书城管理胡雪岩的智慧
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第25章

在经营钱庄生意中,胡雪岩巧妙地利用为官太太提供上门服务赢得她们的信任,利用官太太为自己做免费宣传,利用官太太的名声抬高自己钱庄在同业中的地位。这些打响名气的策略使阜康很快在钱庄业闻名遐迩了。

开业之初,胡雪岩在为官太太们准备存折时,特意为巡抚衙门的守门人刘二准备了一份。胡雪岩经常因一些事情出入抚台,跟刘二也算是老熟人了。而今钱庄开业,他送给刘二一份存折,一方面算是送给老朋友一份薄礼,另一方面刘二虽然是个守门人,但是他接待的大人物不少,通过他的嘴可以为阜康免费作宣传。再说那刘二身居巡抚衙门信息十分灵通,说不定以后胡雪岩在生意或某个方面可以得到他的帮助。

再说那刘二自从接了胡雪岩的赠礼后,甚是激动,敬佩胡雪岩的仁厚为人。他终日感激涕零,寻思回报之机。这天,刘二找到阜康钱庄档手刘庆生,从身上取出两张银票交给刘庆生。刘庆生一看那银票便觉得异常,他感到这两张银票似乎不同一般,再仔细一看,果然如此。只见那银票是皮纸所制,甚是工整,上面写的是满汉合璧的“户部官票”四字,中间标明“库平足色银一百两”,下面还有几行宋体小字:“户部奉行官票,凡属将官票兑换银钱者,与银一律,并准按部定章程,搭交官项,伪造者依律治罪。”两张银票一张一百两,一张八十两,共计一百八十两。平素刘庆生自以为在钱庄业中闯荡多年,见识的银票也不算少。但这种官票他还是头次见到,因而笑问道:“这是什么银票?市面上还从未见过。”

“这银票在京里市面上也是刚通行,听说藩署已经派人前往领去了,市面上不久就会流通。”刘二随后又问道:“不知我可否将之存入贵钱庄?”

“当然可以。”刘庆生知道他在巡抚当差,非同一般人物。他一面痛快地答道,一面将这两张银票匆匆地揣入怀里,辞别了刘二,直奔回阜康钱庄。

胡雪岩将刘二的两张银票翻来覆去看了好几遍,也看不出个所以然。于是他立即命刘庆生速速将大源钱庄和鸿财钱庄的大东家们请来一同鉴赏,以期弄清这两张银票的来龙去脉。

大源钱庄的孙胖子戴上老花镜,反反复复地仔细端详。

他研究了好半晌,然后放下银票说:“我隐约听几个大客户说,京里要发行一种新官票,没想到这么快就出来了,上面做事也真够快的了。”

“近来长毛四处犯事,军饷紧急,不快还行。”旁边另一个钱庄东家猜测说:“看来浙江也快通行了。”

“这种官票也不知道发行了多少。说的虽然是‘属将官票兑换银钱者,与银一律’,但如果这种官票数量太多,现银不足,那咱们钱庄岂不要蒙受损失了吗?”鸿财的一位大东家摇了摇头,十分忧虑地说道。

事实也的确如此,表面上看,尽管朝廷规定“愿将官票兑换为银票,与银一律”,但是,倘若朝廷加以适度地节制,官票适度发行,倒还罢了,钱庄行业还可以接受。如果官票无限制地滥发,则现银有限,官票无数,届时官票必然大幅贬值,吃亏的是钱庄。

为了使官票的发行顺利,清政府的户部规定各省布政司衙门,每省必须根据自己内部情况吃下官票若干。然后,再由各省布政司衙门,通令省内钱庄或票号等民间金融机构,强制分摊任务,全数吃下官票。也就是,朝廷凭空发行纸钞(亦即官票),依仗手中的权力,强制兑换民间现银,以此筹集军饷,平定太平军之乱。

