安排时，你如果贸然闯进领导办公室，对领导指手画脚，气急败坏，那领导自然会认为你有意推诿，甚至认为你故意挑事，与他对着干。这时你应该先就领导对自己的器重表示一番感谢，用甜言稳住领导的心，然后再慢慢道出你的苦衷，这样才能显示出你对领导的敬重，领导才可能愉快地听你的诉说。
2.触类相喻
甘罗的爷爷是秦朝的宰相。有一天，甘罗见爷爷在后花园里走来走去，不停地唉声叹气。“爷爷，您碰到了什么难事了？”甘罗问。
“唉，孩子呀，大王不知听了谁的挑唆，硬要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武想法去找，要是三天内找不到，大家都要受罚。”
“秦王太不讲理了。”甘罗气呼呼地说。他眼睛一眨，想了个主意，说：“不过，爷爷，您别急，我有办法，我明天替您去上朝好了。”
第二天早上，甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。秦王很不高兴，说：“你一个小娃娃到这里来捣什么乱！你爷爷呢？”甘罗说：“大王，我爷爷今天来不了啦。他正在家里生孩子呢，托我替他上朝来了！”
秦王听了哈哈大笑：“你这孩子，怎么胡言乱语！男人哪能生孩子？”甘罗说：“既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢？”甘罗的爷爷作为秦朝的宰相，遇到了皇帝的不可能做到的请求，却又找不到合适的办法拒绝。甘罗作为一个孩童，能如此得体地拒绝秦王，并让秦王不得不放弃自己的无理请求，实在大出人们的意料。
现实中，当上司提出一件让你难以做到的事情；如果你直言答复说做不到，可能会让上司损失颜面，这时，你不妨学学甘罗的技巧，说出一件与此相类似的事情，让上司自觉问题的难度，而自动放弃这个要求，这一招就叫“触类相喻”。
3.欲擒故纵
林放是某市教育局的人事科长。有一天，教育局的刘副局长来找他，说让他想办法把其自费毕业的侄子安排到某中学去。这显然不合政策，一下子让林放陷入了左右为难的境地。因为一旦出现问题，承担责任的是他，而不是刘副局长，但如果当场拒绝的话，又会得罪了刘副局长。于是他说：“好，我会尽力为您办这事的，您让您的侄子把他的毕业证、档案材料给我送过来。”
刘副局长的侄子来了，但只有档案材料，没有毕业证，因为他虽然读完了两年学制，但学业不精，考试有几门没过，没有资格领取毕业证。林放让他回去等通知。
过了几天，刘副局长又来过问这件事，林放说了说他侄子的情况，随后就说：
“刘局长，我说话算数，您跟那所学校的校长谈谈，只要他们接收，我这就把关系给开过去！”
刘副局长从林放的话中显然听出了弦外之音，只好说：“那就先放放再说吧。”
林放对刘副局长没有采取直接对抗的方式来拒绝，而是欲擒故纵、回避锋芒，既拒绝了刘副局长的委托，又没有让对方面子上过不去。
工作和生活中如何处理与上司的关系，是一个充满矛盾和冲突的难题，使许多人为之头疼。尤其是面对上司提出的一些明显不合理的请求时，该不该回绝，该怎么回绝，更是让很多人想破脑筋。而如果会巧妙地运用欲擒故纵的技巧，就能回避锋芒，避免跟上司的直接对抗，能让你的心灵自在、祥和，矛盾说不准就会在迂回曲折中得到妥善解决。
在现实生活中，有许多不讲道理的上司，无理提出明显不合常规的要求，让职员有口难言，这时切记要巧妙拒绝。
与老板说话的禁忌
1．不要问及老板的财产
公正地说，那些合法经营的老板，无论其眼下拥有多大的家产，都是他们一滴血、一滴汗，辛辛苦苦经营积攒起来的，没有什么见不得人的地方。但是，老板不是行政官员，国家没有，也不必要要求其进行个人资产申报。资产申报是国家约束政府官员清正廉洁的必要措施，而老板拥有的资产的多寡，往往代表着其经济实力和商业竞争能力。
