书城成功励志站在公司的角度考虑问题
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第3章 多替公司想一想(3)

看着约翰一脸迷惑的神情,朋友解释道:“公司是免费学习的地方,你什么经验都掌握之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”

约翰听了朋友的建议,从此便默学偷记,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。

一年之后,那位朋友偶然遇到约翰,便问他:“你现在还打算拍桌子不干了吗?”

“我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断给我加薪,并对我委以重任,我已经成为公司的红人了。所以我现在不想辞职了。”

“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说,“当初你的老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,通过努力学习以后,工作能力不断提高,当然会令他对你刮目相看。”

由此可见,与其抱怨老板的不重视,不如反省自己,不断提高自身的能力。

职场中有些人,不去学习、提高自己的能力,而总是觉得怀才不遇,抱怨公司、老板对自己不够重视。实际上,问题出在自身,你不养成学习的习惯,不提高自己的工作能力,老板怎么会青睐你呢?

如果你想改变不被老板赏识的现状,获得提升的机会,抱怨是无济于事的;相反,除非你革除了抱怨这种坏习惯,否则终其一生都不会真正成功。然而,要摒弃抱怨、不思改善的习惯,却不是件容易的事。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中应负的责任,通过不断地努力而取得进步。只有这样,你才能达到改善的目的,享受到成功的果实。

布鲁斯原本是一位很有前途的心理医生。刚刚进入这一行业的时候,他像其他年轻人一样充满了雄心壮志。但是在这个岗位上工作了两年后,布鲁斯开始变得愤世嫉俗,甚至比前来咨询的病人更加满怀负面的情绪。他觉得老板给自己的薪水过低,觉得老板不重用自己,因为对他多次提交的升职报告老板一次都没有回复过。

而真实的情况是,老板决定在下半年的集体会议上宣布提升布鲁斯为主治医生一事。然而布鲁斯并没有了解上司对他的期望,也没有兢兢业业地做事。他总是抱怨说:“再做下去一点意思也没有了。从早到晚我都在面对病人的抱怨,脑袋都要爆炸了,恨不得找个地方躲起来。患者究竟要治疗到何种地步竟然是一群外行在制定标准,他们对治疗一窍不通,但我们却不得不遵守他们的标准。”

天下没有不透风的墙,布鲁斯的这些牢骚很快便传到了老板的耳朵里。老板对布鲁斯的表现感到非常失望。一直以来,老板就对布鲁斯抱有很高的期望——事实上,布鲁斯的情况老板不是没有看到,只是老板认为,布鲁斯过于年轻,需要接受基层业务的扎实训练。但是,老板在听到布鲁斯的抱怨和牢骚之后,便打消了尽快晋升布鲁斯的想法。布鲁斯在再次得知没有晋升的消息时,彻底变成了一个典型的工作倦怠者,最终不得不辞去这个职位。

世界上没有十全十美的工作,与其抱怨,不如改变心态。命运不会因为抱怨而改变。要想改变自己的命运,首先就应该努力工作,不应该抱怨。

不抱怨是一种工作态度,是一种境界,心中没有抱怨,眼中便没有困难。阳光不仅是大自然的恩惠,也是你自己可以赐予的。只要拨开心头那片抱怨的乌云,你就会充满热情和力量。没有抱怨,你一定会成功;没有抱怨,你就是最优秀的员工!

设身处地地为老板着想

在工作中,我们经常需要换位思考,即站在别人处理问题的立场和出发点去考虑问题,这对于营造自己的工作环境是极其有用的。

在职场中,有的员工经常因为与上司出现意见分歧,而与老板产生隔阂,甚至导致彼此间发生不可调和的矛盾。这样的员工最后不是负气走人,就是被公司解雇。同一件事情,因为考虑的出发点不同,自然会产生不同的看法。在公司里,老板与员工是站在不同位置的人,这就决定了他们考虑问题的出发点不同,也就是说思考的角度不同,所以往往会产生不同的意见。

老板和员工在公司中的地位是不对等的,这是事实,其实原因是各自所承担的风险和责任不同。就员工来说,其最大风险是失去工作,但仍可以另谋高就;而就老板来说,其最大的风险是公司破产。两者的代价是不可同日而语的。所以,从某种意义上讲,员工应该体谅老板:老板并不容易!