然而,就在钱庄界的几位老行家犹豫担心的时候,胡雪岩心里已经拿定了主意,他认为:“乱世出英雄。天下时局越是乱的时候,越有做大生意的机会。凡事有其弊必有其利。最关键的是,一定要随时抓住有利于自己生意发展的一面,就会永赚不赔。”他打定了主意对刘庆生说:“京里发放这种官票,只不过是想聚敛一些银两,充实军饷,以对付长毛。我看长毛,胜则弥骄,败则气馁,不能笼络人心,甘于守成,必不能成大器。现今官兵得西洋利器相助,左、曾二位大人又带兵有方,故长毛必败。因此,无论亏盈,我都要认购官票帮官兵打赢这场仗。只要官军铲除了长毛,世间太平,朝廷必将感激在打长毛中做过贡献的商人。到时候,无论做什么生意,朝廷必将一路放行,这哪有不发的道理?你明白了吗?记住,做生意要将目光放远,生意做得越大,目光就要放得越远。不要怕投资过大。只要能将钱用在刀刃上,投资都会收到事半功倍的效果。因此做大生意,一定要看大局。你的眼光看得到一省,你就能做下一省的生意;眼光看得到一国,就能做下一国的生意;看得到国外,就能做下国外的生意;看得到天下,就能做天下的生意。”

胡雪岩的这番话是刘庆生闻所未闻。他联想到胡雪岩在王有龄身上“投资”一事,不由得大为钦佩胡雪岩胸怀天下时局,不谋眼前薄利,而精于长远打算的胆识和眼光,他暗自赞叹:“胡雪岩的确是胡雪岩,其眼光之深邃,绝非常人所能及也。”

两天后,杭州钱业公所果然召集同行开会,商讨怎样分摊上头交下来的二十万两“户部官票”。杭州城里大大小小的钱庄老板,均担心官票贬值,自己赔钱,无不垂头丧气。那次同业聚会,胡雪岩没有参加,但他事前明白告诉“阜康钱庄”档手刘庆生,嘱咐刘庆生要积极认购官票。他说:“我们现在做生意,就是要帮官军打胜仗。只要能帮官军打胜仗的生意,我们都要做,哪怕是赔钱生意,照样要做。这不是亏本,是提前放资本下去,有朝一日官军打了胜仗,天下一太平,到时候什么生意不好做?到时候,我们是出过力的,公家自然会报答我们,做生意处处方便。”

正因为事前有了胡雪岩的如此指示,刘庆生才敢在所有的钱庄东家、档手犹豫观望之际,主动站出来一下子认购了两万户部官票。当时杭州城里加上新开业的阜康钱庄,共有大同行九家,小同行三十三家,按当时官府给分配的任务大同行一份,小同行半份,胡雪岩才办的钱庄阜康一下子就挂了头牌。在阜康的带动下,各钱庄见胡雪岩认购了官票,知道他向来眼光远大,钱庄开业不久,生意就做得红火。因此人们也认为官票还是有利润可赚的,于是开始踊跃认购,结果二十万的“户部官票”还不够分。在兵荒马乱的年月,能出现如此景象,实在难得。阜康积极认购官票的行为不仅得到了同行的赞赏,而且还得到了朝廷的褒奖。阜康这块招牌,一下子就在官商两界响亮起来。有了名气,生意就好做,在阜康钱庄转兑、私蓄的朝廷官员也。越来越多。

成功语录:名气就是你店铺的名牌!胡雪岩说,第一步先要做名气,吕气一响,生意就会热闹,财宝就会滚滚而至。名气是一种无无形资产,胡雪岩从不放过任何一次能扬名的机会。

红顶商人,各播天下

胡雪岩运用灵活变通的手段,不断地培养自己在官场中的势力,提高自己在官场和商场中的地位和影响,他步步为营,节节上升,最终登峰造极,以“红顶商人”名播天下。

胡雪岩的阜康钱庄刚开业不久,绿营兵罗尚全便携带毕生积蓄的一万两银子前来存款一事,就是见证胡雪岩义智效果的最好说明。

罗尚全,巴人,年轻时嗜赌如命,且经常是一掷千金式地豪赌。没过几年,罗尚全赌场失意,他不仅把祖辈遗留下来的殷实家产输得一干二净,还把从老丈人处借来的,准备用于重兴家业的一万五千两雪花花的白银,在一夜之间输得分文未留。老人气愤不已,他不想看到自己的闺女跟着这么一个赌徒受苦受累,于是把罗尚全叫来,告诉他,只要罗尚全把婚约毁了,那一万五千两银子的债也就同时一笔勾销。血气方刚的罗尚全难以忍受老丈人看轻自己的“侮辱”,他当众撕毁了婚约,并发誓今生今世一定要把所借的一万五千两银子还清。

