书城成功励志不生气的世界——世界500强都在用的情绪管理法
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第14章 降降压,轻松工作(1)

不生气不动怒,维护心理平衡

人生在世,不可能万事如意,心想事成,倒是不如意之事十有八九,困难与挫折也常常会和我们不期而遇。如果一个人没有足够的心理承受能力,那么就会被搞得晕头转向,意志消沉,甚至是悲观绝望。

有一个小伙子大学毕业了,他对未来充满了希望,后来,他被分配到了一个海上油田钻井队。

在海上工作的第一天,组长要求他在规定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子送到在最顶层的队长手里。于是,他高兴地拿着盒子快步登上高大、狭窄的舷梯,他气喘吁吁、满头是汗地登上了顶层,并且把盒子交给队长。而队长只是在上面签下自己的名字,就让他再送回去。他又快步跑下舷梯,把盒子交给了组长,组长也同样在上面签下自己的名字,让他再一次送给队长。

当时这个小伙子看了看组长,犹豫了一下,但是还是转身登上了舷梯。当他第二次登上顶层把盒子交给队长的时候,他已经是浑身冒汗,两腿发抖,可是队长却和上次一样,在盒子上签下自己的名字,又让他把盒子再送下来。他擦了擦脸上的汗水,转身走向舷梯,把盒子再一次送了下去,在组长签完字后,让他再送上去。

这时候,小伙子有些愤怒了,他看着组长平静的脸,又拿起盒子艰难地一个台阶一个台阶地往上爬。当他上到最顶层的时候,浑身上下早就已经湿透了,这是他第三次把盒子递给队长。队长看了看他,用傲慢的口气说:“把盒子打开。”于是小伙子撕开外面的包装纸,打开盒子一看,原来里面是一罐奶粉。他愤怒地抬起头,双眼怒视着队长。

这时候队长对他说:“把奶粉冲上。”此时,小伙子再也忍不住了,“啪”地一下把盒子扔在地上:“我不干了。”说完之后,小伙子看看地上的盒子,顿时感觉心里痛快了许多,可以说把刚才心中的愤怒全部释放了出来。

这个时候,那位傲慢的队长站了起来,直视小伙子说:“刚才让你做的这些叫做承受极限训练,因为我们在海上作业,随时都会遇到危险,所以我们要求队员身上一定要有承受极强压力的能力,能够承受各种危险的考验,这样才能够完成海上作业任务。前面的三次你都已经通过了,可惜你只差最后一点点,你没有喝到自己冲泡的牛奶。”

这个小伙子没有经受住最艰难的考验,自然也没有收获意外的惊喜。

其实,我们每一个人都应该有意识地培养自己的承受能力,维护自己的心理平衡,只有这样才能够应对各种问题。

有这样一家中型超市,所在的地段并不十分优越,但是生意却做得有降声有色。而这家超市的特色之一就是设置了让顾客尽情倾诉抱怨的柜台。

压在这里,经常可以看到这样的情形。

在超市受理顾客提出“抱怨”的柜台前面,有很多女士都排起了长工队,争着向柜台后面的那位年轻女郎讲理,甚至有的人还讲出了非常难听作的话。但是柜台后面的这位年轻女郎,不仅一一接待了这些愤怒和不满的顾客,而且还没有表现出丝毫的嫌恶。在她的脸上总是带着微笑,告诉这些抱怨的顾客前往相应的部门。她的态度优雅而镇静,其修养更是令人大感惊讶。

她脸上亲切的微笑对那些愤怒的妇女们产生了良好的影响。她们来到她面前的时候,每个人都好像是咆哮怒吼的狮子,但是当她们离开的时候,每个人都好像是温驯柔和的绵羊。

事实上,她们当中的一些人在离开的时候,脸上甚至还露出了“羞怯”的神情,因为这位年轻女郎的“自制”已经让她们对自己的作为感到非常惭愧。当然,为了表示自己的歉意,她们也很愿意为超市做些什么,所以,每次从超市出来的时候,她们的手里都挎着满满当当的大包小包。

我们每个人在工作中,都会遇到令人愉快,或者是令人痛苦的事,得意的时候忘乎所以,悲伤的时候垂头丧气,这个时候就要求我们学会培养自己的承受能力,增强自控力,做到不生气,不动怒,维护心理平衡。

不停工作并非幸福的前兆

“不停工作并非幸福的前兆!”在我们做一项工作之前,应该考虑如何用最简便的方法去获得最佳的成效,并且能够制订一个周密的计划,再着手去做。

成天忙碌不停的人,工作效率也许并不好。在职场当中,有些人成天忙得团团转,但是他是否真的就这么勤快呢?其实并不是,他们甚至到了下班的时候,还有一大堆事情没有处理好。其实你会发现,像这种成天忙碌的人,他们的工作效率并不高。

