书城成功励志这样工作最给力
23469400000006

第6章 赢在速度——谁快谁就是赢家(1)

谁快谁就赢,谁快谁生存。这是一个快速发展的社会,速度决定一切,效率决定成绩,没有速度,没有效率,既便你是一头“老黄牛”,从早到晚地忙碌,也收效甚微;即便你很努力、很用心也做不出成绩来。

1.谁快谁就赢,谁快谁生存

谁快谁就赢,谁快谁生存。全世界的目光只会聚焦在第一名的身上,冠军才是真正的成功者!

在非洲的大草原上,一天早晨,曙光刚刚划破夜空,一只羚羊从睡梦中猛然惊醒。

“赶快跑,如果慢了,就可能被狮子吃掉!”

于是,起身就跑,向着太阳飞奔而去。

就在羚羊醒来的同时,一只狮子也惊醒了。

“赶快跑,如果慢了,就可能会被饿死!”

于是,起身就跑,也向着太阳奔去。

一个是自然界兽中之王,一个是食草的羚羊,等级差异,实力悬殊,但生存却面临同一个问题——如果羚羊快,狮子就饿死;如果狮子快,羚羊就会被吃掉。

谁快谁就赢,谁快谁生存。自然界动物生存竞争是这样,那么我们人类的生存未尝不是这样。

贝尔在研制电话时,另一个叫格雷的也在研究。两人同时取得突破,但贝尔在专利局赢了——比格雷早了两个钟头。

当然,他们两人当时是不知道对方的,但贝尔就因为这120分钟而一举成名,誉满天下,同时也获得了巨大的财富。

谁快谁赢得机会,谁快谁赢得财富。

无论相差只是0.1米还是0.1秒钟——毫厘之差,天渊之别!

在竞技场上,冠军与亚军的区别,有时小到肉眼无法判断。比如短跑,第一名与第二名有时相差仅0.1秒;又比如赛马,第一匹马与第二匹马相差仅半个马鼻子(几厘米)……

但是,冠军与亚军所获得的荣誉与财富却相差天地之远。

时间的“量”是不会变的,但“质”却不同,关键时刻一秒值万金。

在商界,有一位投资专家说过:在时间和金钱这两项资产中,时间是最宝贵的。如果你想让时间为你增值,那么,你赚钱的速度就要以秒来计算,要分秒必争地捕捉瞬息万变的商业信息。

萨姆·沃尔顿自建立起沃尔玛特零售连锁商店后,他就采用先进的信息技术为其高效的分销系统提供保征。公司总部有一台高速电脑,同20个发货中心及上千家商店连接。通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品,都会自动记入电脑。当某一商品数量降低到一定程度时,电脑在一秒钟内就会发出信号,向总部要求进货。当总部电脑接到信号,在几秒钟内调出货源档案提示员工,让他们将货物送往距离商店最近的分销中心,再由分销中心的电脑安排发送时间和路线。这一高效的自动化控制使公司在第一时间内能够全面掌握销售情况,合理安排进货结构,及时补充库存的不足,降低存货成本,大大减少了资本成本和库存费用。

萨姆·沃尔顿还在沃尔玛特建立了一套卫星交互式通讯系统。凭借这套系统,沃尔顿能与所有商店的分销系统进行通讯。如果有什么重要或紧急的事情需要与商店和分销系统交流,沃尔顿就会走进他的演播室并打开卫星传输设备,在最短的时间内把消息送到那里。这一系统花掉了沃尔顿7亿元,是世界上最大的民用数据库。沃尔顿认为卫星系统的建立是完全值得的,他说:“它节约了时间,成为我们的另一项重要竞争。”

美国有一个著名的管理大师杜拉克说过:“不能管理时间,便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源,除非严加管理,否则会一事无成。”如果说,以分来计算时间的人比用时来计算时间的人,时间多59倍的话,那么以秒来计算时间的人则比用分来计算时间的人又多59倍。时间就是金钱,因为虚掷一寸光阴即是丧失了一寸执行工作使命的宝贵时光。

谁快谁就赢,谁快谁生存。

2.做事要分清主次,不要眉毛胡子一起抓

人们总是根据事情的紧迫感而不是事情的重要程度来安排先后顺序,这样的做法是被动而非主动的,要学会以分清主次的办法来统筹时间,把时间用在最高回报的地方。

伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普承认曾会见过效率专家艾维·利。会见时,利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认他自己懂得如何管理但事实上公司不尽如人意。可是他说需要的不是更多知识,而是更多行动。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围之内价钱由你定。”

利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西能把他公司的业绩至少提高50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”

过了一会又说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止,然后用同样方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第五件事,那不要紧,你总是做着最重要的事情。之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后,舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5万元的支票,还有一封信。信上说从钱的观点看,那是他一生中最有价值的一课。5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂,这与当年艾维·利提出的方法功不可没。这个方法还为查理斯·舒瓦普赚得1亿美元。

时间对我们每一个人是公平的,而为什么有的人在同样的时间里能干出成绩,而有的人整日忙忙碌碌却没有多大的成就?其实问题很简单,就是看你怎么利用时间,怎样统筹它。无疑,成功的人都是统筹时间的高手。因为,他们知道怎样合理地使用时间。

如果你总是很辛苦却总是没有业绩,没有成就,不妨检视自己是否犯了以下这些坏习惯!

