一、什么是社交恐惧症
社交恐惧症又名交际恐惧症，是与多人或一人在交谈的过程中出现的不敢与人对视、面红耳赤、心跳加速、极度尴尬等症为主要表现形式，尤其表现为对异性的恐惧、对上级的恐惧、对集会的恐惧。多数患者还会发展到对电视、图片中人物的恐惧。
二、社交恐惧症是怎样形成的
绝大多数患者在发病前期，都因各种原因有一个压抑、封闭的时期，与人交往甚少。在发病初期，他自己都不知道怎么回事，只是突然感到自己不能看某个人了，有时和多人交谈好像还可以，单独与一人交谈就不行了。患者本身对此出现的症状只是处于一种朦胧的感觉中，并不能引起过多的关注。可是突然有一次和某人交谈时出现了严重的尴尬表情，眼睛不敢看人，脸红耳赤，对方也被你的表情搞得很不自在；自此，恐惧的症状在你大脑中清晰起来了，你已经感觉到它的严重危害了，并开始在心理上与它斗争，力图将它战胜。从此，交际恐惧症在你身上扎根了，而且随着时间的推延愈演愈烈。
三、哪些人易患社交恐惧症
社交恐惧症多起病于青春期，社交场合下产生强烈的紧张、害怕、不安，发作厉害时伴有头晕、恶心、震颤、出汗等植物神经反应，患者采取回避行为。下列个性特征者易患社交恐惧症：
1．性格内向，情绪不稳定
内向者安静、内省、不喜欢接触人；情绪不稳定者易焦虑，对各种刺激的反应过于强烈，情绪激发后，又很难平复下来。与人交往时，强烈的情绪反应，影响正常适应。
2．完美主义
对自己要求过高，希望自己在所有人面前、在任何场合、在各个方面都表现得完美无缺，得到别人的称赞。但人无完人，这就不可避免造成反复的自我挫败，终于见人就紧张害怕。
3．自我评价低
自卑，自我贬低，认为自己缺乏社交技巧和能力，内心恐惧，怕引起别人不好的反映。
4．感觉过敏
感到别人看出他（她）紧张不自然，从别人的眼光中看出别人对他（她）厌恶、憎恨或别人也不自然了，不愿与他（她）继续交谈，因此，就更加紧张害怕。
四、社交恐惧症的分类和表现
社交恐惧症主要可以分成两类：
1．一般社交恐惧症
如果你患了一般社交恐惧症，在任何地方，任何情境中，你都会害怕自己成了别人注意的中心。你会发现周围每个人都在看着你，观察你的每个小动作。你害怕被介绍给陌生人，甚至害怕在公共场所进餐、喝饮料。你会尽可能回避去商场和进餐馆。你从不敢和老板、同事或任何人进行争论，捍卫你的权利。
2．特殊社交恐惧症
如果你患了特殊社交恐惧症，你会对某些特殊的情境或场合特别恐惧。比如，你害怕当众发言，当众表演。尽管如此，你在别的社交场合，却并不感到恐惧。推销员、演员、教师、音乐演奏家，等等，经常都会有特殊社交恐惧症。他们在与别人的一般交往中，并没有什么异常，可是当他们需要上台表演，或者当众演讲时，就会感到极度的恐惧，常常变得结结巴巴，甚至愣在当场。
社交恐惧症患者总是担心会在别人面前出丑，在参加任何社会聚会之前，他们都会感到极度的焦虑。他们会想象自己如何在别人面前出丑。当他们真的和别人在一起的时候，他们会感到更加不自然，甚至说不出一句话。当聚会结束以后，他们会一遍一遍地在脑子里重温刚才的镜头，回顾自己是如何处理每一个细节的，自己应该怎么做才正确。
这两类社交恐惧症都有类似的躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。周围的人可能会看到的症状有：红脸、口吃结巴、轻微颤抖。有时候，患者发现自己呼吸急促，手脚冰凉。最糟糕的结果是，患者会进入惊恐状态。
社交恐惧症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐惧症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。许多患者甚至改变他们的生活，来适应自己的症状。他们（和他们的家人）不得不错过许多有意义的活动。他们不能去逛商场买东西，不能建立正常的两性关系，不能带孩子去公园玩，甚至为了避免和人打交道，他们不得不放弃很好的工作机会。
五、学会克服社交恐惧症
如何才能消除这一心理障碍呢？以下五条措施非常有效，不妨一试。
1．做一些克服羞怯的运动
例如：将两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下，每次反复做30下，每天这样做两三次，可以消除心神不定的感觉。
2．深呼吸
害羞使人呼吸急促，因此，要强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸，这可以使紧张心情得以缓解，为建立自信心打下基础。
3．手中握样东西
与别人在一起时，不论是正式与非正式的聚会，开始时不妨手里握住一样东西，比如一本书，一块手帕或其他小东西。握着这些东西，对于害羞的人来说，会感到舒服而且有一种安全感。
4．学会毫无畏惧地看着别人，并且是专心的
当然，对于一位害羞的人，开始这样做比较困难，但你非学不可。试想，你若老是回避别人的视线，老盯着一件家具或远处的墙角，不是显得很幼稚吗？难道你和对方不是处在一个同等的地位吗？为什么不拿出点勇气来，大胆而自信地看着别人呢？
5．扩大知识面
有时你的羞怯不完全是由于过分紧张，而是由于你的知识领域过于狭窄，或对当前发生的事情知道得太少的缘故。假若你能经常读些课外书籍、报纸杂志，开拓自己的视野，丰富自己的阅历，你就会发现，在社交场合你可以毫无困难地表达你的意见。这将会有力地帮助你树立自信，克服羞怯。