书城成功励志走出困境——如何应对人生中的挫折与压力
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第13章 广结善缘,左右逢源(3)

正在这时,绿灯亮了,后面那部车子的司机不耐烦地按喇叭,约翰也听到警察吹哨子要他开走,但是他不打算放弃这个客人。终于那人来到了,跳进汽车。他说:“去机场,谢谢你等我。”约翰心里想:真是好消息。星期三早上,机场很热闹。如果运气好,我可能有回程乘客,那就够满意了。

过了一会儿,乘客开口跟他攀谈,问得再平常不过:“你喜欢开出租车吗?”这是一个很普通的问题,约翰也给他一个很普通的回答:“还不错,糊口不成问题,有时还会遇到有趣的人。可是如果我能够找到一份工作,每星期多赚100元,我就会改行。你也会吧?”

“如果要我每星期减薪100元,我也不会改行。”他的回答引起了约翰的兴趣。他从来没有听过人说这样的话。“你是干哪一行的?”

“我在纽约医院的神经科做事。”

约翰对他的乘客总感到很好奇,并且尽量向人讨教。在行车的许多时候,他都跟乘客谈得很默契,也时常得到做会计师、律师、水管匠的乘客的友好指点。也许这个人真的喜欢他的工作,也许只是因为在这春日早晨他的心情很好,不过约翰决定了请他帮忙。他们很快就要到达飞机场了,约翰于是不顾一切对他说了出来。

“我可以请你帮我一个大忙吗?”

乘客没有开口。

“我有一个儿子,15岁,是个很乖的孩子,他在学校里成绩很好。今年夏天我们想叫他参加夏令营,他却想做暑期工。可是15岁的孩子,如果他老子不认识一些老板,就不会有人雇佣他,而我一个老板也不认识。”

约翰停了一下:“你可以帮他找一份暑期工作吗?没有酬劳也行。”

乘客仍然没有开口,约翰开始觉得自己很傻,实在不应该提出这个问题。最后,车子开到机场大厦的斜路时,乘客说:“医科学生暑期有一项研究计划要做,也许他可以去帮忙。叫他把学校成绩单寄给我吧。”

回家后,约翰让儿子威廉按乘客留下的地址寄出了成绩单。

两个星期后,约翰下班回家,见到儿子满面笑容。他递给爸爸一封用很讲究的凹凸信纸写给他的信,信纸上端印着“纽约医院神经科主任安德鲁·霍华德医学博士”一行字。信中叫他打电话给霍华德医生的秘书,约个时间面谈。

约翰兴奋的简直要跳起来,其实在他开口向陌生人求助时,并没有对这件事抱太大的希望,谁能指望一个陌生人会帮这么大的忙呢!他相信自己真的是遇到了贵人。

威廉在那所医院里做了一个暑期的义工,霍华德医生给了他200元工资。第二年威廉又去那里做了暑期工,并渐渐地爱上了这一行。大学快毕业时,他申请进医学院,霍华德医生又热情地替他写了推荐信——推荐他的才能和人品。几年后,威廉取得医学博士学位,并在霍华德医生那里工作了六年,现在出租车司机约翰的儿子已经成为纽约医院眼科的主任了。

人们总是习惯地认为,能帮助自己的贵人,必定是跟自己有密切关系的人,其实未必。只要你有与人交往的良好意愿,那么你也可以把陌生人变成朋友,并让他帮你的大忙。在有些人看来,约翰似乎做了件很傻、很冒昧的事——在出租车上向陌生人求助,但事实上这正是约翰的聪明之处,他从不放弃寻找贵人的机会,比如他就曾多次从做会计师、律师的乘客那里获得帮助。可见贵人并没有什么特定的指代对象,只要你愿意,你可以自己从职场生涯中发掘贵人。