他只身背井离乡,辗转来到浙江,参加了绿营军。十几年来,他想方设法,拼命赚钱,而今已积聚了一万银两之多。但由于太平军四处蜂起,绿营军随即就要开拔前线,罗尚全不可能随时将钱带在身上,他必须找个妥善的地方放置。恰好他听说了胡雪岩的义名,深感可靠,于是就带上毕生的血汗钱前往阜康。

一名普通的绿营兵竟有一万两的积蓄,这不得不叫人对钱的来路产生疑问。加之,罗尚全存款四年,不要息,只要保本就行,这更令人疑窦四起。店堂的总管不敢轻易作主,深怕钱的来路不明,惹上官司,赔了本不说,还砸了钱庄的招牌。只好向胡雪岩报告情况,让他自己拿主意。

胡雪岩听说这件事后,知道其中必有隐情,他邀请罗尚全到屋里摆上一碗。酒过三巡,胡雪岩和罗尚全就开始了推心置腹的谈话,罗尚全见胡雪岩如此豪爽,便把自己的经历与想法全部告诉了胡雪岩。

素来沉稳的胡雪岩听说后,颇为感动,他当即表示,四年后,罗尚全回来取款,连本带利一万五千两银子,分文不少,其付出的利息已远远超出平常的存款,若罗尚全不幸回不来,胡雪岩也将亲自去他丈人家交还这一万五千两银子,以了却他的心愿。

凭这几句话,罗尚全就对胡雪岩的侠义气概佩服得五体投地,他连存折都不要,就离开了阜康钱庄。

胡雪岩的义举,很快就得到了回报。罗尚全回到绿营军后,便把自己到阜康钱庄存款的事告诉其他士兵,这些即将出征的士兵便纷纷把自己的积蓄都存放到了胡雪岩的阜康钱庄。短短几天时间,阜康钱庄就收集了这类存款达三十万两之多,一下子就解决了钱庄新开业,家底不厚的问题。

胡雪岩的义智还表现为化智为利、化智为势,他不把智局限在义的实现方式上,却更强调义的本质。因为社会人物形形色色,所以交往方式也应该随机应变,但义不可弃。正因为胡雪岩处事的方式灵活变通,交往的效果也就与众不同,义名日隆。

在平抚新城民众之乱后,按理,嵇鹤龄功不可没,应当由候补改为实补。但是他时运不济,遇上了个贪吃贪索的巡抚黄宗汉,所以“实补”的官札迟迟没有下来。胡雪岩知道其中另有别情,一打听,果不其然,黄宗汉已经有所暗示,但嵇鹤龄书生出身,生性清高耿介,他宁愿穷困潦倒,也不愿拿钱去贿赂黄宗汉。而王有龄又懵头懵脑,对黄大人的暗示置若罔闻,他想替嵇鹤龄在黄大人面前疏通一下,却摸不清门道,不知如何是好。

胡雪岩不仅听出了门道,而且也看到了门道。他立即以嵇鹤龄的名义给黄宗汉的老家汇去二万两银子,效果就马上显现出来了,王有龄调任湖州府,嵇鹤龄补了王有龄走后的空缺。这一切都在王、嵇二人不经意之中办成,既了却了王有龄的一桩心愿,又没有伤及嵇鹤龄的颜面,同时也可算是他对嵇鹤龄应他请求而出山的报答。

虽然胡雪岩的这种手段有些不“光彩”,但他却使嵇鹤龄这样的落魄之士得以走上仕途,有成人之美的功劳。同时,胡雪岩也为自己商业的发展构筑了官势,为今后的发展打下了基础。