工作中,有的主管整天呼来喊去,骂这骂那;书桌上的公文及资料文件堆积如山,似乎有着忙不完的工作,甚至可以把他们称为“无事闲”。

如果你有事找他,他则会非常不耐烦地转头说:“我很忙,没有时降间。”在你的问题还没有开口之前,就给你来了一个下马威。的确,他确降压实很忙,但是这种忙碌是否真的具有实质意义呢?相反地,有的人把每件,轻事情处理得非常井然有序,不管是公司内外大大小小的事务,他都能够迅松工速地亲自处理,并且能够让人一目了然,甚至有的时候还悠闲地表达一些作幽默感和情趣。

那么这到底是怎么回事呢?心理学家对公司那些“无事闲”的主管作过心理分析,结果非常不幸的是,心理学家发现他们忙碌的理由居然是那么的可笑,有的时候,甚至只是为了要将自己的能力表现给其他人看。就是这样的心理,让他完完全全地与工作效率和合理工作脱节,而这也是很多勤奋的人经常犯的错误。

歌德曾经说过:“善于掌握时间的人,才是真正伟大的人。”

意大利著名的建筑师安德雷·帕拉弟奥可能是历史上被模仿最多的建筑师了。他曾经说过这样一句话:“人大可不必那样忙!”

安德雷·帕拉弟奥一直都是利用时间的楷模。但是之前他不是这样。

原来整天没有闲着的时候,除了设计和研究,还需要处理一些杂七杂八的事,占用的时间大大超出了正常的工作量。曾经有人问他:“你怎么那么忙,好像时间总是不够用。”

到了后来,有一位学者看见安德雷·帕拉弟奥整天风风火火的,工作还没有取得多大的成绩,于是便对他说:“人大可不必那样忙。”正是这句话,好像是一语惊醒梦中人,使他恍然大悟。

从此以后,安德雷·帕拉弟奥开始反省自己,发现曾经抓紧时间做的很多事,其实并没有什么用,不仅没有效益,反而还浪费了很多的时间。

于是,安德雷·帕拉弟奥除掉那些偏离主导方向的事情,把时间花在更有价值的事情上。而没过多长时间,他就写出了他的传世之作《建筑四书》,该书至今仍然被许多建筑师奉为建筑学的《圣经》。

看了这个故事,我们就很容易明白为什么安德雷·帕拉弟奥会获得成功了。

懂得珍惜时间这是一件好事,但是同时也应该记住还要懂得怎样利用时间。法国作家拉布吕耶尔说:“不好好利用时间的人,最会抱怨它的短暂。”换句话说,如果你能够把时间合理地利用好了,那么就会觉得它其实是很充裕的。这在某种意义上说,等于就是延长了你的生命。

我们在做一件工作之前,应当考虑如何用最简捷的方法去获得最佳的成效,拟订一个周密的计划,再着手去做。如果仅仅是因为一时兴起而从事工作,不仅有可能事倍功半,而且也不容易成功。

在工作的时候,如果一个人只是要将自己的忙碌表现给别人看,我们则可以断定他所忙碌的都是一些无聊的事。因为一个工作有计划的人,是不会那么忙碌的。

不管是高层主管还是员工,如果能够在一天规定的八小时工作时间内将预定工作做完,这才是一个有效率的人。

我们经常会看见有些人,在下班铃响之后,才开始紧张忙碌地工作。

如果有这样的员工,那么必定也会有这样的主管,因为他的低效,双方才会“臭味相投”。如果一个主管能够认识到员工如此工作是没有效率的,那么相信员工也就不会这样做。

有许多勤奋人在工作当中过分忙碌,这其实是因为他们养成了贪多的习惯,这也让他们觉得自己永远有做不完的事情。

学会减压,适时调适自己

一个积极的心态能够促进我们的工作积极性。当面对工作任务重、工作难度大等压力的时候,我们不妨换个角度来考虑问题。

领导把这么多的任务交给我们,这是对我们工作能力的肯定;领导把这么大难度的工作交给我们,这更是对我们技术的赏识和信任。而且,我们也可以在这样的工作当中得到更多锻炼的机会,我们也可以因此而得到更多培训学习的机会,或者是通过任务的完成,我们也更好地展示了自己,提高了自身的知名度等。

如果能够从得到这么多的好处的角度来考虑,我们在工作当中自然会充满信心,那么也就会缓解或者是消除我们的工作压力。

第一,职场人士面对压力,首先是心态要积极

面对压力,一定要增强我们的抗压能力。所谓抗压能力,其实就是指心理承受能力。

在同样的变故面前,心理承受能力强的人与心理承受能力弱的人,他们的表现存在很大差别。

假如你是一家公司的老员工,一直以来都是勤勤恳恳地工作,可是突然有一天,领导告诉你说公司结构需要调整,必须裁员,而你虽然各方面表现都很优秀,但是没有办法,他只好忍痛割爱了,这也就意味着你被炒鱿鱼了。

对于心理承受能力弱的你来说,可能一下子是难以接受的,觉得这个世界突然就变得黑暗了许多,自己也没有了这份工作,以后到哪里去找工作呢?没有了这份工作,房贷怎么办?要是自己的老婆知道了,会不会跟自己吵架?孩子上学的费用该怎么去解决?生活费的来源也会暂时中断,这可怎么办?……这个时候,你的脑子当中全部充斥着这些问题,脸色肯定是苍白的,更是无法接受这个事实,甚至你可能还会跟领导大声理论一番:为什么裁的偏偏是我?