做事毫无头绪。工作随便,经常忽略工作对象的名字、电话号码及工作项目等,让人看起来做事不专心,让自己的工作形象大打折扣。毫无头绪地做事会让你在工作处理上显得缺乏组织能力,或者显得情绪低落,缺乏兴趣。

做事虎头蛇尾。手上的事情尚未完成,就立刻把注意力转移到其他事情上,完全忘记事情该有先后顺序及轻重缓急。如此一来,很容易影响工作的进度及工作质量。

纠错措施:每天分配两到三个小时完成必须优先处理的工作,在处理事情之前,先制订妥善的计划。工作专心致志,不要分心,集中注意力在上司所交待的任务上。

从现在开始,培养你统筹时间的做事习惯吧,只要有了这个好习惯,你做事才能有效率,从而达到事半功倍的效果。

在我们工作中,各种事情纷至沓来,令我们应接不暇。但是请记住,不论事情有多少,永远是要事第一。

3.整洁有序就是效率

为了高效工作,必须建立一个较佳的工作秩序。只有这样,才能减少忙乱,增加快乐,提高单位时间的功效。

美国管理学博士在其《有效的经营》一书中写道:“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血,就可减少重复,开启了更大和更佳工作任务之门。”

工作无序,没有条理,必然浪费时间。试想,如果一个搞文字工作的手里资料乱放,本来一天就能写好的材料,找资料就找了半天,岂不费事?

西方“支配时间专家”运用电子计算机作了各种测定后,为人们支配时间提出了许多合理化建议,其中有一条就是“整齐就是效率”。他们比喻说:木工师傅的箱子里,各种工具排列有序,不同长度的钉子分别摆放,使用起来随手可得。每次收工时把工具放回固定的位置同把工具胡乱丢进箱子里所费时间相差无几,而效果却大不一样。

我们经常看见一些青年学生的书包里,甚至高级管理人员的公文包里,简直像一个废物箱:啃了一半的面包、掉了皮的杂志、卷了角的书、几块糖、一叠废纸,等等。

办公桌面是否整洁,是工作条理化的一个重要方面。一位西方的老牌管理者在解释办公桌上的东西是如何堆积起来时说:“这是因为我们不想忘记所有的东西。我们把想记住的东西放到办公桌上一堆资料的顶部,这样就可以看到它们。”问题是东西堆得越来越高,当不能记起下面放的是什么东西时,就开始在资料堆里寻找。这样,时间就浪费到查找丢失的东西上。据统计,有95%以上的管理者都为办公桌上堆满东西而苦恼。

因此,建立一个有效的工作系统,在固定的工作时间完成更多的工作要求,合理地安排工作,是一件非常重要的事。

美国波斯顿顾问集团的卡尔斯博士曾说:

“看看那些工作有条理的员工的工作方式。他们的办公桌上的文件永远都是规矩而有条理的,因为他们知道一次只能处理一个文件。当你向他要一份文件时,他可以立即交到你的手上。当你交给他一份已经完成的合同或是备忘录时,他会马上知道应该放在什么位置上。

“再看看他的公文包。里面的文件分门别类,他可以随时取出要用的公文。而一个总是装模作样的员工,他的公文包从外表看永远都是鼓鼓的,但是你如果偶尔翻一下的话,里面可能会有一些巧克力、面巾纸、一本娱乐杂志,或是一些乱糟糟的当日报纸。这样装模作样的员工每个公司都会有。”

要知道,高效率的职员一定会给上司与同事留下工作有条理、安排有序的印象。上司会对他产生信任感,同事会对他产生信赖感。这种信任的获得,总是让他获得比别人更好的工作机会。

在世界各地的许多著名公司里,都在倡导一项“办公室5S管理”,这种管理方式起源于日本,意思是整理、整顿、清扫、清洁、素养五项工作,因为日语的罗马拼音均以“S”开头,所以被称为“5S管理”。“5S管理”提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个整洁、明朗、舒适而有益的工作环境。“5S管理”的倡导者们认为,坚持工作环境的干净整洁,物品有条不紊,就一定可以大大地提高工作效率。