胡雪岩商业智慧的第二个主要特点,就是化智为“眼光”。一个商人如果没有远见卓识,要到“火烧眉毛”时才肯挪窝,那么他的商业发展必将受阻,因为商场形势的变化是迅猛的,如果没有“眼光”,就不可能看出利害,也就不可能有针对性地做好事前的准备工作,所以难免被突变的情况弄得措手不及,或错失良机。而胡雪岩在兵荒马乱之际,大胆地购买户部官票一事,则充分体现了他的睿智、眼光及魄力。

那时,江浙一带,兵火相连,民不聊生。官府为了平定战乱,也弄得财库空虚,于是发放官票,以筹备军饷。这时钱行自身都岌岌可危,哪还有信心去认销一纸空文的官票。惟独胡雪岩不这么认为,他认为太平军终究难成气候,所以应该大力资助官府平乱,以尽快结束战乱,使社会安定下来,而购买官票不仅可以资助官军,而且也能加强与官府间的联系,战乱平定之后,官府自然不会忘记你的贡献,稍为恩惠一下就会令你受益无穷。因此,基于这样的认识,在其他同行都按兵不动的情况下,胡雪岩率先大胆地认销了二十万两银子的官票。在他的带动之下,其他同行也开始跟进,分摊给浙江的官票很快就被认购一空。

事实证明了胡雪岩的想法是正确的。太平军最后终于被平定了,胡雪岩带头认销官票一事,也得到官府的褒奖。由此,胡雪岩在官府方面的势力更加巩固,为他发展成为中国头号官商铺平了道路。

从事商业需要智慧,但这种智慧不能简单地解释为聪明,它的内涵是丰富的,其广泛涉及到经济、政治、人情世故等多个面向,可以说,商业智慧是一门学问,大有研究的必要。胡雪岩的义智是中国商业智慧的一大特色,它融义入智,智义结合,既不是单纯的义,也不是纯粹的智,它是在中国传统文化这个大背景下产生的,也是胡雪岩商业智慧的精髓。胡雪岩的这种义智与日本企业界的那种情智有许多相似之处。

在日本的一些株式会社,老板对职员的关心,可以用体贴人微、无微不至来形容。职员生病了,老板亲自去医院探望,职员家有什么丧喜事,老板亲自参加;职员家庭出现了困难,老板亲自登门嘘寒问暖。老板的“情”温暖了职员的心,也培养出了一批“工作狂”,为了报答老板的关心,他们死心塌地,尽心尽职地为公司奋斗。

日本企业界这些老板付出的是“情”,得到的却是一批为他拼力卖命的职员。这种情智,远非那些冷硬刻板的管理智慧可比拟,因此正被越来越多的公司采纳和推广。

中国人常用“智勇双全”来形容将才,要想做一名成功的商人,智固然重要,勇亦不可或缺。因为商场中的情况是变化多端的,而变化也就意味着机会,机会往往在变化中出现,但它又是处于一种潜伏状态中,因此就特别需要智慧的分析,以发现在变化中潜伏着的机会。

然而,机会常伴随着风险而来,并且机会越大,风险也越大。因此,机会一头联系着成功,一头联系着失败;一头联系着财富,一头联系着风险。机会把握好了,可能一举成功,相反就可能沦入惨败的深渊。

而机会的存在又是稍纵即逝的,稍一犹豫就可能错失良机,这就需要一种勇、一种魄力。如果说发现机会是一种智,那么把握机会就是一种勇,缺智不可能发现机会,缺勇更是会丧失机会,所以商人同样需要智勇双全,才可能真正创造机会、利用机会。

胡雪岩的智慧是出众的,他还有一种一般商人所没有的勇。他的这种勇,既不同于输红了眼的赌徒倾家荡产的最后一搏,也不同于那种为朋友不假思索的两肋插刀的莽撞,而是经过深入的了解、缜密的分析、全局的把握,然后才做出的果敢判断,所以说,胡雪岩的勇,是一种“智”勇。

在阜康钱庄开业后不久,由于胡雪岩这个趴着钱柜长大的伙计的轻车熟路,以及档手们的得力,生意兴隆,招牌也越来越响。胡雪岩见大事已成,准备赴上海去调查了解一下丝业方面的行情,以扩大经营领域。