一个农夫辛劳了一辈子，临终前他不希望自己的儿子懒惰下去，于是想了个主意。告诉他们：“我在葡萄园里埋了一堆财宝，足够你们活下半生了，自己去找吧。”
农夫死后，他的几个儿子拿起工具，挖遍了整个葡萄园也没找到财宝。但是葡萄因为翻了土而长势很好，获得了大丰收。
一家企业，一家公司，真正的效益不是逼出来的，而是由职员自动地工作产生的，如果一味地去强求工作，只能使产品质量和效益大打折扣。但要让员工乐于工作也不是一件容易的事情，关键是要认清影响职工行为的因素。
企业职员同经理一样，其行为也要受到个人因素的影响。而且他们每个人对于上级应当如何行事和对待自己也都各有一套想法，亦即有所“期待”。经理对影响职员行为的因素理解得愈深刻，就愈能强化自己的行为方式使下属更有效地工作。
一般来讲，在下属职员具备下列各项条件的情况下，经理人可以允许他们享有较大的自主权和自由度：
1．他们主动要求有比较多的独立性。
2．他们准备好承担决策的责任。
3．他们相对来说比较能够接受模糊性的工作。
4．他们对工作任务或问题本身有兴趣并认识到其重要性。
5．他们理解并且完全赞同整个组织的总体目标。
6．他们具备解决问题或完成任务所必须具备的充分的知识和经验。
7．他们已经习惯于下级参与决策的想法和做法。
如果上述这些条件都不存在，经理也许就要考虑更多地运用职权来指挥下属；甚至有时只好唱“独角戏”，因为其他选择都不现实。
下属职员方面的这些因素和条件与他们对经理的看法也有关。如果职员信赖经理，经理制订决策的时候不用担心下属会指责他“独裁”，召集会议征询意见的时候不用担心别人会指责他“规避责任”。双方的相互信任可以使整个上下级关系变得灵活得多。
[事典]施瓦布的用人秘诀
查尔斯·施瓦布是有史以来最先拥有年薪100万的人之一。一个人怎么可能值这么多钱·
出钱请施瓦布的人是安德鲁·卡耐基。虽然卡耐基靠制造钢铁发家，但他对钢铁制造却是一知半解。卡耐基有经商之才，但工厂的日常操作却只能依赖查尔斯·施瓦布。
施瓦布的才华在今天跟在许多年之前一样富有价值。无论谁拥有与施瓦布媲美之才，他都应得到同样的报酬。施瓦布坦然透露说他得那份工资是理所当然的，因为他具有非凡的用人能力。
他的秘诀简单易学：
首先，他激发起人们的热情；第二，他通过真诚的赏识和鼓励来发掘每个人的最佳潜能；第三，他从不批评任何一个人，他“不吝褒扬，厌于责咎”。
卡耐基本人学得了施瓦布的诀窍。在他的墓碑上，他以碑文继续褒扬他的同事们：“长眠于斯者，诚能令才智出其右者不离其左。”
[点评]
经理对影响职员行为的因素理解得愈深刻，就愈能调整自己的行为方式使下属更有效地工作。