好吧,就从现在开始,为工作建立一个系统,来保证日益增多的文件和档案不会凌乱和遗失。然后检查你的工具是否已经达到了优化组合,千万不要因为总是想着解决复杂的问题而忽视了基本的工作,如果因为一些基本的工具出现了问题而影响了工作效率,那么效率如何能高得起来呢?那么如何让自己的办公桌整洁而不乱呢?以下几个办法值得参考:

(1)把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理干净。你现在所做的工作应该是此刻最重要的工作。

(2)在你准备好办理其他事情之前,不要把与此无关的东西放到办公桌上。这就意味着,所有的工作项目都应该在档案中或抽屉里占有一定的位置,并把有关的东西放到相应的位置上。

(3)要力戒由于干扰或因你厌烦了手头上的工作,而放下正在做的事情去干其他不相干的工作。一定要力求你在结束手头这项工作之前,为它采取了所有应该采取的处理措施。

(4)按规则把已经处理完毕的东西放到适当的地方去。再核对一下剩下的重点工作,然后再去开始进行第二项最重要的工作。

从办公桌上拿开目前不需要的书籍、文件后,可以按其重要性和先后顺序,分为“应立即处理的”,如紧急信件和其他必须马上处理、做决定的事;“暂时靠后处理的”,即大致看一下文件内容,按内容分类放入档案夹中,在采取适当的行动之前,一直放在那里;“以后处理的”,即不是当前的重要工作,还有待研究、需要进一步在时间等方面作较充分安排的事项;“留作资料保存的”,包括上司的指示、决定以及有保留价值的资料、文件等等。根据自己所好“分类保存”,用完以后放回原处。手稿、资料、书籍等,什么东西放在哪里,都要有一定的“规矩”。每次用完,随手放回原处。对与你有联系的朋友的姓名、地址和电话号码,也分门别类登记,可随手查到。养成“有首尾”的好习惯,把资料手稿整理得井井有条,办公桌就像“管理交通”一样管得有条不紊,这样就避免了混乱,时间就不会在找这找那中溜过去。

整洁顺序就是节约时间,整洁顺序就能提高工作效率。

4.在最有效率的时间里工作

如果你把最重要的任务安排在一天中最有效率的时间去做,你就能花较少的力气,做完较多的工作。何时办事最有效率?各人不同,需要自己摸索。

大部分的人在工作接近结束时,效率都会提高。因为“快结束了”这种心理上的安定感,对工作效率有很好的影响,心理学上称为“周末效果”。另外在一星期当中,大多是在等到星期五,一度低落的工作效率,才会涨高。这也是“周末效果”。

日本成功学大师多湖辉指出:“周一病”,“蓝色日子”,是因为周日刚休息后,有种乏力的感觉;再加上“今天开始,又要工作一星期”的压力,通常周一工作效率都不高。到了星期二这种心情会消失,再度精力充沛。星期三、四后,工作效率又逐渐降低。但是,到了星期五就会觉得“这个星期快结束了,可以休息”,这种“结束效应”可使工作效率上升。这就是多湖辉所说的“周末效果”,人们应该善加利用。

要使一个星期的工作维持一定水准,就要安排擅长的工作于周一开始去做;不擅长或太过厌恶的工作,则安排在周末做,我本身也常如此安排。

周末做些厌恶、不擅长的事,即使工作不顺利,也会认为反正明天休息,可以再做。心情也就平静下来,反而做得更好。因为阻碍工作效率的元凶之一,就是“焦躁”。因此,应多加利用“周末效果”。

一般人都有自己情况最佳的时段。例如:早上到中午的“早晨型”;午后才有精神的“白昼型”;等别人都睡了才起来的“夜猫型”等各类型。但一般人都是上午精神较好,下午两点最差。

能够知道自己情况最好的时段,对提高工作效率很有效。例如:有人找你做棘手的事情,前一天晚上先提早入睡,天一亮就开始工作,结果会有令人意想不到的顺利。当然,有些人因身体或精神上的特殊情形,可能要到午后才有精神。所以自己要找出情况最好的时段——在这时段内做些棘手的工作,工作起来,困难的事也变得不难。

工作的时候要找自己最有效率的时间,这样工作你的效率定会倍增。

5.懂得分配工作,这样才省心省力

人的身体里的确蕴藏着巨大的潜能,这种潜能所爆发出来的力量常常会让人惊讶,但人毕竟是人,不是全能的上帝,那种“事必躬亲”的人虽然精神可嘉,可到头来却未必有好的结果,诸葛亮的“鞠躬尽瘁”便是一个很好的例子,因此做事应懂得“抓大放小”,懂得分配工作,这样才能把事办好。