好人缘等于好机遇

一些人抱怨自己时运不济,感叹自己缺少成功的机遇,然而机遇并非凭空得来的,它和你的人际关系、才能等都有很大关系,而有时一份好人缘甚至能够给你带来好机遇。

施伟进公司不过一年半就由一名小小的业务员做到了业务经理,这简直是有点不可思议。是因为施伟的业绩特别突出吗?不,比他业绩好的还有很多,其实老总看重施伟的原因挺复杂的,但主要的一点是施伟人缘好!人缘好就是凝聚力,便于团队协作,这一点对于业务部门尤其重要。施伟为人谦逊,整天乐呵呵的,对人没架子,公司里每个人跟他关系都不错。自从施伟当上业务经理后,也没见他为了业务骂过员工,但业务部的业绩却是越来越好,业务部也变得特别团结。总结会上,老总高兴的当即决定给施伟加薪。施伟凭借着自己的好人缘从一名业务员一跃而成为了业务经理,可以说人缘对他的影响是巨大的。

职业生涯中,一个人如果能处理好自己的人际关系、拥有一个好人缘,那么他开创成功未来的几率就会加大,有时候好人缘甚至比机遇和才能更容易让你走向成功。

戴维·丁·马赫尼的经历更能为我们说明通过处理好人际关系获得好人缘的重要性。他虽然年轻,但他所做的每一件事皆是拥有好人缘而获得成功的。目前,他已经拥有一家属于自己的广告代理公司了。他与广告界发生关系是从服务于纽约着名的广告公司路斯莱思开始的,当他准备出来自己创业时才27岁,那时的他已是公司的副总经理,手里掌握着该公司最大的两家客户,同时他的年薪是10万美元,由于公司具有十足的发展潜力,因此他的前途也很光明。

但是,他仍然希望能拥有一家自己的公司,他认为“打铁须趁热”,再不施展抱负,可能要坐失许多良机!于是,就在27岁那年他辞去了令人羡慕的显职,而投身于自己的事业。很多朋友都为戴维感到担心,因为这个时候广告业竞争激烈,除了实力雄厚的大公司外,各小广告公司都是摇摇欲坠。在这个时候办广告公司可实在不是个好时机,然而戴维没有退缩,他过去的一些交际关系派上用场了。

通常来说,广告业界比其他行业更重视个人交际,更重视人缘,甚至可以说广告业就是建立在人际关系上的,要靠交际才能得以维持。一家广告代理公司建立之初,最重要的课题就是如何才能获得顾客,此时,公司职员们过去的个人交际便能产生极大作用。

戴维曾经是许多公司的代理者,信誉卓着,各方面关系都不错。所以,他的公司一开业便有厂商指名要他代理,这使他的公司的业绩蒸蒸日上。

五年后,他的公司已雇有35名职员,全美各地都有他们的客户,其中足以维持公司业务的大客户共有15家之多。他本身所具备的专业知识及其说服力皆是他成功的重要保障。戴维就这样利用好人缘“赢取”着成功,但他是否从此就满足而不再前进了呢?

当然不是。据说,他后来又创办了一家俱乐部,该俱乐部是同行友人聚会的场所。凡是会员业务上有任何疑问或困难,都可以在俱乐部公开提出讨论或在会员间彼此交换意见。俱乐部的会员中有一流的出版业者、广播业者、广告业者等等,几乎都是社会上的精英分子。

戴维本身在进行某一新企划之前,也会在俱乐部征求各方面专家的意见,他对于在那儿讨论出的结论极有信心与把握。在那里,他认识的人越来越多,人缘越来越好,事业也跟着水涨船高,越做越好了。

可以说戴维之所以能迅速成就自己的事业,很大程度上都得益于他的好人缘。也许他没有碰到好机遇,但他良好的人际关系弥补了这个缺欠。如果戴维不是与各方面都有良好的关系的话,那么他的广告公司就很难在激烈的竞争下生存发展。

这里还有一个反面的例子:

刘昆毕业于某名牌大学计算机专业,在计算机方面极具才华,他对自己的能力也非常自信,常说自己是“本科的学历,硕士的水平”。华东某软件开发公司慧眼识珠,把他从众多的应聘者中挑选出来,在和他做了一番深谈之后,公司老总更是对他大加赞赏,甚至直接把开发一款中型游戏软件的任务交给了他。刘昆是非常幸运的,他的大多数同学都还在当程序员或普通的系统工程师时,他却可以担当大任,主持开发游戏软件,刘昆也决定抓住这次机遇大干一场。一段时间后,老总从香港开完会回来,询问项目进展隋况,刘昆却满脸委屈地向老板抱怨起来,“那些人到底是什么意思?他们都不配合我的工作!真人模特一个换过一个,动作迟迟设计不出来,系统方面不合作,这工作怎么做的下去?”公司老总大为震惊,这是公司以前从未出现过的问题,他马上召来了除刘昆之外的开发组成员了解情况。

第二天,他面色凝重地把刘昆约到自己的办公室,“年轻人,你的才华出众真的很让我喜欢!可是你知道开发组的工作人员对你是怎么评价的吗?他们说你自私霸道、不通人情事理,每个人都不喜欢你!你该知道团队合作对一个公司的重要性,我不能为你一个人犯众怒,所以非常遗憾,我必须把你撤换下来调到别的位置,我希望你能认真地考虑一下和别人相处的问题,那很重要!“刘昆谢绝了公司老总的调职,离开了这个本来可以让他大展拳脚的公司。

刘昆本来拥有一次绝好的发展机遇,但却因为人缘不好而失去了它,这实在是非常可惜。其实现实中很多刚踏入社会的年轻人都存在这方面的问题,他们过分强调个人才能,强调发展机遇,但对人际关系却不够重视,结果他们往往在与成功只差一步的地方惨遭滑铁卢。

要想在职场上迅速成就一番大事业,你就必须努力拓展自己的人际关系,有了好人缘你才能把握住机遇、发挥出你的才能。轻视人际关系的人就是在拒绝机会,没有好人缘的人就很难敲开成功的大门!

好人缘是人生最宝贵的资源

好人缘是人际关系的润滑剂,也是为人处世的支撑点。人缘关系的好坏,对一个人的事业和生活有着重要的影响。好人缘是做人最宝贵的财富。有道是:“遇一知己,人生足矣。得人心者,天必助之。”

自古以来,得道多助,失道寡助。得人缘者势必赢,得人心者得天下。可见人缘对人生、事业是不可或缺的。赢得好人缘,得靠你的智慧、靠你的修练、靠你洞悉世事的奥妙。这三大的诀窍人缘,并成为你一生成功的资本。

王朔曾在《中国青年报》上发表《我看金庸》一文,对金庸的武侠小说加以强烈攻击,把金庸的小说和成龙的电影、琼瑶的电视剧、“四大天王”一齐称为“四大俗”。金庸先生面对他的批评只是平静地说:“毁誉是人生中的常事,不足为奇,王朔先生或许要求得太多了些,是我能力所做不及的,限于才力,那是无可奈何的了。”还说:“我很感谢许许多多的读者对于我的小说的喜爱和热情,他们待我已经是太好了,也就是说,上天已经待我太好了。既享受了这么多的幸福,偶尔给人骂了几句,命中该有的,不会不开心的。”

金庸是现代武侠小说公认的泰斗,对武侠小说的贡献极大。以他自身的名望,完全可以对王朔的贬低反戈一击,而是用一颗包容的心,用他那宽广的胸襟去正视自己,去感谢他人,他的表现就是正人君子的风范,毕竟“金无足赤,人无完人”。一个人,观己之短,容人之长,用一颗包容的心去接受别人的批评,完善自我,更上一层楼。

