书城成功励志学会和领导相处
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第20章 .和领导保持好适当的距离(3)

天高地广公司有位女员工名叫石高娟,原来是不显山、不露水的聪明,只是公司一位重要领导时常过来找她聊聊天,这位领导虽不直接领导石高娟,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此,这位女员工一直稳稳当当、别人无法顶替的做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出石高娟的精明,并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。

后来,那位领导因为个人原因离开了公司,有些人便傻乎乎地认为石高娟这下没人“疼”了。根本不是那么回事,不管你背后说什么,新领导上任3个月,便对石高娟青睐有加,大会小会一通的表扬。石高娟是聪明人,自从受了第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时的与领导巧遇,看似有一搭,无一搭地说些工作上的想法什么的。石高娟从不多说一句话,反正领导喜欢她是瞎子都看得出来的,因为领导一见了她就显得心情特别好。石高娟工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度不好说;反正石高娟不仅得到了公司年度的最高奖励,并且领导有意让她升为中层领导。石高娟没答应。结果一年后,这任领导又走了。第三任领导走马上任了,征求了一些人的意见,石高娟就升了部门主任。因为前任领导的下属都给石高娟说好话。这第三任领导跟前两任一样,见了石高娟就忍不住地高兴。有些人背后说石高娟能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”是性格所致。因为石高娟有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了,让所有的领导都喜欢,人家石高娟能,你能吗?这是“智慧”。谁都知道石高娟业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么领导偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会让领导了解自己,进而信任自己。

在见到领导的时候,即便是作为一个普通员工,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、想怎么做,不但可以表明你对工作是很上心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;更能让他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作很有好处。毕竟,在一个以市场为导向的单位里。他能做到领导的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以,多跟领导接触,对你的工作是件极有好处的事。

有些下属见了领导像见了“恶狗”一样,绕着走,要不就勉强打个招呼,也是有心没肝。这会给领导一个错觉:以为你在工作上出了什么问题,是不是你的部门主管跟你有矛盾了,还是你自己出了什么差错,怕领导知道,说不定还会以为你在想办法对抗他呢,要不怎么见了领导就像耗子见了猫似的。这种员工要么是真的有什么事情不愿意领导知道,要么就是“清高”,再要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。第一种情况就不说了,第二种情况的厉害前文也已经叙述清楚,第三种情况,实在大可不必。也许你是对自己要求太高,对自己总是不承认、不满意,也许领导并不像你自己认为的那样,也觉得你成绩不好;即使你真的是比别人差些,只要你工作努力了,领导也并不会看不起你。总之,领导不可怕,不要见了就绕着走。多跟领导沟通绝对只有好处、没有坏处。

宋清华最近经常挨批,原因是他在公司得罪了和自己本职工作根本不挨边的财务部刘主任。原来,刘主任与宋清华的顶头领导汪主任关系非常好,所以她经常到宋清华的部门来坐坐。有一次,宋清华拿着一份计划书去向汪主任汇报,当时刘主任也在。这份计划书是宋清华花了一个多星期才辛苦做出来的,汪主任看后对这份计划书也很认可。可谁知刘主任却对计划书提出了很多意见,而汪主任听了刘主任的说法,也对计划书改变了态度,他对宋清华讲:“这个计划书你先放这吧,等我考虑考虑再说。”一听此话,宋清华就来了脾气。自己的计划书,被刘主任这个“外人”几句话给否定了,于是扔下一句:“看来我以后来汇报工作,得找刘主任不在的时间来。”刘主任一听“你这话什么意思?”“没什么意思,你刘主任影响力大,公司的事情都得通过你呀,你说不好谁敢说好呀!”要不是汪主任拦着,两人很可能就吵起来了。事后,两人一碰面就横眉冷对,后来干脆连招呼都懒得打了。

宋清华或许是一个耿直不弯的人,那就腰杆子再硬一点,如果自己在工作上不犯错误,即便刘主任想整治都没有机会,不要去埋怨别人鸡蛋里挑骨头,事实上没有骨头的鸡蛋才是好鸡蛋。如果宋清华真的做得足够好,在团队里有不可替代的作用,刘主任或者汪主任要处理他也是需要掂量掂量的。宋清华和刘主任当面争吵,在事后还对她爱理不理,从这些可以看出,宋清华缺乏对领导的尊重。不是说对领导一定要卑躬屈膝,但起码的职业伦理还是要有的。如果缺乏尊重,在处理对待领导的某些行为上会有所偏颇,就会出现反作用力。也就是,你越是对他不尊重,领导对你就会越看不顺眼,形成一个恶性循环。

是否懂得尊重领导体现的是会不会做人。在企业里,不管你有多高学历、多能干,如果不懂得如何去做事,最终的结果肯定是失败。任何事情首先是自己如何做事,然后是如何待人。从古至今,能做事的人很多,但成功的人不多,就在于这些人在“做人”这件事情上吃了亏。如果在领导与下属之间进行力量对比,显而易见领导处于强势。在工作中一旦与领导产生了矛盾,或演变为两个人的“私人恩怨”,此时下属不妨先“妥协”一下,也许更利于矛盾的化解。毕竟让高高在上的领导认识到他自己的错误,不是一件说做到就能做到的事,这个时候如果下属主动沟通,误会就很容易消除。而宋清华并没有这样做,相反却和刘主任拉开了“看看到底谁怕谁”的架势。其实,只要宋清华向她道声歉就可以了,没有必要在这些无谓的事情上浪费精力。

通过分析不难体会,在公司与领导关系处理是否得当,很大程度上会影响日后的职业发展,所以不论遇到任何状况要冷静地判断形势,经过分析后再做出相应的行动,才能更好地达到目的。

那么,下属如何正确处理好同领导人的关系,首先要弄清楚下属与领导人之间是什么关系。从体制上、职务上说,两者的关系只有一种:工作关系。这种工作关系,在职能上,下属要为领导服务,做领导工作上的助手和参谋,具体任务就是做事;在组织上,下属与领导人是上下级关系,领导下属执行指令。从怎样处理好领导的共事关系这个角度来讲,下属与领导是指下属同领导关系中应当体现的一种政治本色和道德精神,不是指两者的组织隶属和工作职能。下属与其直接服务的领导则不同,他们除与领导有共事中的互助互补、诤友关系外,更主要的还是受组织之派去为领导服务的,要接受领导的指令,而且还要按照办公室的要求进行工作。

如何正确处理好下属与领导的关系,是经验问题,也是共事的一种艺术,有重要的现实意义。由于不同的领导具有不同的性格,他们的思维方式以及对工作的习惯、要求、喜好等都有千差万别,要真正做好服务工作,还要靠下属自己去摸索。但是,从总体上看,也可以找出一些普遍性、规律性的东西在行动中遵循。下属要正确处理好与领导的关系,关键在于有效的服务。

下属要分清主次,精心安排,使领导能用尽量少的时间来办较多的事,解决较多的问题。因此,下属要尽量站在领导的角度来考虑问题。

大学毕业后,张亮进入一家电力机械公司,职位是秘书。所谓秘书,在一定程度上不过是一种保姆与文件夹的组合,秘书的首要职责就是将领导的日常琐碎事务照顾好。张亮是个爱动脑子的人,在端茶送水这些小事上,他揣摩出许多道道:领导的话讲得多时,便多倒几次水,领导讲得慷慨激昂时,便不要去倒水,以免打断他。