可是,如果换做一个心理承受能力强的人,他的表现也许就不会是这样了。他一定会强忍着微笑来接受这个事实,因为这个事实显然是无法改变的,然后紧接着会争取离开公司前自己能够获得的最后一点利益,或者是继续与领导搞好关系,可能这个时候的领导会给你写一封文辞漂亮的推荐信,让你去另外一家公司。可见,一个心理成熟的人,是绝对不会把事情越想越糟糕的。

第二,职场人士面对压力,行动要主动

压力的应对从主动性上可以分为主动认知、主动行为和回避型应对三种类型。

当压力来临的时候要主动出击,将压力给我们带来的损失减到最低降压点。主动认知应对表现为从有利方面去看待压力,回忆和吸取过去的经,轻验,考虑多种变通方法等。

主动行为应对是指采取积极行动,做有益于事态发展的事情。而回避作型应对则表现为封闭情感、自我忍受等。

主动认知和主动行为应对能够减缓压力所造成的不良影响,而回避型应对则会加重压力对身体的消极影响。

当我们提到压力,很多人的反应就是挺一挺就会过去,忍一忍也就算了,这都是典型的压力回避型应对方式。所以,主动行为是减压的正确方式。

而且,职场压力也是我们生活中无法回避的一部分。可以说,压力是一把双刃剑,既可以是阻力,也可以是动力。

每当我们感受到职场压力的时候,最为明智的办法就是采取一种比较积极的态度去进行面对。只有一个积极乐观的人,才能够在压力当中迎难而上。学会为自己减压,学会进行必要的心理调适,对于在职场巨大压力中生存的我们非常重要。

别让工作压力成为伤痛

现代的都市生活节奏很快,高强度、快节奏的工作和生活,让很多职场人士都被压力所困,长时间处于高度紧张的状态下,而且常常得不到及时的调理,这样久而久之便会产生焦虑不安、精神抑郁等症状,严重的甚至会诱发心理障碍或精神疾病。那么,作为职场人士,我们应该如何消除心理压力呢?

第一,学会自我调节,及时放松自己,保持心理的平衡和宁静针对精神长时间的高度紧张,我们应该学会自我调适,及时放松自己。比如适当参加一些体育活动;下班之后能够泡泡热水澡;与家人和朋友聊聊天;双休日进行一下出游;还可以利用各种各样的方式宣泄自己压抑的情绪等。

除此之外,在工作当中也可以放松,如边工作边听音乐;与同事聊聊降压天,适当开一个玩笑;在办公室里来回走走,伸伸腰;打开窗户,临窗远,轻眺,做做深呼吸等。

同时,在复杂紧张的工作当中,应该保持心理上的平衡与宁静。而这作就要求职场人士应该养成开朗、乐观、大度等良好的性格,为人处世应该稳健,要有宽容、接纳、超脱的心胸。

第二,合理安排工作和生活,能够制定切合实际的追求目标,正确处理人际关系

职场人士之所以会精神高度紧张,一方面是因为工作量过大,而另外一方面则是与职场人士自身处理问题的态度和方法有关。

比如现在很多白领以为只要拼命干活,就能够得到上司的赏识和加薪、晋升;还有的白领工作缺乏信心,经常担心自己会被老板炒鱿鱼,或者是被别人超过等。在工作方法上也存在问题,比如工作不分轻重缓急,事无巨细,什么事都亲自干,工作效率低等。

对此,职场人士应该学会应用统筹方法,来提高工作效率。在工作和生活上,我们应该有明确的界限,下班之后就应该充分进行休息,而不是总想着工作,要多去参加一些体力活动,从而做到劳逸结合。

假如长期感到力不从心,职场人士就要重新为自己进行角色定位,重新评估自己的能力和自己的价值目标,假如目标过高,就应该调整目标,让自己的目标切合实际。

而一些有工作狂倾向的人,则应该经常问问自己:“是工作为了生活呢,还是生活为了工作?”“是健康和生命重要还是事业重要?”“以健康和生命作为成本代价换取事业的发达值不值得?”从而让自己意识到问题的严重性,回到正常的生活、工作轨道上来。

人际关系也是诱发白领心理疲劳的因素,所以,白领应该积极调整与人,与单位的关系,让自己、同事、单位处于一种良好的状态当中,从而保持平衡的心态。

第三,增强心理素质,提高抗干扰能力,培养多种兴趣,积极转移注意力

因为很多客观原因,大多数职场人士不得不处在一种工作压力非常大的状态下,而这就要求一方面要积极调适放松,另一方面,职场人士也应该积极增强自己的心理素质。

比如调整和完善自己的人格和性格,控制好自己的情绪波动,能够以积极的心态去迎接工作和挑战,对于晋升、加薪应该做到得之不喜,失之不忧的态度等等,通过这些来提高自己抗干扰的能力。