不言而喻，商战中经济实力的保密是关系企业生存、老板发展的关键因素之一。
因此，一个员工在一个老板手下工作，对于老板、企业的经济实力和财产来源，切忌过多询问和议论，或者故意无中生有地乱宣传。假如你违反了这些商业竞争的禁忌，比如多次问老板或向他人问及老板的经济实力和财产来源、财产去向等有关此类的企业商情时，一旦被老板察觉，那么，你就很有可能被“炒鱿鱼”，因为，老板担心你图谋不轨。
所以，作为一个员工应该养成对自己企业的商情守口如瓶的良好习惯。
2．不要问及老板的经济收入
不少员工在和老板交谈时，常常会无意地问及老板的月收入或年收入。尽管老板的收入状况不具有很强的商业机密性，但老板还是不希望员工过多问及。
“女人不问年龄，男人不问钱财”。古训早已有之，其中的道理很浅显，因为，这种询问往往有“瓜田李下”之嫌。事实上，正像越是漂亮的女人，越不喜欢陌生人问她的年龄一样；越是富有的老板，越不希望陌生的员工问及自己的收入状况。
问及老板的收入状况与问及老板的财产一样，肯定会引起老板反感。特别是对于那些刚刚到企业上班，与老板比较陌生的员工来说，就更是如此。
3．不可询问老板的婚姻状况
一位法官曾经感叹道，婚姻案件是最难说得清楚的案件之一。不少人的婚姻状况往往看起来良好，实际上却存在着很多问题。幸福的、甜蜜的婚姻，只不过是人们的一种追求。任何人的婚姻都有不幸福、不甜蜜的一面。但是，任何理智的人又都倾向于把自己婚姻的不幸福的一面隐蔽起来，秘而不宣，这也就是人们常说的“家丑不可外扬”。
基于上述认识，任何主动询问他人婚姻状况的人，将会被对方视为不明智的人。
老板自然也不能脱离现实，他们的婚姻状况也不可能完美无瑕。事实证明，不少大人物、不少有作为的人，其婚姻状况往往较常人更为复杂，更难说得清楚。没有哪一位老板会主动把自己的婚姻的不幸方面主动宣扬一番。因为，在世俗观念中，在竞争的环境里，有那么一些品质不好、层次较低的人，往往像苍蝇那样专门喜爱追逐他人，特别是对手的所谓“桃色新闻”和婚姻轶事，以期吊起舆论界的胃口，以将对方搞“臭”。
诚然，作为一个品德高尚的人，是决不会拿对手的婚姻缺憾和所谓的“桃色事件”去攻击对手的。但是，老板却是在商业竞争的海洋里拼命挣扎、搏击的“弄潮儿”，换句话说，任何老板都有自己公开的和潜在的商业对手。因此，为了不给对手以攻击的口实和把柄，他们又往往刻意掩饰自己的缺憾。所以，作为一位老板的下属、员工，其最大的禁忌之一是，切不可主动询问老板的婚姻状况及其他私生活方面的情况，比如，不可问及老板爱人的性情、爱好，不要问及老板的婚姻是否幸福。有时，老板可能会有意无意地谈起自己的婚姻状态，在这种情况下，你最好是“洗耳恭听”，不要随便插嘴询问，更不要向外传播。假如，你到老板家中或在其他场合遇到老板夫妇双方正在发生争执，你绝不要出于善良的愿望，帮人家调解。正确的做法是：迅速避开。否则，你的好心就可能得不到好报。
4．不议论老板的身体相貌
人的身体相貌，一般来说是先天决定的。任何人的身体相貌都不可能是完美无缺的。
员工在和老板交谈时，尤其要注意这个问题，切忌对老板的身体相貌品头论足。特别是不要谈论老板的身体缺陷。
比如，不要涉及老板及配偶的健美情况：身体的高矮胖瘦；对于女老板，则不能谈论其着装的款式和化妆的效果。对此，作为一名员工，你最好的做法是：熟视无睹，权当什么也没有看见。因为，你议论他的长处、赞扬他的健美，则有可能被怀疑图谋不轨，或阿谀奉承；而议论其不够健美的地方，则又会被视为故意诋毁，或为人放肆。
因此，员工在与老板打交道时，不谈论老板及配偶的身体相貌，往往是明智之举。