进入职场后,我们不能仅考虑自己的利益,而应该多考虑企业的利益。企业的利益、老板的利益和员工的利益是紧密相关的,所以,要坚持站在企业、老板的立场上进行思考,并把个人的前途和企业的前途、老板的利益结合起来一并考虑,这样才会尽快取得效益最大化,实现企业、老板、个人的“共赢”。

我们常说,要体谅员工的难处,很少有人说要体谅老板的难处。因为在人们的观念中,老板就是权力的象征,拥有权力的人难道还能有难处吗?权力带给老板的好处确实多得毋庸赘言:大到公司的决策,小到工作的琐事,无不体现着权力的威严。但事实上,老板也确实有一些员工们所没有遇到过的困难。

当站在老板的角度看问题时,你就会发现老板并不是企业内权力最大、做事最少、可有可无的人,其实老板和我们一样,也在为公司的发展辛苦地忙碌着。“老板”这两个字不仅代表着风光与荣耀,也意味着责任与风险。当你在为公司辛苦奔波,挥汗如雨的时候,老板也在为规划企业远景、制定发展战略、选人用人等问题苦苦思索,竭尽全力。

与老板相处也一样,如果你设身处地地为老板着想,站在老板的角度看问题,许多问题就会迎刃而解。当你了解老板喜欢怎样的员工,需要怎样的工作态度、能力水平、性格脾气,当你了解了老板的工作方式、领导风格、价值标准,然后再针对性地进行沟通,这样就很容易和老板相处。如有的老板注重结果,你汇报工作时就不要事无巨细,只要把结果告诉他就行了;而有的老板则注重控制管理,那你在汇报工作时就不要“粗枝大叶”,而要做到把工作的前因后果说清,多一些逻辑方式。

吴丽是某公司销售部的文秘。在一次干部调整后,她所在的部门调来了一位新的业务经理。这位新来的经理看起来有些不随和。同事都在议论,说他没有原来的经理好。作为公司中的一员,吴丽也有这种议论的权利,但是她却没有参与议论。虽然她和原来的经理关系不错,但是她知道,以后她将要面对新的经理,这位新上任的经理将是和自己一起工作、决定自己未来职场命运的人。

在一次销售会议上,新经理提出了一个方案,立刻遭到几名老员工的反对,他们都说原来经理的方案如何合理,如何让人心服。此时,只有吴丽没有参与发言和讨论。新来的经理看了一眼吴丽,不动声色地问:“小吴,你认为呢?”吴丽一下被问住了。她左右为难,一边面对的是同事,一边面对的是经理,不管她怎么回答,都会得罪其中的一方。这个时候,吴丽突然想到,原来的经理对她说过的一句话:“不管什么时候,都要站在上司的角度上分析和考虑问题,这是职场制胜的法宝!”

吴丽沉住气,微笑着说:“其实,我觉得不管是原来经理的方案,还是现任经理的方案,都是为我们大家着想,为公司的发展着想。只是两个人的出发点不同。”于是,吴丽仔细分析了两位经理的不同出发点,然后针对公司的情况进行总结,分析出新经理措施的优点和缺陷。最后她又自我批评地说:“作为一名秘书,我觉得这是我的失职,我没有很好地向新来的经理交代公司的情况,让他迅速地了解公司状况。”新来的经理听了吴丽的话,脸上露出了笑容。同事们也暗暗称赞她处理得得当。

一般人只会站在自己的立场上与老板纠缠,怎么也想不通老板的意见为什么会有道理。其实,只有站在老板的角度看问题,你才会更容易认清自己的错误,接受老板的意见,而不至于与老板“为敌”。在工作中,你不学会用老板的眼光看企业、看管理、看问题,就必然会偏离老板的视角,给企业的发展、给自己的提升带来麻烦。因此,了解老板的视角,站在老板的角度看问题,对每名员工来说都非常重要。