“君子坦荡荡,小人常戚戚”,只有胸怀坦荡者才能够干成大事,对于一个人来说第一美德就是包容。

春秋五霸之首齐桓公曾与管仲结下“一箭之仇”,但是他不计前嫌,拜管仲为相,称管仲为父,在管仲的辅佐下他终于称霸天下;唐太宗登基后,不咎既往,重用了敢于进谏的魏征,把魏征作为自己的一面镜子,也正是他的坦荡胸怀、广开言路,成就了历史上赫赫有名的“贞观之治”的盛景。

晚清名臣张之洞曾就任山西巡抚,即将启程时,有一个山西籍富商,泰裕票号的孔老板,表示要送一万两银子给他。他对张之洞说,他深知张之洞为官清廉,手头并不宽裕,出于对张之洞的敬慕,他送“一点薄礼”,是为张之洞解决些差旅费。

张之洞当时婉言谢绝了孔老板的好意。可是当他来到山西,考察了当地的情况之后,深为山西罂粟的种植之多而震撼,他决心铲除山西的罂粟,让百姓重新种植庄稼。而改种庄稼,需要帮助百姓买耕牛、买粮种,但山西连年干旱、歉收,加上贪官污吏的中饱私囊,拿不出救济款发放给老百姓。他深感世事多艰,有时太坚持原则会把人难死,他决定向商号老板募捐。这时,他第一个想到的就是孔老板。

他想,孔老板很有实力,他拿银子贿赂自己,无非是为了日后得到关照。如果说服孔老板把银子捐出来,为山西的百姓做善事,以银子换美名,他或许会同意。

经过商谈,孔老板终于表示愿意拿出五万两银子,但前提是满足他的两个愿望,一是请张之洞在他票号大门口的匾上题写“天下第一诚信票号”八个字。第二个愿望是张之洞为他弄个候补道台的官衔。

刚开始张之洞觉得孔老板的这两个条件都不能答应,因为自己连泰裕票号诚信不诚信都不知道,又怎么能说它是天下第一诚信票号呢?第二他向来讨厌捐官,认为捐官是一桩扰乱吏治的大坏事,自己厌恶的事自己怎么能做!这个孔老板也太过分了,仗着有几个钱居然伸手要做道台!人家千千万万读书郎,数十年寒窗苦读,到死说不定还得不到正四品的顶子哩!可是不答应他,那么又到哪里去弄五万两银子呢?没有这五万银子,就没有五六千户人家的种子耕牛,他们地里长的罂粟就不会被铲除,禁烟在这些地方就成了空话。

五万两银子毕竟不是个小数目,这对张之洞的诱惑太大了。经过反复思考,张之洞决定采用折中迂回的手段,答应为孔老板的票号题写“天下第一诚信”六个字,这跟孔老板所要求的那八个字相比,不仅仅是少了“票号”两个字的问题,而是意思上也有了很大的不同,因为“天下第一诚信”这六个字意味着:天下第一等重要的是诚信二字,并不一定是说他们泰裕票号的诚信就是天下第一。

至于他的第二个要求,张之洞反反复复想了很久,最后给自己找了这样一个台阶:一来,捐官的风气由来已久,不足为怪,二来即使孔老板做了道台,他依旧要做他的票号生意,并不会等着去补缺,也就不会去抢别人的位置,所以对孔老板来说不过是得了个空名而已。再者按朝廷规定,捐四万便可得候补道台,孔老板要捐五万,已经超过了规定的数目,给他个道台的虚名,于情于理,都不为过。还是答应他算了,要不,他五万银子怎么肯出手?为了五万两救民解困的银子,张之洞终于自己“说服”了自己,而孔老板最后也答应了张之洞的折中方案。

所以,“家有万亩良田,不如有个好人缘”。好的人缘会给人和谐融洽的人际氛围,使人的心情舒畅、遇事左右逢源,有助于提高自己的生活质量,还有利于形成于事创业的环境。当然,每个人都希望有一个好人缘,但好人缘不是靠一团和气和甜言蜜语吹出来的,也不是通过耍小聪明、玩小伎俩换回来的,好人缘是靠良好的人品、宽广的胸怀和真诚的待人赢来的。